The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 25 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RealTime Reservation מצטיין/ת .
Turneo מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Segmentation & Targeting and Digital Acceptance & Payment Capture.
דירוגים זה לצד זה על סמך 25 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $100/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 25 |
לאחר ניתוח 25 ביקורות מאומתות, משתמשי RealTime Reservation מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Turneo מדגישים את יעילות תהליך ההזמנה, הכנסות ויעילות תפעולית, שיפור חוויית האורח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
יעילות תהליך ההזמנה
▾
|
|
|
+
הכנסות ויעילות תפעולית
▾
|
|
|
+
שיפור חוויית האורח
▾
|
|
|
+
התאמה אישית של האורחים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
יכולת הזמנת חדרים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנה משודרגת עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #11 5 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) | — | #18 4 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #9 8 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #8 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #13 11 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #15 10 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #15 6 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #11 4 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #19 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #9 20 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #15 0 ביקורות |
תמחור תוכנה משודרגת הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-RealTime Amenities ול-Turneo יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| הִתפַּלְגוּת | ||
| ספריית תבניות הצעות | ||
| פילוח ומיקוד אורחים | ||
| קבלה דיגיטלית ולכידת תשלום | ||
| שיווק שדרוג חדרים | ||
| תזמור הצעות (הזמנה ← טרום הגעה ← הגעה ← במהלך השהייה ← לאחר השהייה) |
מה מלונאים אוהבים
משתמשי Turneo מדגישים את יעילות התוכנה בניהול הזמנות, ומציינים שהיא הופכת את הטיפול בחוויות האורחים למהיר וקל יותר לניהול. הממשק המהיר והאמין שלה משפר... משתמשי Turneo מדגישים את יעילות התוכנה בניהול הזמנות, ומציינים שהיא הופכת את הטיפול בחוויות האורחים למהיר וקל יותר לניהול. הממשק המהיר והאמין שלה משפר את הפרודוקטיביות התפעולית על ידי פישוט בדיקות ההזמנות והזמינות.
סוקרים מזכירים לעתים קרובות את יכולתה של הפלטפורמה להגדיל הכנסות ולייעל את הפעילות. על ידי זיהוי הזדמנויות חדשות ומתן הצעות ממוקדות, Turneo משפרת את ה... סוקרים מזכירים לעתים קרובות את יכולתה של הפלטפורמה להגדיל הכנסות ולייעל את הפעילות. על ידי זיהוי הזדמנויות חדשות ומתן הצעות ממוקדות, Turneo משפרת את הפעילות היומיומית ותורמת משמעותית לשורה התחתונה של המלון.
משתמשים מציינים לעתים קרובות ש-Turneo משפרת את חוויית האורח על ידי הצעת שירות חלק ואישי משלב ההזמנה ועד לעזיבה. זה מאפשר לצוות לספק לאורחים המלצות ממו... משתמשים מציינים לעתים קרובות ש-Turneo משפרת את חוויית האורח על ידי הצעת שירות חלק ואישי משלב ההזמנה ועד לעזיבה. זה מאפשר לצוות לספק לאורחים המלצות ממוקדות שישפרו את שהותם הכוללת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-Turneo מבצעת אוטומציה של חלק ניכר מחוויית הלקוח ומכירת השירות, ישנן בקשות לשילוב הזמנות חדרים כדי לאחד את הפעילות תחת פלטפורמה אחת, תחום שזוהה... בעוד ש-Turneo מבצעת אוטומציה של חלק ניכר מחוויית הלקוח ומכירת השירות, ישנן בקשות לשילוב הזמנות חדרים כדי לאחד את הפעילות תחת פלטפורמה אחת, תחום שזוהה כבעל פוטנציאל לשיפור.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RealTime Amenities ול-Turneo תכונות ליבה רבות של Upselling Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RealTime Amenities מציע 1 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Turneo מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Turneo מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
RealTime Amenities: לא. Turneo: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Upselling Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RealTime Reservation יש HT Score של 0 ול-Turneo יש 76. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים