לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 406 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Comanche International מצטיין .
Stayntouch מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
דירוגים זה לצד זה על סמך 406 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | צרו קשר עם המכירות | החל מ-$800/חודש |
| ביקורות מאומתות | 0 | 406 |
לאחר ניתוח 406 ביקורות מאומתות, משתמשי Comanche International מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Stayntouch מדגישים את תמיכה בהטמעה, בהכנסה ובהעברה לשימוש, קלות שימוש והכשרה מהירה לצוות, פעילות קבלה ומנהל הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה בהטמעה, בהכנסה ובהעברה לשימוש
▾
|
|
|
+
קלות שימוש והכשרה מהירה לצוות
▾
|
|
|
+
פעילות קבלה ומנהל הזמנות
▾
|
|
|
+
אינטגרציות וחיבוריות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
דיווח וניתוחים
▾
|
|
|
−
התאמה אישית וגמישות בתהליכים
▾
|
|
|
−
תהליכי חיוב, חשבונית וניהול תשלומים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #18 51 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #5 208 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #7 29 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #2 58 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #6 220 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #6 180 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #3 152 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #14 17 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #4 262 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #12 64 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #21 3 ביקורות |
Choosing between Comanche PMS and Stayntouch boils down to your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both aim to streamline management tasks, but only Stayntouch offers a cloud-based, feature-rich platform with extensive third-party integrations and modern tools. With Comanche’s minimal recent reviews and zero ratings, the choice is clear: Stayntouch’s current market presence and positive user feedback make it the superior option.
Are you looking for a scalable, user-friendly PMS that can adapt to your hotel’s evolving needs? Or are you considering a system with a longstanding history but limited recent validation? Let’s compare these two solutions side by side.
Comanche PMS has been a longstanding provider in Thailand, serving over 900 customers across 18 countries since 1996. It offers a total hotel management solution that covers front desk, reservations, billing, and housekeeping, primarily targeting small to mid-sized hotels in Asia and Europe. However, its overall ratings are nonexistent, and no recent reviews cast doubt on its current relevance.
In contrast, Stayntouch boasts a modern, cloud-based system with over 317 reviews in the last six months alone, and a high overall rating of 4.56/5. Its recent reviews consistently praise its ease of use, quick onboarding, and extensive feature set, indicating active development and a strong market presence. Does your hotel need a tested, reputable system that’s currently favored by industry professionals?
Edge: Stayntouch
If your hotel prioritizes a comprehensive, cloud-based platform with a broad feature set, go with Stayntouch. It suits hotels seeking multi-property management, mobile check-in, integrated revenue tools, and a high degree of automation, especially for properties that want to enhance guest experiences.
If your hotel operates in Asia, Europe, or Africa and prefers a more traditional, on-premise system with a focus on core property management functions, Comanche might still be relevant—though its lack of recent reviews makes it less advisable in today’s market. For most modern hotels aiming for scalability, innovation, and extensive third-party integrations, Stayntouch is the clear choice.
Edge: Stayntouch
Stayntouch has a 4.7/5 ease of use rating based on 26 recent reviews, with users describing it as intuitive, mobile-friendly, and quick to onboard. Many praise its simple interface and effective staff training programs, making staff adoption straightforward, even for new hires.
Comanche’s ease of use is unverified due to no recent reviews or ratings. Historically, its interface has been functional but not highlighted for simplicity or modern design, which could slow onboarding and staff adaptation.
Edge: Stayntouch
Stayntouch offers 49 distinct features, including revenue management, online check-in, guest profiles, digital registration, real-time reporting, and integrated payment processing—all tailored for modern hospitality needs. Its mobile app and automation tools are highly rated, supporting guests and staff on the go.
Comanche PMS has zero listed features, with no recent updates or enhancements noted. Its feature scope appears limited compared to Stayntouch’s extensive offerings, which are regularly updated to meet evolving industry standards.
Edge: Stayntouch
Stayntouch’s recent reviews consistently praise its support team, with a 4.68/5 support rating and comments like, “Their team is friendly, thorough, and quick to help.” Users highlight effective onboarding, proactive updates, and ongoing assistance as key strengths.
Comanche’s support quality remains unverified due to no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current customer service standards. Given the active feedback for Stayntouch, it clearly maintains a support level that hoteliers value.
Edge: Stayntouch
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and contactless solutions. Its open API allows seamless connection with systems like RoomPriceGenie, STAAH, and others, supporting diverse operational needs.
Comanche International connects with only 12 verified partners, including some well-known names like SiteMinder and D-Edge, but its limited integration ecosystem restricts flexibility for hotels seeking comprehensive, multi-system workflows.
Edge: Stayntouch
Stayntouch has received 317 recent reviews, with an average rating of 4.56/5, reflecting broad satisfaction among diverse hotel segments. Hotels of all sizes, particularly boutique and branded properties, report improved efficiency and guest satisfaction.
Comanche’s ratings are nonexistent, but its long-standing presence suggests a loyal but potentially outdated base. Given the current review activity, Stayntouch clearly leads in hotel satisfaction and industry reputation.
Edge: Stayntouch
Comanche PMS does not publicly disclose pricing, which could imply custom quotes or higher costs. In contrast, Stayntouch charges $800 monthly, with no implementation fees, providing a transparent and predictable pricing model.
For hotels prioritizing clear, predictable costs and scalable solutions, Stayntouch’s straightforward pricing makes budgeting easier. Comanche’s opaque pricing limits transparency and planning.
Edge: Stayntouch
Not ideal if your hotel seeks modern features, extensive integrations, or aggressive growth plans, as Comanche’s current review activity suggests limited innovation.
Not ideal if your hotel operates in regions where Stayntouch's presence is limited or if your team prefers an on-premise, traditional system with minimal ongoing updates.
The core difference is that Stayntouch is a modern, cloud-based platform with extensive features, integrations, and active user support, whereas Comanche’s offering is less transparent and not recently validated. Stayntouch’s recent review volume and ratings underscore its relevance for today’s hotels.
For hotels that want a scalable, user-friendly system with ongoing innovation, Stayntouch is the clear choice. Comanche’s niche focus and limited recent activity make it less suitable for hotels looking to stay competitive in a fast-evolving tech landscape.
Choose Stayntouch if your priority is an intuitive, well-supported PMS with broad capabilities. Opt for Comanche only if your hotel operates in specific regions and prefers a traditional, potentially more manual management approach, but be aware that limited recent validation raises questions about its current market viability.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | — | החל מ-$800/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
מה מלונאים אוהבים
נושא מרכזי הוא עד כמה Stayntouch מצליחה לנהל את תהליך ההעברה וההכנסה לשימוש באופן חלק, כאשר רבים מהביקורות מציינים מעבר חלק והכוונה מקצועית במקום. חוו... נושא מרכזי הוא עד כמה Stayntouch מצליחה לנהל את תהליך ההעברה וההכנסה לשימוש באופן חלק, כאשר רבים מהביקורות מציינים מעבר חלק והכוונה מקצועית במקום. חוויית ההשקה של המוצר נראית כקריטריון מפתח לרכישה, שכן משתמשים שוב ושוב מייחסים למדריכים ולמומחי ההטמעה את הפחתת המתח והאצת ההצלחה בהשקה.
המשתמשים אומרים באופן עקבי ש-Stayntouch אינטואיטיבי, קל ללמידה ומהיר להטמעה, גם לעובדים חדשים או לצוות פחות טכנולוגי. זה מקצר את זמן ההכשרה ומסייע למל... המשתמשים אומרים באופן עקבי ש-Stayntouch אינטואיטיבי, קל ללמידה ומהיר להטמעה, גם לעובדים חדשים או לצוות פחות טכנולוגי. זה מקצר את זמן ההכשרה ומסייע למלונות להפעיל את הצוותים שלהם במהירות עם פחות טעויות.
הביקורתיים מדגישים לעיתים קרובות תהליך צ'ק-אין מהיר יותר, חיפוש הזמנות קל יותר, עריכות מהירות לתאריכים ולסוגי חדרים, וזרימת עבודה חלקה יותר במשרד הקבל... הביקורתיים מדגישים לעיתים קרובות תהליך צ'ק-אין מהיר יותר, חיפוש הזמנות קל יותר, עריכות מהירות לתאריכים ולסוגי חדרים, וזרימת עבודה חלקה יותר במשרד הקבלה היומי. יכולות אלה עוזרות למלונות להזיז אורחים דרך הקבלה במהירות ולשמור על סדר בפעילות בזמן עומס.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
רבות מהביקורות מציינות את הערך שמגיע מדיווח על תפוסה, הכנסות, מיסים, דמי שירות ותפעול, במיוחד לקבלת החלטות יומיות בניהול. עם זאת, המשתמשים גם רוצים סי... רבות מהביקורות מציינות את הערך שמגיע מדיווח על תפוסה, הכנסות, מיסים, דמי שירות ותפעול, במיוחד לקבלת החלטות יומיות בניהול. עם זאת, המשתמשים גם רוצים סינונים גמישים יותר, חקירה מפורטת טובה יותר, תצוגות ברורות וגישה קלה לדו״ח המדויק שהם צריכים.
רבים מהמשתמשים מעריכים את היכולת להתאים את ההגדרות, השדות, לוגיקת המחירים, לוחות הבקרה וזרימות העבודה במלון לפעילות שלהם. אך הם גם רוצים יותר התאמה אי... רבים מהמשתמשים מעריכים את היכולת להתאים את ההגדרות, השדות, לוגיקת המחירים, לוחות הבקרה וזרימות העבודה במלון לפעילות שלהם. אך הם גם רוצים יותר התאמה אישית בדוחות, תצוגות המסך ושלבי התהליך, מה שמראה שהגמישות היא גורם מייחד אך לא מושלם לחלוטין.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Comanche PMS ול-Stayntouch תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Comanche PMS מציע 12 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stayntouch מציע 201. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Stayntouch מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Comanche PMS: לא. Stayntouch: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Comanche International יש HT Score של 0 ול-Stayntouch יש 94. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם