Viqal Virtual Concierge

0.0 (0 ביקורות)

ציון HT

0 מתוך 100

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

לעבוד בשביל Viqal? תבע פרופיל

כתוב ביקורת

Viqal Virtual Concierge

לא מדורג ב תוכנת הודעות אורחים

Automate guest messaging on WhatsApp

עדיין לא מומלץ על ידי אף מלונות

ל-Viqal יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

הודעות צוות

הודעות קבוצתיות וצוות שיעזרו לצוות להישאר במשימה בעוד שהכשרה ותמיכה של הצוות מבטיחות את הצלחת כולם.
הודעות שידור

שלח הודעות ממוקדות לכל רחבי המלון או פילוח לקבוצות של אורחים על סמך דברים כמו הגעה, עזיבה או סוג מטייל.
אפליקציית שולחן עבודה (לא מבוססת אינטרנט)

הופך את המערכת לקלה מאוד לשימוש מלונאים לא צריכים לזכור להיכנס כל בוקר וכשיש הודעה/אירוע חדש הם רואים התראה ישירות במחשב שלהם כך שהם לא צריכים לבדוק את תיבת הדואר הנכנס שלהם כל 2 דקות.
שיתוף תמונות
אפליקציה לנייד
ידידותי לנייד
תרגומים חיים

צור קשר עם אורחים ללא קשר לשפת האם שלהם עם תרגומים חיים תוך כדי הודעה.
אתר Livechat

הוסף צ'אט חי לאתר שלך כדי להגדיל את ההמרה ולהגדיל הזמנות ולהקל על האורחים לתקשר עם דלפק הקבלה שלך.

רב ערוצי

4/5 features

שילוב וואטסאפ
שילוב מסנג'ר של פייסבוק
הודעות טקסט ב-SMS

הודעות SMS | היכולת לתקשר עם אורחים באמצעות SMS כדי להזמין אותם לסקירה. היתרון הוא שלעתים קרובות למלונאים אין את האימייל לאורחים בגלל פרטיות או פורטלים שאינם מציגים מידע זה, ולכן הם צריכים דרך חלופית לתקשר. בנוסף, העולם יותר ויותר נייד, זה אומר שגם מלון טק צריך להיות. מנהל המשימות | היכולת ליצור משימות על סמך ביקורות/נתונים/תובנות/וכו'. כך שמשתמשים אחרים יוכלו לעקוב ובקשות לא ילכו לאיבוד. יעדים | כלומר KPI. משתמשים יכולים להגדיר יעדים עבור הצוות שלהם להגיע ולהעריך הצלחה או כישלון. זה בעל ערך למטרות הערכה.
אתר Livechat

הוסף צ'אט חי לאתר שלך כדי להגדיל את ההמרה ולהגדיל הזמנות ולהקל על האורחים לתקשר עם דלפק הקבלה שלך.

אוטומציה

4/5 features

ניתוב הודעות
תשובות אוטומטיות
צ'טבוט

חסוך זמן: הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות נפוצות
הודעות שידור

שלח הודעות ממוקדות לכל רחבי המלון או פילוח לקבוצות של אורחים על סמך דברים כמו הגעה, עזיבה או סוג מטייל.
מעקב אחר הגשמה במכירות

עקוב אחר רכישות וביצוע הזמנות מכירות נוספות במרכז מחוונים למילוי ועדכן אוטומטית את הסטטוס שלה לאחר מימוש.
פתח את ה-API

היכולת של מערכות אחרות לגשת לפלטפורמת הנאמנות להנפיק, להעביר, לממש או להחליף נקודות נאמנות/מיילים - זו לא דרישה בסיסית של תוכנית נאמנות, אלא יותר ויותר רצויה.
זרימות עבודה אוטומטיות

הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות המופעלות במהלך שהות האורחים.

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

Upsell Marketplace

נהל מוצרים, שירותים, שדרוגי חדרים ועוד באמצעות מערכת ניהול תוכן שתוכל לשלב בהודעות 1 ל-1 וקבוצתיות לאורחים כדי לקדם מכירות נוספות ולייצר הכנסות נלוות.
הצעות מסעות פרסום

צור קמפיינים מותאמים אישית הממוקדים לאורחים עם שדרוג חדרים, שירותי ספא, מסעדות במקום, שירות חדרים ועוד.
מעקב אחר הגשמה במכירות

עקוב אחר רכישות וביצוע הזמנות מכירות נוספות במרכז מחוונים למילוי ועדכן אוטומטית את הסטטוס שלה לאחר מימוש.
קישורי רכישה

שלח לאורחים הודעות אוטומטיות עם קישור לרכישת מוצר או שירות שהוגדרו ב-'Upsell' המותאם אישית שלך.
טען ל-Folio

פרסם חיובים מרכישות אורח ישירות לפוליו של האורח.
קמפיינים לשדרוג חדרים

העברת הזדמנויות לשדרוג חדר בהתאמה אישית בשלב שלפני ההגעה.
מסעות פרסום במכירות

שלח הודעות אוטומטיות כדי לתקשר קמפיינים מותאמים אישית של מכירות.

ניהול משימות

4/5 features

מערכת רכישת כרטיסים
משימות ורשמים

שלח אוטומטית בקשות שירות/הזמנות עבודה.
בדיקות
משימות חוזרות

הגדר בקלות משימות חוזרות מיומי, שבועי, חודשי ורבעוני.
מעקב אחר הגשמה במכירות

עקוב אחר רכישות וביצוע הזמנות מכירות נוספות במרכז מחוונים למילוי ועדכן אוטומטית את הסטטוס שלה לאחר מימוש.

סקרים ומשוב

4/5 features

העברת הודעות סקרי אורחים
שותף חוות דעת של TripAdvisor

שלח בקשות אוטומטיות לסקרי אורחים ולביקורות ב-TripAdvisor כדי להגביר את המוניטין המקוון של המלון שלך.
מסעות פרסום של ביקורות אורחים

הפעל קמפיינים של המלצות לשיפור המוניטין של המלון בפלטפורמות כמו TripAdvisor או Google לעסק שלי.

דיווח וניתוח

4/5 features

לוח המחוונים של Analytics
היסטוריית אורח
מעקב אחר הגשמה במכירות

עקוב אחר רכישות וביצוע הזמנות מכירות נוספות במרכז מחוונים למילוי ועדכן אוטומטית את הסטטוס שלה לאחר מימוש.
לוח מחוונים של KPI של צוות

הגדר יעדי צוות ועקוב אחר ביצועים באמצעות זמני תגובה, שיעורי השלמת משימות, הזמנות ישירות, מכירה נוספת ודירוג אורחים.
הגדרת יעד מותאם אישית

התאם אישית יעדים ומדדים למעקב עבור הצוות שלך.

תאימות ופרטיות

4/5 features

הסכמה אוטומטית/איסוף הסכמה
הגנה על נתונים מאובטחת
פתח את ה-API

היכולת של מערכות אחרות לגשת לפלטפורמת הנאמנות להנפיק, להעביר, לממש או להחליף נקודות נאמנות/מיילים - זו לא דרישה בסיסית של תוכנית נאמנות, אלא יותר ויותר רצויה.

Digital Registration & Check-in

4/5 features

סריקת מסמכים ודרכונים
אישור כרטיס אשראי
מפתחות ניידים
שדות מותאמים אישית

צור שאלות ושדות מותאמים אישית כדי ללכוד מידע ספציפי מאורחים במהלך צ'ק-אין בשירות עצמי מקוון כדי להתאים אישית את זרימת הצ'ק-אין שלך.

שהייה מראש

4/5 features

צ'טבוט

חסוך זמן: הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות נפוצות
קמפיינים לשחזור הזמנה

מפעילים הודעות כאשר מטיילים מגלים עניין בבקשת ההזמנה אך ההזמנה לא מבוצעת.
קמפיינים שיווקיים התנהגותיים

דחף הודעות מותאמות אישית באתר, דרך ווידג'ט הצ'אטבוט, בהתאם לדף הספציפי שבו המשתמש מבקר.
דוא"ל אל Chatbot Automation

אוטומציה של נקודת הקשר באימייל על ידי הצעת פתרון צ'אטבוט לפתרון שאילתות באופן מיידי.
מסירה חלקה לסוכנים אנושיים

כאשר הצ'אט בוט מזהה את הצורך להעביר את השיחה לגורם אנושי, זה מאפשר השתלטות חלקה.
לחץ כדי להתקשר

הגדר את האפשרות לספק איש קשר טלפוני ישיר בשיחת הצ'אט אם הבקשה לא נפתרת על ידי הצ'אטבוט.
הסמכה להוביל

להבין טוב יותר את הנוסעים ולזהות את הלקוחות הפוטנציאליים שיכולים לייצר הכנסה גבוהה יותר.
השוואת מחירים של OTA

הצג את טווח השוואת המחירים של הזמנות ישירות מול OTAs.
התאמה אישית של ממשק

התאם אישית את ממשק הצ'טבוט בהתאם להנחיות המותג של המלון.

שהות ב-stay & Post Stay

4/5 features

צ'ק אין דיגיטלי

הציעו טפסי צ'ק-אין מראש לאורחים הקרובים וצמצמו את הזמן בדלפק הקבלה.
קמפיינים לשדרוג חדרים

העברת הזדמנויות לשדרוג חדר בהתאמה אישית בשלב שלפני ההגעה.
מסעות פרסום במכירות

שלח הודעות אוטומטיות כדי לתקשר קמפיינים מותאמים אישית של מכירות.
זרימות עבודה אוטומטיות

הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות המופעלות במהלך שהות האורחים.
ניתוב והסלמות בהתאמה אישית

הגדר למי יש להסלים או להפנות בקשות ספציפיות בעת הצורך.
הודעות אורחים מתוכנתות מראש

צור התראות אוטומטיות ועשה דיגיטל של משימות ניהול חוזרות ונשנות.
מסעות פרסום של ביקורות אורחים

הפעל קמפיינים של המלצות לשיפור המוניטין של המלון בפלטפורמות כמו TripAdvisor או Google לעסק שלי.
קמפיינים לשמירה

צור קמפיינים ספציפיים לאורחים קודמים המציעים מבצעים מיוחדים, תוך חיזוק תוכנית הנאמנות של המלון.

Back-Office

4/5 features

תיבת דואר נכנס ריבוי ערוצים מאוחדת

גש להודעות שמקורן בערוצים שונים בפתרון חד-פעמי זה.
כרטיסיות סטטוס בניווט בתיבת הדואר הנכנס

קפוץ ישר להודעות שזקוקות לתשומת לבך ושמור על סקירה ברורה.
הקצאת סוכנים

נהל והפצת משימות על פני הצוות שלך בלחיצה אחת.
תגובות משומרות

חסוך זמן במתן מענה לשאלות הנפוצות ביותר עם תשובות מלאות מראש.
התאמה אישית של פרופיל משתמש

הוסף תגים והערות לפרופילי משתמשים לצורך פילוח והתאמה אישית.
ניהול רב נכסים

אפשר שליטה על מספר בתי מלון מאותה רשת/קבוצה באותו חשבון
שעות עבודה בהתאמה אישית

הגדירו מתי האינטראקציה מטופלת ב-100% על ידי הצ'אטבוט או מתי סוכן אנושי יכול להשתלט
משתמשים ללא הגבלה

אין מגבלות מבחינת מספר הסוכנים האנושיים המשתמשים בפתרון לניהול כרטיסים

בינה מלאכותית

4/5 features

צ'טבוט

חסוך זמן: הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות נפוצות
ניתוח סנטימנטים

טכניקה המשמשת כדי לקבוע אם הנתונים חיוביים, שליליים או ניטרליים
NLP למידה עצמית

למידה בפיקוח עצמי עבור נתונים ללא תווית, מסיר את הצורך בתיוג ידני
תחביר וניתוח סמנטי

הבן את הכוונה המתבקשת על ידי המשתמש
ניתוח התנהגות

נתח ביג דאטה כדי ליצור אשכולות וסגמנטים על סמך דפוסי משתמשים
פרופיל לקוחות

בניית פרופילים מקיפים של לקוחות באמצעות טכניקות AI
חיזוי וחיזוי

השתמש במודלים של Machine Learning כדי לחזות משתנים עסקיים כמו מכירות, סיכונים או מגמות

תוספות ומודולים זמינים

סיכום ביקורות על Viqal

עדיין לא מומלץ

0 ביקורות

קלות שימוש

N/A

שירות לקוחות

N/A

רועי

N/A

יישום

N/A

מומלץ עבור

תוכנת הודעות אורחים מדורג מספר 71 מתוך 83

תמחור של Viqal

מתחת לממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר נמוך מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר תקציבי עם פחות תכונות שנוצר עבור נכסים קטנים ותכניות שימוש פשוטות יותר.

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

הזן את מספר החדרים

לְהַשְׁווֹת Viqal to Top Alternatives

Compare

Canary Technologies

תוכנת הודעות אורחים

4.8 (1471 ביקורות)

צור קשר בקלות עם אורחי המלון בקנה מידה

Compare

Duve

תוכנת הודעות אורחים

4.8 (675 ביקורות)

הרב-ערוץ המתקדם ביותר - WhatsApp, SMS, Chat, מיילים עם הודעות אוטומטיות והודעות!

Compare

Bookboost

תוכנת הודעות אורחים

4.8 (192 ביקורות)

פלטפורמת מסע אורחים

נוף חלק עליון Viqal אלטרנטיבות

רוצה לברר אם Viqal היא המתאימה ביותר למלון שלך?

ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.

קח את החידון

ביקורות על Viqal

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה

טוב מאוד

מְמוּצָע

עני

נורא

מחפש מידע ספציפי?

אינטגרציות של Viqal

חברה	פונקציונליות
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Cloudbeds. Cloudbeds מומלצת על ידי 1810 מלונות, 91%	מערכות ניהול נכסים
Mews מומלצת על ידי 774 מלונות, 93%	מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%	מערכות ניהול נכסים
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Viqal. dailypoint™ מומלצת על ידי 153 מלונות, 89%
SabeeApp מומלצת על ידי 105 מלונות, 95%	מערכות ניהול נכסים
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי webhotelier \| primalres group. webhotelier \| primalres group מומלצת על ידי 1 מלונות, 100%	מערכות ניהול נכסים
PYLON מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%	מערכות ניהול נכסים

תמיכה

לא מאומת

Viqal עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

ציון HT

0/100

מוּמלָץ

זמן מועדף

בוקר צהריים ערב

תאריך מועדף

בחר תאריך

מחר (יום חמישי)

אַפּרִיל 3 (יום שישי)

אַפּרִיל 6 (יום שני)

אַפּרִיל 7 (יום שלישי)

אַפּרִיל 8 (יום רביעי)

אַפּרִיל 9 (יום חמישי)

Not sure yet

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .