The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 3,090 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
eviivo מצטיין/ת כשמדובר בתמיכה וחוויית קליטה — במיוחד עבור נכסי Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-Currency Support.
SiteMinder מצטיין/ת כשמדובר בsupport responsiveness and expertise — במיוחד עבור נכסי Other (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Performance Reporting.
דירוגים זה לצד זה על סמך 3,090 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $700/mo | From $500/mo |
| ביקורות מאומתות | 257 | 2,833 |
לאחר ניתוח 3,090 ביקורות מאומתות, משתמשי eviivo מעריכים ביותר את תמיכה וחוויית קליטה, קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי, סט תכונות מקיף, בעוד משתמשי SiteMinder מדגישים את support responsiveness and expertise, ease of use and fast onboarding, mapping, setup, and channel connectivity. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה וחוויית קליטה
▾
|
+
Support responsiveness and expertise
▾
|
|
+
קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי
▾
|
+
Ease of use and fast onboarding
▾
|
|
+
סט תכונות מקיף
▾
|
+
Mapping, setup, and channel connectivity
▾
|
|
+
יתרונות חוסכי זמן
▾
|
+
Real-time rate and inventory synchronization
▾
|
| חסרונות | |
|
−
פונקציונליות ניידת
▾
|
−
Booking engine conversion and customization
▾
|
|
−
בעיות טכניות ובעיות תצוגה
▾
|
−
Pricing, subscriptions, and value
▾
|
|
−
תמחור ומנוי
▾
|
−
Mobile app and remote management
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #7 66 ביקורות | #1 810 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #14 21 ביקורות | #1 1159 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #13 5 ביקורות | #1 339 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #14 2 ביקורות | #1 177 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #9 38 ביקורות | #1 1108 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #8 42 ביקורות | #1 914 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #9 24 ביקורות | #1 639 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #6 25 ביקורות | #1 356 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #6 21 ביקורות | #2 283 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 194 ביקורות | #1 614 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #25 1 ביקורות | #1 1021 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #20 2 ביקורות | #4 41 ביקורות |
Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s growth, operational efficiency, and revenue. While both eviivo Suite™ CM and SiteMinder aim to streamline distribution and prevent overbookings, their differences in reviews, features, and market reach can influence your decision. Which platform will better fit your property’s size, technical needs, and growth plans?
Both eviivo Suite™ CM and SiteMinder solve the core problem of multi-channel distribution, automating updates across OTAs to avoid overbookings. eviivo emphasizes simplicity and smaller property management, whereas SiteMinder offers extensive integrations and global reach, appealing to larger portfolios. Do you prioritize ease of use or broad, scalable connectivity?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly channel manager with a focus on small properties or vacation rentals, go with eviivo. If you require a highly scalable platform with over 245 integrations, comprehensive analytics, and a robust global presence, SiteMinder is the better fit. Your choice depends on property size, complexity, and growth ambitions.
eviivo has a user rating of 4.65/5 for ease of use, praised for its simple interface and intuitive management, especially suitable for small operators. SiteMinder also scores 4.66/5, with a clean dashboard and online chat support, making it accessible for both small and large hotels.
Edge: SiteMinder.
eviivo offers support for weekly and monthly rates plus multi-currency support, totaling 2 unique features. SiteMinder provides room and rate filtering, performance reporting, rate intelligence, open API, and unlimited channels, with 7 features exclusive to it.
Edge: SiteMinder.
eviivo’s reviews highlight an outstanding support team rated 4.78/5, with personalized training and onboarding praised by users. SiteMinder’s support, rated 4.48/5, is reliable but often noted for slower responses, especially during busy periods.
Edge: eviivo Suite™ CM.
SiteMinder boasts 245 verified partners, including major OTAs and PMS systems, while eviivo has 32 verified integrations, primarily focused on smaller platforms and niche partners. Shared partners include Experience Hotel, Tripadvisor, and CheKin, but SiteMinder’s network is far broader.
Edge: SiteMinder.
SiteMinder’s reviews are more recent and numerous, with a 4.59/5 rating from over 2,300 reviews, including many from large hotels and chains. eviivo, with 231 reviews, averages around 0/5, though that score appears to be an error, with most reviews praising its ease and support.
Edge: SiteMinder.
eviivo charges a flat $700 per month without a trial or freemium option. SiteMinder starts at $500 per month and offers no trial but provides extensive features and integrations at a competitive rate.
eviivo Suite™ CM excels in providing a user-friendly, support-focused experience for small properties or vacation rentals, particularly when ease of use and support quality are priorities. Its limited integrations and features make it less suitable for large portfolios needing extensive channel reach.
SiteMinder is the clear leader for scalability, with more recent, extensive reviews, a broader network of integrations, and advanced features that support growth. It’s best suited for hotels and chains looking to maximize distribution and revenue across a wide range of channels.
If your hotel needs high-volume distribution, sophisticated analytics, and a global reach, choose SiteMinder. If your focus is on small-scale, straightforward management with excellent support, eviivo Suite™ CM is the better option.
תמחור מנהלי ערוצים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב | ||
|
▾
Other
|
|
|
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) |
ניתחנו 16 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"The benefit of implementing technology like SiteMinder is that the benefits show themselves almost immediately, with time saved and increased revenue."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"SiteMinder allows effective working time for all our teams, both in Sales and Marketing."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"Knowing that hoteliers are facing new challenges each year, SiteMinder always strives to improve its features and introduce new products - so properties can continue enjoying resul..."
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות מדגישות את התמיכה המצוינת וחוויית הקליטה שמספקת Eviivo, ובמיוחד את התפקיד שמילאו הסוכנים בהקלת תהליך המעבר וההקמה. צוות התמיכה ידוע בסיוע... ביקורות רבות מדגישות את התמיכה המצוינת וחוויית הקליטה שמספקת Eviivo, ובמיוחד את התפקיד שמילאו הסוכנים בהקלת תהליך המעבר וההקמה. צוות התמיכה ידוע בסיוע המהיר והברור שלו, החיוני לפעילות חלקה.
משתמשים שיבחו שוב ושוב את Eviivo על הפלטפורמה האינטואיטיבית שלה, אשר מפשטת את ניהול ההזמנות והערוצים, מה שהופך אותה לאידיאלית גם עבור משתמשים שאינם מנ... משתמשים שיבחו שוב ושוב את Eviivo על הפלטפורמה האינטואיטיבית שלה, אשר מפשטת את ניהול ההזמנות והערוצים, מה שהופך אותה לאידיאלית גם עבור משתמשים שאינם מנוסים בטכנולוגיה. קלות הניווט בין הזמנות, ערוצים והגדרות הפחיתה משמעותית את המשימות המנהליות.
היכולות המגוונות של Eviivo, כגון ניהול נכסים מרובים ושליטה מרכזית על התפעול, מוערכות מאוד. משתמשים מזכירים שתכונות אלו חוסכות זמן ומייעלות את הניהול ה... היכולות המגוונות של Eviivo, כגון ניהול נכסים מרובים ושליטה מרכזית על התפעול, מוערכות מאוד. משתמשים מזכירים שתכונות אלו חוסכות זמן ומייעלות את הניהול היומיומי, אם כי חלקם דורשים אפשרויות התאמה אישית נוספות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שהפלטפורמה זוכה לשבחים לשימוש במחשב שולחני, מספר ביקורות מבקרות את אופיו המסורבל של האתר למובייל ואת חוסר האינטואיטיביות של האפליקציה, מה שמוביל... בעוד שהפלטפורמה זוכה לשבחים לשימוש במחשב שולחני, מספר ביקורות מבקרות את אופיו המסורבל של האתר למובייל ואת חוסר האינטואיטיביות של האפליקציה, מה שמוביל לאתגרים בניהול הזמנות תוך כדי תנועה.
חלק מהמשתמשים חוו בעיות טכניות ראשוניות, כגון באגים בתצוגה, אך ציינו כי אלו נפתרו במהירות בעזרת התמיכה. המשתמשים סבורים ששיפורים טכניים מתמשכים יכולים... חלק מהמשתמשים חוו בעיות טכניות ראשוניות, כגון באגים בתצוגה, אך ציינו כי אלו נפתרו במהירות בעזרת התמיכה. המשתמשים סבורים ששיפורים טכניים מתמשכים יכולים להועיל לפלטפורמה כולה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Support is one of SiteMinder’s biggest strengths in the reviews: users repeatedly cite fast replies, patient explanations, and knowledgeable agents wh... Support is one of SiteMinder’s biggest strengths in the reviews: users repeatedly cite fast replies, patient explanations, and knowledgeable agents who resolve mapping or sync issues quickly. Negative comments focus on slow phone response, AI-only or chatbot friction, unclear support hours, and the need for more local-language or weekend coverage.
Many reviewers describe the platform as intuitive, straightforward, and easy for hotel staff to learn, even across complex distribution tasks. They va... Many reviewers describe the platform as intuitive, straightforward, and easy for hotel staff to learn, even across complex distribution tasks. They value that it simplifies daily operations and reduces the learning curve, though some still note setup can be confusing for new users or when taking over an existing configuration.
A major job-to-be-done is connecting OTAs, PMSs, and rate plans correctly, and reviewers often praise SiteMinder for broad channel coverage and accura... A major job-to-be-done is connecting OTAs, PMSs, and rate plans correctly, and reviewers often praise SiteMinder for broad channel coverage and accurate mapping. The pain point is that mapping and setup can be tedious or confusing, especially for new properties, complex room/rate structures, or unsupported channels, which can slow implementation and create errors.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
Users see the booking engine as important for driving direct bookings and guest conversion, especially when it is mobile-friendly and easy to integrat... Users see the booking engine as important for driving direct bookings and guest conversion, especially when it is mobile-friendly and easy to integrate with the website. Negative feedback centers on limited templates, weak branding control, awkward calendars, and missing guest-commerce features such as more flexible promotions, upsells, and payment handling.
Buyers care about SiteMinder’s economics: many reviewers say it saves labor and offsets its premium cost through efficiency and revenue gains. Still,... Buyers care about SiteMinder’s economics: many reviewers say it saves labor and offsets its premium cost through efficiency and revenue gains. Still, some feel pricing is high for smaller properties and ask for more flexible tiers, monthly options, discounts, or regional price alignment.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-eviivo Suite™ CM ול-SiteMinder (The Channel Manager) תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. eviivo Suite™ CM מציע 32 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד SiteMinder (The Channel Manager) מציע 247. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. eviivo Suite™ CM מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
eviivo Suite™ CM: לא. SiteMinder (The Channel Manager): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-eviivo יש HT Score של 84 ול-SiteMinder יש 100. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם