תוכן

מבוא
רשימה קצרה של ספקים
יתרונות מרכזיים
רשימת תכונה
הערכות תמחור
יישום
התפתחויות אחרונות
הורדות חינם
FAQs
לקריאה נוספת
מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה

מצא את ההתאמה שלך

ספר לנו על המלון שלך וגלה איזה תוכנה משודרגת הספק הוא הטוב ביותר עבורך.

קבל ייעוץ - זה בחינם

איך אנחנו עושים כסף

הטוב ביותר ניהול הכנסות כלים

10 תוכנות המכירה המשופרות הטובות ביותר למלונות לשנת 2025

Jordan Hollander

| עודכן לאחרונה יולי 10, 2025

64 מוצרים שנבדקו

2033 מלונות נסקרו

QUICK SUMMARY

האם ידעתם שמכירה נוספת יעילה יכולה להגדיל את ההכנסות הנלוות ב-10-20% לכל אורח? תוכנת מכירה נוספת למלונות מסייעת להפוך את ההזדמנויות הללו לאוטומטיות והתאמה אישית - לפני הצ'ק-אין, בדלפק הקבלה ואפילו במהלך השהות. אבל כמו כל כלי, ההשפעה תלויה בפתרון שתבחרו. זו הסיבה שהצגתי את פלטפורמות המכירה המובילות וסקרתי מלונות ב-2033 מדינות ויותר כדי להביא לכם את המדריך המקיף הזה.

רשימת מצומצמת של תוכנות מכירה משופרות

הנה 10 מכלי התוכנה המובילים למכירות משודרגות של מלונות המוצגים במדריך זה:

1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication.
2. Mews — Best for automating guest requests with ease
3. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
4. Duve — Best for reducing front desk congestion
5. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
6. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
7. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
8. hub OS — Best for managing guest communications in one place
9. Crave Interactive — Best for instant access to hotel amenities and services
10. ChargeAutomation — Best for automating guest check-ins and check-outs effortlessly

עיין בדירוגים

יועץ HTR

מתקשה לבחור בתוכנה הנכונה תוכנה משודרגת

ספר לנו על מיקום המלון שלך, מספר החדרים, האינטגרציות והדרישות שלך ואנחנו נעזור לך למצוא את הפתרון המושלם.

יתרונות

כיצד תוכנות שיווק ומכירה משודרגות יכולות לשפר את הרווחיות והיעילות?

הגדלת ההוצאה הנוספת לכל אורח: על ידי הצעת מכירות מפולחות לפני ההגעה, מלונות מצליחים לספק גמישות אמיתית לאורחיהם, ומאפשרים להם לבחור מבין הצעות מותאמות אישית בזמן שנוח להם. מכירות משולבות כחלק מאסטרטגיית ניהול ההכנסות הכוללת, משיגות שתי מטרות: ADR גבוה יותר, פחות שדרוגים בחינם.
חסכו זמן ומקסמו את הפוטנציאל: הציפיות נקבעות לפני החוויה עצמה. בכך שהיא מאפשרת לאורחים לשתף את צרכיהם (ולקבל השראה ממה שיש למלון להציע), תפעול המלון מסוגל לצפות בקשות מיוחדות ולחסוך זמן יקר בתקשורת עם כל אורח ואורח.
התאם אישית את חוויית האורח: צרכנים של ימינו רגילים לשלוט בחווייתם. חלפו הזמנים של חבילות קבועות ושל פתרון אחד שמתאים לכולם. מטיילים מודרניים כמהים לחופש ולהתאמה אישית.

תכונות

מהן התכונות החשובות ביותר של תוכנות שיווק ומכירה משודרגת?

שילוב PMS: חיבור אוטומטי עם מסד נתונים (PMS/מנהל ערוצים/OTA). שילוב דו-כיווני עם מערכת ניהול הנכסים שלך יכול להגביר באופן דרמטי את היעילות, אך ניתן להפעיל תוכנות Upsell בלעדיה.
רשימות אי הכללה: אפשרות לא לכלול אורחים שלא יקבלו את ההצעה.
קל לשימוש ושימושי במגוון מכשירים: פלטפורמה קלה לשימוש עבור אורחים למימוש מבצעים בכל מכשיר.
דיווח בזמן אמת: השג תובנות באמצעות ניתוח ודיווח כדי להשתפר עם הזמן.
מערכת ניהול תוכן (CMS) הניתנת להתאמה אישית: מסייעת להבטיח שהצוות יוכל לעדכן, להתאים אישית ולבדוק הצעות בזמן אמת.
רב לשוני: תמיכה האורחים שלכם מגיעים מכל עבר, ודאו שאתם מצליחים להגיע לכולם.
אוטומציה של דוא"ל: דוא"ל אוטומטי להצעות, מימוש ואישור.
תאימות ל-GDPR: ודאו שהספק שלכם עומד בתקני הגנת המידע של האיחוד האירופי.
רשימות אי הכללה: אפשרות לא לכלול אורחים שלא יקבלו את ההצעה.

תמחור

מהו התמחור האופייני לתוכנה לשיווק ומכירה נוספת?

חברות מסוימות כמו Nor1 פועלות על פי מודל של עמלות. בעוד שבמקרים רבים זה אינו דורש עלות ראשונית עקב תרומה המבוססת על ביצועים, לעתים קרובות זה מביא לעמלות גבוהות יותר שיכולות להגיע עד 25% מהמכירות הנוספות. מודל של עמלה קבועה כמו זו של חברות כמו Oaky עשוי להיראות מסוכן יותר בטווח הקצר; עם זאת, במקרים רבים, בסופו של דבר הוא בסופו של דבר הרבה יותר משתלם - במיוחד ככל שבתי מלון משתפרים יותר ויותר במכירות נוספות.

יישום

כמה זמן לוקח בדרך כלל למלון ליישם תוכנה חדשה לשיווק ומכירה משודרגת?

בעל מלון צריך לצפות להיות זמין אצל כל ספק תוכנה טוב למכירה נוספת תוך 7-30 ימים. על הספקים להפוך את היישום לפשוט ככל האפשר, ולספק הדרכה בהתאם. החיבור למערכת ניהול הפרויקטים (PMS) הוא בדרך כלל הגורם שגורם לשונות זו (בהתאם לספקי PMS, החיבור מיידי או לוקח יותר זמן).

שאלות נפוצות

גם המלונאים תשאלו

מה הופך תוכנות למרצ'נדייז ולמכירות גדולות?

ספק מכירות טוב מונחה נתונים וממוקד לייזר כדי להניע המרה. הם גם אוהבים לדבר נתונים, אז תבקשו! למה אני יכול לצפות? איך מתפקדים מלונות דומים אחרים? מהן העסקאות הנמכרות ביותר כיום?

איך אני יודע מתי הגיע הזמן שהמלון שלי יעבור לתוכנת שיווק ומכירה חדשה?

כמו ברוב רכישות התוכנה, התחל במחשבה על היעדים האסטרטגיים של העסק שלך. אם אתה מעוניין להגדיל את tRevPaR (סה"כ הכנסה לחדר זמין), תוכנת מכירה נוספת יכולה לעזור על ידי הגדלת ההוצאה הממוצעת של מכירות נלוות של האורחים הקיימים שלך, כגון מזון ומשקאות/רכישות חווייתיות. אם אתה מעוניין להגדיל את ה-ADR, תוכנת מכירה נוספת יכולה להפחית את כמות השדרוגים בחינם ולאפשר לאורחים שלך לשלם יותר כדי להגיע לחדר בקטגוריה גבוהה יותר. תוכנת Upsell יכולה אפילו להגדיל את התפוסה על ידי כך שתוודא שהחדרים המבוקשים ברמת הכניסה שלך זמינים לרכישות של הרגע האחרון תוך חלון הזמנה קצר יחסית. בדרך זו, אין צורך בהזמנת יתר של החדרים הסטנדרטיים או לתת שדרוגים בחינם. החדרים הסטנדרטיים שלך הופכים לזמינים - שוב, אפילו ממש לפני הצ'ק-אין, מה שמאפשר להזמנות של הרגע האחרון להגיע יפה.

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .