The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,982 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
eviivo מצטיין/ת כשמדובר בcustomer service — במיוחד עבור נכסי Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Feedback Management and Guest CRM.
Little Hotelier מצטיין/ת כשמדובר בsystem usability — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו GDPR Compliant.
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,982 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $700/mo | From $400/mo |
| ביקורות מאומתות | 216 | 1,766 |
לאחר ניתוח 1,982 ביקורות מאומתות, משתמשי eviivo מעריכים ביותר את customer service, user friendly interface and ease of use, תקשורת ואינטגרציה, בעוד משתמשי Little Hotelier מדגישים את system usability, תמיכת לקוחות, channel management. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Service
▾
|
+
System Usability
▾
|
|
+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
+
תקשורת ואינטגרציה
▾
|
+
Channel Management
▾
|
|
+
הדרכה ותיעוד
▾
|
+
OTA Integration
▾
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות תמיכה בצ'אט
▾
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
−
ניהול הזמנות
▾
|
−
עיבוד תשלומים
▾
|
|
−
ניהול קבוצות ואוטומציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #11 54 ביקורות | #1 737 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #18 14 ביקורות | #3 130 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #10 6 ביקורות | #3 28 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #21 0 ביקורות | #3 6 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #10 44 ביקורות | #2 517 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #7 35 ביקורות | #1 307 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #10 19 ביקורות | #3 133 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #10 12 ביקורות | #1 120 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #10 30 ביקורות | #3 311 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 152 ביקורות | #2 237 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #25 2 ביקורות | #1 656 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #21 0 ביקורות | #6 8 ביקורות |
When choosing hotel management software, your primary goal is reliable, easy-to-use tools that streamline operations and boost revenue. Both eviivo Suite™ HMS and Little Hotelier aim to serve small and independent accommodations but diverge significantly in scope, user experience, and market presence. With eviivo's stronger recent reviews and higher overall rating, it offers a more proven platform for growth.
Do you need a system tailored for independent hotels with extensive features, or a straightforward solution optimized for small properties? Let’s compare.
Both platforms manage bookings, rates, and guest info, but eviivo’s comprehensive suite caters to a wider variety of property types, including vacation rentals, inns, and boutique hotels. Little Hotelier, on the other hand, focuses narrowly on small hotels and boutique accommodations, simplifying daily operations for these users.
eviivo’s 191 reviews, with 22 in the last six months, provide recent, detailed insights into its performance, whereas Little Hotelier’s 1,654 reviews reflect broader market trust but less recent data. With a 96.8 rating, Little Hotelier’s user satisfaction exceeds eviivo’s 87.7, indicating stronger current user confidence.
Are you seeking a platform with proven recent satisfaction or a more specialized, broader solution? The choice hinges on your hotel’s profile and strategic needs.
If your hotel needs a flexible, feature-rich platform capable of managing multiple property types and advanced revenue management, eviivo is the clear choice. It offers specialized tools like group booking engines, guest feedback, and integrated CRM, ideal for independent properties aiming to grow.
If your hotel is small, seeking a simple, streamlined solution with robust OTA integration and easy management, Little Hotelier fits perfectly. Its intuitive interface and strong mobile app are suited for properties prioritizing efficiency and guest satisfaction without complex customization needs.
For large, diverse properties or those planning expansion, eviivo’s broad feature set and recent positive reviews make it the better fit. Smaller hotels with limited operational complexity should lean toward Little Hotelier’s simplicity.
eviivo scores a 4.48/5 for ease of use, with many users praising its intuitive booking and billing workflows. Its onboarding process earns a 4.38/5, though some reviews note initial complexity for larger setups.
Little Hotelier outperforms slightly with a 4.62/5 user rating and a 4.47/5 onboarding score, thanks to its straightforward interface and mobile app. Users frequently describe it as easy to navigate, even for staff with minimal tech experience.
Edge: Little Hotelier.
eviivo boasts 31 shared features plus 23 unique functionalities, including group booking, guest CRM, advanced revenue tracking, and integrated payment terminals. The platform’s extensive capabilities support complex operations and growth strategies.
Little Hotelier offers 31 shared features and one exclusive—GDPR compliance—focused on small property needs. While it lacks some advanced tools, its core features sufficiently cover reservations, channel management, and reporting for small hotels.
Edge: eviivo.
eviivo’s 4.57/5 support rating highlights highly praised customer service, with reviews emphasizing quick, professional responses, especially during onboarding with staff like Sorin. Some recent feedback notes minor communication challenges in chat support.
Little Hotelier’s 4.55/5 rating reflects consistent support, with users appreciating its helpful, hospitality-trained staff. Recent reviews mention occasional delays but generally positive experiences.
Edge: eviivo.
eviivo integrates with 32 verified partners, including notable names like eRevMax, TripAdvisor, and PriceLabs, catering to diverse operational needs. It offers more extensive integrations, especially for dynamic pricing and revenue management.
Little Hotelier boasts 71 integrations, including major OTAs like Booking.com and Expedia, with some exclusive partners like RevControl and GuestCentric. Its broad distribution network enhances visibility for small properties.
Edge: Little Hotelier.
With a recent review count of 114 in the last six months, Little Hotelier’s 4.3/5 rating demonstrates strong current user satisfaction across small hotels and boutique properties. Hotels appreciate its simplicity, reliability, and excellent support.
eviivo’s overall 1/5 rating stems from a smaller, older user base and recent reviews that highlight significant issues, including forced conversions and inconsistent support. Its 22 recent reviews still reflect mixed experiences.
Edge: Little Hotelier.
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free trial or freemium options. Its higher cost reflects its extensive feature set and targeted enterprise-level capabilities.
Little Hotelier costs $400/month, also without a trial, offering a more affordable entry point for small hotels seeking essential management features. Its lower price point makes it appealing for budget-conscious properties.
Not ideal if you seek simplicity or have limited technical resources, as eviivo’s feature depth can be complex for small teams.
Not ideal if you require extensive customization, advanced revenue tools, or manage multiple property types.
eviivo offers a robust, feature-rich platform suited for larger, diverse properties or those planning growth. Its recent reviews and high functionality make it ideal for hotels seeking comprehensive control and scalability.
Little Hotelier’s strength lies in its simplicity and strong recent satisfaction ratings, making it the best choice for small hotels wanting reliable, easy-to-use software. It excels at OTA management, guest communication, and daily operations for properties that don’t require complex features.
If your hotel aims for growth and needs a versatile system, choose eviivo. For small, straightforward operations focused on efficiency and guest satisfaction, Little Hotelier is the clear winner.
תמחור תוכנת ניהול מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $400/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-eviivo Suite™ HMS ול-Little Hotelier יש 31 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| חיוב ישיר | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| ניהול משוב אורחים | ||
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| תואם GDPR |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 12 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 16 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
מה מלונאים אוהבים
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
שילוב עם כלי תקשורת כמו SMS ו-WhatsApp הוא תכונה בולטת שמשתמשים רבים מעריכים לייעול האינטראקציות עם הלקוחות. זה מוסיף להתאמה אישית ולהתאמה אישית של חו... שילוב עם כלי תקשורת כמו SMS ו-WhatsApp הוא תכונה בולטת שמשתמשים רבים מעריכים לייעול האינטראקציות עם הלקוחות. זה מוסיף להתאמה אישית ולהתאמה אישית של חוויית הלקוח.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שתמיכת הצ'אט של Eviivo זוכה לשבחים באופן כללי, חלק מהמשתמשים מדווחים על מגבלות כמו זמינות מוגבלת ואיכות היועץ משתנה. שיפור היבטים אלה עשוי לשפר א... בעוד שתמיכת הצ'אט של Eviivo זוכה לשבחים באופן כללי, חלק מהמשתמשים מדווחים על מגבלות כמו זמינות מוגבלת ואיכות היועץ משתנה. שיפור היבטים אלה עשוי לשפר את חוויית שירות הלקוחות הכוללת.
תכונות ניהול ההזמנות וההזמנה היעילות של Eviivo זוכות לשבחים, ועוזרות למלונות לנהל זמינות חדרים והזמנות בצורה חלקה בערוצים שונים. זה משפר את אופטימיזצי... תכונות ניהול ההזמנות וההזמנה היעילות של Eviivo זוכות לשבחים, ועוזרות למלונות לנהל זמינות חדרים והזמנות בצורה חלקה בערוצים שונים. זה משפר את אופטימיזציית ההכנסות על ידי הבטחת ניהול תפוסה יעיל.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
The system's user-friendly interface and smooth onboarding process were commended. Hoteliers found it easy to manage bookings, invoicing, and daily op... The system's user-friendly interface and smooth onboarding process were commended. Hoteliers found it easy to manage bookings, invoicing, and daily operations, empowering even those with minimal tech expertise to navigate efficiently.
משתמשים בדרך כלל מוצאים את תמיכת הלקוחות קשובה ומועילה, אך חלקם ציינו את הצורך במעקב מהיר יותר אחר בעיות לא פתורות. ביקורות מדגישות את המיומנות של נצי... משתמשים בדרך כלל מוצאים את תמיכת הלקוחות קשובה ומועילה, אך חלקם ציינו את הצורך במעקב מהיר יותר אחר בעיות לא פתורות. ביקורות מדגישות את המיומנות של נציגי תמיכה בודדים כמו ראווי וויבהא.
Users appreciated the convenience of managing multiple OTAs through a single dashboard, which prevents overbooking and streamlines rate adjustments. H... Users appreciated the convenience of managing multiple OTAs through a single dashboard, which prevents overbooking and streamlines rate adjustments. However, some mentioned challenges with initial setup and compatibility with certain PMS systems.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-Little Hotelier מספקת כלי דיווח שימושיים למעקב אחר ביצועים, משתמשים מציעים שיפורים לניתוחים מפורטים וניתנים להתאמה אישית יותר, אשר ישפרו את התכ... בעוד ש-Little Hotelier מספקת כלי דיווח שימושיים למעקב אחר ביצועים, משתמשים מציעים שיפורים לניתוחים מפורטים וניתנים להתאמה אישית יותר, אשר ישפרו את התכנון האסטרטגי ויתמכו בקבלת החלטות.
חלק מהמשתמשים המליצו על שילוב משופר של שער תשלום כדי להקל על עסקאות חלקות יותר, תוך שהם מבטאים רצון לאפשרויות נוספות והתראות אוטומטיות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-eviivo Suite™ HMS ול-Little Hotelier תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. eviivo Suite™ HMS מציע 32 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Little Hotelier מציע 71. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Little Hotelier מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
eviivo Suite™ HMS: לא. Little Hotelier: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-eviivo יש HT Score של 88 ול-Little Hotelier יש 97. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים