The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 322 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RMS מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payment processing and Revenue management module.
V12.Net מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 322 ביקורות מאומתות, משתמשי RMS מעריכים ביותר את תמיכה טכנית ומשאבי למידה, מדרגיות ועומק תכונות, תמיכה בחשבונאות נאמנות, בעוד משתמשי V12.Net מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה טכנית ומשאבי למידה
▾
|
|
|
+
מדרגיות ועומק תכונות
▾
|
|
|
+
תמיכה בחשבונאות נאמנות
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים מקוונים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מנוע הזמנות וממשק נייד
▾
|
|
|
−
גמישות כותב דוחות
▾
|
|
|
−
שילוב מערכת קופה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #7 147 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #8 102 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #8 14 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #7 8 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #11 100 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #13 57 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #9 50 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #3 65 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #11 63 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #23 20 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #12 10 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #8 7 ביקורות | — |
When choosing a Property Management System (PMS), your primary goal is to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue. RMS by RMS offers a comprehensive, widely adopted platform tailored for hospitality providers, while V12.Net, despite being less prominent, emphasizes centralized property management. Given RMS’s extensive feature set and recent review activity, it clearly stands out as the more mature, proven option for hoteliers. Are you ready to see which product better fits your hotel's needs?
Both RMS and V12.Net aim to automate hotel operations and enhance guest interactions, but RMS’s focus is on hospitality-specific tools designed for hoteliers, while V12.Net’s emphasis is on broader property management for real estate. RMS’s platform includes integrated channel management, booking engine, revenue management, and guest CRM, making it ideal for hotels seeking a unified solution. Conversely, V12.Net’s core strengths revolve around property administration and tenant management, which may not fully address hotel-specific needs. So, is your priority a hotel-focused PMS or a more general property tool?
If your hotel needs a user-friendly, scalable PMS supported by over 293 recent reviews, RMS is the clear choice. It offers a 4.56/5 overall rating, with high marks for ease of use, support, and value, making it suitable for mid-size and large hotels, resorts, and even RV parks with complex operations. V12.Net, with no recent reviews or ratings, is less proven in the hotel space and might be better suited for property managers focused on real estate portfolios. Do you prioritize proven hotel-specific features and customer satisfaction?
RMS’s intuitive interface boasts a 4.28/5 ease-of-use rating, with recent reviews praising its straightforward onboarding and helpful support staff. Users note that RMS’s platform is easy to learn, with many appreciating the quick setup, especially for multi-property operations. V12.Net, lacking recent reviews and user feedback, offers no current data on usability, making RMS the safer bet for a smooth adoption process. Edge: RMS.
RMS offers an extensive suite of 74 unique features tailored for hotels, including integrated CRS, booking engine, online support, payment processing, revenue management, guest CRM, and more—features vital for operational efficiency. V12.Net, with no listed features exclusive to hotels and zero verified integrations, appears less comprehensive within the hospitality sector. RMS’s wide feature set gives your team more tools to optimize every aspect of hotel management. Edge: RMS.
RMS’s customer support scores a 4.48/5, with recent reviews highlighting helpful, fast responses from dedicated staff. Hoteliers appreciate the proactive support, especially during onboarding and troubleshooting, which is critical for smooth operations. V12.Net offers no recent support ratings or reviews, making RMS’s support system the clear winner for ongoing assistance. Edge: RMS.
RMS boasts 112 verified partners, including popular integrations like Criton, Sage, and Unifocus, essential for customizing your hotel’s tech stack. V12.Net has no verified integrations or partners listed, limiting its ability to connect with other systems. For a hotel seeking a flexible, connected platform, RMS’s extensive integration network is a decisive advantage. Edge: RMS.
RMS’s recent reviews paint a clear picture: a 4.56/5 overall rating from 293 reviews, with 20 reviews in the last six months, indicating ongoing satisfaction. Hoteliers praise its usability, support, and feature depth, making it the preferred choice for hotels of various sizes. V12.Net, lacking recent feedback or ratings, cannot match RMS’s proven track record. Given the current data, RMS is the preferred option based on hoteliers’ ratings. Edge: RMS.
RMS is priced at a straightforward $800 monthly fee with no implementation or trial fees, providing a transparent cost structure. V12.Net’s pricing details are unavailable, which may complicate budgeting decisions. If your hotel values predictable expenses, RMS’s clear pricing makes it easier to plan and allocate resources. Edge: RMS.
The core difference is that RMS is a hotel-focused PMS with a proven track record, extensive features, and recent positive reviews, while V12.Net is less tailored to hospitality and lacks recent hotel-specific feedback. RMS’s broad set of automations, integrations, and support makes it a superior choice for hoteliers looking to optimize operations and guest experiences now. Choose RMS if you want a trusted, well-rated platform with a dedicated hotel focus; consider V12.Net only if your operations are more aligned with property management outside the hospitality industry.
In summary: RMS by RMS offers a comprehensive, user-friendly, and well-supported platform tailored for hotels of all sizes. Its recent reviews and high ratings confirm it’s the more reliable option for hoteliers seeking a proven property management solution. V12.Net, while capable in property management, lacks recent hotel-specific validation and integration options, making it less suitable for your hotel’s needs.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-RMS ול-V12.Net יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| CRS משולב | ||
| אֶפּוֹס | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 62 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו... צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו בניווט במערכת וימקסם את התועלת של התכונות הזמינות.
RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונ... RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונות העשיר, כולל ניהול הזמנות, דיווח וניהול משק בית, הזמינים ישירות מהקופסה. מקיפות כזו מאפשרת למקומות אירוח לייעל פעולות מגוונות ביעילות.
משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעיל... משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעילות את חשבונאות הנאמנויות של נכסים, ורבים מציינים כי תכונה זו מפחיתה משמעותית את המורכבות התפעולית, ובכך מאפשרת למנהלי נכסים להתמקד במשימות קריטיות אחרות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחי... מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחים חוזרים, מה שעשוי לעודד נאמנות ועסקים חוזרים.
בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דו... בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דוחות מהירה וגמישה יותר, ובכך לסייע בקבלת החלטות יומיומית מבלי שיהיה צורך לבנות מחדש דוחות מאפס.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RMS ול-V12.Net תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RMS מציע 112 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד V12.Net מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RMS מוביל בקלות שימוש עם 4.3/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
RMS: לא. V12.Net: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RMS יש HT Score של 91 ול-V12.Net יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים