לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 830 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
D-Edge מצטיין בתמיכת לקוחות — במיוחד עבור אתרי אירוח שדה תעופה וכנסים (4.8/5), עם תכונות ייחודיות כמו מילוי אוטומטי של טופס.
Profitroom מצטיין בתמורה לכסף — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (4.8/5), עם תכונות ייחודיות כמו הודעות דחיפות ודיווח הפניות.
דירוגים זה לצד זה על סמך 830 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$400/חודש | החל מ-$600/חודש |
| ביקורות מאומתות | 204 | 626 |
לאחר ניתוח 830 ביקורות מאומתות, משתמשי D-Edge מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי, כלים לניהול תעריפים ואופטימיזציה, בעוד משתמשי Profitroom מדגישים את תמיכה, הטמעה וניהול חשבון, קלות שימוש ויעילות הצוות, התאמה אישית, מיתוג וגמישות באתר/וידג'ט. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
תמיכה, הטמעה וניהול חשבון
▾
|
|
+
קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי
▾
|
+
קלות שימוש ויעילות הצוות
▾
|
|
+
כלים לניהול תעריפים ואופטימיזציה
▾
|
+
התאמה אישית, מיתוג וגמישות באתר/וידג'ט
▾
|
|
+
שילוב ערוצים ו-OTAs
▾
|
+
חוויית הזמנת אורחים ונוחות שימוש במובייל
▾
|
| חסרונות | |
|
−
בעיות סנכרון
▾
|
−
שינויים במערכת אחורית, עריכות הזמנות וחיכוך בתהליכי עבודה
▾
|
|
−
אוטונומיה והתאמה אישית של המשתמש
▾
|
−
אינטגרציות עם PMS, מערכות ניהול ערוצים וקומפטביליות מערכת
▾
|
|
−
חששות מחיר וערך
▾
|
−
דיווח, אנליטיקה ועומק לוח מחוונים
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #11 68 ביקורות | #3 182 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #10 86 ביקורות | #3 324 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #8 32 ביקורות | #4 64 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #16 3 ביקורות | #4 19 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #12 71 ביקורות | #2 237 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #11 56 ביקורות | #3 227 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #12 39 ביקורות | #3 140 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #11 16 ביקורות | #2 83 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #42 1 ביקורות | #10 26 ביקורות |
| אירופה ▾ | #8 139 ביקורות | #1 499 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #7 43 ביקורות | #13 14 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #26 5 ביקורות | #9 6 ביקורות |
D-EDGE ו-Profitroom Booking Engine 360 מיועדים למלונות שמטרתם למקסם הזמנות ישירות והכנסות דרך פלטפורמת הזמנות משולבת. D-EDGE מתמקד בפישוט ניהול תעריפים ואינטגרציה עם מערכות ניהול ערוצים באמצעות כלים כמו Rate Screener ו-Little Yielder, ומתאים למלונות הזקוקים לאופטימיזציית הכנסות מתקדמת ותמחור גיאוגרפי בקמפיינים. לעומת זאת, Profitroom שם דגש על חוויית הזמנה מעוררת עניין לאורח עם מכירות נוספות, אוטומציה שיווקית וניהול הצעות גמיש, ומתאים למלונות המדגישים צמיחה במכירות ישירות וחוויות אורח מותאמות אישית.
שני המוצרים פותרים את האתגר המרכזי של הפחתת התלות במערכות ניהול ערוצים על ידי המרת מבקרי אתר להזמנות ישירות. הם עושים זאת באמצעות זרימות הזמנה חלקות, שליטה בזמן אמת על תעריפים ואינטגרציה עם PMS ומערכות ניהול ערוצים. עם זאת, חוזקה של D-EDGE הוא בניהול תעריפים מתקדם וטווח אינטגרציות רחב, בעוד ש-Profitroom מצטיין בתכונות שיווק ונתיבי הזמנה ממוקדי המרה.
אם אתה מפעיל מלון עם אסטרטגיות תעריפים מורכבות וזקוק לניהול מערכות ניהול ערוצים נרחב במספר OTAs, במיוחד באירופה או באסיה פסיפיק, ל-D-EDGE יש 117 אינטגרציות מאומתות וכלי אופטימיזציית הכנסות מתקדמים כמו Rate Screener, מה שהופך אותו להתאמה חזקה. עם 204 ביקורות ודירוג 4.6, כולל 4.8 במלונות שדה תעופה וכנסים, הוא מציג שביעות רצון עקבית במקטעים שדורשים גמישות תעריפים ואמינות תפעולית.
אם המלון שלך הוא אתר נופש קטן עד בינוני או מלון בוטיק המתמקד בצמיחה במכירות ישירות דרך הצעות מותאמות אישית, מכירות נוספות ואוטומציה שיווקית, Profitroom Booking Engine 360 בולט. עם 626 ביקורות בממוצע 4.7 ו-4.4 בחצי השנה האחרונה, הוא מראה שביעות רצון חזקה נוכחית. 10 התכונות הבלעדיות שלו, כולל שחזור הזמנות שננטשו והודעות דחיפות, משפרות המרה. האינטגרציה של Profitroom עם 67 שותפים ונוכחות ב-43 מדינות תומכת באזורים מגוונים ותיקי מלונות קטנים יותר.
למלונות תקציביים או עם שירות מוגבל, לשניהם דירוגים דומים, אך כלי השיווק של Profitroom ופעילות הביקורות האחרונה הברורה תומכים במלונות המחפשים להגדיל הזמנות ישירות דרך מעורבות אורחים. היעדר ביקורות של D-EDGE בחצי השנה האחרונה מגביל תובנות לגבי מצב המוצר הנוכחי. בחר ב-Profitroom אם המלון שלך מעריך פיתוח מוצר מתמשך וחדשנות שיווקית הנתמכים על ידי בסיס משתמשים גדול.
דירוגי קלות השימוש קרובים: ל-D-EDGE יש 4.6/5 קלות שימוש ו-4.5/5 בהטמעה, בעוד ש-Profitroom מדורג 4.7/5 בשניהם. מבקרי שני המוצרים משבחים ממשקים אינטואיטיביים שמפחיתים זמן הדרכה ומאיצים ניהול תעריפים והזמנות. משתמשי Profitroom מדגישים כיצד הפלטפורמה מאיצה את עבודת ההזמנות היומית ומפשטת יצירת הצעות, מה שמוערך על ידי צוותי תפעול במשמרות עמוסות. משתמשי D-EDGE מציינים את העיצוב החכם, הידידותי למשתמש והגמיש של המערכת, אך מציינים עיכובים מדי פעם בעדכון תעריפים.
אף מוצר לא מציג עליונות ברורה בקלות אימוץ או שימוש צוות, כששניהם מקבלים תגובות חיוביות על עיצוב אינטואיטיבי ותמיכה מגיבה במהלך ההטמעה.
יתרון: שווה.
Profitroom מציע עשר תכונות ייחודיות למלונות שאינן קיימות ב-D-EDGE, כולל הודעות דחיפות, שחזור הזמנות שננטשו, תאימות ADA, החלפות חדרים, בדיקות A/B ואופטימיזציה, מודלים מותאמים ליציאה מהאתר, מעקב המרות בפייסבוק, דיווח הפניות ושערי תשלום משולבים PayU ו-Stripe. תכונות אלו מאפשרות למלונות לשפר המרה, מעורבות אורחים ועמידה בתקנות, המשפיעות ישירות על מאמצי שיווק ומכירות.
התכונה הייחודית של D-EDGE היא מילוי אוטומטי של טפסים, המשפר את מהירות ודיוק הזנת נתוני האורח במהלך ההזמנה. למרות שהיא שימושית, היא אינה מתקרבת ליכולות השיווק וההמרה האסטרטגיות ש-Profitroom מספק.
שניהם חולקים 33 תכונות המכסות את ליבת מנוע ההזמנות ומערכות ניהול הערוצים. סט התכונות הרחב יותר של Profitroom מתמקד באינטראקציה עם האורח ואופטימיזציית משפך המכירות, מה שיכול לתרגם להמרה גבוהה יותר של הזמנות ישירות וצמיחת הכנסות.
יתרון: Profitroom Booking Engine 360.
שני המוצרים מקבלים דירוג תמיכת לקוחות של 4.6/5, עם דירוגי הטמעה קרובים: 4.5/5 ל-D-EDGE ו-4.6/5 ל-Profitroom. מבקרי D-EDGE משבחים את המקצועיות והתגובה של צוות התמיכה אך מציינים עיכובים מדי פעם בפתרון בעיות. משתמשי Profitroom משבחים לעיתים קרובות את העזרה הפרקטית, ניהול החשבון הפרואקטיבי וחוויית ההטמעה החלקה, אם כי חלקם מציינים עיכובים בכרטיסי תמיכה והיעדר תמיכה טלפונית.
אף מוצר אינו מציג יתרון ברור באיכות התמיכה על פי נתוני הביקורות והדירוגים.
יתרון: שווה.
D-EDGE מוביל בטווח האינטגרציות עם 117 שותפים מאומתים, לעומת 67 של Profitroom, עלייה של 74%. שניהם חולקים 44 אינטגרציות עם שמות מובילים כמו Mirai, HOTELTIME, HiJiffy, SHR Group ו-TrustYou, המכסים מערכות PMS ומערכות ניהול ערוצים חיוניות.
D-EDGE משתלב באופן ייחודי עם Priority Software, HSDS, SPOTPILOT, RevControl, Customer Alliance, Hotello ו-GuestCentric, התורמים למלונות הזקוקים לניתוח הכנסות מתקדם וכלי משוב אורחים. Profitroom מציע חיבורים ייחודיים ל-Stripe, Prestige Software, CultBooking, Hotel-Spider ו-DIRS21, התומכים בגמישות תשלום והגעה לאזורי ערוצים אזוריים.
מלונות הזקוקים לניהול ערוצים גלובלי נרחב ואינטגרציות אנליטיות יהנו מאקוסיסטם רחב יותר של D-EDGE. מלונות שמעדיפים אפשרויות תשלום ושותפי ערוצים אזוריים עשויים למצוא את האינטגרציות של Profitroom מספקות.
יתרון: D-EDGE - Booking Engine של D-Edge.
Profitroom מחזיק ביתרון קל בדירוג הכולל של 4.7/5 מתוך 626 ביקורות, לעומת 4.6/5 עם 204 ביקורות ל-D-EDGE. דירוג Profitroom נשאר חזק עם 4.4/5 בחצי השנה האחרונה מתוך 27 ביקורות, בעוד ש-D-EDGE אין ביקורות בתקופה זו, מה שמגביל תובנות לגבי הביצועים הנוכחיים.
דירוגי המקטעים מראים ש-Profitroom עולה על D-EDGE במלונות יוקרה (4.7 לעומת 4.6) ואתרי נופש (4.7 לעומת 4.5) עם מספר ביקורות גבוה יותר (230 ו-266 לעומת 56 ו-46). Profitroom מוביל גם במלונות בוטיק (4.8 לעומת 4.5) ומלונות ממותגים (4.7 לעומת 4.6) עם הרבה יותר ביקורות, מה שמעיד על שביעות רצון רחבה יותר.
D-EDGE מחזיק ביתרון קל במלונות שדה תעופה וכנסים (4.8/5 מתוך 34 ביקורות לעומת 4.8/5 מתוך 161 ביקורות Profitroom, אך עם פחות ביקורות), מה שמרמז על ביצועים דומים בנישה זו.
בסך הכל, נפח הביקורות הגדול והעדכני יותר של Profitroom עם ציונים מעט גבוהים יותר מצביע על שביעות רצון משתמשים חזקה יותר כיום.
יתרון: Profitroom Booking Engine 360.
מחיר הבסיס של D-EDGE הוא 400 דולר, בעוד שמחיר הבסיס של Profitroom הוא 600 דולר. אף אחד מהם אינו גובה דמי הטמעה ואינו מציע תקופת ניסיון חינם. אף מוצר אינו משתמש במודל תמחור חודשי קבוע או לפי חדר, מה שמרמז שהתמחור ככל הנראה מבוסס על תכונות או חוזה מעבר למחיר הבסיס.
מחיר הבסיס הנמוך יותר של D-EDGE עשוי למשוך מלונות רגישים למחיר, אך המחיר הגבוה יותר של Profitroom תואם את סט התכונות הרחב יותר המתמקד בכלי שיווק והמרה.
לא אידיאלי אם:
לא אידיאלי אם:
D-EDGE ו-Profitroom Booking Engine 360 מספקים פתרונות מנוע הזמנות מקיפים שנועדו להגדיל הזמנות ישירות במלונות. ההבדל המרכזי הוא במיקוד החזק של D-EDGE בניהול תעריפים מתקדם ואינטגרציה רחבה לעומת אוטומציה שיווקית עשירה יותר, תכונות מעורבות אורחים ושביעות רצון משתמשים עדכנית של Profitroom.
בחר ב-D-EDGE אם המלון שלך דורש כלי שליטה מדויקים בתעריפים כמו Rate Screener ו-Little Yielder, זקוק לאינטגרציה עם מגוון רחב של ערוצי OTA, ומופעל במקטעים כמו מלונות שדה תעופה וכנסים שבהם הוא מקבל דירוגים גבוהים. מחיר הבסיס של 400 דולר של D-EDGE מתאים גם למלונות הרגישים למחיר שמעדיפים טווח ערוצים רחב וניהול הכנסות.
בחר ב-Profitroom Booking Engine 360 אם המלון שלך שם דגש על המרת מבקרי אתר עם הצעות מותאמות אישית, מכירות נוספות ואוטומציה שיווקית, הנתמכים בתכונות כמו שחזור הזמנות שננטשו והודעות דחיפות. הדירוג הגבוה יותר של Profitroom במלונות יוקרה, בוטיק ואתרי נופש, יחד עם ספריית תכונות שיווקית נרחבת ופיתוח מוצר מתמשך, הופכים אותו לאידיאלי למלונות המחפשים חוויית הזמנה ממוקדת המרה ואורח, למרות מחיר הבסיס של 600 דולר.
תמחור מנוע הזמנות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$400/חודש | החל מ-$600/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
סחורה וחבילות
|
|
|
| החלפות חדרים | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| תעריפים אחידים, צפים ומוזלים | ||
| מלאי מאוחד | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| תוספות הניתנות להתאמה אישית | ||
| תכניות ארוחות | ||
| שילוב אתרים | ||
| שילוב מדיה חברתית/הזמנות | ||
|
▾
מכירה נוספת ומכירה צולבת
|
|
|
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| החלפות חדרים | ||
| שוברי מתנה | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| תוספות הניתנות להתאמה אישית | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| תכניות ארוחות | ||
| המלצות לינה חלופיות (כאשר אין זמינות) | ||
| שילוב תוכנית נאמנות | ||
|
▾
הֲמָרָה
|
|
|
| מותאם לנייד/רספונסיבי | ||
| מבצעים והנחות מיוחדות | ||
| הודעות דחיפות | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| החלפות חדרים | ||
| אופטימיזציה של AI | ||
| השוואת מחירים | ||
| רב לשוני | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| מעקב המרות בפייסבוק | ||
| מודלי כוונת יציאה הניתנים להתאמה אישית | ||
| מילוי אוטומטי של טופס | ||
| תאריכים גמישים | ||
| השוואות תוכניות תעריפים | ||
| Google Hotel Ads Bookings | ||
| Tripadvisor הזמנות | ||
|
▾
תַשְׁלוּם
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| תאימות PCI | ||
| PayU | ||
| פַּס | ||
|
▾
התראות
|
|
|
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| מיילים לאחר שהות | ||
| אימיילים לפני שהייה | ||
| מיילים לאישור | ||
|
▾
הזמנות קבוצתיות
|
|
|
| מודולי הזמנות לחתונה וחברות | ||
| בלוק זמינות | ||
|
▾
דיווח וניתוח
|
|
|
| דיווח אוטומטי | ||
| דוחות על שיעור המרה | ||
| דיווח הפניות | ||
| מעקב של גוגל אנליטיקס | ||
|
▾
מס ותאימות
|
|
|
| תאימות PCI | ||
| תואם ADA | ||
| תעריפים | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תואם GDPR |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
מה מלונאים אוהבים
בעוד שתמיכת לקוחות זוכה לשבחים בדרך כלל על ההיענות והמקצועיות שלה, כמה ביקורות מזכירות עיכובים בפתרון בעיות. משתמשים הציעו צורך בתגובות בזמן ובצוות תמ... בעוד שתמיכת לקוחות זוכה לשבחים בדרך כלל על ההיענות והמקצועיות שלה, כמה ביקורות מזכירות עיכובים בפתרון בעיות. משתמשים הציעו צורך בתגובות בזמן ובצוות תמיכה מורחב שיטפל בפניות באופן מיידי.
הממשק האינטואיטיבי והעיצוב הידידותי של הפלטפורמה מודגשים שוב ושוב כיתרונות מרכזיים. למשתמשים קל לנווט ולנהל אותו, אפילו עם פונקציות מורכבות, מה שהופך... הממשק האינטואיטיבי והעיצוב הידידותי של הפלטפורמה מודגשים שוב ושוב כיתרונות מרכזיים. למשתמשים קל לנווט ולנהל אותו, אפילו עם פונקציות מורכבות, מה שהופך אותו לנגיש לצוות שאינו מתמצא בטכנולוגיה.
כלי ניהול התעריפים של D-Edge, כגון Rate Screener ו-Little Yielder, זוכים לעתים קרובות לשבחים על קלות השימוש שלהם והיכולת לייעל את אסטרטגיות התמחור. כל... כלי ניהול התעריפים של D-Edge, כגון Rate Screener ו-Little Yielder, זוכים לעתים קרובות לשבחים על קלות השימוש שלהם והיכולת לייעל את אסטרטגיות התמחור. כלים אלו מסייעים למלונאים למנוע הזמנת יתר ולהתאים תעריפים בזמן אמת בהתאם לתנאי השוק.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות סנכרון בין D-Edge ל-OTAs מחוברים, מה שהוביל לאי התאמה בתעריפים ובזמינות. זה גרם להזמנות יתר מדי פעם ולהתאמות ידניות נדרש... חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות סנכרון בין D-Edge ל-OTAs מחוברים, מה שהוביל לאי התאמה בתעריפים ובזמינות. זה גרם להזמנות יתר מדי פעם ולהתאמות ידניות נדרשות, מה שמדגיש את הצורך באמינות סנכרון משופרת.
משתמשים מעריכים את הממשק הידידותי למשתמש של D-Edge אך ציינו צורך באוטונומיה רבה יותר בהתאמת הגדרות, כגון תוכניות תעריפים ומיפוי ערוצים. מתן שליטה רבה... משתמשים מעריכים את הממשק הידידותי למשתמש של D-Edge אך ציינו צורך באוטונומיה רבה יותר בהתאמת הגדרות, כגון תוכניות תעריפים ומיפוי ערוצים. מתן שליטה רבה יותר למשתמש עשוי להפחית את התלות בתמיכה בשינויים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
חלק גדול מאוד מהמבקרים משבח את צוות התמיכה של Profitroom, את המומחים להטמעה ואת מנהלי ההצלחה של הלקוחות על היותם מגיבים, בעלי ידע ופעילים. כמה מציינים... חלק גדול מאוד מהמבקרים משבח את צוות התמיכה של Profitroom, את המומחים להטמעה ואת מנהלי ההצלחה של הלקוחות על היותם מגיבים, בעלי ידע ופעילים. כמה מציינים שתמיכה חזקה בהטמעה סייעה להם להפעיל את המערכת בצורה חלקה ולפתור בעיות במהירות, אם כי יש שמזכירים עיכובים בכרטיסי תמיכה או חוסר בתמיכה טלפונית.
משתמשים מתארים לעיתים קרובות את הפלטפורמה כקלה לשימוש, אינטואיטיבית, לוגית ומעשית לצוותי המלון. מבקרים מציינים שהיא מזרזת את עבודת ההזמנות היומית, מפש... משתמשים מתארים לעיתים קרובות את הפלטפורמה כקלה לשימוש, אינטואיטיבית, לוגית ומעשית לצוותי המלון. מבקרים מציינים שהיא מזרזת את עבודת ההזמנות היומית, מפשטת את שינויי התעריפים וניהול ההזמנות, ומפחיתה חיכוך תפעולי עבור צוות עסוק.
משתמשים מעריכים את היכולת להתאים את מנוע ההזמנות למותג שלהם עם עיצוב מותאם, פריסות, צבעים, הצעות והצגה ספציפית למלון. במקביל, יש המעוניינים בשליטה מדו... משתמשים מעריכים את היכולת להתאים את מנוע ההזמנות למותג שלהם עם עיצוב מותאם, פריסות, צבעים, הצעות והצגה ספציפית למלון. במקביל, יש המעוניינים בשליטה מדויקת יותר על המראה, תבניות נוספות, ניידות טובה יותר של הווידג'ט וניהול תוכן/תמונות פשוט יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
כמה ביקורות מציינות חיכוך בעריכת הזמנות, ניהול תוכן במערכת אחורית, תיקוני הזמנות וטיפול בשגיאות ללא עבודה ידנית נוספת. המשתמשים רוצים עריכות הזמנות אי... כמה ביקורות מציינות חיכוך בעריכת הזמנות, ניהול תוכן במערכת אחורית, תיקוני הזמנות וטיפול בשגיאות ללא עבודה ידנית נוספת. המשתמשים רוצים עריכות הזמנות אינטואיטיביות יותר, התראות הזמנה ברורות יותר, תיקוני נתוני אורחים טובים יותר ותהליכי עבודה חלקים יותר במערכת האחורית לצוותים עמוסים.
נושא נפוץ הוא הצורך באינטגרציה חזקה יותר עם PMS, מערכות ניהול ערוצים ומערכות נוספות במלון. המבקרים מעריכים חיבורים עובדים במקרים רבים, אך גם מדווחים ע... נושא נפוץ הוא הצורך באינטגרציה חזקה יותר עם PMS, מערכות ניהול ערוצים ומערכות נוספות במלון. המבקרים מעריכים חיבורים עובדים במקרים רבים, אך גם מדווחים על בעיות קומפטביליות, כיסוי ערוצים מוגבל, עיכובים הנגרמים על ידי מערכות צד שלישי ובקשות לערימה מלאה ומקיפה אחת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-D-EDGE - Booking Engine ול-Profitroom Booking Engine 360 תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. D-EDGE - Booking Engine מציע 117 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Profitroom Booking Engine 360 מציע 67. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Profitroom Booking Engine 360 מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
D-EDGE - Booking Engine: לא. Profitroom Booking Engine 360: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-D-Edge יש HT Score של 28 ול-Profitroom יש 94. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם