The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 224 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
dailypoint™ מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest profiles and Event Based Automations.
GiftPro מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 224 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $600/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 224 | 0 |
לאחר ניתוח 224 ביקורות מאומתות, משתמשי dailypoint™ מעריכים ביותר את שירותי תמיכה, אוטומציה של קמפיינים, מנוע פרופילים, בעוד משתמשי GiftPro מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
GiftPro |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שירותי תמיכה
▾
|
|
|
+
אוטומציה של קמפיינים
▾
|
|
|
+
מנוע פרופילים
▾
|
|
|
+
שיווק בדוא"ל
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מורכבות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
ביצועי המערכת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי CRM למלונות ושיווק בדוא"ל עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
GiftPro |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #5 25 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #2 149 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #3 34 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 12 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
GiftPro |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 106 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #1 133 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #1 71 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 13 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
GiftPro |
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #20 1 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #3 195 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #5 7 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #2 15 ביקורות | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and GiftPro hinges on your hotel’s specific needs. dailypoint™ offers a comprehensive guest data management and CRM platform designed for the hospitality industry, while GiftPro specializes in streamlining gift voucher sales and management. Your decision largely depends on whether your focus is on deep guest engagement and data-driven marketing or on optimizing gift voucher operations.
Both products address different core hotel functions, but which one will deliver more value to your property? Let’s explore.
dailypoint™ is a broad CRM and data management platform, centralizing guest information from over 200 systems into a single profile to support personalized marketing, loyalty, and operational decisions. GiftPro, in contrast, is a niche tool focused solely on creating, selling, and managing gift vouchers, making it ideal for properties prioritizing gift card revenue.
dailypoint™ boasts a high 4.53/5 overall rating based on 149 reviews, with recent feedback indicating ongoing satisfaction and a strong likelihood to recommend (89%). GiftPro currently has no reviews, which means it lacks recent user feedback or validation from the hotel industry. Do you want a proven platform with a track record or a product with an undefined reputation?
If your hotel needs a centralized system to combine guest data from multiple sources—PMS, POS, booking engines, WiFi, and marketing platforms—go with dailypoint™. Its extensive features, including guest profiling, segmentation, automation, and API integrations, make it an ideal fit for hotels aiming to improve guest engagement and operational insights.
On the other hand, if your primary goal is to enhance gift voucher sales, streamline redemption, and manage customer engagement around gift cards, GiftPro is tailored for that purpose. Since GiftPro doesn't have public reviews or extensive feature data, it’s better suited for properties with a specific focus on gift card programs.
dailypoint™ maintains a solid user rating of 4.15/5, supported by reviews praising its manageable interface and effective onboarding process, rated at 4.27/5. Users mention that while the system offers a steep learning curve due to its extensive capabilities, support teams respond well, and the platform is manageable once familiarized.
GiftPro lacks publicly available user ratings or feedback, making it impossible to assess its ease of use. Given its focus on gift voucher management, it is likely streamlined for that task, but without user reviews, confidence in its usability remains uncertain.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers 28 unique features, including a centralized multi-hotel solution, guest profiles, personalization, A/B testing, segmentation, automation, a guest feedback module, and extensive API integrations. These capabilities support comprehensive CRM, marketing, and operational needs.
GiftPro has no publicly disclosed features beyond gift voucher management, which limits comparison. Its core function remains creating, selling, and redeeming gift cards, with real-time analytics. Without additional features, dailypoint™ clearly provides a broader, more advanced suite.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ is rated 4.51/5 for customer support, with reviews highlighting quick, accessible support and responsiveness. Clients appreciate their ongoing development, although some mention the support can be costly compared to competitors.
GiftPro provides no publicly available support ratings or reviews, making it difficult to evaluate the quality of customer service. The absence of feedback suggests a lack of widespread user validation or industry engagement.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ connects with 59 verified partners, including hotelkit, apaleo, Customer Alliance, and other industry-standard platforms. This extensive integration network allows seamless data flow across your hotel tech stack.
GiftPro offers no publicly disclosed integrations, which limits its ability to connect with other hotel systems or third-party platforms. This makes dailypoint™ significantly more versatile for hotels seeking an interconnected data ecosystem.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ holds a strong 4.53/5 overall rating from 149 reviews, with recent positive feedback emphasizing its guest profiling, automation, and support. Hotels of all types, especially luxury and branded properties, appreciate its data-driven capabilities.
GiftPro has no available reviews or ratings from hotel users. Without validation from the industry, confidence in its performance or satisfaction levels remains limited.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ charges a base price of $600 per month, with no freemium or tiered plans publicly available. Its pricing reflects a comprehensive enterprise-level solution suitable for hotels seeking extensive CRM capabilities.
GiftPro does not publicly disclose pricing, which may suggest a customized pricing model, potentially making it less transparent or scalable for some hotels. Without clear pricing details, assessing ROI is challenging.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ is a comprehensive CRM and guest data platform with a proven industry record, extensive features, and strong user ratings. Its ability to centralize data, automate marketing, and integrate with many systems makes it a versatile choice for hotels looking to enhance guest engagement and operational efficiency.
GiftPro specializes in gift voucher management, a crucial but narrow focus. Its limited publicly available data suggests it’s best suited for properties that see gift cards as a primary revenue driver, not for those seeking broader guest relationship tools.
If your hotel aims to build a data-rich, personalized guest experience, dailypoint™ is the clear choice. For properties primarily focused on gift card sales, GiftPro could serve as a specialized tool, but the lack of user feedback and integration options makes it less compelling overall.
In summary, for the majority of hotels looking for a proven, feature-rich CRM that supports growth and guest loyalty, dailypoint™ is the more reliable investment. Its recent reviews and extensive integrations confirm its standing as a leading platform in hotel data management and marketing.
תמחור CRM למלונות ושיווק בדוא"ל הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
GiftPro | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-dailypoint™ 360° – Central Data Management ול-GiftPro יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
GiftPro |
|---|---|---|
| WYSIWYG - עורך HTML | ||
| התאמה אישית של אחד לתקשורת | ||
| מחסן נתונים מרכזי | ||
| עורך תבניות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| פתרון ריבוי מלונות/רב מותגים מרכזי |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 16 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
בעוד שתמיכת הלקוחות מתקבלת בדרך כלל יפה בזכות תגובתה ויעילותה, חלק מהמשתמשים מציינים את העלות הגבוהה של שירותי התמיכה בהשוואה לספקים אחרים כחיסרון.
יש משוב חיובי על תכונות האוטומציה של Dailypoint, במיוחד בהגדרת קמפיינים אוטומטיים וספציפיים לקבוצות ספציפיות, ייעול מאמצי השיווק ושיפור יעילות זרימת ה... יש משוב חיובי על תכונות האוטומציה של Dailypoint, במיוחד בהגדרת קמפיינים אוטומטיים וספציפיים לקבוצות ספציפיות, ייעול מאמצי השיווק ושיפור יעילות זרימת העבודה.
משתמשים מעריכים את Profile Engine בזכות יכולתו לייצר תחומי עניין רלוונטיים של אורחים ממקורות מרובים, מה שמוביל לפרופילי אורחים עשירים יותר. תכונה זו מ... משתמשים מעריכים את Profile Engine בזכות יכולתו לייצר תחומי עניין רלוונטיים של אורחים ממקורות מרובים, מה שמוביל לפרופילי אורחים עשירים יותר. תכונה זו מסייעת בפילוח מדויק של אורחים ובמעורבות, ומציעה יתרון אסטרטגי ביוזמות שיווק מותאמות אישית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות שמציעים תכונות נרחבות, ההתאמה האישית מסומנת כמורכבת, כאשר חלק מהמשתמשים מתקשים להתאים דוחות ספציפיים לצרכיהם. זה מצביע על תחום לשיפור פוטנציאלי... למרות שמציעים תכונות נרחבות, ההתאמה האישית מסומנת כמורכבת, כאשר חלק מהמשתמשים מתקשים להתאים דוחות ספציפיים לצרכיהם. זה מצביע על תחום לשיפור פוטנציאלי כדי לשפר את חוויית המשתמש.
ישנם אזכורים של איטיות המערכת במהלך הניווט, דבר המצביע על כך ששיפור המהירות יכול לשפר את שביעות רצון המשתמשים והיעילות הכוללת.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-dailypoint™ 360° – Central Data Management ול-GiftPro תכונות ליבה רבות של Hotel CRM & Email Marketing במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. dailypoint™ 360° – Central Data Management מציע 59 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד GiftPro מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. dailypoint™ 360° – Central Data Management מוביל בקלות שימוש עם 4.3/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: לא. GiftPro: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel CRM & Email Marketing מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-dailypoint™ יש HT Score של 100 ול-GiftPro יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים