The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 354 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
eviivo מצטיין/ת כשמדובר בcustomer support and onboarding — במיוחד עבור נכסי Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy מצטיין/ת בcustomer support , עם תכונות בלעדיות כמו Integrated ID & Passport Scanner and Rules Based Room Assignments.
לאחר ניתוח 354 ביקורות מאומתות, משתמשי eviivo מעריכים ביותר את customer support and onboarding, קלות שימוש ותפעול יומיומי, דיווח וניתוח, בעוד משתמשי Sirvoy מדגישים את תמיכת לקוחות וצ'אט חי, קלות שימוש והתקנה פשוטה, booking and reservation management. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
+
תמיכת לקוחות וצ'אט חי
▾
|
|
+
קלות שימוש ותפעול יומיומי
▾
|
+
קלות שימוש והתקנה פשוטה
▾
|
|
+
דיווח וניתוח
▾
|
+
Booking and reservation management
▾
|
|
+
ניהול מרובה נכסים וניהול מרכזי
▾
|
+
Channel manager and OTA connectivity
▾
|
| חסרונות | |
|
−
ממשק, התאמה אישית ומגבלות גישה/נייד
▾
|
−
התאמה אישית וגמישות ספציפית לנכס
▾
|
|
−
תמחור, תוכניות תעריפים ושינויים שנתיים בתעריפים
▾
|
−
תמחור, תעריפים, הנחות וניהול הכנסות
▾
|
|
−
תהליכי עבודה של חשבוניות וחיוב
▾
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #15 54 ביקורות | #22 36 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #23 23 ביקורות | #48 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #20 8 ביקורות | #46 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #18 2 ביקורות | #27 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #19 41 ביקורות | #29 21 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #16 38 ביקורות | #37 7 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #19 21 ביקורות | #42 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #10 18 ביקורות | #35 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #15 39 ביקורות | #23 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | #6 142 ביקורות | #16 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #33 2 ביקורות | #13 6 ביקורות |
| המזרח התיכון | #29 1 ביקורות | #27 0 ביקורות |
Choosing between eviivo Suite™ PMS by eviivo and Sirvoy hinges on your hotel's specific needs, budget, and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and enhance guest management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. eviivo’s broader feature set and larger review base position it as the more established solution, especially for multi-property portfolios. How do your operational priorities align with what each offers?
Both eviivo and Sirvoy are property management systems designed to ease booking, guest communication, and daily hotel management. Yet, eviivo is more comprehensive, integrating revenue management, ancillary tracking, and a guest app, whereas Sirvoy offers core PMS and channel management with a simpler interface. eviivo’s extensive feature count and higher review volume suggest it handles complex setups better. Do you need advanced features or a straightforward solution?
If your hotel manages multiple properties, especially in diverse regions, eviivo’s robust integrations, over 41 shared features, and larger global presence make it suitable. Its extensive partner network (32 verified integrations) and ability to scale with advanced modules benefit larger or growing portfolios. Conversely, Sirvoy’s affordability, ease of use, and dedicated support appeal to small to medium hotels seeking a simple, budget-friendly PMS. Is your focus on growth with advanced features or on basic daily operations?
Sirvoy holds a slight edge in user ratings for ease of use at 4.64/5, compared to eviivo’s 4.43/5, reflecting its straightforward, intuitive interface. Support reviews favor Sirvoy’s quick, helpful assistance, whereas eviivo’s onboarding is well-rated but slightly less recent in praise. Both platforms are designed for non-technical users, but Sirvoy’s simpler interface and fewer features make it more immediately accessible. Edge: Sirvoy.
eviivo boasts 41 shared features plus 10 unique ones, including revenue management, a guest app, and automated night audits. Sirvoy offers 2 exclusive features—ID & Passport Scanner and Rules-Based Room Assignments—and covers essential functions like booking and channel management. If you require advanced operations like ancillary revenue tracking or integrated CRM, eviivo is superior. For basic management and channel booking, Sirvoy’s fewer features suffice. Edge: eviivo.
eviivo’s reviews highlight responsive support, with a rating of 4.42/5, but Sirvoy’s support shines even brighter at 4.85/5, with comments like “support is excellent” and “quick, helpful assistance.” Sirvoy’s dedicated support appears more consistent and recent, which is crucial during onboarding or troubleshooting. If support quality is your priority, Sirvoy’s high praise tips the scale. Edge: Sirvoy.
eviivo manages 32 verified integrations, including major OTAs and specialized partners like PriceLabs and Hotelchamp. Sirvoy, with 21 verified partners, also connects well with key channels but fewer total options. Shared integrations include Tripadvisor, Duve, and Bookboost, but eviivo’s wider partner network offers greater flexibility for expanding distribution. For broader integration needs, eviivo leads. Edge: eviivo.
eviivo has a stronger overall rating (0.93/5), but notably, Sirvoy’s customer support and ease of use ratings are higher—4.64/5 for ease, 4.85/5 support. eviivo’s larger review count (191 vs. 95) and recent reviews provide more current insights, yet some users highlight issues with system complexity or conversion challenges. For user satisfaction based on recent feedback, Sirvoy’s high ratings in support and simplicity make it appealing. Edge: Sirvoy.
eviivo charges a flat $700 monthly fee without a freemium option, reflecting its extensive features and enterprise readiness. Sirvoy’s base price is $200/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those starting out. The higher cost of eviivo aligns with its broader functionality, while Sirvoy offers affordability for basic needs. Which budget aligns with your growth plans?
eviivo’s strength lies in its ability to serve larger, more complex hotel operations with a feature-rich platform supported by a broad partner ecosystem. Its extensive capabilities—like revenue management, automation, and integrations—make it ideal for growing portfolios aiming to maximize efficiency and revenue.
If your hotel needs a scalable, all-in-one property management solution with extensive support and advanced modules, eviivo is the clear choice. Its larger review volume and recent feedback reinforce its reliability for established or expanding operations.
Conversely, Sirvoy is better suited for small to mid-sized hotels that value simplicity, affordability, and excellent customer support. Its ease of use and friendly interface allow staff to quickly adapt, making it suitable for properties that want reliable core PMS functions without the complexity of advanced features.
In summary, if your hotel is looking to grow, automate extensively, or manage multiple properties, eviivo provides the more comprehensive, trusted platform. If your focus is on straightforward daily management with strong support and a lower price point, Sirvoy will serve you well.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
סוקרים רבים מתארים את evivo כפשוט, אינטואיטיבי ומעשי לניהול נכסים יומיומי. הם אומרים שהוא מייעל עבודה שגרתית כגון טיפול בהזמנות, זרימת הזמנות והגדרות... סוקרים רבים מתארים את evivo כפשוט, אינטואיטיבי ומעשי לניהול נכסים יומיומי. הם אומרים שהוא מייעל עבודה שגרתית כגון טיפול בהזמנות, זרימת הזמנות והגדרות נכס, מה שמפחית את זמן הניהול וגורם לפעילות להרגיש חלקה יותר.
דיווח הוא נושא שחוזר על עצמו, כאשר משתמשים מעריכים נראות בסיסית של נתונים סטטיסטיים, חיובים והכנסות. עם זאת, מספר ביקורות מבקשות עומק דיווח חזק יותר,... דיווח הוא נושא שחוזר על עצמו, כאשר משתמשים מעריכים נראות בסיסית של נתונים סטטיסטיים, חיובים והכנסות. עם זאת, מספר ביקורות מבקשות עומק דיווח חזק יותר, מסננים טובים יותר וניתוח גמיש יותר ברמת הקבוצה לצורך קבלת החלטות חשבונאיות ותפעוליות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר משתמשים מבקשים התאמה אישית רבה יותר, אסתטיקה משופרת וניווט גמיש יותר בממשק. פערים ספציפיים כוללים כניסה מהירה יותר, מסכי סקירה כלליים טובים יותר,... מספר משתמשים מבקשים התאמה אישית רבה יותר, אסתטיקה משופרת וניווט גמיש יותר בממשק. פערים ספציפיים כוללים כניסה מהירה יותר, מסכי סקירה כלליים טובים יותר, תבניות מותאמות אישית רבות יותר, התאמה אישית חזקה יותר של האתר ואפליקציה מובייל שלמה יותר.
משתמשים מעריכים את יכולות תוכנית התעריפים של evivo ומציינים שהפלטפורמה תומכת בניהול תמחור, אך חלקם מוצאים את שינויי התעריפים השנתיים ואת לוח הזמנים של... משתמשים מעריכים את יכולות תוכנית התעריפים של evivo ומציינים שהפלטפורמה תומכת בניהול תמחור, אך חלקם מוצאים את שינויי התעריפים השנתיים ואת לוח הזמנים של התכנון/תמחור מורכבים מדי. מפעילים קטנים יותר בפרט רוצים זרימות עבודה פשוטות יותר עם פחות אפשרויות לא רלוונטיות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
תמיכה היא אחד היתרונות החוזרים והחזקים ביותר של Sirvoy, כאשר משתמשים משבחים תגובות מהירות, נציגים בעלי ידע ועזרה בצ'אט אנושי אמיתי. ביקורות רבות אומרו... תמיכה היא אחד היתרונות החוזרים והחזקים ביותר של Sirvoy, כאשר משתמשים משבחים תגובות מהירות, נציגים בעלי ידע ועזרה בצ'אט אנושי אמיתי. ביקורות רבות אומרות שתמיכה זו עוזרת להם לפתור בעיות במהירות, ללמוד את המערכת ולהימנע מזמן השבתה או טעויות יקרות.
משתמשים חוזרים ואומרים ש-Sirvoy קל ללמידה, מהיר להגדרה וקל לניהול יומיומי, אפילו עבור בעלים ללא ניסיון טכני. סוקרים מעריכים את העובדה שהיא מפחיתה את ז... משתמשים חוזרים ואומרים ש-Sirvoy קל ללמידה, מהיר להגדרה וקל לניהול יומיומי, אפילו עבור בעלים ללא ניסיון טכני. סוקרים מעריכים את העובדה שהיא מפחיתה את זמן ההכשרה והחיכוך התפעולי, במיוחד עבור נכסים קטנים ומשתמשי PMS חדשים.
Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים אוהבים את האפשרות להתאים את Sirvoy לסוגי נכסים ותהליכי עבודה שונים, אך לעתים קרובות הם מבקשים שדות, צבעים, סוגי חדרים ואפשרויות תצוגה הניתנים... משתמשים אוהבים את האפשרות להתאים את Sirvoy לסוגי נכסים ותהליכי עבודה שונים, אך לעתים קרובות הם מבקשים שדות, צבעים, סוגי חדרים ואפשרויות תצוגה הניתנים להגדרה רבה יותר. הנושא החוזר הוא שהמוצר עובד היטב עבור פעולות פשוטות, אך הגדרה גמישה יותר תעזור לנכסים עם אריזות מיוחדות, סוויטות משפחתיות או כללי הזמנה ייחודיים.
חלק גדול מהביקורות מתמקדות בבקרות תמחור, כאשר משתמשים רוצים כלים טובים יותר לתעריפים עונתיים, הנחות, חבילות ומכירות נוספות. בעוד שחלק מעריכים את הגמיש... חלק גדול מהביקורות מתמקדות בבקרות תמחור, כאשר משתמשים רוצים כלים טובים יותר לתעריפים עונתיים, הנחות, חבילות ומכירות נוספות. בעוד שחלק מעריכים את הגמישות, אחרים אומרים שהגדרת התעריפים מסורבלת או נוקשה מדי, מה שיכול להקשות על אופטימיזציה של הכנסות ומכירת תוספות ממה שצריך להיות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-eviivo Suite™ PMS ול-Sirvoy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. eviivo Suite™ PMS מציע 34 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sirvoy מציע 21. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
eviivo Suite™ PMS: לא. Sirvoy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-eviivo יש HT Score של 87 ול-Sirvoy יש 90. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם