The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 123 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Sigh Ulyses מצטיין/ת .
SkyTouch Technology מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 123 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $600/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 123 |
לאחר ניתוח 123 ביקורות מאומתות, משתמשי Sigh Ulyses מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי SkyTouch Technology מדגישים את ממשק ידידותי למשתמש, היענות תמיכת לקוחות, גישה מרחוק. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| Sigh Ulyses |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
היענות תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
גישה מרחוק
▾
|
|
|
+
תרשים קלטת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
באגים ותקלות
▾
|
|
|
−
יכולות דיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | Sigh Ulyses |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #19 41 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #10 72 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #21 5 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #23 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | Sigh Ulyses |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #18 47 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #22 27 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #10 45 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #22 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | Sigh Ulyses |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #7 120 ביקורות |
| אירופה | — | #60 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #38 1 ביקורות |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel's daily operations, revenue management, and guest experience. Both Sigh Ulyses by Sigh Ulyses and SkyTouch Technology aim to simplify and streamline your workflows, but they serve very different needs and hotel profiles. Sigh Ulyses, despite its limited review presence, claims to be AI-driven but lacks recent validation, while SkyTouch offers a well-established, cloud-based platform with a solid user base and abundant recent reviews. Which platform will meet your hotel’s specific needs best?
Sigh Ulyses is an AI-powered customer feedback tool more than a traditional PMS, designed to analyze reviews and provide insights. It claims to integrate into existing hotel operations but offers no detailed feature set or recent reviews to confirm its effectiveness. SkyTouch Technology, on the other hand, is a mature hotel PMS with a focus on reservation management, reporting, and integration, supported by 119 recent reviews and a high recommendation rate. Given the scant recent review data for Sigh Ulyses, SkyTouch's proven track record makes it the more reliable choice for your hotel.
If your hotel requires a PMS focused on customer feedback analysis with AI insights, Sigh Ulyses might seem appealing. However, if your core need is a robust, user-friendly system that handles reservations, reporting, and integrations, SkyTouch is the clear winner. For independent hotels or multi-property groups seeking a proven platform with extensive features and recent reviews, SkyTouch excels. Conversely, Sigh Ulyses may appeal if your team is experimenting with AI-driven feedback tools, but its lack of recent validation is a concern.
SkyTouch scores a high 4.64 out of 5 for ease of use, praised for its intuitive interface, quick employee onboarding, and efficient reservation management. Its cloud-based system is designed for remote access, with many reviews highlighting how simple it is to train staff and operate daily. Sigh Ulyses, on the other hand, has no user ratings or recent reviews, making it impossible to assess ease of use reliably. Based solely on available data, Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 specific features, including housekeeping modules, guest profiles, revenue management, channel management, booking engine, and real-time reporting—many tailored for hotel operations. Sigh Ulyses claims to be AI-driven but provides no detailed feature list or unique functionalities. Its lack of concrete offerings makes SkyTouch's extensive feature set clearly superior. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch scores 4.5 out of 5 for customer support, with reviews praising its responsiveness and professionalism, though some mention wait times and ongoing issues. Sigh Ulyses provides no recent support ratings or review quotes, making it impossible to gauge support quality. Given SkyTouch’s established support reputation and recent positive reviews, Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts 33 verified integrations, including channel managers, guest CRM, payment systems, and third-party tools like SiteMinder and Impulsify. Sigh Ulyses offers no verified partners or integrations, limiting its connectivity potential. For properties relying on multiple systems, SkyTouch’s extensive partnership network is advantageous. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch has a 3.5/5 overall rating based on 119 recent reviews, with an 89% likelihood to recommend. Its reviews highlight ease of use, detailed reporting, and effective rate management, especially for independent and boutique hotels. Sigh Ulyses has no recent reviews, so its hotelier ratings remain unverified. With recent feedback from numerous users, SkyTouch clearly earns hotter ratings. Edge: SkyTouch Technology.
Sigh Ulyses does not publish pricing details, possibly indicating customized quotes or a less transparent model. SkyTouch charges a flat $600 monthly fee, with no mention of implementation or additional costs. For budget-conscious hotels, the transparent flat fee of SkyTouch allows easier budgeting and comparison. Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch is a mature, cloud-based PMS built specifically for hoteliers, with extensive features, integrations, and a large user base. Its recent reviews and high ratings make it a dependable choice for most properties, especially those looking for operational efficiency and growth potential. Sigh Ulyses, while claiming AI-driven insights, lacks recent validation and concrete functionalities, making it a less reliable option at this stage.
If your hotel values a proven, feature-rich platform with recent positive reviews, SkyTouch should be your choice. Its extensive integration network, ease of use, and strong customer support support your hotel’s daily needs. Conversely, if your focus is on advanced customer feedback analysis and AI insights—despite limited recent validation—Sigh Ulyses could be considered, but with caution. Ultimately, SkyTouch’s established presence and current review strength give it a decisive edge for your hotel’s future success.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| Sigh Ulyses |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Sigh Ulyses ול-SkyTouch Technology יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | Sigh Ulyses |
|
|---|---|---|
| מודול משק בית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| פרופילי אורחים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 15 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היב... משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היבט זה הופך את SkyTouch למתאים במיוחד עבור נכסים המשלבים לעתים קרובות עובדים חדשים.
תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים... תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים ואת העובדה שבעיות ארוכות שנים נותרו לא פתורות למרות דיווחים רבים.
המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום... המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום עם גישה לאינטרנט, וזה יתרון משמעותי למנהלי ריבוי נכסים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פר... בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פריסות ממשק משתמש ותהליכי הזמנה כדי לענות על צרכי נכס ייחודיים.
משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים... משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים הקלטות ומודולי ניהול הבית. משתמשים מציינים את הצורך בתיקוני באגים חזקים יותר וברזולוציות מהירות יותר מצוות התמיכה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Sigh Ulyses ול-SkyTouch Technology תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Sigh Ulyses מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד SkyTouch Technology מציע 33. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SkyTouch Technology מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Sigh Ulyses: לא. SkyTouch Technology: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Sigh Ulyses יש HT Score של 0 ול-SkyTouch Technology יש 77. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים