HiRUM HMS

4.9 (30 ביקורות)

ציון HT

72 מתוך 100

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

לעבוד בשביל HiRUM Software Solutions? תבע פרופיל

כתוב ביקורת

HiRUM HMS

5.0 (30 ביקורות)

מדורג 16 (מתוך 73) בקטגוריית תוכנה לניהול מלונות

ניהול נכסים, תוכנת הזמנה מקוונת, תוכנת מנהל ערוצים ותוכנת הזמנת מלונות

99% מומלצים על ידי 30 מלונות

יותר מ-50% מהביקורות של HiRUM Software Solutions’s מגיעות מ-Australia.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של HiRUM Software Solutions כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

Hoteliers like HiRUM for its seamless integration with HiSITE, making online booking and channel management efficient. Users frequently praise its diverse reporting options, ease of use in trust accounting, and the ability to manage end-of-month tasks accurately. Additionally, HiRUM’s proactive customer support and continuous improvements enhance user experience, significantly reducing overbookings and streamlining operations, which helps increase revenue and reduce costs.

קרא את הביקורות שלהם

תמיכה

תומך

Hoteliers often commend the customer support provided by HiRUM Software Solutions for its promptness and effectiveness. Users report that assistance with issues such as moving systems to new computers is handled quickly and smoothly. Leah, a member of the support team, is frequently praised for her expertise and ability to resolve problems efficiently, often within minutes. The support team is recognized for their readiness to help and the minimal need for improvements is noted, as customers express satisfaction with both the support process and outcomes.

Owner

7 חודשים לפני

מאומת

... ביקשתי עזרה בהעברת ה-PMS למחשב חדש, זה היה מהיר וקל. תודה על העזרה. ...

ראה סקירה מלאה

reception

6 חודשים לפני

מאומת

... לאה עזרה מאוד ופתרה את הבעיה שלנו תוך דקות. ...

ראה סקירה מלאה

reception

6 חודשים לפני

מאומת

... כמה נהדר צוות התמיכה וכמה מהר הם עזרו לפתור את הבעיה שלנו. ממליצה בחום על לאה כי היא הייתה נהדרת. ...

ראה סקירה מלאה

reception

6 חודשים לפני

מאומת

... כמה נהדר צוות התמיכה וכמה מהר הם עזרו לפתור את הבעיה שלנו. ממליצה בחום על לאה כי היא הייתה נהדרת. ...

ראה סקירה מלאה

reception

6 חודשים לפני

מאומת

... כמה נהדר צוות התמיכה וכמה מהר הם עזרו לפתור את הבעיה שלנו. ממליצה בחום על לאה כי היא הייתה נהדרת. ...

ראה סקירה מלאה

reception

6 חודשים לפני

מאומת

... אני לא מאמין שצריך לשפר משהו, היינו מאוד מרוצים מהתמיכה ומהתוצאה. לא צריך שיפורים. ...

ראה סקירה מלאה

פונקציונליות

מאוזן

Hoteliers often highlight the functionality of HiRUM HMS, noting that it effectively handles core tasks like booking and reporting with a reliable system that experiences minimal downtime and bugs. Users appreciate its scalability, allowing for growth alongside business expansion, and the automation features that streamline processes such as billing and reporting. The feature completeness is praised, with all necessary tools included to support hotel management operations. The software is customizable, enabling adjustments in workflows and templates to suit diverse needs. Insights and reporting are also well-regarded for being actionable and easy to interpret, aiding in informed decision-making. Additionally, it's valued for supporting global operations, including multiple languages and currencies, which broadens its applicability.

Owner

7 חודשים לפני

מאומת

... ביקשתי עזרה בהעברת ה-PMS למחשב חדש, זה היה מהיר וקל. תודה על העזרה. ...

ראה סקירה מלאה

בעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר

Customer support

Ease of use

Reporting

Integration with HiSITE

Trust accounting

E-learning and support resources

End of month processing

User interface

Automated communications

Billing and rates management

פופולריות לפי פלחים

גודל

4 | גדול (75-199 חדר)

13 | בינוני (25-74 חדר)

7 | קטן (10-24 חדר)

4 | גדול מאוד (200+ חדר)

1 | קטן ביותר (1-9 חדר)

מדינה

28 | Australia

2 | United States of America

סוג

2 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

11 | בוטיקים

6 | מלונות ממותגים

1 | בתי קזינו

8 | מלונות במרכז העיר

6 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

19 | שהייה ממושכת ודירות שירות

7 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

10 | מלונות יוקרה

24 | אתרי נופש

1 | חניוני קרוואנים וחניונים

6 | השכרות נופש & וילות

אזור

2 | צפון אמריקה

28 | אוקיאניה

קטגוריה

30 | תוכנה לניהול מלונות

לא מצאת מה שחיפשת?

תכונות

חשבונאות וכספים

4/5 features

ריבוי מטבעות
שוברי מתנה
Direct billing
RevPaR & ADR Reports
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automated night audit
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

שיווק ומסחר אלקטרוני

4/5 features

Native Email Marketing

שלח אימיילים שיווקיים ממוקדים במיוחד לאורחים קודמים. מקורי במערכת, יכולת פילוח של מסד הנתונים ויצירת מייל מותאם. התכונות כוללות: מסעות פרסום, פילוח, בונה גרירה ושחרור, אימיילים עסקאות
מנוע הזמנות קבוצתיות
פיתוח אתר אינטרנט
מנוע הזמנות
מנהל ערוץ
שוברי מתנה
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest Communication (SMS Messaging)

The ability to communicate with your guests via text messaging | improves quality of guest experience and communication.
Native Email Marketing

Send highly targeted marketing emails to previous guests. Native to the system, ability to segment the database and create tailored email. Features include: campaigns, segmentation, drag-n-drop builder, transactional emails
Guest profiles
Guest CRM

ניהול ותצורה

4/5 features

רב לשוני
ריבוי מטבעות
Centralized user & role management

ניהול לקוחות

4/5 features

Native Email Marketing

שלח אימיילים שיווקיים ממוקדים במיוחד לאורחים קודמים. מקורי במערכת, יכולת פילוח של מסד הנתונים ויצירת מייל מותאם. התכונות כוללות: מסעות פרסום, פילוח, בונה גרירה ושחרור, אימיילים עסקאות
ניהול משוב אורחים
שוברי מתנה
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Guest profiles
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.

משרד קדמי

4/5 features

ניהול משוב אורחים
משק בית
מערכת ניהול נכסים
Automated night audit
Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Via a button in the notes field in the guest profile or reservation the staff can speak voice-to-text messages for guest or reservation notes. The GM/staff is in the breakfast room or somewhere around on the estate, he engages with guests and learns different things about them. The person won't rush back to a desktop to enter this information into the PMS, however they are usually carrying their mobile phones. With voice, they can launch the PMS on their mobile, speak into it and add a comment that is relevant for the reservation or the guest profile based on their recent engagement with the guest.
Mobile App
Calendar view
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Guest profiles
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

ניהול קבוצות

4/5 features

Group functionality
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

חווית אורח

4/5 features

ניהול משוב אורחים
שוברי מתנה
Integrated ID & Passport Scanner

Effortlessly scans multiple passports and ID’s Contactless technology for improved hygiene Eliminates transcribing errors Improved safety: The identity document never leaves the guest’s hands Eliminates the need for copies and storage
Digital Registration

Guest can sign digital registration forms on a mobile device. The signature is automatically stored to the database. Faster check in, location independent, contactless.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service.
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.

משק בית

4/5 features

משק בית
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

תשלומים

4/5 features

ריבוי מטבעות
שוברי מתנה
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Direct billing
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Integrated Payment Terminal & Card Reader

A fully automated card reader integrated with your PMS and Payment Processing System to help with Automation and Seamless Payment Processing

ניהול הזמנות

4/5 features

דרג קניות מודול
מערכת ניהול נכסים
RevPaR & ADR Reports
שוברי מתנה
מנהל ערוץ
Integrated CRS
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

ניהול הכנסות

4/5 features

דרג קניות מודול
מודול ניהול הכנסות
תמחור מודיעין
מנהל ערוץ
RevPaR & ADR Reports
Custom rates
Ancillary revenue tracking
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

מיסים ותאימות

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

תמיכה והדרכה

4/5 features

Online 24/7 support

אוכל ומשקה

4/5 features

נקודת המכירה

תוספות ומודולים זמינים

סיכום ביקורות על HiRUM Software Solutions

4.9

מְעוּלֶה

30 ביקורות

קלות שימוש

4.7/5

שירות לקוחות

5.0/5

רועי

4.7/5

יישום

4.8/5

הישגים

מומלץ עבור

תוכנה לניהול מלונות מדורג מספר 16 מתוך 73

לְהַשְׁווֹת HiRUM Software Solutions to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

תוכנה לניהול מלונות

4.6 (1288 ביקורות)

מערכת אחת. כניסה אחת. תמיד בסנכרון.

Compare

Little Hotelier

תוכנה לניהול מלונות

4.6 (1526 ביקורות)

תוכנת מלון שמקלה על כל נכס קטן להצליח.

Compare

RoomRaccoon

תוכנה לניהול מלונות

4.8 (549 ביקורות)

הפתרון האולטימטיבי הכל באחד עבור בתי מלון עצמאיים

נוף חלק עליון HiRUM Software Solutions אלטרנטיבות

רוצה לברר אם HiRUM Software Solutions היא המתאימה ביותר למלון שלך?

ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.

` קח את החידון `

אינטגרציות של HiRUM Software Solutions

חברה	פונקציונליות
SiteMinder מומלצת על ידי 2314 מלונות, 92%	מנהלי ערוצים
Canary Technologies מומלצת על ידי 1770 מלונות, 96%	אבטחת סייבר ומניעת הונאה +4 more
RoomPriceGenie מומלצת על ידי 546 מלונות, 96%	מערכות ניהול הכנסות
GuestRevu מומלצת על ידי 439 מלונות, 95%	ניהול מוניטין
TrustYou מומלצת על ידי 369 מלונות, 89%	סקרי אורחים ומשוב
Flexkeeping מומלצת על ידי 176 מלונות, 97%	תוכנת משק בית
Revinate מומלצת על ידי 288 מלונות, 92%	סקרי אורחים ומשוב +2 more
MyStay מומלצת על ידי 52 מלונות, 97%	צ'ק-אין ללא מגע
CartStack מומלצת על ידי 18 מלונות, 96%	כלי הזמנה ישירים
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי KAS Lock Software. KAS Lock Software מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%	מערכות כניסה למלון ללא מפתח

תמיכה

לא מאומת

HiRUM Software Solutions עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

2025

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

ציון HT

72/100

מוּמלָץ

99%

זמן מועדף

בוקר צהריים ערב

תאריך מועדף

בחר תאריך

מחר (יום שלישי)

יָנוּאָר 15 (יום רביעי)

יָנוּאָר 16 (יום חמישי)

יָנוּאָר 17 (יום שישי)

יָנוּאָר 20 (יום שני)

יָנוּאָר 21 (יום שלישי)

Not sure yet

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .

HiRUM HMS

בעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר

מה זה HiRUM Software Solutions?

Cloudbeds

roomMaster by innQuest

Mews

WebRezPro

ThinkReservations

Shiji Group

Oracle Hospitality

HOTELTIME

Yanolja

Stayntouch

ריבוי מטבעות

שוברי מתנה

Direct billing

RevPaR & ADR Reports

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automated night audit

Payment Requests

Native Email Marketing

מנוע הזמנות קבוצתיות

פיתוח אתר אינטרנט

מנוע הזמנות

מנהל ערוץ

שוברי מתנה

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Guest Communication (SMS Messaging)

Native Email Marketing

Guest profiles

Guest CRM

רב לשוני

ריבוי מטבעות

Centralized user & role management

Native Email Marketing

ניהול משוב אורחים

שוברי מתנה

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Guest profiles

Centralized Messaging

ניהול משוב אורחים

משק בית

מערכת ניהול נכסים

Automated night audit

Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)

Mobile App

Calendar view

Task Management

Automated reminders

Guest profiles

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Group functionality

Automated Space Optimization

ניהול משוב אורחים

שוברי מתנה

Integrated ID & Passport Scanner

Digital Registration

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Tablet/Kiosk Check-in

משק בית

Automated Space Optimization

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

ריבוי מטבעות

שוברי מתנה

Payment Requests

Direct billing

Automated reminders