The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 234 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
dailypoint™ מצטיין/ת כשמדובר בשירותי תמיכה , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
Ireckonu מצטיין/ת בease of use and ROI .
דירוגים זה לצד זה על סמך 234 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $600/mo | From $1,400/mo |
| ביקורות מאומתות | 224 | 10 |
לאחר ניתוח 234 ביקורות מאומתות, משתמשי dailypoint™ מעריכים ביותר את שירותי תמיכה, אוטומציה של קמפיינים, מנוע פרופילים, בעוד משתמשי Ireckonu מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שירותי תמיכה
▾
|
|
|
+
אוטומציה של קמפיינים
▾
|
|
|
+
מנוע פרופילים
▾
|
|
|
+
שיווק בדוא"ל
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מורכבות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
ביצועי המערכת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי CRM למלונות ושיווק בדוא"ל עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #5 25 ביקורות | #27 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #2 149 ביקורות | #23 6 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #3 34 ביקורות | #19 2 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 12 ביקורות | #23 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 106 ביקורות | #19 8 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #1 133 ביקורות | #23 4 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #1 71 ביקורות | #20 7 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #4 13 ביקורות | #20 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #20 1 ביקורות | #13 5 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 195 ביקורות | #21 2 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #5 7 ביקורות | #10 1 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #2 15 ביקורות | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and Ireckonu hinges on your hotel’s specific needs, especially in CRM and data management. While both aim to improve guest engagement, dailypoint™ offers a broader, more established platform with extensive integrations and a strong global presence, whereas Ireckonu emphasizes centralized data clarity and streamlined decision-making. Both platforms address data silos and guest profiling but differ in features, support, and market reach.
Your team must weigh whether you prioritize a highly rated, feature-rich platform with proven industry recognition or a more streamlined, flexible CDP solution with a fresh approach. Do you want the reassurance of a solution with more reviews and recent customer feedback? Or are you seeking a more niche-focused, innovative system?
Given the volume and recency of reviews, dailypoint™ clearly leads in trust and support. Its 149 reviews in the last six months, compared to Ireckonu’s zero, make it the stronger option to consider if you want confidence backed by ongoing user feedback.
dailypoint™ and Ireckonu both aim to unify guest data and improve marketing, but they diverge significantly in scope and maturity. dailypoint™ centralizes data from over 200 systems, creating holistic guest profiles to drive personalized marketing, loyalty, and operational insights. It’s designed for hotels that need a robust, scalable system with extensive integrations, advanced analytics, and support for large portfolios.
Ireckonu, on the other hand, functions primarily as a middleware and CDP, offering real-time data integration, cleaning, and a simplified platform to support loyalty and engagement strategies. It’s best suited for hotels seeking a straightforward, flexible data platform that emphasizes clarity and decision-making without the extensive feature set of dailypoint™.
The key question: Do you need a mature, feature-rich platform with proven global support, or a flexible, modern solution that helps streamline data to make quicker decisions?
If your hotel operates in high-volume markets or requires a multi-functional CRM with extensive integrations, go with dailypoint™. Its 24 shared features plus four exclusive ones—like A/B testing, guest feedback modules, and TripAdvisor connectivity—support large-scale, personalized marketing efforts and loyalty programs. Its 149 recent reviews and 4.53/5 overall rating indicate broad satisfaction.
If your hotel prioritizes a clean, intuitive interface with rapid onboarding, Ireckonu might fit better, especially if your team values ease of use and quick decision-making. Its 10 reviews, all recent, with a perfect 5/5 onboarding rating and a 4.7 ease of use score, reflect high user satisfaction, but it lacks the extensive features and integrations of dailypoint™.
In summary, for large or complex operations seeking a proven, feature-rich platform, dailypoint™ is the recommended choice. For hotels aiming for simplicity and rapid insights, Ireckonu offers a compelling, modern alternative.
dailypoint™ scores 4.15/5 on ease of use, with some users citing a steep learning curve and system performance issues, especially during customization. Its onboarding process is rated at 4.27/5, with reviews praising its support but noting that new users may need time to adapt due to the system’s complexity.
Ireckonu, by contrast, boasts a higher ease of use rating at 4.7/5 and a perfect onboarding score of 5/5. Its interface is described as straightforward, with users appreciating how quickly they could start leveraging the platform for decision-making.
Edge: Ireckonu.
dailypoint™ surpasses Ireckonu significantly in features, with 28 compared to Ireckonu’s zero exclusive features. dailypoint™ offers A/B testing, guest feedback modules, PCI compliance, and TripAdvisor connectivity—tools that support advanced segmentation, loyalty, and operational insights.
Ireckonu’s strength lies in core data integration and cleaning, but it doesn’t provide the same array of specialized marketing or guest experience features found in dailypoint™. If advanced marketing automation, loyalty, and guest feedback are priorities, dailypoint™ is the clear winner.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™, with a 4.51/5 support rating from 149 reviews, is highly rated for responsive customer service, though some users mention support costs could be high. Its support team is praised for being flexible and involved in development, but users also note occasional delays during system customization.
Ireckonu’s 4.6/5 support rating from 10 reviews reflects a high level of satisfaction, with users describing the support team as highly engaged and helpful. The platform’s simplicity seems to facilitate faster issue resolution, but the smaller review volume means less comprehensive feedback.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers 59 verified integrations with 24 unique partners, including major players like RMS, Oracle, Infor, and Book4Time. Its open API and extensive partner network support complex, multi-system environments common in large hotels and chains.
Ireckonu provides 24 verified partners, with notable integrations like SiteMinder, Cendyn, and dormakaba, but it lacks the breadth and depth of dailypoint™’s ecosystem. Its focus on core data cleaning and centralization means fewer integrations are needed for smaller or simpler setups.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™’s 4.53/5 rating and 149 recent reviews reflect strong, consistent approval across various hotel segments, particularly luxury, resorts, and branded hotels. Its customer feedback emphasizes its data centralization, automation, and support, although some mention system speed issues.
Ireckonu’s perfect 5/5 onboarding and 4.7/5 ease of use ratings, based on just 10 reviews, suggest high satisfaction but on a much smaller sample. Its users praise the platform’s simplicity and support, especially for smaller hotels seeking quick wins.
Given the volume and recency, dailypoint™ holds the stronger reputation among hoteliers.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ costs $600 per month without any implementation or trial fees, making it accessible for hotels seeking a comprehensive platform at a predictable price point. Its pricing model is transparent, with no hidden costs.
Ireckonu’s base price starts at $1,400 per month, which is higher despite a simpler feature set. The pricing structure lacks details on implementation or trial options, but the higher cost may reflect its newer, less mature platform.
Overall, dailypoint™ offers better value considering its extensive features and proven support.
dailypoint™ is a mature, feature-rich CRM and data management platform that offers a proven track record, extensive integrations, and broad global support. Its robust capabilities make it ideal for large, complex, or multi-property hotel groups aiming for deep guest insights, automation, and personalized marketing.
Ireckonu stands out as a flexible, modern CDP with a high ease of use rating and quick onboarding. It’s best suited for smaller hotels or those new to data-driven marketing, seeking a simple, clean platform to centralize guest insights without the need for extensive integration.
If your hotel needs a comprehensive, scalable solution with proven support and extensive features, dailypoint™ is the clear choice. If your priority is ease of use, rapid deployment, and straightforward data centralization, Ireckonu offers a compelling alternative.
תמחור CRM למלונות ושיווק בדוא"ל הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,400/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-dailypoint™ 360° – Central Data Management ול-Ireckonu יש 24 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| Trip Advisor שותף קישוריות | ||
| בדיקת A/B | ||
| מודול משוב אורחים (כרטיסי הערות/ביקורות) | ||
| תלונת PCI |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
בעוד שתמיכת הלקוחות מתקבלת בדרך כלל יפה בזכות תגובתה ויעילותה, חלק מהמשתמשים מציינים את העלות הגבוהה של שירותי התמיכה בהשוואה לספקים אחרים כחיסרון.
יש משוב חיובי על תכונות האוטומציה של Dailypoint, במיוחד בהגדרת קמפיינים אוטומטיים וספציפיים לקבוצות ספציפיות, ייעול מאמצי השיווק ושיפור יעילות זרימת ה... יש משוב חיובי על תכונות האוטומציה של Dailypoint, במיוחד בהגדרת קמפיינים אוטומטיים וספציפיים לקבוצות ספציפיות, ייעול מאמצי השיווק ושיפור יעילות זרימת העבודה.
משתמשים מעריכים את Profile Engine בזכות יכולתו לייצר תחומי עניין רלוונטיים של אורחים ממקורות מרובים, מה שמוביל לפרופילי אורחים עשירים יותר. תכונה זו מ... משתמשים מעריכים את Profile Engine בזכות יכולתו לייצר תחומי עניין רלוונטיים של אורחים ממקורות מרובים, מה שמוביל לפרופילי אורחים עשירים יותר. תכונה זו מסייעת בפילוח מדויק של אורחים ובמעורבות, ומציעה יתרון אסטרטגי ביוזמות שיווק מותאמות אישית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות שמציעים תכונות נרחבות, ההתאמה האישית מסומנת כמורכבת, כאשר חלק מהמשתמשים מתקשים להתאים דוחות ספציפיים לצרכיהם. זה מצביע על תחום לשיפור פוטנציאלי... למרות שמציעים תכונות נרחבות, ההתאמה האישית מסומנת כמורכבת, כאשר חלק מהמשתמשים מתקשים להתאים דוחות ספציפיים לצרכיהם. זה מצביע על תחום לשיפור פוטנציאלי כדי לשפר את חוויית המשתמש.
ישנם אזכורים של איטיות המערכת במהלך הניווט, דבר המצביע על כך ששיפור המהירות יכול לשפר את שביעות רצון המשתמשים והיעילות הכוללת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-dailypoint™ 360° – Central Data Management ול-Ireckonu תכונות ליבה רבות של Hotel CRM & Email Marketing במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. dailypoint™ 360° – Central Data Management מציע 59 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Ireckonu מציע 24. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Ireckonu מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.3/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: לא. Ireckonu: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel CRM & Email Marketing מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-dailypoint™ יש HT Score של 100 ול-Ireckonu יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים