The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 1,025 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Yanolja Cloud Solution מצטיין/ת כשמדובר בקלות שימוש וממשק ידידותי למשתמש — במיוחד עבור נכסי brand (3.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו On premise.
RoomRaccoon מצטיין/ת כשמדובר בממשק משתמש וניסיון — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
דירוגים זה לצד זה על סמך 1,025 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $100/mo | From $1,000/mo |
| ביקורות מאומתות | 816 | 209 |
לאחר ניתוח 1,025 ביקורות מאומתות, משתמשי Yanolja Cloud Solution מעריכים ביותר את קלות שימוש וממשק ידידותי למשתמש, שיפורי אמינות ויעילות, integration and real-time synchronization, בעוד משתמשי RoomRaccoon מדגישים את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש וממשק ידידותי למשתמש
▾
|
+
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
+
שיפורי אמינות ויעילות
▾
|
+
מערכת הכל באחד
▾
|
|
+
Integration and real-time synchronization
▾
|
+
דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
▾
|
|
+
ביצועי מערכת קופה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי דיווח ואנליטיקה
▾
|
−
שירות ותמיכה
▾
|
|
−
בקשה לתכונות מתקדמות
▾
|
−
מגבלות אינטגרציה
▾
|
|
−
ביצועי אפליקציות מובייל
▾
|
−
באגי מערכת ובעיות יציבות
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #2 492 ביקורות | #10 90 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 174 ביקורות | #17 27 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #10 14 ביקורות | #14 7 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #37 1 ביקורות | #19 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 264 ביקורות | #9 100 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 416 ביקורות | #9 64 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #5 131 ביקורות | #14 29 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #5 41 ביקורות | #7 28 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #16 45 ביקורות | #24 7 ביקורות |
| אירופה ▾ | #26 16 ביקורות | #5 123 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #1 635 ביקורות | #31 4 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #3 15 ביקורות | #31 1 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and RoomRaccoon aim to streamline operations, but they serve different hotel types and operational needs. While Yanolja offers a more extensive, integrated on-premise platform, RoomRaccoon provides a user-friendly, cloud-based solution tailored for small and independent hotels. So, which is better suited for your property?
Both products promise to improve management efficiency, but their core features, user experience, support, and pricing differ significantly. The decision hinges on your hotel's size, technical preferences, and specific operational requirements. Are you ready to find out which PMS aligns best with your goals?
Yanolja Cloud Solution and RoomRaccoon both tackle the challenge of simplifying hotel operations, but their approaches diverge. Yanolja’s on-premise system offers a comprehensive all-in-one platform that emphasizes control, security, and integration, making it ideal for larger or complex properties needing full data sovereignty. Conversely, RoomRaccoon is a cloud-based, easy-to-use system that appeals to small hotels and independents seeking simplicity, automation, and rapid deployment.
Recent reviews reveal that Yanolja’s larger review base and higher overall score (662 reviews, 4.25/5) give it a more reliable reputation, especially among resorts and branded hotels. RoomRaccoon’s smaller review count (169 reviews, 4.88/5) and recent positive feedback highlight its strong appeal for boutique and small hotel operators. Do you prioritize control and integration over ease of use and rapid onboarding?
If your hotel requires an on-premise system that offers full control over data, extensive integrations, and customizable operational control, Yanolja Cloud Solution is the better fit. It’s suited for larger properties, resorts, and hotels that prefer local data storage and need a robust, enterprise-grade PMS.
On the other hand, if your hotel values simplicity, automation, and fast setup—especially if you are a small or independent property—RoomRaccoon is the clear choice. It’s designed for hotel owners who want to do more with less effort, with features like automated guest communication, yield management, and direct OTA integration built into a user-friendly cloud platform.
In summary, go with Yanolja if you need control, customization, and stability at scale. Opt for RoomRaccoon if you prioritize ease, automation, and affordability for small operations.
Yanolja Cloud Solution scores a 4.77/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick staff onboarding, and seamless daily operation. Its on-premise setup, however, might mean a steeper learning curve initially, especially if your team isn’t familiar with on-site systems.
RoomRaccoon, with a 4.74/5 rating, is celebrated for its user-friendly, cloud-based interface that simplifies management tasks like reservations, check-ins, and invoicing. Its straightforward setup and clear workflows make it easy for small teams to adopt quickly.
Edge: Yanolja Cloud Solution. Its larger, more diverse user base and slightly higher ease-of-use rating suggest a well-designed experience for hotels with some technical capacity.
Yanolja Cloud Solution offers 1 unique feature—its on-premise deployment—that provides full control and security but fewer integrated modules. It focuses mainly on core PMS, reservation, billing, and integration with online partners.
RoomRaccoon packs a punch with 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, payment processing, guest CRM, mobile app, multi-lingual support, and extensive automation tools. Its feature set caters to small hotels wanting an all-in-one platform that automates many operational tasks.
The edge clearly goes to RoomRaccoon for its extensive feature array that covers more operational needs out-of-the-box, especially for smaller hotels seeking automation.
Yanolja Cloud Solution boasts a customer support rating of 4.79/5, with reviews emphasizing dedicated support teams and quick issue resolution. Users praise their responsiveness and in-depth assistance, which is especially valuable for larger hotels with complex needs.
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with reviews indicating helpful staff but some frustration over slow response times and limited availability during peak periods. While support is generally positive, larger or more complex hotels might find the support less responsive.
Edge: Yanolja Cloud Solution. Its higher support rating and more positive recent reviews make it the better choice for hotels needing reliable, prompt assistance.
Yanolja’s overall rating of 4.25/5 and 662 reviews support its reputation among a broad hotel segment, with particularly positive feedback from resorts and branded hotels. Its older reviews reflect stability and integration strength, though some users call for more customizable reports.
RoomRaccoon’s stellar 4.88/5 score from 169 reviews indicates high satisfaction among small hotel operators, boutique hotels, and independent properties. Recent reviews highlight its ease of use, automation, and ability to increase direct bookings.
The clear winner is RoomRaccoon, with more recent reviews and higher ratings among its core hotel segments.
Yanolja Cloud Solution’s price is $100 per month, with no trial or implementation fees, making it affordable for mid-sized and larger properties. Its on-premise deployment might involve additional costs for hardware or custom setup, though these aren’t specified.
RoomRaccoon charges a $1,000 base price, then a monthly fee, but specific ongoing costs are not detailed here. Its higher upfront investment reflects its focus on small hotels seeking an all-in-one, cloud solution.
Overall, Yanolja offers a more accessible entry point; however, the total cost for RoomRaccoon could vary depending on add-ons and scale.
Not ideal if your hotel is small, independent, or seeks rapid deployment without extensive IT infrastructure.
Not ideal if your property is very large or requires high-level customization and complex integrations with existing enterprise systems.
Yanolja Cloud Solution offers a comprehensive, on-premise management system tailored for larger, resource-intensive properties needing control and extensive integrations. Its stability, support, and data security make it suitable for resorts and branded hotels that require a full-featured, customizable PMS.
RoomRaccoon shines as an easy-to-use, cloud-based PMS for small hotels and independents. Its automation, extensive feature set, and high user satisfaction make it ideal for properties wanting to grow revenue, improve guest communication, and simplify management without heavy IT overhead.
Choose Yanolja if you need control, reliability, and scalability at scale. Opt for RoomRaccoon if your priority is ease, automation, and rapid deployment for a smaller operation.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $1,000/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Yanolja Property Management System ול-RoomRaccoon PMS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| במתחם | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 40 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות מדגישות את העיצוב הידידותי למשתמש של המערכת, מה שהופך אותה לנגישה לעובדים חדשים ומבטיח אימוץ מהיר. הממשק האינטואיטיבי מפשט את הפעילות היו... ביקורות רבות מדגישות את העיצוב הידידותי למשתמש של המערכת, מה שהופך אותה לנגישה לעובדים חדשים ומבטיח אימוץ מהיר. הממשק האינטואיטיבי מפשט את הפעילות היומיומית, במיוחד בתהליכי הזמנות וחיוב.
יאנוליה זוכה לשבחים על אמינותה, כאשר משתמשים מציינים אותה כמערכת חזקה ויציבה המשפרת את היעילות והדיוק של המחלקות. תמיכת הפלטפורמה בייעול ניהול המשרד ה... יאנוליה זוכה לשבחים על אמינותה, כאשר משתמשים מציינים אותה כמערכת חזקה ויציבה המשפרת את היעילות והדיוק של המחלקות. תמיכת הפלטפורמה בייעול ניהול המשרד הקדמי וניהול ההכנסות מוערכת במיוחד.
Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time up... Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time updates that prevent overbookings and ensure inventory accuracy. The integration notably simplifies reservation handling and outlet billing.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שהמערכת מצטיינת ביעילות תפעולית, משתמשים מבקשים לעתים קרובות אפשרויות דיווח מתקדמות יותר ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית כדי לנטר טוב יותר את... בעוד שהמערכת מצטיינת ביעילות תפעולית, משתמשים מבקשים לעתים קרובות אפשרויות דיווח מתקדמות יותר ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית כדי לנטר טוב יותר את הביצועים ולתמוך בתהליכי קבלת החלטות.
משתמשים מצפים שתכונות מתקדמות מסוימות, כגון חיוב WhatsApp ואינטגרציה מעמיקה יותר עם CRM, ישפרו עוד יותר את התקשורת עם האורחים ואת היעילות התפעולית.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.
משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.
המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.
מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Yanolja Property Management System ול-RoomRaccoon PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Yanolja Property Management System מציע 157 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RoomRaccoon PMS מציע 88. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Yanolja Property Management System מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.8/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Yanolja Property Management System: לא. RoomRaccoon PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Yanolja Cloud Solution יש HT Score של 92 ול-RoomRaccoon יש 80. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים