The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 123 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
SkyTouch Technology מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
Zimmersoftware מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו On premise and Guest CRM.
דירוגים זה לצד זה על סמך 123 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $600/mo | From $200/mo |
| ביקורות מאומתות | 123 | 0 |
לאחר ניתוח 123 ביקורות מאומתות, משתמשי SkyTouch Technology מעריכים ביותר את ממשק ידידותי למשתמש, היענות תמיכת לקוחות, גישה מרחוק, בעוד משתמשי Zimmersoftware מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
היענות תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
גישה מרחוק
▾
|
|
|
+
תרשים קלטת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
באגים ותקלות
▾
|
|
|
−
יכולות דיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #19 41 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #10 72 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #21 5 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #23 2 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #18 47 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #22 27 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #10 45 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #22 7 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #7 120 ביקורות | — |
| אירופה | #60 0 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #38 1 ביקורות | — |
Choosing between SkyTouch Technology and Zimmersoftware hinges on your hotel’s specific needs, size, and operational complexity. Both systems aim to simplify property management, but SkyTouch, with over 119 recent reviews and a solid 3.5/5 rating, offers a more established presence and feature set. Zimmersoftware, with no reviews and a niche market focus, remains less proven. Do you prioritize proven performance or a smaller, potentially customizable solution?
SkyTouch provides a cloud-based, full-featured PMS aimed at mid-sized to large hotels, whereas Zimmersoftware appeals more to small hotels or vacation rentals seeking straightforward operations. Your decision should reflect your hotel’s scale, tech needs, and support expectations. Are you ready for a tried-and-true platform, or are you exploring options with less market presence?
SkyTouch excels in hotel environments that require extensive features, detailed reporting, and broad integrations, making it ideal for properties that need a robust system to handle complex operations. Its 119 reviews with recent activity highlight a well-supported platform, especially praised for its ease of use (4.64/5), onboarding (4.36/5), and customer support (4.5/5).
In contrast, Zimmersoftware, with zero reviews and a limited feature count, appears more suitable for small-scale operations or vacation rentals that want simple reservation and billing solutions. Its niche integrations like multi-currency and gift vouchers are beneficial but less comprehensive. Given the recency and volume of SkyTouch reviews, it’s the clearer choice for properties seeking proven reliability and ongoing support.
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with extensive integrations, go with SkyTouch. Its broad module set—covering revenue management, automated night audits, guest CRM, and EPoS—suits mid-to-large properties that want a single platform to manage multiple aspects of operations efficiently. Its 119 recent reviews underscore ongoing use and satisfaction, especially among boutique, branded, and motels.
If your hotel is small, budget-conscious, or primarily focused on reservations and basic guest management, Zimmersoftware might fit. Its lower price point ($200 vs $600/month) and simpler features are appealing for small guesthouses or vacation rentals. However, without recent reviews, its long-term support and stability remain uncertain. For larger operations, SkyTouch remains the more dependable pick.
SkyTouch earns a high ease-of-use score (4.64/5) from users who find its interface intuitive and quick to learn, with onboarding rated at 4.36/5. Many reviews praise its straightforward reservation, check-in/out, and reporting processes, which reduce training time and improve staff adoption. Support responsiveness at 4.5/5 also enhances user confidence.
Zimmersoftware, lacking review data, makes it difficult to assess its usability. Its description emphasizes simplicity and mobile-friendly design, but without user feedback, we cannot confirm how user-friendly or efficient it truly is. Based on available information and SkyTouch’s strong review base, Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers a comprehensive set of 18 features exclusive to its platform, including online 24/7 support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, automated night audits, group management, and integrated CRS. Its feature count indicates a well-rounded system capable of handling complex hotel needs, backed by detailed reporting and PCI compliance.
Zimmersoftware has only 4 unique features, such as multi-currency support, guest CRM, gift vouchers, and on-premise operation. While adequate for smaller or simpler operations, it lacks advanced modules like revenue management or automated audits present in SkyTouch. Edge: SkyTouch, with more features and proven capabilities.
SkyTouch’s customer support scores 4.5/5, with many users mentioning prompt, professional help and helpful onboarding. Review snippets highlight staff responsiveness and ongoing updates that improve the platform, though some complain about support delays on unresolved issues.
Zimmersoftware, with no reviews or feedback, cannot be reliably compared. Its support reputation remains unverified. Given the clear positive feedback for SkyTouch, edge: SkyTouch.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including major names like SiteMinder, Chargeback Lost & Found, and Impulsify, offering extensive options for distribution, payment, and operations. These integrations allow your hotel to connect seamlessly with booking engines, POS, and revenue tools, reducing manual work and errors.
Zimmersoftware has only 4 verified integrations, mainly with niche vendors like RoomPriceGenie and happyhotel. While sufficient for basic needs, it lacks the expansive connectivity of SkyTouch. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s large review base and recent activity give it a clear advantage. Hoteliers rate it 3.5/5 overall, with strong scores in ease of use, support, and value. Its 119 reviews in the last six months reflect current user satisfaction, especially in boutique and motel segments.
Zimmersoftware, with zero reviews, cannot be rated or compared in terms of user satisfaction. Its market presence and feedback are too limited to determine usability or satisfaction. Edge: SkyTouch.
SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no freemium or trial options listed. Its pricing reflects its extensive features and support, suited for mid-sized or larger hotels.
Zimmersoftware’s base price is $200 per month, with a 30-day trial available. Its lower cost makes it attractive for small hotels or vacation rentals with simpler needs, but it may lack the depth required for larger operations.
SkyTouch is a proven, extensive property management system with a strong review base, making it suitable for mid-sized to large hotels that need detailed control and integration. Its broad feature set, support, and market presence support its position as a dependable platform for complex operations.
Zimmersoftware, lacking recent reviews and with fewer features, appears better suited for small properties or vacation rentals that want simple management tools at a lower price. Its limited integrations and unknown support reputation make it less ideal for larger or growing hotels.
If your property needs a reliable, well-supported PMS with advanced capabilities, SkyTouch remains the superior choice. Conversely, if you run a small operation with basic needs and tight budget, Zimmersoftware may suffice—though caution is advised due to lack of recent user feedback.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-SkyTouch Technology ול-Zimmersoftware יש 9 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| במתחם | ||
| מודול משק בית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| פרופילי אורחים | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 10 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היב... משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היבט זה הופך את SkyTouch למתאים במיוחד עבור נכסים המשלבים לעתים קרובות עובדים חדשים.
תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים... תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים ואת העובדה שבעיות ארוכות שנים נותרו לא פתורות למרות דיווחים רבים.
המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום... המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום עם גישה לאינטרנט, וזה יתרון משמעותי למנהלי ריבוי נכסים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פר... בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פריסות ממשק משתמש ותהליכי הזמנה כדי לענות על צרכי נכס ייחודיים.
משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים... משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים הקלטות ומודולי ניהול הבית. משתמשים מציינים את הצורך בתיקוני באגים חזקים יותר וברזולוציות מהירות יותר מצוות התמיכה.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-SkyTouch Technology ול-Zimmersoftware תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. SkyTouch Technology מציע 33 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Zimmersoftware מציע 4. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SkyTouch Technology מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
SkyTouch Technology: לא. Zimmersoftware: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-SkyTouch Technology יש HT Score של 77 ול-Zimmersoftware יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים