The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 123 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
iPro Software מצטיין/ת .
SkyTouch Technology מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 123 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $600/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 123 |
לאחר ניתוח 123 ביקורות מאומתות, משתמשי iPro Software מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי SkyTouch Technology מדגישים את ממשק ידידותי למשתמש, היענות תמיכת לקוחות, גישה מרחוק. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| iPro Software |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
היענות תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
גישה מרחוק
▾
|
|
|
+
תרשים קלטת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
באגים ותקלות
▾
|
|
|
−
יכולות דיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | iPro Software |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #19 41 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #10 72 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #21 5 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #23 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | iPro Software |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #18 47 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #22 27 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #10 45 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #22 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | iPro Software |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #7 120 ביקורות |
| אירופה | — | #60 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #38 1 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s daily operations, revenue, and guest satisfaction. You’re evaluating iPro Software by iPro Software and SkyTouch Technology by SkyTouch, both designed to streamline property management, but their approaches and strengths differ significantly. With SkyTouch having a more established presence and recent, high-volume reviews, it offers a clearer picture of real-world performance. Are you prepared to prioritize user reviews and recent feedback in your decision?
Both iPro Software and SkyTouch aim to simplify hotel management, yet they target different hotel segments and operational needs. iPro Software, with a 0/5 overall rating and zero reviews, appears to lack recent validation, raising concerns about ongoing support and functionality. Conversely, SkyTouch, with a 3.5/5 rating based on 119 reviews and recent activity, demonstrates a more active user base and ongoing improvements.
SkyTouch’s reviews highlight its user-friendly interface, detailed reporting, and cloud-based accessibility, making it attractive to properties that prioritize ease of use and remote management. iPro Software’s limited feedback and lack of recent reviews suggest that it may not be a practical choice today. Do you want to rely on current, verified user experiences or risk choosing an unreviewed solution?
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with strong user ratings, go with SkyTouch. Its extensive feature set—including online support, guest profiles, revenue management, and channel integration—caters well to mid-sized and larger hotels that require detailed operational control and real-time insights.
If your hotel has very specific, niche needs that are not addressed by SkyTouch’s broad feature set, and you are willing to accept limited validation, iPro could be a consideration. However, given the lack of recent reviews and support data, SkyTouch remains the safer, more reliable choice for most hotels.
SkyTouch scores a remarkable 4.64/5 for ease of use, backed by consistent reviews praising its intuitive, simple interface that reduces training time and enhances staff adoption. Many users mention onboarding as straightforward, with a learning curve of less than a day in some cases.
In contrast, iPro Software’s rating is 0/5, reflecting no recent reviews or validation of usability. The absence of current user feedback makes it impossible to assess how intuitive or user-friendly the system is today. Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 unique features, including a booking engine, revenue management, automated night audit, guest CRM, and integrated channel management—features that support full hotel operations and revenue optimization. iPro Software, with no documented features, appears to lack the extensive functionality needed for larger or multi-faceted properties.
SkyTouch’s feature depth makes it suitable for hotels seeking a comprehensive platform to manage rates, bookings, and guest relationships in one place. iPro’s limited feature set diminishes its competitiveness and flexibility. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s support ratings average 4.5/5, with numerous reviews praising its responsiveness and professionalism. One user states, “Customer support is pretty good, and they help resolve issues quickly,” reflecting a generally positive experience.
iPro Software’s support remains unverified due to no recent reviews, which raises questions about responsiveness and effectiveness. Without current feedback, SkyTouch’s established reputation makes it the clearer choice. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Impulsify, and Chargerback, enabling seamless connectivity with other hotel systems. iPro Software offers no verified partners, limiting its ability to connect with third-party solutions.
This extensive integration ecosystem makes SkyTouch more adaptable, especially if your hotel relies on multiple platforms. iPro’s lack of integrations could hinder operational efficiency. Edge: SkyTouch.
SkyTouch is rated 3.5/5 based on 119 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and reporting capabilities. Hotels of all sizes, including boutique and mid-sized properties, tend to rate it favorably, with some noting improved revenue management.
iPro Software has no recent reviews, so reliability and satisfaction cannot be confirmed. The high volume and recency of SkyTouch reviews give it a decisive edge in credibility. Edge: SkyTouch.
iPro Software does not publicly disclose pricing, making it difficult to compare value directly. SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no mention of setup or additional costs, offering transparency in its subscription model.
Given SkyTouch’s clear pricing and widespread adoption, it provides a predictable investment compared to the unknown costs of iPro. Edge: SkyTouch.
Given the lack of recent validation, iPro is better suited for very specific, small-scale operations or those with highly customized needs.
Not ideal for small, single-property hotels that need a minimal or budget-focused system, or those with highly specialized workflows not supported by SkyTouch.
SkyTouch offers a well-validated, feature-rich, and user-friendly PMS with recent reviews, making it a safer choice for most hotels. Its extensive integrations, support, and active user base ensure ongoing improvements and reliability.
iPro Software, with no recent reviews or validation, appears limited in scope and support, making it a risky option. It may suit very niche, small-scale operations with specific needs, but most hotels will benefit from SkyTouch’s proven track record.
If your priority is current, verified user feedback and proven functionality, SkyTouch is the clear choice. Only consider iPro if you have highly specialized requirements and are prepared to manage the risks of limited recent validation.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| iPro Software |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-iPro Software ול-SkyTouch Technology יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | iPro Software |
|
|---|---|---|
| מודול משק בית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| פרופילי אורחים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 15 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היב... משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היבט זה הופך את SkyTouch למתאים במיוחד עבור נכסים המשלבים לעתים קרובות עובדים חדשים.
תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים... תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים ואת העובדה שבעיות ארוכות שנים נותרו לא פתורות למרות דיווחים רבים.
המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום... המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום עם גישה לאינטרנט, וזה יתרון משמעותי למנהלי ריבוי נכסים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פר... בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פריסות ממשק משתמש ותהליכי הזמנה כדי לענות על צרכי נכס ייחודיים.
משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים... משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים הקלטות ומודולי ניהול הבית. משתמשים מציינים את הצורך בתיקוני באגים חזקים יותר וברזולוציות מהירות יותר מצוות התמיכה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-iPro Software ול-SkyTouch Technology תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. iPro Software מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד SkyTouch Technology מציע 33. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SkyTouch Technology מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
iPro Software: לא. SkyTouch Technology: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-iPro Software יש HT Score של 0 ול-SkyTouch Technology יש 77. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים