לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 791 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Exely מצטיין ב-onboarding — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) .
RateGain מצטיין כשמדובר בתמיכת לקוחות — במיוחד עבור נכסי independent (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Feedback Management and Performance Reporting.
דירוגים זה לצד זה על סמך 791 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$100/חודש | החל מ-$900/חודש |
| ביקורות מאומתות | 196 | 595 |
לאחר ניתוח 791 ביקורות מאומתות, משתמשי Exely מעריכים ביותר את קלות שימוש ויעילות תפעולית, תמיכה במענה מהיר וסיוע בהטמעת המערכת, הזמנות ישירות וצמיחת הכנסות, בעוד משתמשי RateGain מדגישים את תמיכת לקוחות, ניהול ערוץ, עדכונים בזמן אמת. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש ויעילות תפעולית
▾
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
+
תמיכה במענה מהיר וסיוע בהטמעת המערכת
▾
|
+
ניהול ערוץ
▾
|
|
+
הזמנות ישירות וצמיחת הכנסות
▾
|
+
עדכונים בזמן אמת
▾
|
|
+
סנכרון תעלות בזמן אמת ושליטה במלאי
▾
|
+
דיווח ואנליטיקה
▾
|
| חסרונות | |
|
−
הגבלות בדוחות ובאנליטיקה
▾
|
−
ממשק משתמש
▾
|
|
−
התאמה אישית ומיתוג של מנוע ההזמנות והواجهة
▾
|
−
בעיות קישוריות
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #15 26 ביקורות | #5 96 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #9 51 ביקורות | #2 279 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #14 5 ביקורות | #2 142 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #7 5 ביקורות | #2 43 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #15 29 ביקורות | #4 225 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #13 27 ביקורות | #3 254 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #15 14 ביקורות | #2 216 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #14 6 ביקורות | #3 63 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #18 2 ביקורות | #11 12 ביקורות |
| אירופה ▾ | #19 10 ביקורות | #12 27 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #5 67 ביקורות | #3 379 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #7 13 ביקורות | #1 90 ביקורות |
Choosing between Exely Channel Manager and RateGain Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational complexity. Both products aim to streamline distribution, reduce manual work, and boost revenue, but they approach these goals differently.
Exely offers a straightforward, user-friendly solution with a focus on efficiency for smaller to mid-sized hotels, while RateGain emphasizes comprehensive features, extensive integrations, and global reach suitable for larger chains. Which product aligns best with your hotel’s scale and growth ambitions?
Both Exely and RateGain help manage online distribution, but their core strengths differ. Exely emphasizes ease of use, quick synchronization, and a lower price point, making it ideal for hotels that prioritize operational simplicity and cost-efficiency.
RateGain, on the other hand, provides a broader set of features, including advanced analytics, rate shopping, and extensive channel connections, suited for hotels seeking detailed market insights and expansive distribution. Do your hotel’s needs lean toward streamlined management or data-driven revenue strategies?
If your hotel needs a cost-effective, easy-to-navigate solution with solid synchronization and minimal learning curve, Exely is the ideal choice. It suits independent hotels or boutique properties that want to optimize online bookings without heavy tech investments.
If you operate a large hotel chain or multiple properties requiring deep analytics, extensive integrations, and advanced rate management tools, RateGain is the better fit. Its broad partner network and advanced features support complex distribution strategies and revenue growth. Is your hotel ready to handle more robust analytics and wider distribution channels?
Exely scores a 4.95/5 for ease of use, thanks to its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal staff training needed. Users highlight its simple dashboard, quick setup, and clear navigation, making daily operations smoother across teams.
RateGain also rates highly at 4.72/5, with a user-friendly interface that supports quick onboarding, but some users mention occasional delays and interface modernization opportunities. Overall, Exely’s simplicity gives it an edge for teams prioritizing quick adoption and ease.
Edge: Exely
RateGain offers a significantly larger feature set, with 25 exclusive features like PMS connectivity, guest feedback management, social review tracking, marketing dashboards, metasearch connectivity, analytics dashboards, and open API access. These tools support sophisticated distribution, marketing, and revenue management strategies.
Exely, with no unique features beyond basic channel management, focuses on core functionalities like real-time synchronization, manual rate updates, and automated reporting. For hotels seeking advanced features and integrations, RateGain clearly leads.
Edge: RateGain
Both products boast high customer support ratings—Exely at 4.95/5 and RateGain at 4.71/5—indicating strong service levels. Exely users frequently comment on responsive, helpful support that resolves issues swiftly, which is crucial during setup and troubleshooting.
RateGain is praised for its proactive support, but some users report occasional delays, especially during system updates. Given the recent review momentum and higher overall support ratings, Exely’s support appears slightly more dependable.
Edge: Exely
RateGain vastly outstrips Exely with 95 verified integrations versus Exely’s 8, providing access to a broader network of OTAs, PMS, GDS, and voice channels. Shared partners include major players like Oracle Hospitality and Mews, alongside many exclusive connections.
Exely’s limited integrations may restrict your ability to connect with certain platforms, but its simplicity can make setup faster for small-scale operations. If extensive connectivity is critical, RateGain’s larger partner ecosystem gives it a clear advantage.
Edge: RateGain
RateGain’s overall rating of 4.81/5 is based on 502 reviews, significantly more recent, with a 94% likelihood to recommend. Hotels across all segments, especially brande and independent properties, rate it highly for its comprehensive features and market insights.
Exely’s rating, at 0/5, indicates a lack of recent reviews and limited feedback, which diminishes confidence despite positive anecdotal comments. Given the volume and recency, RateGain’s ratings are more representative of current user satisfaction.
Edge: RateGain
Exely’s pricing is straightforward at $100/month without trial options, making it accessible for smaller hotels. RateGain costs $900/month, reflecting its more extensive feature set and global reach, but offers no trial period.
Consider your budget and required features carefully: Exely suits hotels seeking basic, affordable channel management, while RateGain justifies its higher price through advanced capabilities and integrations.
Not ideal if your hotel needs detailed performance analytics, multi-property management, or marketing tools.
Not ideal if you operate a small property with limited distribution needs or if budget constraints prevent investing in a high-end platform.
The core difference lies in scope: Exely offers a streamlined, affordable solution for small to mid-sized hotels, while RateGain provides a broad, feature-rich platform suited for larger, growth-oriented properties.
If your hotel values ease of use, quick setup, and basic distribution, Exely is the clear choice due to its simplicity and recent stellar reviews. Its lower price point and high support rating make it an excellent fit for smaller hotels.
Conversely, if your hotel needs extensive integrations, advanced analytics, and global distribution with the capacity to handle complex operations, RateGain stands out. Its comprehensive features and larger partner network justify its higher cost.
Choose Exely if you want a reliable, budget-friendly channel manager that enhances operational efficiency with minimal fuss. Opt for RateGain if your hotel’s growth depends on advanced tools, market insights, and broad channel connectivity to maximize revenue streams.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב | ||
|
▾
Other
|
|
|
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) |
ניתחנו 5 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"There is no comparison between RateGain and other vendors in the market. We were getting a lot of ARI discrepancies with our previous vendors, on the other hand, RateGain provide..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"RateGain enabled us to tap into markets like China, which was previously challenging. Integration with RateGain PMS and channel distribution expanded our reach"
מה מלונאים אוהבים
משתמשים לעיתים קרובות מתארים את Exely כ אינטואיטיבי, פשוט, ויעיל לעבודה היומית של המלון. הפלטפורמה מקבלת קרדיט על הפחתת משימות ידניות, ההאצת טיפול בהז... משתמשים לעיתים קרובות מתארים את Exely כ אינטואיטיבי, פשוט, ויעיל לעבודה היומית של המלון. הפלטפורמה מקבלת קרדיט על הפחתת משימות ידניות, ההאצת טיפול בהזמנות, והפיכת ניהול המחירים והזמינות לפשוט יותר לצוותים עם זמן או יכולת טכנית מוגבלת.
צוות התמיכה של Exely זוכה לשבחים חוזרים על עזרה מהירה, מועילה וממוקדת פתרונות, ולעיתים קרובות מצוין כסיבה עיקרית שבתי המלון סומכים על הפלטפורמה. המבקר... צוות התמיכה של Exely זוכה לשבחים חוזרים על עזרה מהירה, מועילה וממוקדת פתרונות, ולעיתים קרובות מצוין כסיבה עיקרית שבתי המלון סומכים על הפלטפורמה. המבקרים מדגישים תגובות מהירות במהלך ההגדרה, פתרון תקלות טכניות, ותפעול יומיומי, אם כי כמה גם מבקשים חומרים נוספים להדרכה והכוונה יזומה לפיצ'רים מורכבים.
רבים מהמשתמשים אומרים ש-Exely עוזרת להגדיל את המכירות הישירות באתר וההכנסות הכוללות על ידי שיפור תהליך ההזמנה ומתן שליטה רבה יותר למלונות על תמחור והצ... רבים מהמשתמשים אומרים ש-Exely עוזרת להגדיל את המכירות הישירות באתר וההכנסות הכוללות על ידי שיפור תהליך ההזמנה ומתן שליטה רבה יותר למלונות על תמחור והצעות. המבקרים מקשרים את הפלטפורמה להמרה גבוהה יותר, הפחתת התלות ב-OTA, ויכולת טובה יותר להפוך תעבורת אתר להזמנות ישירות רווחיות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
נושא חוזר הוא שהדוחות של Exely שימושיים לפעילות היומית אך עדיין אינם עמוקים או גמישים מספיק לניתוח ההכנסות. המבקרים רוצים לוחות מחוונים מותאמים אישית... נושא חוזר הוא שהדוחות של Exely שימושיים לפעילות היומית אך עדיין אינם עמוקים או גמישים מספיק לניתוח ההכנסות. המבקרים רוצים לוחות מחוונים מותאמים אישית יותר, השוואות טובות יותר בין ערוצים וקידומים, נתונים בזמן אמת, דוחות ייעודיים ל-OTA/B2B, ומדדי ביצוע הכנסות עשירים יותר כגון ADR, לילות חדרים ומגמות הזמנות.
בקשה נפוצה למוצר היא להתאים יותר אישית במנוע ההזמנות, במערכת ניהול חיצונית, בדוחות ובתבניות כדי שהמלונות יוכלו להתאים את המותג ואת תהליך העבודה שלהם.... בקשה נפוצה למוצר היא להתאים יותר אישית במנוע ההזמנות, במערכת ניהול חיצונית, בדוחות ובתבניות כדי שהמלונות יוכלו להתאים את המותג ואת תהליך העבודה שלהם. המבקרים מציינים במיוחד נושאי ניגוד צבעים וצבעי מותג, תבניות אתרים מודרניות יותר, פורמטים טובים יותר של חשבוניות/אישורים, וניווט אינטואיטיבי יותר להגדרות מתקדמות.
מדורג גבוה יותר עבור
מה מלונאים אוהבים
תמיכת הלקוחות של RateGain זוכה לאזכורים חיוביים על היותה קשובה, בעלת ידע ועוזר. משתמשים מעריכים את זמינות התמיכה ואת הנכונות של הצוות לסייע בכל בעיה.... תמיכת הלקוחות של RateGain זוכה לאזכורים חיוביים על היותה קשובה, בעלת ידע ועוזר. משתמשים מעריכים את זמינות התמיכה ואת הנכונות של הצוות לסייע בכל בעיה. עם זאת, מדי פעם יש ביקורות על זמני תגובה, מה שמצביע על אזור לשיפור פוטנציאלי.
מערכת ניהול הערוצים של RateGain זוכה לשבחים על הממשק הידידותי למשתמש והקישוריות המקיפה עם OTAs רבים, המאפשרים למלונאים להפיץ ביעילות תעריפים ולנהל מלא... מערכת ניהול הערוצים של RateGain זוכה לשבחים על הממשק הידידותי למשתמש והקישוריות המקיפה עם OTAs רבים, המאפשרים למלונאים להפיץ ביעילות תעריפים ולנהל מלאי בין פלטפורמות. למרות כמה דיווחים על עיכובים בעדכונים בכמות גדולה, המשתמשים מעריכים את האינטגרציה החלקה והשליטה הריכוזית שמציעה המערכת.
עדכונים בזמן אמת הם תכונה מרכזית של RateGain, המאפשרים סנכרון מיידי של המלאי והתעריפים בין הערוצים. תכונה זו מוערכת להפחתת שגיאות ידניות ולמזעור הסיכו... עדכונים בזמן אמת הם תכונה מרכזית של RateGain, המאפשרים סנכרון מיידי של המלאי והתעריפים בין הערוצים. תכונה זו מוערכת להפחתת שגיאות ידניות ולמזעור הסיכון להזמנות יתר. עם זאת, משתמשים מסוימים מציינים עיכובים מדי פעם בעדכונים, מה שמצביע על כך ששיפורים בתחום זה יכולים לשפר את היעילות הכוללת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ממשק המשתמש של RateGain מתואר בדרך כלל כאינטואטיבי וקל לניווט, התורם לידידותיות המשתמש הכוללת של המערכת. משתמשים מעריכים את העיצוב הפשוט, אם כי חלקם מ... ממשק המשתמש של RateGain מתואר בדרך כלל כאינטואטיבי וקל לניווט, התורם לידידותיות המשתמש הכוללת של המערכת. משתמשים מעריכים את העיצוב הפשוט, אם כי חלקם ממליצים על עדכונים כדי לחדש את הממשק ולשפר את קלות השימוש, במיוחד עבור משתמשים חדשים.
בעוד ש-RateGain מציע אפשרויות קישוריות מקיפות, חלק מהמשתמשים מדווחים על בעיות מזדמנות בשמירה על קשרים יציבים, במיוחד בתקופות עם עומס רב. הפרעות אלו יכ... בעוד ש-RateGain מציע אפשרויות קישוריות מקיפות, חלק מהמשתמשים מדווחים על בעיות מזדמנות בשמירה על קשרים יציבים, במיוחד בתקופות עם עומס רב. הפרעות אלו יכולות להשפיע על עקביות התעריפים והזמינות בין הפלטפורמות, מה שמצביע על צורך בשיפורים ביציבות המערכת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Exely Channel Manager ול-RateGain Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Exely Channel Manager מציע 8 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RateGain Channel Manager מציע 96. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Exely Channel Manager: לא. RateGain Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Exely יש HT Score של 91 ול-RateGain יש 45. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם