The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 215 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
STAY מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Guest Messaging.
wetter.com GmbH מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 215 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $300/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 215 | 0 |
לאחר ניתוח 215 ביקורות מאומתות, משתמשי STAY מעריכים ביותר את אופטימיזציה של חווית אורח, נייד וחווית משתמש, יעילות תפעולית, בעוד משתמשי wetter.com GmbH מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
wetter.com GmbH |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
אופטימיזציה של חווית אורח
▾
|
|
|
+
נייד וחווית משתמש
▾
|
|
|
+
יעילות תפעולית
▾
|
|
|
+
תמיכה ושירות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
CMS והתאמה אישית
▾
|
|
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
|
−
אנליטיקה ודיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי אפליקציות לאורחי המלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
wetter.com GmbH |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #9 10 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 83 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #2 89 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #2 24 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
wetter.com GmbH |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 77 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #2 88 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #3 91 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #6 7 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
wetter.com GmbH |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #5 27 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #3 112 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #6 3 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #7 2 ביקורות | — |
Choosing the right guest app can significantly shape your hotel's guest experience, operational efficiency, and revenue. On one hand, STAY Guest App by STAY offers a comprehensive platform with over 200 reviews, recent positive feedback, and a suite of features designed for scalability. On the other, wetter.com GmbH has little to no recent reviews, limited data, and no apparent market presence in the hotel industry. Does your hotel want a proven, well-rated solution or an unverified alternative?
Both products aim to enhance the guest experience and streamline hotel operations but differ vastly in market adoption and feature set. STAY Guest App provides a full-featured, mobile-first experience with a proven track record of over 200 reviews, a 4.78/5 ease-of-use rating, and a 4.83/5 customer support score, making it a reliable choice for hotels seeking proven technology. wetter.com GmbH, by contrast, has no reviews, no publicly available ratings, and no documented hotel-specific features, raising questions about its market validation and support.
While STAY's extensive integration network and regional presence in over 30 countries speak to its stability, wetter.com GmbH's lack of integration or client data makes it a questionable contender unless you are exploring untested options. Given the current reviews and industry presence, STAY clearly leads as the more dependable and relevant choice for hotels seeking trustworthy guest engagement technology.
Edge: STAY Guest App.
If your hotel needs a mature, feature-rich platform with proven results in reducing queues, increasing revenue, and engaging guests via a mobile app, go with STAY Guest App. It suits hotel chains and independent hotels aiming to digitize their services, from room service orders to guest messaging, supported by a broad partner network and extensive regional coverage.
If, however, your hotel is exploring basic or initial guest messaging solutions without concern for proven industry performance, support, or integrations, wetter.com GmbH might seem appealing. Yet, with no available data, reviews, or features, it’s hard to justify choosing wetter.com over a solution like STAY, which delivers tangible results and ongoing support.
Edge: STAY Guest App.
STAY receives a 4.78/5 rating for ease of use, with reviews citing its intuitive interface, straightforward onboarding, and simple content management. Users describe the app as "very intuitive and friendly," with staff easily adopting it, making guest requests and information management effortless.
There is no publicly available user feedback or ratings for wetter.com GmbH, making it impossible to assess its usability. Without any review data, wetter.com GmbH cannot be compared on this critical aspect.
Edge: STAY Guest App.
STAY offers 14 distinct features, including guest messaging, room service ordering, local recommendations, multilingual translations, mobile checkout, and guest profiles—covering a broad range of guest engagement needs. wetter.com GmbH, on the other hand, has no documented features or functionalities, which suggests limited or unproven capabilities.
The presence of integrated features, especially ones that directly impact guest satisfaction and operational efficiency, makes STAY the clear leader. Its features are designed to digitize and streamline the guest experience effectively.
Edge: STAY Guest App.
STAY boasts a 4.83/5 customer support rating, with reviews highlighting responsive, helpful assistance. Guests and staff appreciate their support, even though some mention the lack of phone support and limited regional hours.
wetter.com GmbH offers no available reviews or support ratings, leaving hotels to guess about its service quality. The absence of feedback or documented support channels makes wetter.com GmbH significantly less trustworthy for hotels prioritizing reliable help.
Edge: STAY Guest App.
STAY integrates with 20 verified partners, including major PMS and distribution systems like SiteMinder, Oracle Hospitality, and Mews. This extensive network allows for seamless data sharing and operational harmony.
wetter.com GmbH has no documented integrations or partner connections, raising concerns about its ability to connect with existing hotel systems. For hotels needing smooth operational workflows, STAY’s integration ecosystem is a decisive advantage.
Edge: STAY Guest App.
STAY has accumulated over 200 reviews in the last six months, with a 3/5 overall rating but notably a 4.78/5 for ease of use and 4.83/5 for support, reflecting strong recent satisfaction. Its NPS of 9.59/10 indicates a high likelihood of recommendation.
wetter.com GmbH has no recent reviews or ratings, so no comparative data exists. This lack of recent feedback suggests that STAY’s user base is more satisfied and confident in their product.
Edge: STAY Guest App.
STAY offers a straightforward pricing model, starting at $300 per month with no freemium or trial options. There are no implementation fees or hidden costs, providing clarity for hotel budgets.
wetter.com GmbH’s pricing details are unavailable, with no public information on costs, plans, or trial options. The lack of transparent pricing makes it difficult to evaluate its value or compare it to STAY’s established pricing.
Edge: STAY Guest App.
Not ideal if your hotel is exploring basic messaging or untested solutions without a need for proven features or support.
Not ideal if your hotel values proven performance, extensive features, proven support, or integration capabilities.
The core difference between the two solutions is proven market presence and feature depth. STAY Guest App is an established, highly-rated platform with extensive integrations, features, and a broad client base, making it the safer, more effective choice for hotels aiming to digitize and elevate their guest experience.
Choose STAY if your hotel seeks a reliable, well-supported platform that has demonstrated success across multiple regions and property types. Its recent reviews, high satisfaction scores, and comprehensive features make it the clear leader.
On the other hand, wetter.com GmbH offers little to no verifiable data, reviews, or features, making it an uncertain option for hotels that rely on proven solutions. Unless your hotel is experimenting with untested tools or has specific, simple needs, STAY remains the recommended choice for your digital guest experience strategy.
תמחור אפליקציות לאורחי המלון הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
wetter.com GmbH | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-STAY Guest App ול-wetter.com GmbH יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
wetter.com GmbH |
|---|---|---|
| אפליקציה לנייד | ||
| אפליקציית אינטרנט | ||
| הודעות אורח | ||
| ניתוב הודעות | ||
| צ'טבוט | ||
| תשובות אוטומטיות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 2 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
ביקורות מרובות מדגישות כיצד STAY משפרת באופן דרמטי את חוויית האורחים על ידי מתן דרכים דיגיטליות ובת קיימא לאורחים לגשת למידע ולשירותים. תכונות כמו עדכ... ביקורות מרובות מדגישות כיצד STAY משפרת באופן דרמטי את חוויית האורחים על ידי מתן דרכים דיגיטליות ובת קיימא לאורחים לגשת למידע ולשירותים. תכונות כמו עדכונים בזמן אמת, הזמנת שירותים ניידים והיכולת לבצע הזמנות במסעדות מפחיתות את זמני ההמתנה ומספקות נוחות.
ממשק המשתמש וחוויית הנייד של האפליקציה זוכים לשבחים על היותם אינטואיטיביים וקלים לניווט. למשתמשים קל לעדכן מידע ולנהל תוכן, בין אם הם צוות המלון או או... ממשק המשתמש וחוויית הנייד של האפליקציה זוכים לשבחים על היותם אינטואיטיביים וקלים לניווט. למשתמשים קל לעדכן מידע ולנהל תוכן, בין אם הם צוות המלון או אורחים.
STAY מסייעת בשיפור היעילות התפעולית של המלון על ידי מתן טיפול מהיר יותר בבקשות אורחים, אופטימיזציה של תהליכים פנימיים והפחתת הקווים בדלפק הקבלה. הכלי... STAY מסייעת בשיפור היעילות התפעולית של המלון על ידי מתן טיפול מהיר יותר בבקשות אורחים, אופטימיזציה של תהליכים פנימיים והפחתת הקווים בדלפק הקבלה. הכלי מקל על שיטות קיימא על ידי דיגיטציה של שירותים מסורתיים מבוססי נייר, ומסייע למלונות ביעדי הקיימות שלהם.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ה-CMS מודגש בזכות קלות השימוש ויכולות ההתאמה האישית שלו, אם כי המשתמשים ציינו כמה תחומים לשיפור, במיוחד גמישות רבה יותר בעיצוב ובפונקציונליות.
משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה החזקות של STAY עם יישומים ומערכות פנימיות שונות, כולל מערכות PMS ו-CRM. שילובים אלה מייעלים את ניהול הנתונים ומסי... משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה החזקות של STAY עם יישומים ומערכות פנימיות שונות, כולל מערכות PMS ו-CRM. שילובים אלה מייעלים את ניהול הנתונים ומסייעים לספק חוויה חלקה הן לצוות והן לאורחים.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-STAY Guest App ול-wetter.com GmbH תכונות ליבה רבות של Hotel Guest Apps במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. STAY Guest App מציע 20 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד wetter.com GmbH מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. STAY Guest App מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
STAY Guest App: לא. wetter.com GmbH: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Guest Apps מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-STAY יש HT Score של 47 ול-wetter.com GmbH יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים