The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 557 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Yanolja Cloud Solution מצטיין/ת כשמדובר בתמיכה וקליטה — במיוחד עבור נכסי brand (3.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
HiRUM Software Solutions מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות .
דירוגים זה לצד זה על סמך 557 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $100/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 527 | 30 |
לאחר ניתוח 557 ביקורות מאומתות, משתמשי Yanolja Cloud Solution מעריכים ביותר את תמיכה וקליטה, ממשק ידידותי למשתמש, ניהול ואינטגרציה של ערוצים, בעוד משתמשי HiRUM Software Solutions מדגישים את תמיכת לקוחות, קלות שימוש, דיווח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה וקליטה
▾
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
+
ניהול ואינטגרציה של ערוצים
▾
|
+
דיווח
▾
|
|
+
צ'ק-אין וחוויית אורח
▾
|
+
אינטגרציה עם HiSITE
▾
|
| חסרונות | |
|
−
ניהול ואינטגרציה של ערוצים
▾
|
−
ממשק משתמש
▾
|
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ומודולריות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 330 ביקורות | #22 15 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 126 ביקורות | #20 8 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #7 10 ביקורות | #13 4 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #9 4 ביקורות | #22 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #5 192 ביקורות | #23 12 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 286 ביקורות | #19 11 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #6 81 ביקורות | #19 6 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #6 32 ביקורות | #7 19 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #13 24 ביקורות | #36 2 ביקורות |
| אירופה ▾ | #14 14 ביקורות | #38 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #2 410 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #4 13 ביקורות | — |
Choosing the right hotel management software involves weighing features, usability, support, and market presence. Yanolja Cloud Solution and HiRUM HMS both aim to streamline operations, but they serve different hotel segments and come with distinct strengths. Your team needs to decide which platform aligns best with your property’s size, complexity, and growth plans.
Yanolja Cloud Solution offers a comprehensive, cloud-based PMS with a broad feature set and extensive global reach, while HiRUM HMS emphasizes ease of use, trust accounting, and integration within a smaller, more localized footprint. Which software will propel your hotel forward?
Both products aim to optimize hotel operations, but Yanolja Cloud Solution is designed for larger hotels, resorts, and properties seeking extensive automation, integrations, and revenue management tools. In contrast, HiRUM HMS focuses on straightforward usability, robust reporting, and trust accounting, making it well-suited for small to mid-sized properties.
Yanolja’s platform boasts 72 unique features, including channel management, integrated CRS, and online check-in, appealing to properties that need a full-stack solution. HiRUM, with its more limited feature set but strong integration with HiSITE and emphasis on trust accounting, caters to properties prioritizing reliable financial management and simplicity.
Do you need a feature-rich, globally scalable system or a straightforward, easy-to-manage platform?
If your hotel operates at a larger scale, manages multiple properties, or needs advanced revenue management and channel automation, go with Yanolja Cloud Solution. Its 454 reviews and a 4.22/5 overall rating reflect strong recent user satisfaction, especially among resorts and independent hotels.
If your hotel values ease of use, reliable trust accounting, and straightforward online booking and channel management, HiRUM is the better fit. Its smaller review count (27 reviews) and slightly lower overall score (3.5/5) mean less recent data, but it remains favored for user-friendly interfaces and dedicated support, especially in regional markets.
For hotels prioritizing advanced automation and international scalability, Yanolja wins. For those seeking simplicity and solid financial features, HiRUM remains a viable choice.
Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use rating of 4.77/5, with reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that the platform's cloud nature simplifies access from anywhere, and the system is generally straightforward, though some wish for fewer clicks.
HiRUM HMS also scores highly (4.63/5), with reviews emphasizing its user-friendly, straightforward design. Users appreciate its simplicity, especially in trust accounting and end-of-month processes, which reduce staff training time and operational errors.
Edge: Yanolja Cloud Solution, due to its broader recent positive usability feedback and more modern interface.
Yanolja Cloud Solution offers 72 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, automated night audit, and multi-currency support—covering a wide range of operational needs. Its features are designed to integrate seamlessly, reducing manual work and boosting efficiency.
HiRUM HMS lacks a detailed feature count but provides essential functions such as trust accounting, online booking, and channel management, with strong emphasis on financial accuracy and reporting. It also offers integrated trust accounting and a real-time online booking engine but does not provide as many specialized modules.
Edge: Yanolja Cloud Solution, with its extensive feature set tailored for larger or more complex properties.
Yanolja Cloud Solution is rated 4.78/5 for customer support, with reviews praising its 24/7 support and responsiveness. Users frequently mention quick resolution times and helpful staff, especially during onboarding and troubleshooting.
HiRUM HMS also scores 4.78/5 and benefits from a dedicated Australian-based team that users describe as responsive and knowledgeable. Reviews highlight ongoing support and helpful resources, especially for smaller properties or regional users.
Edge: Tie — both products excel in support, with high ratings and positive feedback.
Yanolja Cloud Solution integrates with 157 verified partners, including global channels like Xero, QuickBooks, and Visit, plus industry leaders such as TrustYou, SiteMinder, and Airbnb. Its extensive partner network supports a broad ecosystem of integrations, critical for larger hotels and chains.
HiRUM HMS connects with 13 verified partners, including TrustYou, SiteMinder, and Revinate, but has limited third-party integrations compared to Yanolja. Its strength lies in core property management and trust accounting rather than extensive third-party connections.
Edge: Yanolja Cloud Solution, with its larger, more diverse integration ecosystem.
Yanolja Cloud Solution’s overall rating of 4.22/5 and 454 reviews, with a recent NPS of 9.47/10, demonstrate strong user satisfaction. Hotels across various segments, especially resorts, rate it highly for operational efficiency and ease of use.
HiRUM HMS’s rating of 3.5/5 from 27 reviews, with a slightly higher NPS of 9.85/10, indicates satisfaction primarily among regional and smaller properties. Its reviews praise support and ease but reflect less recent feedback.
Given the larger, recent review base, Yanolja is the preferred choice for higher-rated satisfaction.
Yanolja Cloud Solution charges a $100 monthly flat fee with no trial period. Pricing for HiRUM HMS is not publicly available, and it doesn’t specify a subscription model, but it’s positioned as a competitively priced, industry-standard solution.
If budget transparency and predictable costs matter, Yanolja’s clear pricing offers peace of mind. HiRUM’s pricing may require direct inquiry, often typical for localized enterprise solutions.
Not ideal if you operate a very small property with simple needs or limited budgets, as the system’s complexity may be overkill.
Not ideal if your property requires extensive revenue management, advanced integrations, or multi-location oversight.
Yanolja Cloud Solution is a robust, feature-rich PMS designed for properties looking to scale, automate, and integrate globally. Its larger review base and recent user feedback give it a clear edge in overall satisfaction and capabilities.
HiRUM HMS excels in simplicity, trust accounting, and regional support, making it suitable for smaller properties or those seeking a straightforward, reliable solution. However, its limited features and smaller market presence mean it’s less suited for complex, multi-property operations.
If your hotel aims for operational growth and cutting-edge automation, Yanolja is the better choice. For properties prioritizing ease, reliable financials, and regional support, HiRUM remains a practical option.
תמחור תוכנת ניהול מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Yanolja Hotel Management Software ול-HiRUM HMS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| CRS משולב | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 60 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של eZee מדורג גבוה בזכות מהירות התגובה והמקצועיות שלו. הם מצטיינים בקליטה, עוזרים למשתמשים חדשים להתחיל במהירות ולפתור בעיות ביעילות, אם כ... צוות התמיכה של eZee מדורג גבוה בזכות מהירות התגובה והמקצועיות שלו. הם מצטיינים בקליטה, עוזרים למשתמשים חדשים להתחיל במהירות ולפתור בעיות ביעילות, אם כי חלק מהמשתמשים הציעו לשפר את התמיכה בסופי שבוע.
משתמשים רבים משבחים את eZee על הממשק הידידותי למשתמש שלו, אשר מפשט את הפעולות ומשפר את יעילות הצוות. הוא תואר כקל לניווט ומהיר ללמידה, מה שתורם לחוויי... משתמשים רבים משבחים את eZee על הממשק הידידותי למשתמש שלו, אשר מפשט את הפעולות ומשפר את יעילות הצוות. הוא תואר כקל לניווט ומהיר ללמידה, מה שתורם לחוויית משתמש חיובית.
eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומער... eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומערכות back-end, ומשפר את היעילות התפעולית. עם זאת, חלק מהסקירות הזכירו את הצורך בשיפורים קלים באינטגרציה עם מערכות חשבונאות כמו Xero.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומער... eZee זוכה לשבחים על ניהול הערוצים היעיל שלו, אשר שומר על תעריפים וזמינות מסונכרנים בין פלטפורמות, ומבטיח חלוקת חדרים חלקה. הוא משתלב היטב עם OTAs ומערכות back-end, ומשפר את היעילות התפעולית. עם זאת, חלק מהסקירות הזכירו את הצורך בשיפורים קלים באינטגרציה עם מערכות חשבונאות כמו Xero.
מערכת הדיווח של eZee מוערכת בזכות אספקת תובנות מדויקות ובזמן התומכות בקבלת החלטות ובציות לתקנות. בעוד שמשתמשים מעריכים את הצגת הנתונים הברורה, חלקם מע... מערכת הדיווח של eZee מוערכת בזכות אספקת תובנות מדויקות ובזמן התומכות בקבלת החלטות ובציות לתקנות. בעוד שמשתמשים מעריכים את הצגת הנתונים הברורה, חלקם מעוניינים בדוחות מפורטים יותר וניתנים להתאמה אישית כדי לשפר את הניתוח התפעולי.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
צוות תמיכת הלקוחות של HiRUM זוכה לשבחים תדיר על ההיענות, הידע והמאמצים המתמידים לשפר את חווית המשתמש. תמיכה זו מבטיחה פעולות חלקות ופתרון מהיר של בעיו... צוות תמיכת הלקוחות של HiRUM זוכה לשבחים תדיר על ההיענות, הידע והמאמצים המתמידים לשפר את חווית המשתמש. תמיכה זו מבטיחה פעולות חלקות ופתרון מהיר של בעיות.
HiRUM מתואר לעתים קרובות וידידותי למשתמש ופשוט. הפשטות שלו בניווט מאפשרת למשתמשים להתמקד במשימות ליבה של ניהול מלונות מבלי להזדקק להכשרה מקיפה.
משתמשים מעריכים את יכולות הדיווח החזקות והמגוונות של HiRUM. דוחות אלו מאפשרים קבלת החלטות יעילה ושקיפות תפעולית, המכסים היבטים שונים כמו הכנסות, הזמנו... משתמשים מעריכים את יכולות הדיווח החזקות והמגוונות של HiRUM. דוחות אלו מאפשרים קבלת החלטות יעילה ושקיפות תפעולית, המכסים היבטים שונים כמו הכנסות, הזמנות והיסטוריית אורחים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
אמנם פונקציונלי בדרך כלל, חלק מהמשתמשים מרגישים שממשק המשתמש יכול להשתמש בעדכון. ניתן לשפר אלמנטים חזותיים כמו ספר ההזמנות ומסך אורח לשיפור השימושיות.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Yanolja Hotel Management Software ול-HiRUM HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Yanolja Hotel Management Software מציע 157 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HiRUM HMS מציע 13. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Yanolja Hotel Management Software מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Yanolja Hotel Management Software: לא. HiRUM HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Yanolja Cloud Solution יש HT Score של 90 ול-HiRUM Software Solutions יש 13. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים