Mews PMS vs. OpenHotel PMS: מה מתאים לכם?

עודכן May 1, 2026  ·  944 ביקורות מאומתות נותחו

בקצרה

ניתחנו 944 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:

Mews מצטיין/ת כשמדובר בcustomization and flexibility — במיוחד עבור נכסי independent (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Guest profiles.

OpenHotel מצטיין/ת בcustomer support and ROI .

ראו את הפירוט המלא למטה ↓

איך Mews PMS משתווה ל-OpenHotel PMS?

דירוגים זה לצד זה על סמך 944 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.

HTScore
100
16
סבירות להמלצה
93%
95%
קלות שימוש
4.7/5
4.7/5
תמיכת לקוחות
4.3/5
4.8/5
תמורה לכסף
4.4/5
4.8/5
מחיר התחלתי From $900/mo Contact sales
ביקורות מאומתות 886 58

מהם היתרונות והחסרונות של Mews PMS מול OpenHotel PMS?

לאחר ניתוח 944 ביקורות מאומתות, משתמשי Mews מעריכים ביותר את customization and flexibility, automation and efficiency, ניסיון קליטה ותמיכה, בעוד משתמשי OpenHotel מדגישים את תמיכת לקוחות, pms ידידותי למשתמש, עדכונים ושיפורים מתמשכים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.

Mews Mews OpenHotel OpenHotel
יתרונות
+ Customization and Flexibility
+ תמיכת לקוחות
+ Automation and Efficiency
+ PMS ידידותי למשתמש
+ ניסיון קליטה ותמיכה
+ עדכונים ושיפורים מתמשכים
+ Reservation and Front Desk Automation
+ חיבורי OTA ישירים
חסרונות
מורכבות חיוב ומגבלות דיווח
יכולות דיווח
ניהול הכנסות
עיבוד פיננסי
תמחור ועמלות
כלים להזמנה קבוצתית

Mews מול OpenHotel: דירוגים לפי פלח מלונאות

כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.

לפי גודל מלון

פלח Mews Mews OpenHotel OpenHotel
קטן (10-24 חדרים) #3 329 ביקורות #25 36 ביקורות
בינוני (25-74 חדרים) #1 397 ביקורות #39 11 ביקורות
גדול (75-199 חדרים) #3 45 ביקורות #50 0 ביקורות
גדול במיוחד (200+ חדרים) #3 49 ביקורות #21 2 ביקורות

לפי סוג נכס

פלח Mews Mews OpenHotel OpenHotel
בוטיק #1 483 ביקורות #37 16 ביקורות
יוקרה #5 220 ביקורות #45 4 ביקורות
רשת / מותג #2 170 ביקורות #28 9 ביקורות
שהייה מורחבת #1 130 ביקורות #43 2 ביקורות

לפי אזור

פלח Mews Mews OpenHotel OpenHotel
צפון אמריקה #8 106 ביקורות #14 54 ביקורות
אירופה #1 660 ביקורות
אסיה פסיפיק #10 17 ביקורות
המזרח התיכון #28 8 ביקורות

The Decision

Choosing between Mews PMS and OpenHotel PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in user experience, feature depth, and market reach. Mews offers a more extensive ecosystem and recent reviews, making it the more reliable choice for modern, scalable hotel operations. Are you ready to pick a system that will support your hotel's future growth?

Is Mews PMS or OpenHotel PMS Better for Hotels?

Mews and OpenHotel both serve property management needs, but they approach the challenge differently. Mews, with its cloud-native architecture and over 750 reviews, provides a flexible, automation-rich platform that supports complex operations. OpenHotel, with fewer recent reviews and a narrower regional presence, is designed for smaller, straightforward properties seeking an all-in-one solution. The key question is: which aligns better with your hotel's specific needs and growth plans?

Mews PMS vs OpenHotel PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a platform with extensive integrations, automation, and scalability, go with Mews. Its broad feature set, including guest CRM, online check-in, and real-time reporting, makes it ideal for boutique and independent hotels aiming to grow. If simplicity and affordability are your priorities, and your property is small or regional, OpenHotel's user-friendly interface and integrated booking tools may fit better. However, the more recent reviews and larger user base favor Mews for long-term success.

Is Mews PMS or OpenHotel PMS Easier to Use?

Mews boasts a high ease-of-use rating at 4.7/5, with many reviews praising its intuitive interface, modern design, and quick onboarding—some users highlight how staff can log in from anywhere and work remotely. OpenHotel is similarly rated at 4.71/5, with users appreciating its straightforward setup and helpful support, especially for smaller teams. Nevertheless, Mews' more sophisticated features sometimes require more learning upfront. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews offers 36 unique features, including a guest CRM, integrated ID scanner, automated space management, and a guest app—none of which are available in OpenHotel. OpenHotel provides a solid core PMS with yield management, OTA connections, and group booking tools but lacks the extensive automation and guest engagement features of Mews. For advanced operational needs, Mews' feature depth gives it the edge.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or OpenHotel PMS?

OpenHotel’s support score of 4.82/5 is driven by personalized, responsive service, with reviews emphasizing the helpfulness of its small support team. Mews, rated at 4.27/5, receives praise for its support but sometimes faces criticism for bugs or slow resolutions. Given the recent reviews' focus and the larger user base, OpenHotel’s support appears more consistent. Edge: OpenHotel.

Which Has More Integrations: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers and property solutions, offering a wide array of integrations—many exclusive. OpenHotel has only 12 verified partners, sharing a few with Mews but lacking the breadth of third-party connectivity. If integrations are crucial to your operations, Mews' extensive ecosystem provides a clear advantage.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews has a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback highlighting its automation and flexibility—especially from boutique and hostel properties. OpenHotel’s higher rating at 4.81/5 is based on fewer reviews, mostly from small properties, emphasizing ease of use and support. The larger, more recent review count for Mews suggests a more reliable and evolving platform. Edge: Mews.

How Much Do Mews and OpenHotel Cost?

Mews charges a base fee of $900 monthly, with no implementation or per-room charges, providing transparency and scalability for growing hotels. OpenHotel’s pricing is not publicly disclosed but appears to be a subscription-based model without setup fees, often favored by smaller operators. Considering features and market presence, Mews' pricing aligns with its extensive capabilities and larger scale.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

  • Hotels that require scalable, automation-rich management.
  • Boutique, independent, or hostel operators aiming for growth.
  • Properties seeking extensive integrations and guest engagement tools.
  • Teams that prefer cloud-native, mobile access, and real-time reporting.
  • Not ideal if: your hotel is very small with minimal operations; you prefer a simple, budget-friendly system without advanced features.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel PMS?

  • Small to medium-sized properties needing an all-in-one, easy-to-use platform.
  • Hotels prioritizing cost-effectiveness and quick onboarding.
  • Operators who value personalized support and straightforward features.
  • Properties with limited technical staff or regional focus.
  • Not ideal if: you require extensive automation, advanced guest CRM, or broad integrations; you plan to scale rapidly or need multi-property management.

Mews vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels

Mews and OpenHotel both target different hotel segments. Mews offers a flexible, automation-heavy platform suited for hotels seeking growth and operational sophistication, while OpenHotel provides a straightforward, user-friendly solution for smaller properties.

If your hotel needs scalability, extensive integrations, and automation, go with Mews for its superior review score, feature set, and recent user feedback. For smaller, regional hotels prioritizing ease of use and support, OpenHotel remains a strong contender, especially given its higher recent ratings and personal service.

In conclusion, choose Mews if you want a future-proof, highly connected PMS that can grow with your hotel. Opt for OpenHotel if you seek simplicity, direct support, and cost-effective property management—especially in regional markets.

כמה עולים Mews PMS ו-OpenHotel PMS?

תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.

Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $900/mo

אילו תכונות יש ל-Mews PMS שאין ל-OpenHotel PMS (ולהפך)?

על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Mews PMS ול-OpenHotel PMS יש 23 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.

תכונה Mews Mews OpenHotel OpenHotel
CRM אורח
CRS משולב
אפליקציה לנייד
פרופילי אורחים
רב לשוני
ריבוי מטבעות

מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 24 תכונות נבדלות בין המוצרים.

תוצאות מהשטח: Mews מול OpenHotel לפי יעד עסקי

ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.

הגדלת הכנסות וצמצום עלויות
Mews Episode Tbilisi קטן
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
OpenHotel OpenHotel

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

שיפור היעילות התפעולית
Mews Aplend Apartments בינוני
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
OpenHotel OpenHotel

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

שיפור חוויית האורח
Mews Leven Manchester קטן
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
OpenHotel OpenHotel

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

Mews מול OpenHotel: השורה התחתונה

Mews
Mews
4.7/5 מתוך 886 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

Customization and Flexibility 71% חיובי

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% חיובי

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

ניסיון קליטה ותמיכה 77% חיובי

חוויית הקליטה עם Mews הייתה לא עקבית, כאשר חלק מהמשתמשים שיבחו את הגישה המעשית בעוד שאחרים התמודדו עם קשיים ביעילות ההתקנה הראשונית. יכולת התגובה של צ... חוויית הקליטה עם Mews הייתה לא עקבית, כאשר חלק מהמשתמשים שיבחו את הגישה המעשית בעוד שאחרים התמודדו עם קשיים ביעילות ההתקנה הראשונית. יכולת התגובה של צוות התמיכה השתפרה עם הזמן, מה ששיפר את פתרון הבעיות ואת שביעות רצון המשתמשים.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

מורכבות חיוב ומגבלות דיווח 81% שלילי

בעוד ש-Mews מאפשר אוטומציה של חיוב, משתמשים מדווחים על קשיים במורכבות ובמגבלות בדיווח ובניתוח. שיפור תחומים אלה עשוי לספק תובנות וגמישות טובות יותר למ... בעוד ש-Mews מאפשר אוטומציה של חיוב, משתמשים מדווחים על קשיים במורכבות ובמגבלות בדיווח ובניתוח. שיפור תחומים אלה עשוי לספק תובנות וגמישות טובות יותר למשתמשים המנהלים פעולות פיננסיות.

ניהול הכנסות 40% שלילי

Mews מספקת בסיס חזק לניהול הכנסות עם יכולות האינטגרציה שלה, אך משתמשים מצביעים על הזדמנויות לשיפור בכלי תמחור דינמיים ואנליטיקה מתקדמת, במיוחד בפעילות... Mews מספקת בסיס חזק לניהול הכנסות עם יכולות האינטגרציה שלה, אך משתמשים מצביעים על הזדמנויות לשיפור בכלי תמחור דינמיים ואנליטיקה מתקדמת, במיוחד בפעילות מרובת נכסים.

מדורג גבוה יותר עבור

גדול (75-199 חדרים) #3 vs #50
בינוני (25-74 חדרים) #1 vs #39
קטן (10-24 חדרים) #3 vs #25
גדול במיוחד (200+ חדרים) #3 vs #21

יכולות ייחודיות

רב לשוני ריבוי מטבעות CRM אורח פרופילי אורחים CRS משולב
4.7/5 קלות שימוש 4.3/5 תמיכה 336 אינטגרציות
בקרו באתר
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 מתוך 58 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

תמיכת לקוחות 98% חיובי

הזמינות הפתוחה וההיענות של צוותי תמיכת לקוחות זוכות להערכה רבה בקרב המשתמשים. רבים הזכירו במפורש את העזרה של הצוות בזמן חירום ואת המעבר החלק ל-OpenHot... הזמינות הפתוחה וההיענות של צוותי תמיכת לקוחות זוכות להערכה רבה בקרב המשתמשים. רבים הזכירו במפורש את העזרה של הצוות בזמן חירום ואת המעבר החלק ל-OpenHotel PMS. תמיכה זו מסייעת בפעולות חלקות, במיוחד בעונות שיא או מעברי מערכת.

PMS ידידותי למשתמש 78% חיובי

משתמשים רבים מעריכים כמה קל לנווט ולהשתמש ב-PMS של OpenHotel. המערכת אינטואיטיבית, אפילו עבור פקידי מלון בפעם הראשונה, והיא מציעה מעברים חלקים ממערכות... משתמשים רבים מעריכים כמה קל לנווט ולהשתמש ב-PMS של OpenHotel. המערכת אינטואיטיבית, אפילו עבור פקידי מלון בפעם הראשונה, והיא מציעה מעברים חלקים ממערכות אחרות. משתמשים מציינים שהוא יעיל במיוחד עבור נכסים קטנים עד בינוניים בגלל רשת ההזמנות הגמישה והפריסה המקיפה שלו.

עדכונים ושיפורים מתמשכים 86% חיובי

משתמשים מעריכים ש-OpenHotel משפר ומוסיף תכונות באופן עקבי על סמך משוב משתמשים. הקדשה זו מבטיחה שהמערכת תישאר מעודכנת בתקני התעשייה ובצורכי המלון המתפת... משתמשים מעריכים ש-OpenHotel משפר ומוסיף תכונות באופן עקבי על סמך משוב משתמשים. הקדשה זו מבטיחה שהמערכת תישאר מעודכנת בתקני התעשייה ובצורכי המלון המתפתחים. הודעות על עדכונים אלה משותפות באמצעות הודעות תיבת דואר נכנס, מה שהופך את המשתמשים לנוח להישאר מעודכנים.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

יכולות דיווח 47% שלילי

בעוד שרבים מעריכים את אפשרויות הדיווח המפורטות והמקיפות הזמינות ב-OpenHotel, ישנה בקשה חוזרת לדוחות הניתנים להתאמה אישית ומדדים משופרים המתאימים לנכסי... בעוד שרבים מעריכים את אפשרויות הדיווח המפורטות והמקיפות הזמינות ב-OpenHotel, ישנה בקשה חוזרת לדוחות הניתנים להתאמה אישית ומדדים משופרים המתאימים לנכסים ספציפיים. חלק מהמשתמשים מוצאים דוחות עדכניים עמוסים במידע מיותר והציעו שיפורים כדי לענות טוב יותר על הצרכים שלהם.

עיבוד פיננסי 64% שלילי

משתמשים ציינו כי ל-OpenHotel יש מודולי עיבוד פיננסיים יעילים, כולל תצוגות מסודרות של נתונים פיננסיים, דוחות פיננסיים הניתנים להתאמה אישית ושילוב עם מע... משתמשים ציינו כי ל-OpenHotel יש מודולי עיבוד פיננסיים יעילים, כולל תצוגות מסודרות של נתונים פיננסיים, דוחות פיננסיים הניתנים להתאמה אישית ושילוב עם מערכות פיסקאליות חיצוניות. עם זאת, מוצעים שיפורים, במיוחד סביב דיווח מס בזמן אמת והתערבויות בתשלום בכרטיס.

מדורג גבוה יותר עבור

מוטלים #12 vs #15
4.7/5 קלות שימוש 4.8/5 תמיכה 12 אינטגרציות
צפו בפרופיל

היכן הדירוגים מתפצלים ביותר

תמיכת לקוחות OpenHotel 4.8 vs 4.3 (+0.6)
תמורה לכסף OpenHotel 4.8 vs 4.4 (+0.4)

שאלות נפוצות על Mews PMS מול OpenHotel PMS

האם Mews PMS יכול להחליף את OpenHotel PMS?

זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Mews PMS ול-OpenHotel PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Mews PMS מציע 336 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד OpenHotel PMS מציע 12. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.

מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?

מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Mews PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.

האם Mews PMS או OpenHotel PMS מציעים תוכנית חינמית?

Mews PMS: לא. OpenHotel PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.

כיצד HTR מעריך ומדרג את Mews PMS ו-OpenHotel PMS?

ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Mews יש HT Score של 100 ול-OpenHotel יש 16. כך מחושב הציון.

קבוצת קריטריונים משקל מה זה מודד
דירוגי לקוחות וביקורות

עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה?

ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה

הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה.

מערכת אקולוגית של שותפים

עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו?

המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות

מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר.

מוכוונות לקוח

עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח?

תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל

בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות.

טווח, יציבות ומשאבים

מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו?

טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה

מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים.

דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם