The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 123 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
SkyTouch Technology מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
Travel Tripper מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 123 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $600/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 123 | 0 |
לאחר ניתוח 123 ביקורות מאומתות, משתמשי SkyTouch Technology מעריכים ביותר את ממשק ידידותי למשתמש, היענות תמיכת לקוחות, גישה מרחוק, בעוד משתמשי Travel Tripper מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Travel Tripper |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
היענות תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
גישה מרחוק
▾
|
|
|
+
תרשים קלטת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
באגים ותקלות
▾
|
|
|
−
יכולות דיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #19 41 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #10 72 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #21 5 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #23 2 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #18 47 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #22 27 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #10 45 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #22 7 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #7 120 ביקורות | — |
| אירופה | #60 0 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #38 1 ביקורות | — |
Choosing between SkyTouch Technology and Travel Tripper hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline hotel operations, but SkyTouch provides a full property management system (PMS), while Travel Tripper focuses more narrowly on booking and distribution. With SkyTouch’s more extensive features and recent reviews, it’s the more proven choice for property management. Are you seeking a comprehensive PMS or a specialized booking platform?
SkyTouch has a well-established track record, with 119 recent reviews boosting its credibility, whereas Travel Tripper has none in the last six months, making SkyTouch the more current and reliable option. SkyTouch’s cloud-based PMS covers reservations, guest profiles, housekeeping, revenue management, and channel management, aiming to serve full-service hotels and chains effectively. Travel Tripper, by comparison, specializes in distribution and booking engine solutions, which may appeal if your focus is on optimizing online sales rather than overall property operations. Do you need a full hotel management system or just a booking distribution platform?
SkyTouch’s reviews highlight its ease of use, detailed reporting, and strong support, making it ideal for properties seeking an all-in-one solution. Travel Tripper, while less reviewed, emphasizes revenue maximization and direct bookings, but its lack of recent user feedback makes it less trustworthy for current needs. If your hotel needs a reliable, integrated hotel operations platform, SkyTouch is the clear choice.
If your hotel requires a full property management system that handles reservations, guest profiles, housekeeping, reporting, and channel management, SkyTouch is the better fit. Its extensive feature set—27 unique functionalities—makes it suitable for mid-sized and larger properties seeking operational control and revenue insights. Conversely, if your hotel’s primary focus is on increasing direct online bookings and managing distribution channels, Travel Tripper’s CRS and RMS tools could be more relevant, though its lack of recent reviews and verified integrations is a concern.
Given the evidence, SkyTouch’s broad feature set and recent review volume give it a significant advantage, especially for hotels that want an all-encompassing management platform. If your focus is on operational management, SkyTouch delivers a more comprehensive solution. But if distribution is your priority, consider Travel Tripper, despite its limited recent feedback.
SkyTouch’s UI is rated 4.64 out of 5, with reviewers praising its intuitive layout and quick onboarding process, typically taking less than a day for new users. Its cloud-based platform allows remote access, which many users find a major convenience. Travel Tripper has no recent reviews, so its ease of use cannot be reliably assessed, making SkyTouch’s high rating the safer choice.
SkyTouch also benefits from a detailed onboarding process rated 4.36 out of 5, contributing to smooth adoption across teams. The support team’s responsiveness and clarity are consistently praised, reducing setup friction. In contrast, the absence of recent feedback on Travel Tripper suggests uncertainty about its current usability. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 27 unique features, including online 24/7 support, housekeeping modules, custom rates, revenue tracking, group functionality, integrated CRS, and guest CRM, among others. Travel Tripper, by comparison, offers no listed features but focuses on a CRS and RMS to optimize bookings and revenue, implying less operational functionality.
SkyTouch’s comprehensive feature set supports all hotel operations, making it a full PMS. Travel Tripper's specialization in booking and distribution means it lacks operational features like housekeeping, guest profiles, or revenue management. For a hotel seeking a versatile, all-in-one platform, SkyTouch’s features provide a distinct edge.
SkyTouch’s recent reviews rate its support at 4.5 out of 5, with users citing professional, helpful service and quick responses. Many praise the ongoing support for resolving issues promptly, although some mention occasional delays. Travel Tripper has no recent reviews, so support quality and responsiveness cannot be confidently assessed.
SkyTouch’s support team is praised for their 24/7 availability, which is critical during peak hours or emergencies. Given the lack of recent feedback on Travel Tripper, SkyTouch’s support quality remains the more reliable choice. Edge: SkyTouch.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including Channel Managers like SiteMinder, and tools like GuestCentric and Impulsify, providing extensive connectivity options. Travel Tripper has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other systems.
This broad integration base allows SkyTouch to connect easily with third-party tools, enhancing operational flexibility. Conversely, the absence of verified integrations for Travel Tripper suggests it may be less adaptable for properties with existing tech stacks. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s user ratings give it a 3.5/5 overall, with a high ease of use score (4.64/5) and recent reviews indicating strong satisfaction. Its NPS score of 8.61 out of 10 and 119 reviews in the last six months reinforce its current relevance. Travel Tripper has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user sentiment today.
SkyTouch’s positive feedback emphasizes its simplicity, detailed reporting, and customer support. The lack of recent feedback for Travel Tripper diminishes its credibility as a current solution.
SkyTouch’s pricing starts at $600 per month, with no free trial or implementation fees. Travel Tripper’s pricing is not publicly listed, which complicates direct comparison, but there are no indications of free trials or transparent costs.
SkyTouch’s clear pricing allows for budget planning, while Travel Tripper’s opaque costs may require direct discussions. For predictable expenses and transparency, SkyTouch offers more certainty.
Not ideal if your hotel is small, only needs booking distribution, or prioritizes a stand-alone booking engine. Also, not suited for hotels with extremely limited budgets due to its $600/month fee.
Not ideal if your hotel needs a full PMS, guest management, housekeeping, or detailed operational control. Also, not recommended if regional presence or local integrations are critical, given the limited market presence and lack of verified partners.
SkyTouch is a comprehensive cloud-based PMS designed for properties seeking operational control, detailed reporting, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings make it a dependable choice for mid-sized and larger hotels.
Travel Tripper, though potentially valuable for distribution and revenue management, lacks recent user feedback and integration options, making its value uncertain for today’s hotel environment.
If you want a full-featured hotel management system with ongoing support and proven performance, SkyTouch is the definitive choice. If your only goal is to maximize direct bookings and reduce OTA dependence, consider Travel Tripper, but proceed carefully given the lack of recent data.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
Travel Tripper | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-SkyTouch Technology ול-Travel Tripper יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| מודול משק בית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| פרופילי אורחים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 15 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היב... משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היבט זה הופך את SkyTouch למתאים במיוחד עבור נכסים המשלבים לעתים קרובות עובדים חדשים.
תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים... תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים ואת העובדה שבעיות ארוכות שנים נותרו לא פתורות למרות דיווחים רבים.
המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום... המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום עם גישה לאינטרנט, וזה יתרון משמעותי למנהלי ריבוי נכסים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פר... בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פריסות ממשק משתמש ותהליכי הזמנה כדי לענות על צרכי נכס ייחודיים.
משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים... משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים הקלטות ומודולי ניהול הבית. משתמשים מציינים את הצורך בתיקוני באגים חזקים יותר וברזולוציות מהירות יותר מצוות התמיכה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-SkyTouch Technology ול-Travel Tripper תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. SkyTouch Technology מציע 33 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Travel Tripper מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SkyTouch Technology מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
SkyTouch Technology: לא. Travel Tripper: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-SkyTouch Technology יש HT Score של 77 ול-Travel Tripper יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים