HelloShift (Website Chat)

4.6 (59 ביקורות)

HT Score icon
ציון HT  
23 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

HelloShift (Website Chat)

מדורג 9 (מתוך 40) בקטגוריית צ'אטבוטים של מלונות

הפוך את המלון שלך לדיגיטלי עם שיתוף פעולה עם צוות, הודעות אורחים, WebChat ומשק בית באפליקציה אחת.

יותר מ-50% מהביקורות של HelloShift’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של HelloShift כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

מלונאים אוהבים את HelloShift בזכות יכולתה לייעל את התקשורת בין הצוות ועם האורחים, תוך שיפור חווית האורחים והיעילות התפעולית. הכלים של הפלטפורמה לניהול משימות, העברת הודעות בזמן אמת ואינטראקציה עם אורחים מפחיתים מגע פנים אל פנים ומשפרים את זמני התגובה, ובסופו של דבר תורמים להגדלת ההכנסות וחיסכון בעלויות. עם זאת, משתמשים גם מציינים את הצורך בשיפורים באפליקציה לנייד ובעיות מזדמנות עם סדר המשימות ורענון ההודעות.

סוגי המלונות שבהם HelloShift פופולרית

גודל

20 | קטן (10-49 חדרים)

73 | בינוני (50-99 חדרים)

111 | גדול (100-499 חדרים)

5 | גדול מאוד (500+ חדרים)

מדינה

196 | United States

4 | Singapore

4 | New Zealand

2 | Mexico

2 | Belize

1 | Nigeria

1 | Canada

1 | United Kingdom

1 | Bahamas

סוג

131 | מלונות בוטיק

105 | מלונות ממותגים

83 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

75 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

74 | אתרי נופש

72 | מלונות במרכז העיר

59 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

54 | מלונות יוקרה

23 | שהייה ממושכת ודירות שירות

18 | מוטלים

16 | השכרות נופש & וילות

10 | בתי קזינו

10 | אכסניות

1 | חניוני קרוואנים וחניונים

אזור

199 | צפון אמריקה

4 | אסיה פסיפיק

4 | אוקיאניה

3 | מרכז אמריקה

1 | אירופה

1 | אפריקה

קטגוריה

182 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

121 | תוכנת הודעות אורחים

59 | צ'אטבוטים של מלונות

21 | תוכנת ניהול משק בית

מה זה HelloShift?

הוקמה בשנת 2014 | מטה ב-San Francisco (United States) | 3 עובדים
HelloShift (צ'אט באתר) הוא כלי תקשורת רב עוצמה המונע על ידי בינה מלאכותית, שתוכנן במיוחד עבור מלונות. הוא משתלב בצורה חלקה באתר האינטרנט של המלון שלכם כדי לספק שירות לאורחים 24/7, תוך מענה לשאלות נפוצות בנוגע לתעריפי חניה, זמני צ'ק-אין, שירותים וזמינות חדרים ללא צורך בהתערבות הצוות. על ידי אוטומציה של 70-82% מהשאלות השגרתיות ולכידת פרטי האורחים, הפלטפורמה מגבירה את ההזמנות הישירות, מה שמוביל לעלייה של 20-35% בהכנסות הישירות. במידת הצורך, ניתן להעביר שיחות בצורה חלקה לצוות, כאשר כל האינטראקציות מאוחסנות בתיבת דואר נכנס מאוחדת המסונכרנת בין SMS ו-WhatsApp. הוא משתלב עם למעלה מ-40 מערכות ניהול נכסים, ומשפר את חוויית האורחים ואת היעילות התפעולית.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של HelloShift מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי HelloShift

שאלות נפוצות

חלופות עבור HelloShift (Website Chat)

לא בטוחים אם HelloShift מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Hotel Chatbots דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

שאלות נפוצות לגבי הכשרת צ'אטבוט של בינה מלאכותית במלונות

צ'אט אוטומטי באתר 24/7

ניטור שיחות צ'אטבוט והסלמות

אוטומציות משימות וזרימות עבודה של בינה מלאכותית

דוחות המרה ולכידת לידים

תכונות

הודעות ותקשורת

4/5 features

הזמנות והזמנות

4/5 features

ערוצי הודעות

4/5 features

אוטומציה של זרימת עבודה

4/5 features

שירותי קונסיירז'

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

הודעות מאוחדות לאורחים בין ערוצים שונים

תוכנת הודעות אורחים
הצ'אטבוט של HelloShift הוא חלק מפלטפורמת מסרים מאוחדת - צ'אטים באתר שלכם זורמים לאותה תיבת דואר נכנס כמו SMS, WhatsApp ודוא"ל. תצוגה אחת של שיחת האורחים בכל ערוץ. הצוות לעולם לא ישאל שאלות שכבר נענו באתר; הצעות של בינה מלאכותית חלות על פני ערוצים שונים. מאחד צ'אטבוט + מסרים לאורחים לספק אחד.

כלול

תובנות סקר Hotel Chatbots Q2 '26

האם HelloShift מתאים למלון שלך?

קטן
98% (231)
#1 מתוך 10

Asksuite היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על הצ'אט-בוט שלה שמטפל בציטוטי הזמנות דרך WhatsApp ואינסטגרם, בנוסף לתגובות 24/7 ותמיכה רב-לשונית, כך שצוותי הקבלה יכולים לעמוד בקצב כאשר הודעות מגיעות לאחר שעות העבודה.

בינוני-גדול
98% (469)
#1 מתוך 13

Asksuite היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport. המדרגים מצביעים על הצ'אטבוט הממוקד במלונות שעובד 24/7, עונה באתר, בוואטסאפ, באינסטגרם, בפייסבוק ובגוגל, ומעביר לצוות עם היסטוריית שיחה ברורה.

גדול
97% (147)
#1 מתוך 6

Asksuite היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport. המדרגים מצביעים על הצ'אט-בוט שלה שפועל 24/7, עונה על שאלות האורחים, מנהל הזמנות ותופס בקשות להזמנה ישירה מחוץ לשעות העבודה.

מלונות יוקרה
97% (279)
#1 מתוך 12

Asksuite היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בקרב מלונות יוקרה ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על תגובות ה-24/7 של הצ'אטבוט, התמיכה הרב-לשונית ומקום אחד לשאלות האורחים, מה שחשוב כאשר הדלפק צריך לטפל בבקשות הזמנה לאחר שעות העבודה.

שהייה ממושכת ודירות שירות
97% (90)
#1 מתוך 8

Asksuite היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport. המבקרים מצביעים על היכולת של הצ'אטבוט לענות על שאלות באתר לגבי מחירים, זמינות, מידע על המלון ודימויים, בנוסף להוסיף תוכן תשובה ברור למה שהאורחים שואלים הכי הרבה.

שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
98% (232)
#1 מתוך 10

Asksuite היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בין מלונות תקציב עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על הצ'אט-בוט שלה שמטפל בשאלות נפוצות של אורחים, הצעות וקישורי הזמנה 24/7, מה שמתאים למלונות שצריכים תגובות מהירות מבלי להעמיס על הקבלה.

צפון אמריקה
96% (173)
#1 מתוך 7

Canary Technologies היא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-HelloShift בקרב מלונות צפון אמריקה ב-HotelTechReport. בעלי המלונות מצביעים על רישום מוקדם עם אישורי כרטיס אשראי, בנוסף לאימות תעודת הזהות של האורח ותשלום לפני ההגעה, כדי להפחית את העבודה בדלפק ולתפוס בעיות לפני הצ'ק-אין.

ממצאי הסקר המלאים של Hotel Chatbots 2026

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית

רוצה לברר אם HelloShift (Website Chat) מתאים למלון שלך?

קבל דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלך.

לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי

לחץ כדי לפתוח

סיכום ביקורות על HelloShift

4.6
מעולה
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.5/5
ROI
4.7/5
יישום
4.7/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, HelloShift (Website Chat) הוא המוצר #13 הפופולרי ביותר בקטגוריית צ'אטבוטים של מלונות (מתוך 40) ו-#501 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

HelloShift פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמית
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Ht score logo
23 HT Score

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

תמחור של HelloShift

ממוצע

מוצר זה מתומחר בהתאם למוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר סטנדרטי בעל יכולות סטנדרטיות שתוכנן עבור תפעול, תרחישי שימוש ונכסים אופייניים.

HelloShift ממוצע HelloShift

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

השוו HelloShift to Top Alternatives

הצג מובילות HelloShift אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם HelloShift היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על HelloShift

דירוג מלונאי

מעולה
47
טוב מאוד
4
ממוצע
4
חלש
4
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן (5)
  • בינוני (21)
  • גדול (32)

מדינה

  • United States
    United States
    (54)
  • Belize
    Belize
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (54)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (1)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (2)
  • אפריקה
    אפריקה
    (1)
10

מוצר מדהים

Group Sales & Service Manager מ 100 to 199 חדרים אתר נופש ב Folly Beach (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
כלי זה גרם לנו להטיל אחריות על הצוות שלנו במשימה היומיומית. זה גם עוזר לתקשורת לאורחים! הצלחנו להנגיש את זה בכל המכשירים שבהם הם משתמשים מדי יום, מה שמגביר את רמות התקשורת עם הצוות והלקוחות!
Country United States
Group Sales & Service Manager
מלון גדול
10

כלי מבריק

Front Desk מ 100 to 199 חדרים מלון בוטיק ב Phippsburg (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
זהו הכלי הכי ידידותי למשתמש שאי פעם השתמשנו בו באתר הנופש שלנו. אני לא יכול לדמיין עבודה בלי HelloShift. זה שינה את משחק התקשורת. זה חוסך זמן עם כל היבט של העבודה היומיומית.
Country United States
Front Desk
מלון גדול
7

זה מאוד ידידותי למשתמש

מ 100 to 199 חדרים אתר נופש ב Folly Beach (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
קל מאוד לתקשר עם האורחים. זוהי דרך מצוינת לשתף מידע גם עם עמיתים לעבודה. סופר אוזן
Country United States
מלון גדול
10

תקשורת קלה בין עובדים/אורחים

מ 25-49 חדרים מלון בוטיק ב Coeur d'Alene (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
אני אוהב את זה שה-HelloShift מונעת כל בעיה פוטנציאלית בהזמנות הקרובות. האורחים מרגישים חשובים ושהצרכים שלהם נענים.
Country United States
מלון קטן
10

שירות מעולה לצוות המלון

General Manager מ 50-74 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Marana (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
אני אוהב כמה קל להשתמש באתר. אני גם אוהב איך זה פותח את התקשורת בין כל אנשי הצוות בנכס המלון שלנו.
Country United States
General Manager
מלון בגודל בינוני
10

אפליקציית אינטרנט הכל כלול

מ 25-49 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Hopkins (Belize)

מאומת
לפני 5 שנים
* אישיותית- תמיד יש שם מישהו לענות על השאלות או לפתור בעיות בטווח זמן די מהיר. * אמין- הופך את התקשורת עם הצוות כמו גם ללקוחות לקלה וההתראה מאפשרת שלעולם לא נפספס צ'אט. *נגישות- בהיותנו שירות אינטרנט איננו מוגבלים מאיפה אנו יכולים לגשת לאפליקציה. אנחנו גם לא מוגבלים במה שאנחנו יכולים לעשות. מתקשורת דרך האינטרנט ועד תקשורת באמצעות SMS. תכונה...
Country Belize
מלון קטן
10

קל לניווט ולהיות יעיל

מ 50-74 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Daytona Beach (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
Hello shift היא פשוטה מאוד ופשוטה, קלה לניווט בה בשל הפריסה הפשוטה. אני אף פעם לא נתקל בבעיות, זה כלי נהדר לעדכן אותנו כצוות.
Country United States
מלון בגודל בינוני
10

אוהב את זה

מ 50-74 חדרים מלון בוטיק ב Chico (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
- תקשורת מצוינת בין משמרות - הודעות פרטיות ומשימות שימושיות מאוד - אפליקציה מעוצבת היטב - ידידותית מאוד למשתמש והרבה מהכלים עוזרים, גם אם לא משתמשים בהם כל יום. -אני אוהב את הביקורות שמתפרסמות שם!
Country United States
מלון בגודל בינוני
4

זו מערכת בסדר

Manager מ 25-49 חדרים מלון בוטיק ב Valle (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
יכולת לתקשר עם האורחים במהירות וביעילות. אני אוהב את היכולת לשים משימה עבור הצוות שלי והם יכולים לראות את זה ולטפל בבעיות בלי צורך לדבר פנים אל פנים.
Country United States
Manager
מלון קטן
9

קל לשימוש ודי אמין עבור כל המחלקות!

General Manager מ 100 to 199 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Irvine (United States)

מאומת
לפני 5 שנים
קלות ההגדרה ואם יש לך רשת wifi מהימנה, זה עובד נהדר. כמו כן, היכולת להשתמש בטלפונים היא נהדרת כי עם הנוער, הם אוהבים להשתמש בטלפונים שלהם :)
Country United States
General Manager
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שאלה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

HelloShift עושה עבודה ממש טובה שומר הכל ביחד באשכולות. למשתמש בודד, או לצוות, יש עדכון שבו הם יכולים לראות משימות שהוקצו או "פוסטים" קשורים. תקשורת עם אורחים באמצעות SMS, Whatsapp או אימייל היא פשוטה ב-HelloShift. הקצה משימות באופן אוטומטי או ידני תוך כדי תקשורת עם אורחים.

שאלה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

חווית המשתמש היא מה שמבדיל את HelloShift מהמתחרים. אם אי פעם השתמשת בפלטפורמת מדיה חברתית כמו לינקדאין או פייסבוק, תבין את HelloShift. הצלחתי להבין במהירות כיצד להשתמש במערכת. לדוגמה, "@housekeeping room #102 needs more towels".

שאלה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

שקול להשתמש ב-HelloShift כדי לאחד את ניהול משק הבית, ניהול המשימות, התחזוקה, רשימת הבדיקות, אבודים ומצאו, דואר אורח, כרטיס רישום, ואפילו צרכי תקשורת אורחים/פנימיים. יכול להיות שהם יכולים לעשות יותר עבור הנכס שלך.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 להמליץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
CASEY WARD PRODUCT MARKETING MANAGER @ CLOUDBEDS
RecommendationAvatar
Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
RecommendationAvatar
CASEY WARD PRODUCT MARKETING MANAGER @ CLOUDBEDS
RecommendationAvatar
Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
האם אתה יועץ או ספק שממליץ HelloShift? השאר המלצה

אינטגרציות של HelloShift

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

93% מתוך 2812 מלונות ממליצים עליה

מנהלי ערוצים
Cloudbeds
Cloudbeds

91% מתוך 1897 מלונות ממליצים עליה

מנהלי ערוצים
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% מתוך 1506 מלונות ממליצים עליה

תוכנת ניהול מלונות
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% מתוך 1401 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול נכסים
Mews
Mews

92% מתוך 1018 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול נכסים
MARA Solutions

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HelloShift.

MARA Solutions

97% מתוך 363 מלונות ממליצים עליה


HOTELTIME
HOTELTIME

93% מתוך 352 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול נכסים
Stayntouch
Stayntouch

94% מתוך 261 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול נכסים
WebRezPro
WebRezPro

93% מתוך 249 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול נכסים
Preno
Preno

95% מתוך 187 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול נכסים

תמיכה

תמיכה מאומתת

HelloShift פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מומלץ

93%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
פעיל

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניוזלטר · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport 2026

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם