The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 329 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
innRoad מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות — במיוחד עבור נכסי brand (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Native Email Marketing.
Slope מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Native Email Marketing and Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
לאחר ניתוח 329 ביקורות מאומתות, משתמשי innRoad מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, דיווח וניהול הכנסות, אינטגרציה של booking engine ו- ota, בעוד משתמשי Slope מדגישים את user-friendly interface, התראות ושילוב נתונים, ניהול חדרים וניקיון. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
+
דיווח וניהול הכנסות
▾
|
+
התראות ושילוב נתונים
▾
|
|
+
אינטגרציה של Booking Engine ו- OTA
▾
|
+
ניהול חדרים וניקיון
▾
|
|
+
תרשים קלטות
▾
|
+
שילוב הזמנות מקוונות
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תקלות במערכת
▾
|
−
שיפורים גרפיים
▾
|
|
−
עיבוד כרטיסי אשראי
▾
|
−
מודול מחשבון הערכות
▾
|
|
−
תאימות ואפליקציה לנייד
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 179 ביקורות | #35 14 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #16 47 ביקורות | #30 15 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #13 11 ביקורות | #33 2 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #9 5 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #12 96 ביקורות | #41 10 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #15 45 ביקורות | #48 3 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #16 33 ביקורות | #35 5 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #13 17 ביקורות | #46 1 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #3 275 ביקורות | #59 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | #34 5 ביקורות | #15 34 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | #39 1 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #34 0 ביקורות | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Slope by Slope hinges on your hotel’s specific needs. Both products aim to streamline operations, improve booking accuracy, and boost revenue, but they approach these goals differently. innRoad’s extensive feature set and established market presence contrast with Slope’s all-in-one, user-friendly platform. Which one aligns better with your hotel’s size, growth plans, and operational complexity?
innRoad is a more mature solution with a broader feature suite and a larger, more recent review base. Slope, on the other hand, offers a newer, simpler platform with fewer reviews but high praise for ease of use. Is your team ready for a robust, feature-rich system or a straightforward, intuitive management tool?
Both innRoad and Slope serve hotels seeking to manage reservations, channels, and revenue, but their core strengths diverge. innRoad excels with a comprehensive set of features—including a channel manager, revenue management, and group booking engine—making it suitable for hotels with complex operations or growth ambitions. Slope offers an all-in-one cloud platform with integrated modules like CRM, RMS, and payment solutions, designed for hotels that prefer simplicity and quick onboarding.
innRoad’s detailed reporting and multiple integrations support hotels aiming for data-driven decisions and extensive connectivity, while Slope’s seamless, single-platform approach suits hotels that want to eliminate disjointed systems. Which product’s approach matches your operational style?
If your hotel requires a mature, versatile PMS with a high volume of integrations, go with innRoad. Its extensive feature set (38 shared features plus 18 unique to innRoad) supports large or multi-property hotels looking for advanced revenue tools and channel management. For hotels that prioritize ease of use, quick deployment, and an intuitive interface, Slope is the better fit, especially given its high review scores (77.6/100 compared to innRoad’s 31.26/100).
Hotels with a focus on direct bookings, robust reporting, and a strong support network should lean toward innRoad. Conversely, if your team prefers a simplified, all-in-one platform with smooth onboarding and minimal training, Slope’s high ease-of-use rating (4.94/5) makes it the ideal choice.
innRoad’s ease of use receives a solid rating of 4.49/5, with many users praising its intuitive Tape Chart and reporting tools. However, reviews point out some glitches, slow performance, and a learning curve—especially in managing groups and mobile access. The onboarding experience averages 4.28/5, and customer support is rated 4.54/5, but some users report delays and inconsistent support.
Slope outperforms in user-friendliness, with a near-perfect ease of use score of 4.94/5. Users highlight its modern, simplified interface, quick learning curve, and seamless management from any device. Its onboarding and support ratings are remarkably high at 4.94/5 and 4.97/5, respectively, with reviewers calling support “incredibly quick and friendly.” Edge: Slope.
innRoad boasts 38 shared features plus 18 exclusive to it, including a channel manager, revenue management, booking engine, and guest communication tools. It offers specialized modules like gift vouchers, property management, and integrated CRS, supporting larger and more complex operations.
Slope offers 38 shared features but only 11 unique to it, such as native email marketing, guest app, ID scanning, and an integrated payment system. While it covers core PMS and booking needs, it lacks some advanced revenue and group management features of innRoad. Edge: innRoad.
innRoad’s support rating is 4.54/5, with many users praising their 24/7 live support and dedicated onboarding advisors. Review quotes mention “stellar customer service,” “prompt responses,” and “reliable support,” though some users note occasional delays and system glitches impacting their experience.
Slope’s support shines with a 4.97/5 rating, with reviewers calling their team “incredibly quick,” “friendly,” and “efficient.” Multiple reviews describe support as “always helpful,” with fast issue resolution. Given the recent review count and consistency, Edge: Slope.
innRoad connects with 34 verified partners, including popular OTAs, payment gateways, and other property systems like QuickBooks and Revinate, supporting complex multi-channel distributions. Slope has 11 verified partners, including channel managers and booking sites, but fewer integrations overall.
Shared integrations are nonexistent, but innRoad’s broader partner network offers more flexibility for larger, multi-property hotels. Edge: innRoad.
innRoad’s reviews, although limited in recent data, reflect a high overall rating of 4.7/5 from 238 reviews, with the majority praising its ease of use and support. The review count and recency provide more confidence in its standing, especially for properties in North America and Europe.
Slope’s reviews are fewer and more recent, with a perfect 5/5 rating from 35 reviews, mainly praising its simplicity and customer service. Hoteliers in boutique hotels and hotels with restaurants give positive feedback.
Edge: innRoad, due to larger volume and more recent reviews.
innRoad charges a flat monthly fee of $300, with no free tier or trial, making it a predictable investment for established hotels. Slope’s base price is $600/month, with a 30-day free trial, suitable for hotels willing to invest more upfront for a comprehensive, all-in-one platform.
Additional costs may arise from optional modules or integrations, but both systems avoid hidden fees. For hotels budget-conscious or seeking lower initial investment, innRoad’s pricing is more accessible.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
innRoad offers a mature, feature-rich PMS suitable for larger or growing hotels with complex operational needs. Its broad integrations, advanced tools, and extensive support make it ideal for properties aiming to maximize revenue and operational efficiency.
Slope provides a highly intuitive, all-in-one cloud platform perfect for independent hotels and small chains wanting quick setup, ease of use, and reliable support. Its simplicity reduces onboarding time and training, making it ideal for properties prioritizing streamlined management.
If your hotel demands robust features, detailed reports, and extensive integrations, innRoad is the better choice. For hotels seeking a straightforward, user-friendly solution that minimizes complexity, Slope will likely serve you better.
Given the larger review base, recent reviews, and broader market presence, innRoad emerges as the more proven choice for hotels ready to expand or with complex needs. Its higher overall ratings and more substantial feature set support this.
Slope excels in ease of use, support quality, and modern interface design, making it ideal for boutique hotels or properties that prioritize simplicity and rapid onboarding. Its high praise from users indicates a strong value proposition.
Ultimately, your decision should hinge on your hotel’s size, operational complexity, and growth plans—innRoad for comprehensive, scalable management; Slope for intuitive, streamlined operations.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-innRoad ול-Slope יש 38 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| Native Email Marketing | ||
| אפליקציית אורח | ||
| בקשות תשלום | ||
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| רב לשוני | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תזכורות אוטומטיות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 17 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
למרות שהם חיוביים בדרך כלל, כמה ביקורות מזכירות את הצורך בזמני פתרון מהירים יותר ותקשורת טובה יותר לגבי עדכונים ותיקונים. למרות זאת, משתמשים מוצאים את... למרות שהם חיוביים בדרך כלל, כמה ביקורות מזכירות את הצורך בזמני פתרון מהירים יותר ותקשורת טובה יותר לגבי עדכונים ותיקונים. למרות זאת, משתמשים מוצאים את התמיכה 24/7 חשובה לאין ערוך עבור פתרון בעיות כלשהן.
תכונות הדיווח נחשבות למפורטות וניתנות להתאמה אישית, ומסייעות במעקב פיננסי ובקבלת החלטות. כלים לניהול הכנסות עוזרים להתאים באופן דינמי את תעריפי החדרים... תכונות הדיווח נחשבות למפורטות וניתנות להתאמה אישית, ומסייעות במעקב פיננסי ובקבלת החלטות. כלים לניהול הכנסות עוזרים להתאים באופן דינמי את תעריפי החדרים ולהגדיל את הרווחיות. חלק מהמשתמשים מציעים התאמה אישית נוספת של דוחות לקבלת תובנות מותאמות יותר.
משתמשים אוהבים את האינטגרציה החלקה עם OTAs ומנוע הזמנות רספונסיבי שמניע הזמנות ישירות ומפחית הזמנות יתר. זה הוביל לגידול משמעותי בהכנסות עבור נכסים רב... משתמשים אוהבים את האינטגרציה החלקה עם OTAs ומנוע הזמנות רספונסיבי שמניע הזמנות ישירות ומפחית הזמנות יתר. זה הוביל לגידול משמעותי בהכנסות עבור נכסים רבים. עם זאת, צוינו בעיות עם אינטגרציות של צד שלישי המאבדות לפעמים פרטים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מדווחים על תקלות לסירוגין במערכת, כגון הקפאת תרשים הקלטות, שינויים בקצב אינם ידידותיים למשתמש, והמערכת הכוללת פועלת לאט לפעמים. בעיות אלה משפי... משתמשים מדווחים על תקלות לסירוגין במערכת, כגון הקפאת תרשים הקלטות, שינויים בקצב אינם ידידותיים למשתמש, והמערכת הכוללת פועלת לאט לפעמים. בעיות אלה משפיעות מדי פעם על תהליכי ההזמנה והצ'ק-אין.
עיבוד כרטיסי האשראי המשולב של InnRoad הוא תכונה שהתקבלה היטב, אם כי המשתמשים מציינים את הצורך בטיפול טוב יותר בחיובים חוזרים ומחלוקות. ההכללה של תאימו... עיבוד כרטיסי האשראי המשולב של InnRoad הוא תכונה שהתקבלה היטב, אם כי המשתמשים מציינים את הצורך בטיפול טוב יותר בחיובים חוזרים ומחלוקות. ההכללה של תאימות PCI ועיבוד תשלום מאובטח מוערכת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154.... Users praise the intuitive and modern interface that facilitates quick learning and reduces training efforts, as reflected in reviews 76199 and 76154. This eases operations and reduces stress during peak periods.
תכונות אוטומטיות כמו ייבוא נתוני רישום אורחים ודחיית חשבוניות באמצעות הודעות SDI משפרות את היעילות התפעולית, כפי שצוין בסקירה 76207.
מודולים מסייעים בתזמון חדרים ומשימות, פישוט משימות ניקיון וארגון ניקיון חדרים, כפי שמפורט בסקירה 76189.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
שיפורים מוצעים כוללים שדרוג הגרפיקה של מנוע ההזמנות, שהוזכרה באופן ביקורתי בסקירה 76199, כדי לשפר את חוויית המשתמש.
חלק מהמשתמשים, כמו בסקירה 76189, מזכירים את הצורך בעדכונים למודול מחשבון האומדנים, דבר המצביע על כך שהוא מפגר מאחור בהשוואה לרכיבי תוכנה אחרים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-innRoad ול-Slope תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. innRoad מציע 34 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Slope מציע 11. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Slope מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
innRoad: לא. Slope: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-innRoad יש HT Score של 31 ול-Slope יש 78. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים