The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 209 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
Scidoo מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 209 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $1,000/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 209 | 0 |
לאחר ניתוח 209 ביקורות מאומתות, משתמשי RoomRaccoon מעריכים ביותר את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים, בעוד משתמשי Scidoo מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Scidoo |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
+
מערכת הכל באחד
▾
|
|
|
+
דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שירות ותמיכה
▾
|
|
|
−
מגבלות אינטגרציה
▾
|
|
|
−
באגי מערכת ובעיות יציבות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #10 90 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #17 27 ביקורות | #65 0 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #14 7 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #19 0 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #9 100 ביקורות | #76 0 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #9 64 ביקורות | #68 0 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #14 29 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 28 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #24 7 ביקורות | #63 0 ביקורות |
| אירופה ▾ | #5 123 ביקורות | #59 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | #31 4 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #31 1 ביקורות | — |
Choosing a property management system (PMS) for your hotel depends on your specific operational needs, size, and growth plans. Both RoomRaccoon and Scidoo aim to address core hotel management challenges—streamlining operations, increasing revenue, and enhancing guest experiences—but they do so differently. While RoomRaccoon offers a comprehensive, feature-rich platform with a strong market presence and recent positive reviews, Scidoo remains less tested with limited available data. Which one fits your hotel best?
RoomRaccoon stands out as the more established and reviewed PMS, with 169 reviews and a recent 5 review count in the last six months. It has a high overall rating of 4.88/5 and a strong NPS score of 9.09/10, indicating high customer satisfaction and likelihood to recommend. Conversely, Scidoo has zero reviews and a 0/5 rating, making it difficult to assess its real-world performance or reliability. Given the recent review activity and higher ratings, RoomRaccoon is the more dependable choice for your hotel.
Both systems aim to help manage reservations, automate guest communications, and optimize revenue. RoomRaccoon is an all-in-one platform with a broad feature set, while Scidoo's offerings and integrations remain largely undocumented. Does a proven, reviewed system matter more than an untested solution? The data suggests yes—especially when making a critical operational decision.
If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with extensive integrations, go with RoomRaccoon. It caters well to independent hotels, boutique properties, and small chains seeking ease of use combined with advanced capabilities. If your operation is more niche or experimenting with newer systems, Scidoo might appeal, but with no available reviews or evidence of performance, the risk is higher.
Customer feedback shows that RoomRaccoon excels in automating processes, boosting direct bookings, and increasing revenue through tools like its dynamic pricing, channel management, and upselling features. Scidoo’s lack of review data makes it difficult to recommend confidently, especially without evidence of its effectiveness or user satisfaction.
RoomRaccoon scores highly for ease of use, with a rating of 4.74/5 and a user-friendly interface. Its onboarding process is rated 4.61/5, and reviews consistently mention how simple it is to learn and operate, even for staff unfamiliar with PMS technology. Hoteliers highlight its intuitive design that reduces training time and helps staff manage bookings efficiently.
Scidoo’s ease of use cannot be compared directly, as no reviews or user ratings are available. With a lack of publicly available feedback or detailed UI information, we cannot confidently say it is easier than RoomRaccoon. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers over 50 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, integrated payment processing, housekeeping module, online check-in, guest CRM, automated night audits, and more. These are designed to automate and optimize every aspect of hotel operations.
Scidoo’s feature set remains largely unlisted, with no comparable features or modules publicly available. Given the extensive capabilities of RoomRaccoon and the lack of data on Scidoo, it’s clear that RoomRaccoon provides a richer, more comprehensive suite of tools. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support ratings are strong, with a 4.53/5 score based on user reviews. Hoteliers frequently mention responsive customer service that helps resolve issues quickly, even during busy periods. Many reviews note that support staff are eager to help and knowledgeable about the platform.
Scidoo offers no publicly available review data or ratings regarding customer support, making it impossible to compare. Without evidence of support quality, RoomRaccoon’s established reputation provides more confidence. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified partner integrations, including major OTAs, payment systems, CRM tools, and revenue management solutions. Common partners include Asksuite, Paxxio, and RevControl, allowing hotels to connect their preferred systems easily.
Scidoo has only 5 verified partners and 2 shared integrations with RoomRaccoon, such as Revolution Plus and AskSuite. With fewer integrations, Scidoo limits flexibility and operational options. For hotels relying on diverse tech stacks, RoomRaccoon’s more extensive integration network is a distinct advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s reviews show a consistent high rating, with 4.88/5 overall and recent positive feedback emphasizing its user-friendliness, automation, and revenue benefits. Hoteliers in segments like boutique hotels and independents particularly praise its simplicity and automation features, with some reporting RevPAR increases of up to 331%.
Scidoo has no reviews or user ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the robust feedback and recent reviews for RoomRaccoon, it’s the clear leader in user-rated performance. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s pricing starts at $1,000 per month, with no free tier, freemium options, or trial periods. Its pricing model is straightforward but may be a significant investment for small hotels.
Pricing for Scidoo is unavailable, and no trial or free tier information is provided. Its lack of transparent pricing information makes it difficult to evaluate its value proposition or compare costs directly.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon is a mature, well-reviewed PMS with a comprehensive feature set, broad integrations, and a strong reputation. Its platform simplifies daily operations for small to midsize hotels, boosting revenue and guest satisfaction with automation and dynamic pricing.
Scidoo offers a streamlined, AI-driven approach for specific use cases but lacks sufficient data to support its effectiveness or reliability. For hotels seeking a dependable, proven, and feature-rich PMS, RoomRaccoon is the clear choice.
If your hotel values proven performance, recent positive reviews, and extensive integrations, go with RoomRaccoon. For smaller, more experimental operations willing to risk unverified claims, Scidoo might be worth exploring—but with caution. Overall, RoomRaccoon’s market presence and user feedback make it the safer, more effective option for your hotel’s management needs today.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
Scidoo | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-RoomRaccoon PMS ול-Scidoo יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Scidoo |
|---|---|---|
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 39 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.
משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.
המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.
מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RoomRaccoon PMS ול-Scidoo תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RoomRaccoon PMS מציע 88 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Scidoo מציע 6. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
RoomRaccoon PMS: לא. Scidoo: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RoomRaccoon יש HT Score של 80 ול-Scidoo יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים