HelloShift (Website Chat)

4.6 (59 ביקורות)

ציון HT

28 מתוך 100

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

לעבוד בשביל HelloShift? תבע פרופיל

כתוב ביקורת

HelloShift (Website Chat)

4.6 (59 ביקורות)

מדורג 7 (מתוך 35) בקטגוריית צ'אטבוטים של מלונות

הפוך את המלון שלך לדיגיטלי עם שיתוף פעולה עם צוות, הודעות אורחים, WebChat ומשק בית באפליקציה אחת.

93% מומלצים על ידי 106 מלונות

יותר מ-50% מהביקורות של HelloShift’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של HelloShift כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

מלונאים אוהבים את HelloShift בזכות יכולתה לייעל את התקשורת בין הצוות ועם האורחים, תוך שיפור חווית האורחים והיעילות התפעולית. הכלים של הפלטפורמה לניהול משימות, העברת הודעות בזמן אמת ואינטראקציה עם אורחים מפחיתים מגע פנים אל פנים ומשפרים את זמני התגובה, ובסופו של דבר תורמים להגדלת ההכנסות וחיסכון בעלויות. עם זאת, משתמשים גם מציינים את הצורך בשיפורים באפליקציה לנייד ובעיות מזדמנות עם סדר המשימות ורענון ההודעות.

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

18 | קטן (10-49 חדר)

72 | בינוני (50-99 חדר)

112 | גדול (100-499 חדר)

6 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

196 | United States

4 | Singapore

4 | New Zealand

2 | Mexico

2 | Belize

1 | Nigeria

1 | United Kingdom

1 | Bahamas

סוג

129 | בוטיקים

102 | מלונות ממותגים

82 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

71 | אתרי נופש

66 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

65 | מלונות במרכז העיר

58 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

51 | מלונות יוקרה

22 | שהייה ממושכת ודירות שירות

18 | מוטלים

16 | השכרות נופש & וילות

10 | בתי קזינו

10 | אכסניות

1 | חניוני קרוואנים וחניונים

אזור

198 | צפון אמריקה

4 | אסיה פסיפיק

4 | אוקיאניה

3 | מרכז אמריקה

1 | אירופה

1 | אפריקה

קטגוריה

182 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

120 | תוכנת הודעות אורחים

59 | צ'אטבוטים של מלונות

21 | תוכנת ניהול משק בית

לא מצאת מה שחיפשת?

תכונות

הודעות ותקשורת

4/5 features

תרגומים בזמן אמת
צ'טבוט

חסוך זמן: הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות נפוצות
השוואת מחירים

הצג את טווח השוואת המחירים של הזמנות ישירות מול OTAs.
קמפיינים שיווקיים התנהגותיים

דחף הודעות מותאמות אישית באתר, דרך ווידג'ט הצ'אטבוט, בהתאם לדף הספציפי שבו המשתמש מבקר.

הזמנות והזמנות

4/5 features

הצעות לסוג החדר ובדיקת מחירים
זמינות מלאי חי
הסמכה להוביל

להבין טוב יותר את הנוסעים ולזהות את הלקוחות הפוטנציאליים שיכולים לייצר הכנסה גבוהה יותר.
לחץ כדי להתקשר

הגדר את האפשרות לספק איש קשר טלפוני ישיר בשיחת הצ'אט אם הבקשה לא נפתרת על ידי הצ'אטבוט.
קמפיינים לשחזור הזמנה

מפעילים הודעות כאשר מטיילים מגלים עניין בבקשת ההזמנה אך ההזמנה לא מבוצעת.

ערוצי הודעות

4/5 features

שילוב מנוע בוקינג
שילוב וואטסאפ
שילוב מסנג'ר של פייסבוק
אפליקציה לנייד

אוטומציה של זרימת עבודה

4/5 features

הודעות אוטומטיות המבוססות על נתוני PMS
ניתוב הודעות
תשובות אוטומטיות
צ'טבוט

חסוך זמן: הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות נפוצות
מסירה חלקה לסוכנים אנושיים

כאשר הצ'אט בוט מזהה את הצורך להעביר את השיחה לגורם אנושי, זה מאפשר השתלטות חלקה.
דוא"ל אל Chatbot Automation

אוטומציה של נקודת הקשר באימייל על ידי הצעת פתרון צ'אטבוט לפתרון שאילתות באופן מיידי.

שירותי קונסיירז'

4/5 features

שילוב מפות

שהייה מראש

4/5 features

סוכן בינה מלאכותית בהזמנה ישירה

עוזר וירטואלי אינטליגנטי מלאכותי המנחה את האורחים בבקשת ההזמנה כדי להגדיל את שיעור ההמרה.
קמפיינים לשחזור הזמנה

מפעילים הודעות כאשר מטיילים מגלים עניין בבקשת ההזמנה אך ההזמנה לא מבוצעת.
קמפיינים שיווקיים התנהגותיים

דחף הודעות מותאמות אישית באתר, דרך ווידג'ט הצ'אטבוט, בהתאם לדף הספציפי שבו המשתמש מבקר.
דוא"ל אל Chatbot Automation

אוטומציה של נקודת הקשר באימייל על ידי הצעת פתרון צ'אטבוט לפתרון שאילתות באופן מיידי.
מסירה חלקה לסוכנים אנושיים

כאשר הצ'אט בוט מזהה את הצורך להעביר את השיחה לגורם אנושי, זה מאפשר השתלטות חלקה.
לחץ כדי להתקשר

הגדר את האפשרות לספק איש קשר טלפוני ישיר בשיחת הצ'אט אם הבקשה לא נפתרת על ידי הצ'אטבוט.
הסמכה להוביל

להבין טוב יותר את הנוסעים ולזהות את הלקוחות הפוטנציאליים שיכולים לייצר הכנסה גבוהה יותר.
השוואת מחירים של OTA

הצג את טווח השוואת המחירים של הזמנות ישירות מול OTAs.
ממשק להתאמה אישית

התאם אישית את ממשק הצ'טבוט בהתאם להנחיות המותג של המלון.

שהות ב-stay & Post Stay

4/5 features

צ'ק אין דיגיטלי

הציעו טפסי צ'ק-אין מראש לאורחים הקרובים וצמצמו את הזמן בדלפק הקבלה.
קמפיינים לשדרוג חדרים

העברת הזדמנויות לשדרוג חדר בהתאמה אישית בשלב שלפני ההגעה.
מסעות פרסום במכירות

שלח הודעות אוטומטיות כדי לתקשר קמפיינים מותאמים אישית של מכירות.
זרימות עבודה אוטומטיות

הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות המופעלות במהלך שהות האורחים.
ניתוב והסלמות בהתאמה אישית

הגדר למי יש להסלים או להפנות בקשות ספציפיות בעת הצורך.
הודעות אורחים מתוכנתות מראש

צור התראות אוטומטיות ועשה דיגיטל של משימות ניהול חוזרות ונשנות.
מסעות פרסום של ביקורות אורחים

הפעל קמפיינים של המלצות לשיפור המוניטין של המלון בפלטפורמות כמו TripAdvisor או Google לעסק שלי.
קמפיינים לשמירה

צור קמפיינים ספציפיים לאורחים קודמים המציעים מבצעים מיוחדים, תוך חיזוק תוכנית הנאמנות של המלון.

Back Office

4/5 features

תיבת דואר נכנס רב ערוצים מאוחדת

גש להודעות שמקורן בערוצים שונים בפתרון חד-פעמי זה.
כרטיסיות סטטוס בניווט בתיבת הדואר הנכנס

קפוץ ישר להודעות שזקוקות לתשומת לבך ושמור על סקירה ברורה.
הקצאת סוכנים

נהל והפצת משימות על פני הצוות שלך בלחיצה אחת.
תגובות משומרות

חסוך זמן במתן מענה לשאלות הנפוצות ביותר עם תשובות מלאות מראש.
התאמות אישיות של פרופיל משתמש

הוסף תגים והערות לפרופילי משתמשים לצורך פילוח והתאמה אישית.
ניהול רב נכסים

אפשר שליטה על מספר בתי מלון מאותה רשת/קבוצה באותו חשבון
שעות עבודה בהתאמה אישית

הגדירו מתי האינטראקציה מטופלת ב-100% על ידי הצ'אטבוט או מתי סוכן אנושי יכול להשתלט
משתמשים ללא הגבלה

אין מגבלות מבחינת מספר הסוכנים האנושיים המשתמשים בפתרון לניהול כרטיסים
התאמה אישית של ממשק

התאם אישית את ממשק הצ'טבוט בהתאם להנחיות המותג של המלון.

בינה מלאכותית

4/5 features

ניתוח סנטימנטים

טכניקה המשמשת כדי לקבוע אם הנתונים חיוביים, שליליים או ניטרליים
NLP למידה עצמית

למידה בפיקוח עצמי עבור נתונים ללא תווית, מסיר את הצורך בתיוג ידני
תחביר וניתוח סמנטי

הבן את הכוונה המתבקשת על ידי המשתמש
ניתוח התנהגות

נתח ביג דאטה כדי ליצור אשכולות וסגמנטים על סמך דפוסי משתמשים
פרופיל לקוחות

בניית פרופילים מקיפים של לקוחות באמצעות טכניקות AI
חיזוי וחיזוי

השתמש במודלים של Machine Learning כדי לחזות משתנים עסקיים כמו מכירות, סיכונים או מגמות

תוספות ומודולים זמינים

סיכום ביקורות על HelloShift

4.6

מְעוּלֶה

59 ביקורות

קלות שימוש

4.7/5

שירות לקוחות

4.5/5

רועי

4.7/5

יישום

4.7/5

הישגים

מומלץ עבור

182

כלי שיתוף פעולה של הצוות מדורג מספר 6 מתוך 61

120

תוכנת הודעות אורחים מדורג מספר 11 מתוך 84

צ'אטבוטים של מלונות מדורג מספר 7 מתוך 35

תוכנת ניהול משק בית מדורג מספר 13 מתוך 36

צ'ק-אין ללא מגע מדורג מספר 84 מתוך 86

תמחור של HelloShift

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

הזן את מספר החדרים

לְהַשְׁווֹת HelloShift to Top Alternatives

Compare

Asksuite

צ'אטבוטים של מלונות

4.9 (971 ביקורות)

מובילה עולמית בפלטפורמת שירות חכם לבתי מלון ואתרי נופש המתמקדת בהזמנות כפולות ישירות.

Compare

Canary Technologies

צ'אטבוטים של מלונות

4.8 (189 ביקורות)

AI chatbot to boost bookings & reduce calls

Compare

HiJiffy

צ'אטבוטים של מלונות

4.5 (249 ביקורות)

פתרון התקשורת הכל באחד לבתי מלון. הגדל את ההכנסה שלך, התמודד עם מחסור בצוות ושפר את חווית האורחים

נוף חלק עליון HelloShift אלטרנטיבות

רוצה לברר אם HelloShift היא המתאימה ביותר למלון שלך?

ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.

קח את החידון

מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"

מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"

אינטגרציות של HelloShift

חברה	פונקציונליות
SiteMinder מומלצת על ידי 2747 מלונות, 93%	מנהלי ערוצים
Cloudbeds מומלצת על ידי 1839 מלונות, 91%	מנהלי ערוצים +3 more
Little Hotelier מומלצת על ידי 1506 מלונות, 93%	תוכנת ניהול מלונות
Yanolja Cloud Solution מומלצת על ידי 1401 מלונות, 96%	מערכות ניהול נכסים
Mews מומלצת על ידי 777 מלונות, 93%	מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%	מערכות ניהול נכסים
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HelloShift. MARA Solutions מומלצת על ידי 354 מלונות, 97%
HOTELTIME מומלצת על ידי 352 מלונות, 93%	מערכות ניהול נכסים
WebRezPro מומלצת על ידי 247 מלונות, 94%	מערכות ניהול נכסים
Stayntouch מומלצת על ידי 240 מלונות, 94%	מערכות ניהול נכסים

Browse all integrations (24)

תמיכה

תמיכה מאומתת

HelloShift פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

הצג אישור תמיכה מרכז עזרה עדכוני מוצר

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

93%

זמן מועדף

בוקר צהריים ערב

תאריך מועדף

בחר תאריך

מחר (יום שני)

מאי 19 (יום שלישי)

מאי 20 (יום רביעי)

מאי 21 (יום חמישי)

מאי 22 (יום שישי)

מאי 25 (יום שני)

Not sure yet

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

HelloShift (Website Chat)

מה זה HelloShift?

תרגומים בזמן אמת

צ'טבוט

השוואת מחירים

קמפיינים שיווקיים התנהגותיים

הצעות לסוג החדר ובדיקת מחירים

זמינות מלאי חי

הסמכה להוביל

לחץ כדי להתקשר

קמפיינים לשחזור הזמנה

שילוב מנוע בוקינג

שילוב וואטסאפ

שילוב מסנג'ר של פייסבוק

אפליקציה לנייד

הודעות אוטומטיות המבוססות על נתוני PMS

ניתוב הודעות

תשובות אוטומטיות

צ'טבוט

מסירה חלקה לסוכנים אנושיים

דוא"ל אל Chatbot Automation

שילוב מפות

סוכן בינה מלאכותית בהזמנה ישירה

קמפיינים לשחזור הזמנה

קמפיינים שיווקיים התנהגותיים

דוא"ל אל Chatbot Automation

מסירה חלקה לסוכנים אנושיים

לחץ כדי להתקשר

הסמכה להוביל

השוואת מחירים של OTA

ממשק להתאמה אישית

צ'ק אין דיגיטלי

קמפיינים לשדרוג חדרים

מסעות פרסום במכירות

זרימות עבודה אוטומטיות

ניתוב והסלמות בהתאמה אישית

הודעות אורחים מתוכנתות מראש

מסעות פרסום של ביקורות אורחים

קמפיינים לשמירה

תיבת דואר נכנס רב ערוצים מאוחדת

כרטיסיות סטטוס בניווט בתיבת הדואר הנכנס

הקצאת סוכנים

תגובות משומרות

התאמות אישיות של פרופיל משתמש

ניהול רב נכסים

שעות עבודה בהתאמה אישית

משתמשים ללא הגבלה

התאמה אישית של ממשק

ניתוח סנטימנטים

NLP למידה עצמית

תחביר וניתוח סמנטי

ניתוח התנהגות

פרופיל לקוחות

חיזוי וחיזוי

סיכום ביקורות על HelloShift

תמחור של HelloShift

ביקורות על HelloShift

אינטגרציות של HelloShift

תמיכה

תמיכה מאומתת

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם