Viqal Virtual Concierge

3.5 (3 ביקורות)

HT Score icon
ציון HT  
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

Viqal Virtual Concierge

לא מדורג בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

Automate guest messaging on WhatsApp

ל-Viqal יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.

מה זה Viqal?

הוקמה בשנת 2020 | מטה ב-Amsterdam (Netherlands) | 5 עובדים
Viqal Virtual Concierge היא מערכת לניהול תקשורת עם אורחים שתוכננה במיוחד עבור מלונות. בעזרת יכולותיה האוטומטיות, Viqal מייעלת את האינטראקציות עם האורחים על ידי ניהול התקשורת דרך WhatsApp מרגע ההזמנה ועד למעקב לאחר השהייה. פלטפורמה זו מטפלת ביעילות בפניות האורחים, מטפלת בבקשות מיוחדות ומנהלת מכירות נוספות ללא צורך בהתערבות ידנית של צוות המלון. על ידי אוטומציה של תהליכים אלה, Viqal מפחיתה את הלחץ התפעולי, מגבירה את קיבולת האינטראקציה ושומרת על תקשורת עקבית ואיכותית, תוך שילוב חלק בפעילות הקיימת של המלון כדי לשפר את שביעות רצון האורחים.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Viqal מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Viqal

שאלות נפוצות

חלופות עבור Viqal Virtual Concierge

לא בטוחים אם Viqal מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Guest Messaging Software דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

צמצם פניות לשינוי הזמנה בטלפון ובמייל

צ'ק-אין וצ'ק-אאוט דיגיטלי

שחזור שירות מהיר

הגדל את המכירות הרבות

אסוף משוב מאורחים

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

צ'ק-אין וצ'ק-אאוט דיגיטלי

צ'ק-אין ללא מגע
הציעו לאורחים הליך צ'ק-אין מהיר וללא מגע ישירות מהמכשירים שלהם, תוך ביטול הצורך באינטראקציות בדלפק הקבלה. זה לא רק משפר את הנוחות והבטיחות של האורחים אלא גם מייעל את תפעול המלון ומפחית את עומס העבודה של הצוות.

כלול

מכירה נוספת

תוכנה משודרגת
במהלך שהות של אורח, Viqal's Hotel Concierge מזהה במיומנות הזדמנויות למכירה נוספת במהלך השהייה, ומציעה המלצות מותאמות אישית המשפרות את חווית האורח תוך כדי הכנסה נוספת למלון.

כלול

משוב אורח

תוכנת סקר אורחים
לאחר השהות, Viqal's Hotel Concierge אוסף משוב וניתן לעודד את האורחים גם להשאיר חוות דעת, לסייע בשיפור השירות ושיפור חוויות האורחים לשהייה עתידית.

כלול

קונסיירז' וירטואלי

תוכנת קונסיירז'
מלון קונסיירז' ייתן תשובות אינטליגנטיות ואנושיות, אך הוא מאפשר התאמה אישית להגדיר את המערכת לפניות ספציפיות תוך הפניית צרכים מורכבים יותר לצוות אנושי, ובכך מבטיח חווית אורח מותאמת ויעילה.

כלול

צ'אטבוט

צ'אטבוטים של מלונות
מלון קונסיירז' ייתן תשובות אינטליגנטיות ואנושיות, אך הוא מאפשר התאמה אישית להגדיר את המערכת לפניות ספציפיות תוך הפניית צרכים מורכבים יותר לצוות אנושי, ובכך מבטיח חווית אורח מותאמת ויעילה.

כלול

תובנות סקר Guest Messaging Software Q4 '26

האם Viqal מתאים למלון שלך?

בינוני-גדול
96% (1,059)
#1 מתוך 22

Canary Technologies היא בחירה מובילה בתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מוערכת בזכות תכונת האישור הדיגיטלי המאובטח של כרטיסי אשראי שמפשטת את תהליך הצ’ק-אין, ועוזרת לצוות לטפל בעסקאות בביטחון. יכולת זו משפרת משמעותית את היעילות התפעולית של בתי המלון על ידי הפחתת ניירת והאצת תהליך ההגעה.

קטן
93% (168)
#1 מתוך 18

Duve היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים ב-HotelTechReport, מכיוון שהיא מפשטת את התקשורת עם האורח באמצעות תכונות כמו הודעות אוטומטיות לפני צ'ק-אין ומרכז הודעות מרכזי ל-SMS ו-WhatsApp, ומאפשרת לבתי המלון לספק עדכונים בזמן תוך הפחתת עומס העבודה בקבלה.

גדול
96% (276)
#1 מתוך 17

Canary Technologies היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לשפר את התקשורת עם האורחים ולייעל את תהליך הצ'ק-אין באמצעות תכונות כמו צ'ק-אין ללא מגע והודעות אוטומטיות. הפונדקאים מעריכים כמה קל לנהל אינטראקציות עם האורחים בזמן אמת, וטוענים כי היא "מקצרת את זמן הצ'ק-אין" ומשפרת את השירות הכולל.

מלונות ממותגים
96% (822)
#1 מתוך 24

Canary Technologies היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות ממותגים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה לייעל את תהליך הצ'ק-אין ולשפר את התקשורת. תכונת הצ'ק-אין הדיגיטלי של הפלטפורמה מאפשרת לאורחים להשלים את הרישום מהמכשירים שלהם, מה שמפחית את זמני ההמתנה ומשפר את חוויית ההגעה, לפי המלונאים.

מלונות בוטיק
96% (698)
#1 מתוך 24

Canary Technologies היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בוטיק ב-HotelTechReport, ומוערכת על יכולתה לייעל את תהליך הצ’ק-אין של האורח עם תכונות כמו צ’ק-אין ללא מגע ואישורי כרטיסי אשראי מאובטחים. המלונאים מעריכים שאורחים יכולים להעלות את תעודת הזהות ומידע התשלום שלהם לפני ההגעה, מה שמאפשר שירות מהיר יותר בקבלה.

מלונות יוקרה
96% (496)
#1 מתוך 24

Canary Technologies היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, מוערכת במיוחד בזכות תכונת הצ'ק-אין ללא מגע שמייעלת את תהליך ההגעה ומשפרת את שביעות רצון האורחים בכך שהיא מאפשרת להם לעקוף את הקבלה.

צפון אמריקה
96% (1,391)
#1 מתוך 19

Canary Technologies היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני בצפון אמריקה ב-HotelTechReport, מוכרת בזכות הקלה על תהליכי צ'ק-אין מוקדמים ושיפור התקשורת עם האורחים. המלונאים מעריכים כי האורחים יכולים להעלות מידע על כרטיסי אשראי ותעודות זהות לפני ההגעה, מה שמפחית את זמני ההמתנה ומבטיח צ'ק-אין חלק יותר.

אירופה
93% (308)
#1 מתוך 12

Duve היא אחת הבחירות המובילות לתוכנת הודעות לאורחים בקרב מלונות קטנים בגרמניה ב-HotelTechReport, במיוחד בזכות יכולות המכירה המשופרת היעילות שלה המאפשרות למלונות לקדם שדרוגים ושירותים מותאמים בקלות. תכונה זו מסייעת ביצירת הכנסות נוספות תוך שיפור שביעות רצון האורחים באמצעות תקשורת מותאמת אישית.

אסיה פסיפיק
97% (25)
#1 מתוך 6

SiteMinder היא בחירת תוכנת הודעות לאורחים מובילה באזור אסיה פסיפיק לפי HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לנהל את פעולות המלון וההזמנות מפלטפורמה אחת, ומספקת "מרכז מרכזי" שמפשט את זרימת העבודה ומשפר את נראות הנתונים לקבלת החלטות.

ממצאי הסקר המלאים של Guest Messaging Software 2026

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית

רוצה לברר אם Viqal Virtual Concierge מתאים למלון שלך?

קבל דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלך.

לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי

לחץ כדי לפתוח

סיכום ביקורות על Viqal

3.5
ממוצע
קלות שימוש
3.7/5
שירות לקוחות
3.7/5
ROI
3.7/5
יישום
3.7/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Viqal Virtual Concierge הוא המוצר #28 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 89) ו-#875 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Viqal’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמית
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport

תמחור של Viqal

ממוצע

מוצר זה מתומחר בהתאם למוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר סטנדרטי בעל יכולות סטנדרטיות שתוכנן עבור תפעול, תרחישי שימוש ונכסים אופייניים.

Viqal ממוצע Viqal

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

השוו Viqal to Top Alternatives

הצג מובילות Viqal אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Viqal היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Viqal

דירוג מלונאי

מעולה
2
טוב מאוד
0
ממוצע
0
חלש
0
נורא
1

גודל הנכס

  • קטן (1)
  • גדול (2)

מדינה

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (1)

אזור

  • אירופה
    אירופה
    (2)
  • אפריקה
    אפריקה
    (1)
10

תמיכה מהירה ונוחה בווירטואלית לאורח — אם ההודעות היו ברורות יותר

Receptionist מ 100 to 199 חדרים מלון בוטיק ב London (United Kingdom)

מאומת
לפני 1 חודשים
מה שאני הכי אוהב ב-Viqal הוא שהוא נותן לנו את ההזדמנות לסייע לאורחים באופן וירטואלי, ומספק להם תמיכה מהירה ונוחה בכל פעם שהם זקוקים לכך. זה גם עוזר לנו לשפר את חוויית האורח על ידי הפיכת התקשורת ליעילה ונגישה יותר.
Country United Kingdom
Receptionist
מלון גדול
1

הודעות אוטומטיות שגויות וממשק משתמש גרוע מפותח

Front dek מ 100 to 199 חדרים מלון שדה תעופה/כנסים ב London (United Kingdom)

מאומת
לפני 2 חודשים
לא פלטפורמה מומלצת במיוחד בכלל, מכיוון שיש בה בעיות מרובות וגם אין בה ממשק משתמש תקין בכלל.
Country United Kingdom
Front dek
מלון גדול
10

החזר השקעה יוצא דופן: פחות עומס עבודה, שירות טוב יותר לאורחים והכנסות גבוהות יותר!

Revenue Manager מ 25-49 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Asilah (Morocco)

מאומת
לפני 5 חודשים
הטמעת Viqal הייתה ניצחון משמעותי עבור מודל מלון הבוטיק שלנו. כעת אנו מטפלים בפחות הודעות ידניות באופן משמעותי, אך לאורחינו יש שירות טוב יותר מאי פעם עם זמני תגובה מיידיים. חשוב לציין, שזה לא רק עונה על שאלות - זה מניע המרות. ראינו עלייה ניכרת בהכנסות נלוות באמצעות מכירה צולבת פרואקטיבית של השירותים הנוספים שלנו. מומלץ מאוד לכל מלון המעוניין...
Country Morocco
Revenue Manager
מלון קטן
  • 1

Recommend empty

נראה ש-Viqal אינה מומלצת על ידי אף מלונות

בדוק את 10 החלופות המומלצות ביותר של Viqal

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Viqal עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Viqal? השאר המלצה

אינטגרציות של Viqal

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Cloudbeds

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Cloudbeds.

Cloudbeds

91% מתוך 1936 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Mews
Mews

92% מתוך 1056 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
dailypoint™
dailypoint™

89% מתוך 156 מלונות ממליצים עליה


SabeeApp
SabeeApp

95% מתוך 105 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Mews
Mews

92% מתוך 1056 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% מתוך 613 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% מתוך 30 מלונות ממליצים עליה

מערכות כניסה ללא מפתח למלונות
webhotelier | primalres group

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי webhotelier | primalres group.

webhotelier | primalres group

100% מתוך 1 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
PYLON
PYLON

0% מתוך 0 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)

תמיכה

לא מאומת

Viqal עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

HT Score

0/100

מומלץ

70%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
פעיל

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניוזלטר · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport 2026

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם