The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 939 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Yanolja Cloud Solution מצטיין/ת בROI and onboarding — במיוחד עבור נכסי brand (3.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו On premise.
SkyTouch Technology מצטיין/ת כשמדובר בממשק ידידותי למשתמש — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 939 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $100/mo | From $600/mo |
| ביקורות מאומתות | 816 | 123 |
לאחר ניתוח 939 ביקורות מאומתות, משתמשי Yanolja Cloud Solution מעריכים ביותר את קלות שימוש וממשק ידידותי למשתמש, שיפורי אמינות ויעילות, integration and real-time synchronization, בעוד משתמשי SkyTouch Technology מדגישים את ממשק ידידותי למשתמש, היענות תמיכת לקוחות, גישה מרחוק. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש וממשק ידידותי למשתמש
▾
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
+
שיפורי אמינות ויעילות
▾
|
+
היענות תמיכת לקוחות
▾
|
|
+
Integration and real-time synchronization
▾
|
+
גישה מרחוק
▾
|
|
+
ביצועי מערכת קופה
▾
|
+
תרשים קלטת
▾
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי דיווח ואנליטיקה
▾
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
−
בקשה לתכונות מתקדמות
▾
|
−
באגים ותקלות
▾
|
|
−
ביצועי אפליקציות מובייל
▾
|
−
יכולות דיווח
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #2 492 ביקורות | #19 41 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 174 ביקורות | #10 72 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #10 14 ביקורות | #21 5 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #37 1 ביקורות | #23 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 264 ביקורות | #18 47 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 416 ביקורות | #22 27 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #5 131 ביקורות | #10 45 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #5 41 ביקורות | #22 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #16 45 ביקורות | #7 120 ביקורות |
| אירופה ▾ | #26 16 ביקורות | #60 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #1 635 ביקורות | #38 1 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #3 15 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and SkyTouch Technology aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in features, user experience, and market focus. Your decision hinges on understanding these differences, as well as how each platform aligns with your property’s size, segment, and operational needs.
Yanolja Cloud Solution offers a comprehensive on-premise platform with robust integration and a high user rating, while SkyTouch is a cloud-based system renowned for its ease of use and extensive feature set. Which of these aligns better with your hotel’s unique requirements?
Yanolja Cloud Solution is an all-in-one on-premise PMS, designed to give your team full control over data security, integrations, and daily operations without relying on internet connectivity. SkyTouch, on the other hand, is built as a cloud-based solution that emphasizes accessibility, ease of onboarding, and detailed reporting.
Both products aim to improve operational efficiency, but Yanolja’s on-premise design makes it more suitable for properties prioritizing data security and control, especially in regions with unreliable internet. Conversely, SkyTouch’s cloud architecture benefits hotels that value remote access and rapid deployment.
Given their core differences, your choice depends on whether your hotel needs a self-contained, secure system (Yanolja) or if flexibility and remote capabilities are more critical (SkyTouch). Do you prioritize control or convenience?
If your hotel needs a system with extensive integration, centralized control, and on-premise deployment, Yanolja Cloud is the clear choice. It’s particularly suited for large resorts, luxury hotels, or properties with strict data security policies.
If you’re a mid-sized hotel, boutique property, or chain that prioritizes quick onboarding, user-friendly interfaces, and detailed reporting, SkyTouch offers a compelling package. Its 27 features—including rate management, group reservations, and a user-friendly tape chart—are tailored for properties focused on operational simplicity.
Hotels seeking full control over their data and integrations will benefit from Yanolja’s robust on-premise architecture. Meanwhile, properties valuing remote access, ease of staff training, and comprehensive reporting should lean toward SkyTouch.
Yanolja Cloud Solution boasts a user rating of 4.77/5, praised for its intuitive interface and quick staff adoption. Its onboarding rating of 4.71/5 reflects a smooth setup, and many users mention that staff learn the system rapidly, often through tutorials and on-the-job training.
SkyTouch Technology scores a 4.64/5 for ease of use, with reviews consistently highlighting its straightforward navigation and quick learning curve. Its cloud-based design allows for remote management, simplifying staff training across multiple properties.
Both platforms excel in usability, but Yanolja’s on-premise system is slightly more praised for operational clarity. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja’s system offers a unique feature—on-premise deployment—which is rare among PMS providers. SkyTouch, however, packs a whopping 27 features, including housekeeper modules, guest CRM, booking engine, revenue management, channel manager, and automated night audit.
SkyTouch’s additional features give your team tools for dynamic pricing, guest engagement, and real-time reporting, with many functions absent in Yanolja. However, Yanolja’s integrated approach simplifies operations with fewer separate modules.
In terms of sheer feature count, SkyTouch leads. But Yanolja’s on-premise control and integration capabilities are unmatched. Edge: SkyTouch Technology.
Yanolja Cloud Solution has a nearly perfect customer support rating of 4.79/5, with users citing dedicated, helpful support teams that facilitate smooth onboarding and ongoing assistance. One reviewer states, “Their support team really makes you comfortable with the software and helps you perform better.”
SkyTouch scores a solid 4.5/5, with reviews praising its professionalism but noting occasional delays in resolving long-standing issues. Some users mention support responsiveness could improve, especially during system bugs.
Overall, Yanolja’s support is slightly more favored, thanks to its recent review data and high satisfaction scores. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution connects with 157 verified partners, including Xero, QuickBooks, Revinate, and SiteMinder, providing extensive options for third-party integrations. SkyTouch offers 33 verified partners, including major names like Oracle Hospitality and HelloShift, but its integration pool is more limited.
Both systems share 9 common integrations, but Yanolja’s broader partner network means more flexibility for your existing systems. If integrations are critical, Yanolja’s marketplace is more comprehensive.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja’s platform has a high overall rating of 4.25/5 based on 662 reviews, with a recent review count of zero but consistent high scores in support and ease of use. Hotel segments like resorts and independents particularly appreciate its control and integration features.
SkyTouch’s rating is 3.5/5 from 119 reviews, with many comments about bugs and limited customization. Its reviews tend to be less recent, making the data slightly outdated.
Given the more recent, numerous reviews, Yanolja’s higher rating and user satisfaction are clear advantages. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja’s system costs $100 per month with no implementation or trial fees, making it more affordable for small to mid-sized hotels seeking a budget-friendly, full-featured system. SkyTouch charges $600 per month, reflecting its broader feature set and cloud-based infrastructure.
Yanolja’s lower price point makes it attractive for properties looking to maximize value without sacrificing core functionalities. SkyTouch justifies its higher cost with extensive features and cloud accessibility.
Not ideal if your hotel prefers quick setup or has limited IT support, as on-premise systems demand more initial configuration.
Not ideal if your hotel needs extensive customization or has a history of software bugs that require frequent fixes.
Yanolja Cloud Solution offers a robust, on-premise PMS with high security, deep integrations, and a 91.85/100 rating based on reviews. Its core strengths are integration, control, and support, making it ideal for large or security-conscious hotels.
SkyTouch excels with its comprehensive feature set, cloud accessibility, and user-friendly design, but suffers from bugs and limited customization. It’s better suited for mid-sized hotels or properties that prioritize ease of use and rapid deployment.
If your hotel values security, control, and a proven high user rating, Yanolja is the more reliable choice today. For properties seeking a flexible, feature-rich, and easy-to-learn system, SkyTouch remains a solid option.
This analysis is based on current reviews, ratings, and feature comparisons. Your final decision should consider your hotel’s size, segment, IT capacity, and operational priorities.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $600/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Yanolja Property Management System ול-SkyTouch Technology יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| במתחם | ||
| מודול משק בית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| פרופילי אורחים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 16 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות מדגישות את העיצוב הידידותי למשתמש של המערכת, מה שהופך אותה לנגישה לעובדים חדשים ומבטיח אימוץ מהיר. הממשק האינטואיטיבי מפשט את הפעילות היו... ביקורות רבות מדגישות את העיצוב הידידותי למשתמש של המערכת, מה שהופך אותה לנגישה לעובדים חדשים ומבטיח אימוץ מהיר. הממשק האינטואיטיבי מפשט את הפעילות היומיומית, במיוחד בתהליכי הזמנות וחיוב.
יאנוליה זוכה לשבחים על אמינותה, כאשר משתמשים מציינים אותה כמערכת חזקה ויציבה המשפרת את היעילות והדיוק של המחלקות. תמיכת הפלטפורמה בייעול ניהול המשרד ה... יאנוליה זוכה לשבחים על אמינותה, כאשר משתמשים מציינים אותה כמערכת חזקה ויציבה המשפרת את היעילות והדיוק של המחלקות. תמיכת הפלטפורמה בייעול ניהול המשרד הקדמי וניהול ההכנסות מוערכת במיוחד.
Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time up... Users praise Yanolja for its seamless integration of PMS, Channel Manager, POS, and Booking Engine, enabling efficient operations through real-time updates that prevent overbookings and ensure inventory accuracy. The integration notably simplifies reservation handling and outlet billing.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שהמערכת מצטיינת ביעילות תפעולית, משתמשים מבקשים לעתים קרובות אפשרויות דיווח מתקדמות יותר ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית כדי לנטר טוב יותר את... בעוד שהמערכת מצטיינת ביעילות תפעולית, משתמשים מבקשים לעתים קרובות אפשרויות דיווח מתקדמות יותר ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית כדי לנטר טוב יותר את הביצועים ולתמוך בתהליכי קבלת החלטות.
משתמשים מצפים שתכונות מתקדמות מסוימות, כגון חיוב WhatsApp ואינטגרציה מעמיקה יותר עם CRM, ישפרו עוד יותר את התקשורת עם האורחים ואת היעילות התפעולית.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היב... משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היבט זה הופך את SkyTouch למתאים במיוחד עבור נכסים המשלבים לעתים קרובות עובדים חדשים.
תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים... תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים ואת העובדה שבעיות ארוכות שנים נותרו לא פתורות למרות דיווחים רבים.
המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום... המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום עם גישה לאינטרנט, וזה יתרון משמעותי למנהלי ריבוי נכסים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פר... בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פריסות ממשק משתמש ותהליכי הזמנה כדי לענות על צרכי נכס ייחודיים.
משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים... משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים הקלטות ומודולי ניהול הבית. משתמשים מציינים את הצורך בתיקוני באגים חזקים יותר וברזולוציות מהירות יותר מצוות התמיכה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Yanolja Property Management System ול-SkyTouch Technology תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Yanolja Property Management System מציע 157 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד SkyTouch Technology מציע 33. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Yanolja Property Management System מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Yanolja Property Management System: לא. SkyTouch Technology: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Yanolja Cloud Solution יש HT Score של 92 ול-SkyTouch Technology יש 77. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים