The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 29 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
LIKE MAGIC מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Vikey S.r.l מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 29 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $700/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 29 | 0 |
לאחר ניתוח 29 ביקורות מאומתות, משתמשי LIKE MAGIC מעריכים ביותר את אפליקציית מסע אורח, אוטומציה ואינטגרציה, צ'ק-אין ללא מגע, בעוד משתמשי Vikey S.r.l מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
אפליקציית מסע אורח
▾
|
|
|
+
אוטומציה ואינטגרציה
▾
|
|
|
+
צ'ק-אין ללא מגע
▾
|
|
|
+
גמישות עיצובית
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
הזדמנויות הכנסה
▾
|
|
|
−
אנליטיקה ודיווח
▾
|
|
|
−
עיכובים בהודעות דחיפה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי צ'ק-אין ללא מגע עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #7 12 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #7 10 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) | #8 3 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #11 6 ביקורות | — |
| יוקרה | #15 2 ביקורות | — |
| רשת / מותג | #15 2 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #5 12 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #17 1 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 27 ביקורות | — |
תמחור צ'ק-אין ללא מגע הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-LIKE MAGIC (Check-in) ול-Vikey יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| מכשיר Agnostic | ||
| פורטל הצ'ק-אין באתר המלון | ||
| צ'ק-אין בשירות עצמי | ||
| קופה בשירות עצמי | ||
| קיוסק לובי | ||
| שאלות מותאמות אישית |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 5 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
אפליקציית Guest Journey משמשת כמרכז מרכזי, המשלבת ערוצי תקשורת מרובים ומאפשרת לאורחים לנהל שירותים באופן דיגיטלי. העיצוב האינטואיטיבי שלה מפחית משמעות... אפליקציית Guest Journey משמשת כמרכז מרכזי, המשלבת ערוצי תקשורת מרובים ומאפשרת לאורחים לנהל שירותים באופן דיגיטלי. העיצוב האינטואיטיבי שלה מפחית משמעותית את צורכי הצוות תוך שיפור חוויית האורח.
משתמשים מעריכים את LikeMagic בזכות האינטגרציה החלקה שלו עם מערכות קיימות כמו PMS ומערכות מפתח דיגיטליות. האוטומציה של משימות חוזרות ונשנות, כגון ניהול... משתמשים מעריכים את LikeMagic בזכות האינטגרציה החלקה שלו עם מערכות קיימות כמו PMS ומערכות מפתח דיגיטליות. האוטומציה של משימות חוזרות ונשנות, כגון ניהול משק בית ועיבוד תשלומים, משחררת את צוות המלון להתמקד במתן חוויות לאורחים יוצאות דופן.
פונקציית הצ'ק-אין ללא מגע של LikeMagic זוכה לשבחים רבים על שיפור נוחות האורחים והפחתת עומס בדלפק הקבלה. האורחים יכולים לבצע צ'ק-אין באמצעות הטלפון הני... פונקציית הצ'ק-אין ללא מגע של LikeMagic זוכה לשבחים רבים על שיפור נוחות האורחים והפחתת עומס בדלפק הקבלה. האורחים יכולים לבצע צ'ק-אין באמצעות הטלפון הנייד, מה שמציע תהליך מהיר והיגייני, המוערך במיוחד על ידי מבקרים בינלאומיים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
LikeMagic ידועה בהגדלת הכנסות ממכירות נוספות באמצעות תכונות כמו שדרוגי חדרים ותוספות חבילות. יכולות הפלטפורמה לשלב שירותים נוספים, כגון צ'ק אאוט מאוחר... LikeMagic ידועה בהגדלת הכנסות ממכירות נוספות באמצעות תכונות כמו שדרוגי חדרים ותוספות חבילות. יכולות הפלטפורמה לשלב שירותים נוספים, כגון צ'ק אאוט מאוחר או ארוחות בחדר, מספקות הזדמנויות חשובות להגדלת ההכנסות.
הצורך בתכונות ניתוח ודיווח מקיפות יותר מוזכר לעתים קרובות. משתמשים מביעים רצון במודולים מתקדמים שעוקבים אחר מעורבות האורחים ומספקים מדדי ביצועים מרכזי... הצורך בתכונות ניתוח ודיווח מקיפות יותר מוזכר לעתים קרובות. משתמשים מביעים רצון במודולים מתקדמים שעוקבים אחר מעורבות האורחים ומספקים מדדי ביצועים מרכזיים, מה שעשוי להוביל לקבלת החלטות טובה יותר ולשיפורי שירות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-LIKE MAGIC (Check-in) ול-Vikey תכונות ליבה רבות של Contactless Check-in במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. LIKE MAGIC (Check-in) מציע 10 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Vikey מציע 6. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. LIKE MAGIC (Check-in) מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
LIKE MAGIC (Check-in): לא. Vikey: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Contactless Check-in מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-LIKE MAGIC יש HT Score של 74 ול-Vikey S.r.l יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים