Mews PMS vs. RoomRaccoon PMS: מה מתאים לכם?

עודכן May 8, 2026  ·  1,096 ביקורות מאומתות נותחו

בקצרה

ניתחנו 1,096 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:

Mews מצטיין/ת כשמדובר בease of use — במיוחד עבור נכסי independent (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Native Email Marketing.

RoomRaccoon מצטיין/ת כשמדובר בממשק משתמש וניסיון — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו PMS connectivity and Analytics dashboard.

ראו את הפירוט המלא למטה ↓

איך Mews PMS משתווה ל-RoomRaccoon PMS?

דירוגים זה לצד זה על סמך 1,096 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.

HTScore
99
80
סבירות להמלצה
93%
94%
קלות שימוש
4.7/5
4.8/5
תמיכת לקוחות
4.3/5
4.5/5
תמורה לכסף
4.4/5
4.5/5
מחיר התחלתי From $900/mo From $1,000/mo
ביקורות מאומתות 887 209

מהם היתרונות והחסרונות של Mews PMS מול RoomRaccoon PMS?

לאחר ניתוח 1,096 ביקורות מאומתות, משתמשי Mews מעריכים ביותר את ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, בעוד משתמשי RoomRaccoon מדגישים את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.

Mews Mews RoomRaccoon RoomRaccoon
יתרונות
+ Ease of Use
+ ממשק משתמש וניסיון
+ Automation and Integrations
+ מערכת הכל באחד
+ Customizability and Flexibility
+ דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
+ קליטה ותמיכה
חסרונות
Billing and Invoicing
שירות ותמיכה
Multi-Property Management
מגבלות אינטגרציה
ניהול משק בית
באגי מערכת ובעיות יציבות

Mews מול RoomRaccoon: דירוגים לפי פלח מלונאות

כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.

לפי גודל מלון

פלח Mews Mews RoomRaccoon RoomRaccoon
קטן (10-24 חדרים) #3 329 ביקורות #10 90 ביקורות
בינוני (25-74 חדרים) #1 397 ביקורות #17 27 ביקורות
גדול (75-199 חדרים) #3 45 ביקורות #14 7 ביקורות
גדול במיוחד (200+ חדרים) #3 49 ביקורות #19 0 ביקורות

לפי סוג נכס

פלח Mews Mews RoomRaccoon RoomRaccoon
בוטיק #1 483 ביקורות #9 100 ביקורות
יוקרה #5 220 ביקורות #9 64 ביקורות
רשת / מותג #2 170 ביקורות #14 29 ביקורות
שהייה מורחבת #1 130 ביקורות #7 28 ביקורות

לפי אזור

פלח Mews Mews RoomRaccoon RoomRaccoon
צפון אמריקה #8 106 ביקורות #24 7 ביקורות
אירופה #1 660 ביקורות #5 123 ביקורות
אסיה פסיפיק #10 17 ביקורות #31 4 ביקורות
המזרח התיכון #28 8 ביקורות #31 1 ביקורות

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Mews PMS and RoomRaccoon PMS aim to streamline your daily tasks, but they do so with different strengths. Mews excels in its extensive integrations, scalability, and broader market presence, while RoomRaccoon offers a user-friendly, all-in-one platform tailored for small to medium-sized independent hotels. Which system aligns better with your hotel’s needs?

Is Mews PMS or RoomRaccoon PMS Better for Hotels?

Mews and RoomRaccoon both address core hotel management challenges like reservations, billing, and guest communication. Mews’s strength lies in its broad ecosystem, advanced automation, and global reach, supported by over 750 reviews and recent user feedback. Conversely, RoomRaccoon boasts a simpler, all-in-one interface, with 169 reviews, but its recent feedback is limited, indicating a smaller, primarily independent hotel user base. Do you prioritize extensive integrations or ease of use?

Mews PMS vs RoomRaccoon PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, multi-property solution with deep integrations and robust automation, Mews is the clear choice. It’s ideal for hotels aiming for digital transformation across multiple locations, especially those with larger teams or complex operations. If, however, you prefer an intuitive, budget-friendly system suited for small hotels and boutique properties, RoomRaccoon offers a straightforward, all-in-one solution that can quickly improve daily workflows. Which features matter most for your hotel’s growth?

Is Mews PMS or RoomRaccoon PMS Easier to Use?

Mews scores 4.7/5 for ease of use and has a modern, intuitive interface praised by many users, with onboarding rated at 4.39/5. Its extensive features, however, may require a learning curve, especially for multi-property setups. RoomRaccoon also earns high marks at 4.74/5 and is celebrated for its simplicity and user-friendly design, especially among independent hoteliers. It’s often praised for quick onboarding, with some users noting fewer initial setup challenges. Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: Mews PMS or RoomRaccoon PMS?

Mews offers 40 shared features plus 19 exclusive functionalities like guest CRM, digital registration, and automated messaging. It supports multi-lingual, multi-currency operations, PCI and GDPR compliance, and a guest app, making it highly customizable. RoomRaccoon provides 40 shared features and 11 unique ones, including a built-in channel manager, dynamic pricing, and yield management, primarily for small to medium hotels. While Mews leads in extensive feature depth, RoomRaccoon excels in ease of use and automation for smaller hotels. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or RoomRaccoon PMS?

Mews’s support scores 4.27/5, with users appreciating their responsiveness but sometimes citing occasional bugs. Support experiences vary, with some users praising the proactive support team and others noting delays during busy periods. RoomRaccoon fares slightly better at 4.53/5, with reviews highlighting quick, friendly service and effective onboarding. Multiple users commend RoomRaccoon’s attentive support, though some report slower responses at times. Edge: RoomRaccoon.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews PMS or RoomRaccoon PMS?

Mews’s overall rating of 4.62/5 and recent reviews from 98 users suggest strong satisfaction, especially among boutique and independent hotels. Its latest reviews emphasize automation, integrations, and operational flexibility. RoomRaccoon, with a higher overall rating of 4.88/5 based on 169 reviews, receives praise for its simplicity, fast onboarding, and direct booking features. The more recent reviews favor RoomRaccoon’s ease of use in small hotel environments. Edge: RoomRaccoon.

How Much Do Mews PMS and RoomRaccoon PMS Cost?

Mews charges a base price of $900 per month, with no free tier or trial, positioning it as a more premium option for larger or tech-forward hotels. RoomRaccoon costs $1,000 monthly, also without a trial, targeting small to medium properties seeking an all-in-one platform. Both solutions have similar pricing structures but differ slightly in targeted clientele; larger hotels may find Mews’s pricing justified by its expansive capabilities.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

  • Hotels that operate multiple properties and need centralized management.
  • Properties aiming for scalability and automation, from boutique to large chains.
  • Hotels seeking extensive integrations with third-party tools.
  • Teams that want a flexible, cloud-native platform adaptable to complex workflows.
  • Hotels with the capacity to invest in a more comprehensive system for long-term growth.

Not ideal if your hotel is a small boutique or independent property with straightforward needs and limited tech resources.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon PMS?

  • Small hotels, inns, and boutique properties that prioritize ease of use.
  • Independent hoteliers wanting a simple all-in-one PMS with built-in channel management.
  • Hotels looking for quick onboarding and a straightforward management experience.
  • Properties focusing on increasing direct bookings and maximizing revenue with minimal complexity.
  • Teams that prefer an intuitive interface with essential automation features.

Not ideal if your hotel operates multiple properties or requires advanced integrations and customizations.

RoomRaccoon vs Mews: The Bottom Line for Hotels

Mews is a comprehensive, scalable PMS suited for hotels with plans to grow and diversify their tech stack. Its extensive integrations, automation, and multi-property capabilities make it ideal for larger or more complex operations. It’s especially beneficial if your hotel needs a flexible platform that can evolve with your business.

RoomRaccoon focuses on providing a user-friendly experience that streamlines daily hotel management, making it perfect for small hotels, boutique properties, and independents. Its straightforward setup, automation, and strong support make it a reliable choice for hotels that want quick wins and simplicity.

If your hotel needs deep connectivity, advanced automation, and the ability to manage multiple sites efficiently, choose Mews. If you prioritize ease, fast onboarding, and a system optimized for small-scale operations, go with RoomRaccoon. Whichever you select, both platforms can significantly enhance your hotel’s performance—just match their strengths to your strategic goals.

כמה עולים Mews PMS ו-RoomRaccoon PMS?

תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.

Mews Mews RoomRaccoon RoomRaccoon
Starting Price From $900/mo From $1,000/mo

אילו תכונות יש ל-Mews PMS שאין ל-RoomRaccoon PMS (ולהפך)?

על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Mews PMS ול-RoomRaccoon PMS יש 40 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.

תכונה Mews Mews RoomRaccoon RoomRaccoon
CRM אורח
Native Email Marketing
אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת
לוח המחוונים של Analytics
ניהול מלאי
ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת)
קישוריות PMS
רב לשוני
ריבוי מטבעות
תמיכה בריבוי מטבעות
תמיכה מקוונת 24/7
תקשורת אורחים (הודעות SMS)

מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 18 תכונות נבדלות בין המוצרים.

תוצאות מהשטח: Mews מול RoomRaccoon לפי יעד עסקי

ניתחנו 16 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.

הגדלת הכנסות וצמצום עלויות
Mews Episode Tbilisi קטן
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
RoomRaccoon Buff and Fellow קטן
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
שיפור היעילות התפעולית
Mews Aplend Apartments בינוני
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel קטן
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
שיפור חוויית האורח
Mews Leven Manchester קטן
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
RoomRaccoon Steenhof Suites קטן
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Mews מול RoomRaccoon: השורה התחתונה

Mews
Mews
4.7/5 מתוך 887 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

Ease of Use 89% חיובי

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% חיובי

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% חיובי

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

Billing and Invoicing 77% שלילי

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

דיווח ואנליטיקה 60% שלילי

בעוד ש-Mews מספקת פונקציונליות דיווח וניתוח מוצקות, מספר ביקורות מציינות את הצורך בתכונות דיווח גמישות וניתנות להתאמה אישית רבה יותר. משתמשים מביעים א... בעוד ש-Mews מספקת פונקציונליות דיווח וניתוח מוצקות, מספר ביקורות מציינות את הצורך בתכונות דיווח גמישות וניתנות להתאמה אישית רבה יותר. משתמשים מביעים את הרצון בתובנות נתונים מפורטות יותר, במיוחד בהזמנות וניתוח הכנסות.

מדורג גבוה יותר עבור

גדול (75-199 חדרים) #3 vs #14
בינוני (25-74 חדרים) #1 vs #17
קטן (10-24 חדרים) #3 vs #10
גדול במיוחד (200+ חדרים) #3 vs #19

יכולות ייחודיות

רב לשוני ריבוי מטבעות CRM אורח תמיכה מקוונת 24/7 Native Email Marketing
4.7/5 קלות שימוש 4.3/5 תמיכה 336 אינטגרציות
בקרו באתר
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.7/5 מתוך 209 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

ממשק משתמש וניסיון 79% חיובי

משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.

מערכת הכל באחד 100% חיובי

משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.

דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים 84% חיובי

המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

שירות ותמיכה 65% שלילי

בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.

מגבלות אינטגרציה 74% שלילי

מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.

מדורג גבוה יותר עבור

זעיר (פחות מ-10 חדרים) #6 vs #12
EG #6 vs #8
IN #8 vs #10
MX #4 vs #8

יכולות ייחודיות

קישוריות PMS לוח המחוונים של Analytics תמיכה בריבוי מטבעות ניהול מלאי אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת
4.7/5 קלות שימוש 4.5/5 תמיכה 88 אינטגרציות
צפו בפרופיל

שאלות נפוצות על Mews PMS מול RoomRaccoon PMS

האם Mews PMS יכול להחליף את RoomRaccoon PMS?

זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Mews PMS ול-RoomRaccoon PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Mews PMS מציע 336 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RoomRaccoon PMS מציע 88. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.

מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?

מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.

האם Mews PMS או RoomRaccoon PMS מציעים תוכנית חינמית?

Mews PMS: לא. RoomRaccoon PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.

כיצד HTR מעריך ומדרג את Mews PMS ו-RoomRaccoon PMS?

ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Mews יש HT Score של 99 ול-RoomRaccoon יש 80. כך מחושב הציון.

קבוצת קריטריונים משקל מה זה מודד
דירוגי לקוחות וביקורות

עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה?

ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה

הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה.

מערכת אקולוגית של שותפים

עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו?

המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות

מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר.

מוכוונות לקוח

עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח?

תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל

בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות.

טווח, יציבות ומשאבים

מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו?

טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה

מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים.

דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם