The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 47 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Infor מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
Selfie מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 47 ביקורות מאומתות, משתמשי Infor מעריכים ביותר את קלות שימוש, דיווח, הִשׁתַלְבוּת, בעוד משתמשי Selfie מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Selfie |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
דיווח
▾
|
|
|
+
הִשׁתַלְבוּת
▾
|
|
|
+
מודול משק בית
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תְמִיכָה
▾
|
|
|
−
קלות שימוש
▾
|
|
|
−
עדכון בעיות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Selfie |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #44 8 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #25 24 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #19 9 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #24 2 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Selfie |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #28 24 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #23 26 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #29 8 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #31 6 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Selfie |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #22 20 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #24 17 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #28 1 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Infor HMS and Selfie aim to serve this purpose, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Infor HMS, with 46 reviews and recent feedback, offers a comprehensive, cloud-based PMS, whereas Selfie, with no recent reviews or user ratings, remains less proven. Do you prioritize a well-supported, feature-rich system or a less established platform with limited user validation?
Both Infor HMS and Selfie target your hotel’s operational needs — from reservations to guest profiles. Infor HMS is a mature, cloud-based PMS with nearly universal positive ratings, including a 4.04/5 overall score from 46 recent reviews, reflecting its broad adoption and ongoing support. Selfie, on the other hand, lacks recent feedback or verified reviews, making its performance and reliability harder to assess. Given the current data, Infor HMS’s established presence and detailed reviews suggest it’s a more dependable choice.
Further, Infor HMS’s extensive feature set, including housekeeping, revenue management, and multi-lingual support, exceeds what is publicly available for Selfie. Selfie appears primarily focused on review aggregation and customer insights, not comprehensive property management. Would your hotel benefit more from a full PMS or a tool primarily for review management? The clear winner is Infor HMS for hotels seeking a complete, trusted PMS.
If your hotel needs a full-featured property management system capable of handling reservations, housekeeping, revenue, and guest profiles, go with Infor HMS. Its proven track record, with a 4.04/5 rating backed by 46 recent reviews, indicates reliability and a broad feature set tailored to hotel operations.
If your primary goal is to streamline review management and customer feedback analysis without a comprehensive PMS, Selfie might seem appealing. However, with no recent verified reviews or ratings, its effectiveness and support are uncertain. For hotels seeking a dependable, scalable system, Infor HMS is the clear choice.
Infor HMS scores 3.88/5 for ease of use, based on user reviews that highlight its intuitive navigation once familiar, alongside a short onboarding process. Support responsiveness and helpful onboarding contribute to its positive usability experience, despite occasional concerns about interface aesthetics.
Selfie, with no recent reviews or user feedback, provides no data on usability or onboarding. This absence makes it impossible to assess whether its interface is user-friendly or whether staff adoption would be smooth. Given the available information, Edge: Infor HMS.
Infor HMS boasts 20 unique features, including a housekeeping module, online 24/7 support, guest profiles, multi-currency support, a mobile app, and automated night audits. These features enable your team to manage daily operations comprehensively, improving efficiency and guest satisfaction.
Selfie offers no verified features beyond review aggregation and insights, making it difficult to compare functionality. Its focus appears limited to review analysis rather than operational management. The clear advantage is Infor HMS for its extensive, proven feature set. Edge: Infor HMS.
Infor HMS’s support scores 4.04/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism, especially during onboarding and issue resolution. Hoteliers appreciate prompt, knowledgeable support that helps them navigate system updates and troubleshoot problems.
Selfie, lacking recent reviews or support ratings, provides no concrete data on customer service quality. Without verified support feedback, we cannot assess whether it meets your needs for reliable assistance. Based on current data, Edge: Infor HMS.
Infor HMS integrates with 113 verified partners, including major booking engines like Booking.com, Expedia, and HRS. This extensive partner network simplifies your operations, reducing manual data entry and errors.
Selfie has no verified integrations listed, limiting its utility in a multi-platform environment. If seamless connectivity with your current systems is essential, Infor HMS’s broad integration capability makes it the better choice. Edge: Infor HMS.
Infor HMS, with 46 recent reviews, maintains a solid 4.04/5 overall score, with users from diverse hotel segments like independent, boutique, and city center hotels rating it favorably. Support and feature reliability are highlighted as key strengths.
Selfie has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction or segment-specific preferences. Given the consistent, recent feedback for Infor HMS, it is clearly more highly rated. Edge: Infor HMS.
Pricing details for Infor HMS are not publicly disclosed, but given its enterprise features and support offerings, it is likely priced as a tailored solution with implementation fees. Selfie’s pricing information is also unavailable, which is common for review-focused platforms.
Since both lack transparent pricing, your best approach is to contact vendors directly for quotes based on your hotel’s size and needs.
Not ideal if your hotel is very small or primarily review-focused, as the system’s scope is broader than necessary.
Not ideal if your hotel requires a robust, integrated PMS or operational management features.
Infor HMS is a proven, comprehensive property management system with a strong support network, extensive features, and broad integrations. It’s well-suited for hotels that want a reliable, scalable solution capable of handling complex operations and guest management.
Selfie is primarily a review analytics platform, lacking recent reviews or verified user feedback, making it less suitable as a full PMS. If you’re looking for a trusted, full-featured PMS, Infor HMS is the definitive choice.
When choosing between the two, consider your hotel’s operational complexity and whether you need a complete PMS (go with Infor HMS) or a review-focused tool (Selfie, if proven). Based on current data, Infor HMS’s market presence, recent reviews, and feature set make it the clear leader.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Infor HMS ול-Selfie יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Selfie |
|---|---|---|
| חיוב ישיר | ||
| מודול משק בית | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| פרופילי אורחים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 8 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Infor HMS נחשבת בדרך כלל קלה לניווט, עם אפשרויות חיפוש אינטואיטיביות רב-פנים. עם זאת, חלק מהמשתמשים מוצאים את ממשק המשתמש חסר אסתטיקה ומרגישים שהוא יכ... Infor HMS נחשבת בדרך כלל קלה לניווט, עם אפשרויות חיפוש אינטואיטיביות רב-פנים. עם זאת, חלק מהמשתמשים מוצאים את ממשק המשתמש חסר אסתטיקה ומרגישים שהוא יכול להיות יותר אינטואיטיבי.
תכונות דיווח מודגשות לעתים קרובות. משתמשים מעריכים הן דוחות סטנדרטיים והן את היכולת ליצור דוחות מותאמים אישית, המסייעים במעקב ביצועים מפורט. עם זאת, ח... תכונות דיווח מודגשות לעתים קרובות. משתמשים מעריכים הן דוחות סטנדרטיים והן את היכולת ליצור דוחות מותאמים אישית, המסייעים במעקב ביצועים מפורט. עם זאת, חלקם מגלים שהעדכונים משבשים את הפורמטים והפונקציונליות של הדוחות.
Infor HMS זוכה לשבחים על האינטגרציה החלקה שלה עם פלטפורמות הזמנות כמו Booking.com, HRS ו-Expedia. זה מפחית משמעותית את שגיאות ההזנה הידניות ומשפר את ה... Infor HMS זוכה לשבחים על האינטגרציה החלקה שלה עם פלטפורמות הזמנות כמו Booking.com, HRS ו-Expedia. זה מפחית משמעותית את שגיאות ההזנה הידניות ומשפר את היעילות בניהול ההזמנות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
צוות התמיכה של Infor HMS מוזכר לעתים קרובות בשל ההיענות והמקצועיות שלהם, חיוניים לפתרון בעיות באופן מיידי. משתמשים מעריכים את האופן שבו נציגי התמיכה מ... צוות התמיכה של Infor HMS מוזכר לעתים קרובות בשל ההיענות והמקצועיות שלהם, חיוניים לפתרון בעיות באופן מיידי. משתמשים מעריכים את האופן שבו נציגי התמיכה מנחים אותם בפתרון בעיות.
Infor HMS נחשבת בדרך כלל קלה לניווט, עם אפשרויות חיפוש אינטואיטיביות רב-פנים. עם זאת, חלק מהמשתמשים מוצאים את ממשק המשתמש חסר אסתטיקה ומרגישים שהוא יכ... Infor HMS נחשבת בדרך כלל קלה לניווט, עם אפשרויות חיפוש אינטואיטיביות רב-פנים. עם זאת, חלק מהמשתמשים מוצאים את ממשק המשתמש חסר אסתטיקה ומרגישים שהוא יכול להיות יותר אינטואיטיבי.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Infor HMS ול-Selfie תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Infor HMS מציע 113 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Selfie מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Infor HMS מוביל בקלות שימוש עם 3.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Infor HMS: לא. Selfie: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Infor יש HT Score של 22 ול-Selfie יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים