לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 358 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
eviivo מצטיין באיכות תמיכת הלקוחות וההטמעה — במיוחד עבור אתרי אירוח רשתות ומותגים (5.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו Native Email Marketing וNative Email Marketing.
SabeeApp מצטיין בקלות שימוש ותמורה לכסף — במיוחד עבור אתרי אירוח שדה תעופה וכנסים (5.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול משק בית וCRM אורח.
לאחר ניתוח 358 ביקורות מאומתות, משתמשי eviivo מעריכים ביותר את איכות תמיכת הלקוחות וההטמעה, קלות שימוש וניהול יומיומי פשוט ואינטואיטיבי, ניהול ערוצים וסינכרון עם מערכות ניהול ערוצים, בעוד משתמשי SabeeApp מדגישים את קלות שימוש, שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת, ניהול ערוצים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
איכות תמיכת הלקוחות וההטמעה
▾
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
+
קלות שימוש וניהול יומיומי פשוט ואינטואיטיבי
▾
|
+
שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
▾
|
|
+
ניהול ערוצים וסינכרון עם מערכות ניהול ערוצים
▾
|
+
ניהול ערוצים
▾
|
|
+
תהליכי חיוב, חשבונאות ותשלום
▾
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תסכול מתנאי חוזה, תמחור ותנאי חשבון
▾
|
−
נגישות ניידת
▾
|
|
−
תבניות אתר והגבלות בהתאמה אישית
▾
|
−
יצירת דוחות
▾
|
|
−
ממשק משתמש
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #11 65 ביקורות | #14 53 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #17 18 ביקורות | #14 27 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #14 6 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #20 0 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #11 53 ביקורות | #16 40 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #7 39 ביקורות | #15 25 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #11 21 ביקורות | #18 13 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #8 18 ביקורות | #9 22 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #10 34 ביקורות | #23 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 187 ביקורות | #7 83 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | #25 2 ביקורות | #14 4 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #21 0 ביקורות | #2 18 ביקורות |
eviivo Suite™ HMS and SabeeApp both serve independent hotels by consolidating reservations, channel management, and daily operations into a single platform, yet they diverge in key operational strengths and market focus. eviivo’s core advantage lies in its all-in-one automation and direct booking support, favored by small to medium-sized independent hotels and B&Bs that prioritize ease of use and direct sales growth. SabeeApp excels with robust real-time channel management and operational synchronization, appealing to hotels that need precise multi-channel control and streamlined task management.
Both products address the persistent hotel industry problem of fragmented workflows and manual errors by integrating booking channels, guest communications, and property management into unified systems. eviivo emphasizes automation and dynamic pricing to boost revenue and reduce workload, while SabeeApp prioritizes real-time channel syncing and operational coherence to minimize overbookings and improve efficiency.
If your property is a small to medium-sized independent hotel, bed & breakfast, or boutique inn operating mainly in Europe or North America, eviivo is the stronger choice. This recommendation is based on its 245 reviews with a solid 4.8 overall rating, 4.4 rating in the last six months, and active recent review volume indicating sustained product quality and support. eviivo’s automation tools, integrated marketing, and dynamic pricing features particularly benefit properties seeking to increase direct bookings and automate guest communications, as supported by case studies showing revenue and operational improvements.
Conversely, if your hotel requires advanced channel management with real-time synchronization to prevent overbooking and operates in regions including Asia Pacific, Middle East, or Central America, SabeeApp fits better. It scores higher for ease of use (4.8 vs 4.5) and support (4.7 vs 4.5), aiding faster staff adoption and problem resolution. SabeeApp’s stronger channel manager, booking engine, and housekeeping modules suit properties managing complex multi-channel distribution. However, its lack of recent reviews (0 in the last six months) suggests caution, as its all-time 4.8 rating may not reflect current product or service status.
For vacation rentals or serviced apartments, eviivo’s broader feature set and integration ecosystem provide more comprehensive support, while SabeeApp’s multi-currency and group functionality cater better to medium-sized branded hotels and multi-property portfolios, albeit with thinner segment rating data.
SabeeApp leads in ease of use, scoring 4.8/5 compared to eviivo’s 4.5/5, with onboarding ratings of 4.7 versus 4.4. Reviewers praise SabeeApp’s intuitive interface and calendar views that simplify reservation handling and front desk workflows, enabling staff to process reservations and guest requests up to 50% faster. eviivo users commend its intuitive navigation and quick staff training, highlighting features like its promo system that reduce setup time drastically.
SabeeApp’s higher ease-of-use scores are supported by consistent feedback on simplicity and manageable system complexity, whereas eviivo’s interface, while user-friendly, faces some criticism for rigid templates and less mobile parity. This difference impacts daily operations by influencing how quickly front desk and management teams can adopt the system and minimize training time.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp offers 20 unique hotel-relevant features compared to eviivo’s 13 exclusive ones, adding to the 41 shared features. SabeeApp’s unique capabilities include a native Channel Manager, Booking Engine, Housekeeping Module, Multi-currency support, Group Functionality, Automated Night Audit, Mobile App, and Integrated ID & Passport Scanner, which collectively enhance front desk operations, revenue management, and guest verification workflows. These features improve operational transparency, reduce errors, and support chain or multi-property management.
eviivo’s distinct features focus on marketing and automation: Native Email Marketing, Website Development, Rate Shopping Module, Guest Messaging, Shift Planning, Employee Messaging, Integrated Payment Terminal, and SOC2 compliance. These support hotels aiming to grow direct bookings through marketing automation and provide staff with communication and scheduling tools that reduce manual coordination. For example, eviivo’s integrated CRS and unified guest messaging help front desk and marketing teams work from consolidated data, improving guest engagement and revenue control.
Operationally, SabeeApp’s Channel Manager and Booking Engine reduce overbooking and maximize channel distribution in real time, essential for properties with heavy OTA reliance. eviivo’s marketing and automation features empower properties focused on direct sales growth and staff efficiency. The difference in unique features means SabeeApp is better for hotels prioritizing operational control and multi-channel distribution, while eviivo suits hotels emphasizing marketing automation and direct booking strategies.
Edge: SabeeApp.
SabeeApp outperforms eviivo in customer support ratings, with a 4.7/5 score versus 4.5/5, and onboarding scores of 4.7 compared to 4.4. Reviewers commonly cite SabeeApp’s fast and loyal customer service, describing support as responsive and efficient in solving operational problems. One user noted how SabeeApp’s team quickly addressed issues, enabling smooth daily workflows. However, some mention challenges reaching support by phone during official hours.
eviivo receives mixed feedback: many users praise knowledgeable, friendly support and rapid issue resolution, but others report inconsistent chat quality, difficulty contacting agents, and uneven service availability. Notably, a group of reviews describe painful forced conversions from prior systems leading to lost online booking presence, indicating service lapses during transition phases. This inconsistency impacts operational risk during onboarding or critical disruptions.
Given SabeeApp’s stronger and steadier support ratings and user reports, its customer service is more reliable for hotels that need prompt, consistent assistance.
Edge: SabeeApp.
eviivo offers 35 verified integrations, more than double SabeeApp’s 17. Both share 6 common partners including Tripadvisor, RoomPriceGenie, PriceLabs, Easyway, Roommatik, and Stripe, covering major OTA connections, pricing engines, and payment processors. eviivo’s exclusive integrations include Hotelchamp, eRevMax, D-Edge, Duve, Asksuite, CheKin, and Vikey, which enhance marketing automation, channel connectivity, guest experience, and security. SabeeApp’s unique partners like Smartness, Bonomi, Mirai, SALTO Systems, Vingcard, and Roompulse specialize in access control, property management, and guest engagement.
Hotels needing extensive connection options for channel distribution, dynamic pricing, and guest services will find eviivo’s broader ecosystem advantageous, particularly in Europe and North America. SabeeApp’s integrations support core operations and security but offer fewer marketing and distribution tools.
Edge: eviivo Suite™ HMS.
Both products share a 4.8/5 overall rating, but eviivo’s rating is based on 245 reviews with 30 in the last six months, while SabeeApp has 113 total reviews and zero in the last six months. eviivo’s recent rating is slightly lower at 4.4/5, indicating some recent user challenges, but it remains current. SabeeApp’s lack of recent reviews raises uncertainty about its current performance despite a stable historical rating.
Segment ratings show both systems perform well for bed & breakfasts (eviivo 4.7/5 with 133 reviews; SabeeApp 4.7/5 with 37), boutique hotels (eviivo 4.8/5, 53 reviews; SabeeApp 4.7/5, 42), and city center hotels (eviivo 4.8/5, 23 reviews; SabeeApp 4.9/5, 18). eviivo has stronger coverage and ratings in vacation rentals (4.7/5, 56 reviews) and extended stay apartments (4.9/5, 18 reviews) where SabeeApp’s data is thinner. SabeeApp rates slightly higher in limited service hotels (4.9/5, 17 reviews) and luxury hotels (4.9/5, 25 reviews) but with fewer reviews.
The recent review activity gap is critical: SabeeApp’s sharp drop to zero reviews in the last six months from a prior average of 28.3 per six months suggests its ratings may not reflect current product quality or support, an important consideration for buyers.
Edge: Even.
eviivo’s pricing starts at a $700 base price with no per-room or monthly flat fees disclosed. It does not offer a free trial or monthly flat rate, indicating a fixed entry cost likely aligned with its all-in-one suite and support offerings.
SabeeApp’s pricing begins at $200 base price, significantly lower than eviivo, also without per-room or flat monthly fees, and offers a 30-day free trial. This makes SabeeApp more accessible for hotels with tighter initial budgets or those wanting to test the system before committing.
Neither product publishes detailed per-room or transaction-based pricing publicly, so buyers should request full pricing breakdowns, including any implementation or hidden fees.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between eviivo Suite™ HMS and SabeeApp is their operational focus: eviivo emphasizes marketing automation, direct booking growth, and workflow simplification for independent hotels, while SabeeApp centers on real-time channel management and operational synchronization to prevent overbookings and improve front desk efficiency. Both address fragmented hotel workflows but target different operational priorities.
Choose eviivo if you want an integrated platform that automates guest communications, supports dynamic pricing, and grows direct bookings with more marketing tools and a broader integration ecosystem. Its 245 reviews, including 30 recent ones, confirm ongoing product relevance and support, especially for small to medium-sized European and North American properties.
Choose SabeeApp if your priority is robust channel management, group booking capabilities, and a more user-friendly interface that speeds up staff tasks. Its higher ease of use and support scores reflect this, though the absence of recent reviews raises concerns about current product and support quality. SabeeApp fits well for hotels managing multi-channel distribution in diverse regions needing multi-currency and multilingual features.
Given SabeeApp’s sharp drop to zero reviews in the last six months from an average of 28.3 prior, buyers should approach with caution and verify current vendor responsiveness. eviivo’s active review base and recent ratings provide stronger evidence of sustained product quality.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| פיתוח אתר אינטרנט | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| משק בית | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| משק בית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| בקשות תשלום | ||
| חיוב ישיר | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור מודיעין | ||
| מנהל ערוץ | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| נקודת המכירה |
ניתחנו 12 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
התמיכה היא אחת מהנקודות החזקות המדוברות ביותר, כאשר רבים מהביקורות משבחים עזרה מהירה, אנושית ומקצועית במהלך ההגדרה ופתרון בעיות יומיות. עם זאת, אחרים... התמיכה היא אחת מהנקודות החזקות המדוברות ביותר, כאשר רבים מהביקורות משבחים עזרה מהירה, אנושית ומקצועית במהלך ההגדרה ופתרון בעיות יומיות. עם זאת, אחרים מדווחים על איכות שיחה לא עקבית, סוכנים שקשה להגיע אליהם, זמני תגובה איטיים וחוסר כיסוי 24/7.
המבקרים מציינים שוב ושוב ש-Eviivo הוא פשוט, אינטואיטיבי וקל לניווט לפעילות היומיות של המלון. הם מציינים שהוא מפחית עבודה ידנית ומייעל את ניהול ההזמנות... המבקרים מציינים שוב ושוב ש-Eviivo הוא פשוט, אינטואיטיבי וקל לניווט לפעילות היומיות של המלון. הם מציינים שהוא מפחית עבודה ידנית ומייעל את ניהול ההזמנות, היומן וההזמנות עבור מלונות קטנים ובתי אורחים.
רבים מהמשתמשים מעריכים את היכולת של Eviivo לדחוף מלאי, תמחור והזמנות בין מערכות ניהול ערוצים ממרכז אחד, מה שמפחית הזנת כפולה וחוסך זמן. כמה חוות דעת ג... רבים מהמשתמשים מעריכים את היכולת של Eviivo לדחוף מלאי, תמחור והזמנות בין מערכות ניהול ערוצים ממרכז אחד, מה שמפחית הזנת כפולה וחוסך זמן. כמה חוות דעת גם מציינות שהמערכת ניהול הערוצים עובדת היטב ועוזרת למלונות לנהל הפצה רב-ערוצית ביעילות רבה יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
קבוצה קטנה אך חשובה של חוות דעת מעלה חוסר שביעות רצון מתנאי חידוש החוזה, חיוב אוטומטי ודמי ההזמנה. הערות אלה מציעות שלקוחות צריכים לשים לב לתנאים המסח... קבוצה קטנה אך חשובה של חוות דעת מעלה חוסר שביעות רצון מתנאי חידוש החוזה, חיוב אוטומטי ודמי ההזמנה. הערות אלה מציעות שלקוחות צריכים לשים לב לתנאים המסחריים, לגמישות בחידוש ולעלות הכוללת של בעלות לפני ההתחייבות.
דאגה חוזרת היא שהתבניות ועיצובי האתר מרגישים נוקשים, מיושנים או בלתי מותאמים אישית מספיק. המשתמשים גם רוצים יותר גמישות בפורמטי החשבוניות, אפשרויות תצ... דאגה חוזרת היא שהתבניות ועיצובי האתר מרגישים נוקשים, מיושנים או בלתי מותאמים אישית מספיק. המשתמשים גם רוצים יותר גמישות בפורמטי החשבוניות, אפשרויות תצוגת החדרים והצגת הכללית כדי להתאים טוב יותר למיתוג שלהם ולדרישות המקומיות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
התוכנה זוכה לשבחים בזכות הממשק האינטואיטיבי והידידותי למשתמש שלה, מה שהופך אותה למתאימה למגוון פעולות של מלונות ללא צורך בהכשרה מקיפה. פשטות זו מסייעת... התוכנה זוכה לשבחים בזכות הממשק האינטואיטיבי והידידותי למשתמש שלה, מה שהופך אותה למתאימה למגוון פעולות של מלונות ללא צורך בהכשרה מקיפה. פשטות זו מסייעת למלונות לבצע משימות יומיומיות בצורה יעילה יותר.
שירות הלקוחות ידוע בנאמנותו ובתגובתו, ותורם לטובה לחוויית המשתמש, אם כי ישנם אתגרים ביצירת קשר עם התמיכה בטלפון.
מנהל הערוצים של SabeeApp מסנכרן ביעילות ערוצי הזמנות בזמן אמת, ומפחית עבודה ידנית והזמנות יתר. הוא משפר את האמינות של ניהול פלטפורמות מרובות, דבר חיונ... מנהל הערוצים של SabeeApp מסנכרן ביעילות ערוצי הזמנות בזמן אמת, ומפחית עבודה ידנית והזמנות יתר. הוא משפר את האמינות של ניהול פלטפורמות מרובות, דבר חיוני למקסום פיזור החדרים בין רשתות OTA.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מביעים צורך באפליקציה ידידותית יותר למובייל, ומדגישים את החשיבות של ניהול הזמנות ותפעול תוך כדי תנועה לצורך גמישות משופרת.
בעוד שהמערכת יעילה בסך הכל, משתמשים ממליצים על שיפורים בתכונות הדיווח, מתוך רצון לגמישות רבה יותר והתאמה אישית כדי לענות על צרכים תפעוליים מגוונים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-eviivo Suite™ HMS ול-SabeeApp תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. eviivo Suite™ HMS מציע 35 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד SabeeApp מציע 17. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SabeeApp מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
eviivo Suite™ HMS: לא. SabeeApp: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-eviivo יש HT Score של 89 ול-SabeeApp יש 82. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם