Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomRaccoon HMS vs. Stayntouch HMS:
מה מתאים לכם?
בקצרה
ניתחנו 572 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Post-stay emails and Pre-stay emails.
Stayntouch מצטיין/ת .
איך RoomRaccoon HMS משתווה ל-Stayntouch HMS?
דירוגים זה לצד זה על סמך 572 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $1,000/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 572 | 0 |
מהם היתרונות והחסרונות של RoomRaccoon HMS מול Stayntouch HMS?
לאחר ניתוח 572 ביקורות מאומתות, משתמשי RoomRaccoon מעריכים ביותר את קלות שימוש, שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת, שיפור מתמיד, בעוד משתמשי Stayntouch מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
RoomRaccoon
|
Stayntouch
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
▾
|
|
|
+
שיפור מתמיד
▾
|
|
|
+
אינטגרציה ואוטומציה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
סוגיות קריטיות
▾
|
|
|
−
חששות לגבי תמחור
▾
|
|
|
−
שקיפות מסד הנתונים של האורחים
▾
|
|
RoomRaccoon מול Stayntouch: דירוגים לפי פלח מלונאות
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
RoomRaccoon
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #5 214 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #8 50 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #4 18 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #8 2 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
RoomRaccoon
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 245 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #4 149 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #5 70 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #3 72 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
RoomRaccoon
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #14 11 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #1 445 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #8 9 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #17 3 ביקורות | — |
כמה עולים RoomRaccoon HMS ו-Stayntouch HMS?
תמחור תוכנת ניהול מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
RoomRaccoon
|
Stayntouch
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
השוואת תכונות: RoomRaccoon HMS מול Stayntouch HMS
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
RoomRaccoon
|
Stayntouch
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| פיתוח אתר אינטרנט | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| משק בית | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| משק בית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| בקשות תשלום | ||
| חיוב ישיר | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור מודיעין | ||
| מנהל ערוץ | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| נקודת המכירה |
תוצאות מהשטח: RoomRaccoon מול Stayntouch לפי יעד עסקי
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
Buff and Fellow
קטן
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Stayntouch
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
O'Two Boutique Hotel
קטן
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Stayntouch
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Steenhof Suites
קטן
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Stayntouch
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
RoomRaccoon מול Stayntouch: השורה התחתונה
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים משבחים את RoomRaccoon על הממשק הידידותי למשתמש והעיצוב האינטואיטיבי שלו, אשר מפחיתים את זמן ההדרכה ומאפשרים שילוב חלק בפעילות היומיומית,... משתמשים רבים משבחים את RoomRaccoon על הממשק הידידותי למשתמש והעיצוב האינטואיטיבי שלו, אשר מפחיתים את זמן ההדרכה ומאפשרים שילוב חלק בפעילות היומיומית, ובכך משפרים את היעילות הכוללת.
בעוד שחלק מהמשתמשים משבחים את תגובת הצוות והמומחיות שלו, אחרים מבקרים את היעדר שירות לאחר המכירה ויעילות התגובה, דבר המצביע על חוסר עקביות באיכות שירו... בעוד שחלק מהמשתמשים משבחים את תגובת הצוות והמומחיות שלו, אחרים מבקרים את היעדר שירות לאחר המכירה ויעילות התגובה, דבר המצביע על חוסר עקביות באיכות שירות הלקוחות.
משתמשים מעריכים את הפיתוח המתמשך של RoomRaccoon, כולל שיפורים בבינה מלאכותית, אשר תרמו לשיפור המכירות והתפקוד התפעולי, ומדגישים מחויבות להסתגלות לטווח... משתמשים מעריכים את הפיתוח המתמשך של RoomRaccoon, כולל שיפורים בבינה מלאכותית, אשר תרמו לשיפור המכירות והתפקוד התפעולי, ומדגישים מחויבות להסתגלות לטווח ארוך.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר ביקורות מצביעות על סוגיות קריטיות כגון תמיכה לא יעילה לאחר המכירה ובעיות טכניות לא פתורות, המשפיעות באופן משמעותי על שביעות רצון המשתמשים ועל אמו... מספר ביקורות מצביעות על סוגיות קריטיות כגון תמיכה לא יעילה לאחר המכירה ובעיות טכניות לא פתורות, המשפיעות באופן משמעותי על שביעות רצון המשתמשים ועל אמון המערכת.
תמחור המערכת נתפס כיקר על ידי חלק מהמשתמשים, במיוחד אלו עם עסקים עונתיים, מה שמשפיע על קבלת ההחלטות שלהם למרות הערך הנתפס של התכונות הכלולות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
שאלות נפוצות על RoomRaccoon HMS מול Stayntouch HMS
האם RoomRaccoon HMS יכול להחליף את Stayntouch HMS?
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RoomRaccoon HMS ול-Stayntouch HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RoomRaccoon HMS מציע 88 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stayntouch HMS מציע 199. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon HMS מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
האם RoomRaccoon HMS או Stayntouch HMS מציעים תוכנית חינמית?
RoomRaccoon HMS: לא. Stayntouch HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
כיצד HTR מעריך ומדרג את RoomRaccoon HMS ו-Stayntouch HMS?
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RoomRaccoon יש HT Score של 82 ול-Stayntouch יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
אילו השוואות תוכנת ניהול מלונות נוספות קוראים מלונאים?
גלו עוד השוואות ישירות המבוססות על ביקורות מאומתות של מלונאים.
תוכן העניינים
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
עדיין שוקל/ת את אפשרויות ה-תוכנת ניהול מלונות שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך ה-תוכנת ניהול מלונות שלנו - או תנו לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול הנכס הספציפי שלכם תוך כשתי דקות.
