SiteMinder (The Channel Manager)

4.6 (2290 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
100 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Estefanía, Liliana, Christoph + 127 more experts recommend SiteMinder

לקרוא המלצות
באנר למוצר

SiteMinder (The Channel Manager)

4.6 (2290 ביקורות)

מדורג 1 (מתוך 111) בקטגוריית מנהלי ערוצים

זוכה 2025 Hotel Software

המלונאים הצביעו SiteMinder בתור ה #1 מנהלי ערוצים ספק בשנת 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

מנהל הערוצים החזק בעולם, מנהל חדרים ותעריפים ב-450+ ערוצי הזמנת מלונות, בזמן אמת.

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של SiteMinder כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

Hoteliers like SiteMinder for its robust channel management features, enhancing distribution and revenue optimization. It offers seamless integration with various OTAs, ensuring real-time rate and availability updates to maximize occupancy and minimize manual errors. Its intuitive interface supports quick learning and efficient operations, while detailed analytics provide insights for strategic decision-making. Potential areas for improvement include fine-tuning direct booking capabilities and addressing some technical support delays.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels ועוד 2314

קרא את הביקורות שלהם

השותפים אומרים

Industry experts recommend SiteMinder for its ability to simplify hotel distribution across a vast array of channels. With its extensive network of integrations, SiteMinder maximizes hotel visibility and revenue efficiently. The platform's scalability caters to both boutique and large hotels, and its constant evolution keeps it ahead in the industry. Unique features include real-time inventory synchronization and dynamic pricing capabilities, though some noted occasional integration challenges.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Estefanía, Liliana, Christoph and 127 others

קרא את ההמלצות שלהם

תמיכה

יסודי

Hoteliers often highlight SiteMinder's Customer Support as a cornerstone of their experience. Many users appreciate the support team's availability through various channels such as chat, phone, and email, though there's a frequent request for extended 24-hour support to cover urgent cases and different time zones. The responsiveness of the support team is frequently praised, with users noting the quick resolution of issues, often within minutes, and the provision of clear guidance. Some specific agents, like Kaew and Mr. Abeth, are mentioned for their exceptional service, further underscoring the team's proficiency. Despite these positives, there are occasional mentions of the need for more staff to reduce wait times and ensure immediate assistance. Users also suggest enhancements in onboard training and support documentation to aid in better self-help and reduce reliance on support for explanatory tasks. Overall, while the support is largely seen as effective and knowledgeable, there's room for improvement in areas such as accessibility and training.

Night auditor

13.340905896807 חודשים לפני

מאומת

... ההיבט החש� ...

ראה סקירה מלאה

Night auditor

13.340905897241 חודשים לפני

מאומת

... ההיבט החשוב ביותר שיש לשפר הוא הסנכרון בין Siteminder עם מערכת ניהול הנכסים (PMS), הנקראת Opera ...

ראה סקירה מלאה

Hotel Manager

13.340905897518 חודשים לפני

מאומת

... שיתוף פעולה מצוין ...

ראה סקירה מלאה

Ecommerce

13.308647833202 חודשים לפני

מאומת

... מקלה מאוד על ביצוע עבודה מניבה והעלאה וזמן טעינה מהיר מאוד, אפליקציה ידידותית לנייד, קל לחיפוש � ...

ראה סקירה מלאה

Ecommerce Cluster

13.308647833448 חודשים לפני

מאומת

... מקלה מאוד על ביצוע עבודה מניבה והעלאה וזמן טעינה מהיר מאוד, אפליקציה ידידותית לנייד, קל לחיפוש הז� ...

ראה סקירה מלאה

Asst. E-commerce Manager

13.308647833707 חודשים לפני

מאומת

... - הצג את התצוגה המקדימה של קישור להזמנה ישירה ב-Demand Plus- ב-Insights, אפשר דיווח כדי להראות את המדינה שממנה הערוץ מקבל ...

ראה סקירה מלאה

Director of Sales & Marketing

13.308647833909 חודשים לפני

מאומת

... דרוש תמיכה ייעודית מתאימה הקצאת אדם ותקשורת קשר קלה כאשר נדרש סיוע דחוף אחרת מתגובה מאוחרת באקסטרא-נט ...

ראה סקירה מלאה

Director of Sales & Marketing

13.308647834051 חודשים לפני

מאומת

... דרוש תמיכה ייעודית מתאימה הקצאת אדם ותקשורת קשר קלה כאשר נדרש סיוע דחוף אחרת מתגובה מאוחרת באקסטרא-נט ...

ראה סקירה מלאה

Asst. Revenue Manager

13.308647834185 חודשים לפני

מאומת

... מניסיוני האחרון עם CM, התרשמתי ביסודיות ממערכת העדכונים בכמות גדולה. זה קל לשימוש ומייעל את הזמן שלי. ...

ראה סקירה מלאה

Asst. Revenue Manager

13.308647834329 חודשים לפני

מאומת

... קל ליצור קשר עם נציג siteminder, והכלים ב-siteminder כולם מלאים שהופכים את העבודה שלנו לכל כך קלה לעבודה ...

ראה סקירה מלאה

Regional Online Distribution Manager

13.308647834465 חודשים לפני

מאומת

... יציבות מערכ� ...

ראה סקירה מלאה

Director of Revenue

13.244131705582 חודשים לפני

מאומת

... מערכת ניהול ערוצים קלה ויעילה לשימוש. ניהו� ...

ראה סקירה מלאה

Director of Revenue

13.244131705715 חודשים לפני

מאומת

... שום דבר שלא עולה לי בראש במרחב הזה, אם כי אני אוהב את העובדה ש-Simteminder מבקש משוב מלקוחות כיצד לשפר את המוצר שלהם. ...

ראה סקירה מלאה

General Manager

13.211873641335 חודשים לפני

מאומת

... תגובה מהירה, תשובה מהירה אחרי מה שחיפשתי. AJ עזר מהר מאוד כמו תמיד. מייל נשלח אלינו מהר מאוד גם כן. ...

ראה סקירה מלאה

General Manager

13.21187364148 חודשים לפני

מאומת

... תגובה מהירה, תשובה מהירה אחרי מה שחיפשתי. AJ עזר מהר מאוד כמו תמיד. מייל נשלח אלינו מהר מאוד גם כן. ...

ראה סקירה מלאה

General Manager

13.147357512583 חודשים לפני

מאומת

... הכל טוב, שלח עוד אנשים ונשמח לארח אותם, שכן אנו שואפים לוודא שלכולם תהיה חוויה נעימה ...

ראה סקירה מלאה

President

12.695744609486 חודשים לפני

מאומת

... חיובי הונאה בשפע ...

ראה סקירה מלאה

President

12.695744609705 חודשים לפני

מאומת

... אל תשתמש בתכונה זו. לא היו לנו אלא אישומי הונאה ואנשים שלא יכולים לעבור בדיקות רקע. Siteminder לא יכול היה להיות ...

ראה סקירה מלאה

President

12.695744609857 חודשים לפני

מאומת

... פיק ...

ראה סקירה מלאה

CEO

9.9860671906635 חודשים לפני

מאומת

... כלום, כל כך מאוכזב. זה פשוט מוצר נורא עכשיו - הזמנות ...

ראה סקירה מלאה

CEO

9.9860671908005 חודשים לפני

מאומת

... כלום, כל כך מאוכזב. זה פשו� ...

ראה סקירה מלאה

CEO

9.9860671909326 חודשים לפני

מאומת

... כלום, כל כך מאוכזב. זה פשוט מוצר נורא עכשיו - הזמנות יתר מת ...

ראה סקירה מלאה

CEO

9.9860671910809 חודשים לפני

מאומת

... כלום, כל כך מאוכזב. זה פשוט מוצר נורא עכשיו - הזמנות יתר מת� ...

ראה סקירה מלאה

CEO

9.9860671912086 חודשים לפני

מאומת

... כלום, כל כך מאוכזב. זה פשוט מוצר נורא עכשיו - הזמנות יתר מת ...

ראה סקירה מלאה

CEO

9.9860671913471 חודשים לפני

מאומת

... Siteminder היה בעבר מנהל ערוץ מוביל. עכשיו יש לנו 12 מלונות על זה והזמנות יתר מתמדות מכל ערוץ - הת ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284817958 חודשים לפני

מאומת

... כאשר SiteMinder מעורר אותך ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284819217 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מעורר בך רוחות כאשר, בעקבות תחילת החוזה, אתה מגלה שקרים על ידי השמטה (נדרש שימוש ב-Request Plus אם ברצונך להופיע ב-Google Hotel); ההבטחה של -50% בעקבות השמטה זו שאינה מ ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284820497 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מעורר בך רוחות כאשר, בעקבות תחילת החוזה, אתה מגלה שקרים על ידי השמטה (נדרש שימוש ב-Request Plus אם ברצונך להופיע ב-Google Hotel); ההבטחה של -50% בעקבות השמטה זו שאינה מיושמת למרות תזכורות שנותרו ללא מענה. עיכוב מטורף להגדרת הקישורים של TripAdvisor ו-trivago. אנשי הקשר האחרונים שלו השיבו שהחיבור היה מ� ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284821782 חודשים לפני

מאומת

... כאשר SiteMinder מעורר אותך ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284823107 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מעורר בך רוחות כאשר, בעקבות תחילת החוזה, אתה מגלה שקרים על ידי השמטה (נדרש שימוש ב-Request Plus אם ברצונך להופיע ב-Google Hotel); ההבטחה של -50% בעקבות השמטה זו שא ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284825437 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מעורר בך רוחות כאשר, בעקבות תחילת החוזה, אתה מגלה שקרים על ידי השמטה (נדרש שימוש ב-Request Plus אם ברצונך להופיע ב-Google Hotel); ההבטחה של -50% בעקבות השמטה זו שא ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284827901 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מעורר בך רוחות כאשר, בעקבות תחילת החוזה, אתה מגלה שקרים על ידי השמטה (נדרש שימוש ב-Request Plus אם ברצונך להופיע ב-Google Hotel); ההבטחה של -50% בעקבות השמטה זו שאינה מיושמת למרות תזכורות שנותרו ללא מענה. עיכוב מטורף להגדרת הקישורים של TripAdvisor ו-trivago. אנשי הקשר האחרונים שלו השיבו שהחיבור היה מיידי, כך ש-SiteMinder עשוי ליצור איתם קשר. ניסיתי לקבל את המידע שהם צריכים, אבל שוב S ...

ראה סקירה מלאה

Gérant

6.6312284830376 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מעורר בך רוחות כאשר, בעקבות תחילת החוזה, אתה מגלה שקרים על ידי השמטה (נדרש שימוש ב-Request Plus אם ברצונך להופיע ב-Google Hotel); ההבטחה של -50% בעקבות השמטה זו שאינה מיושמת למרות תזכורות שנותרו ללא מענה. עיכוב מטורף להגדרת הקישורים של TripAdvisor ו-trivago. אנשי הקשר האחרונים שלו השיבו שהחיבור היה מיידי, כך ש-SiteMinder עשוי ליצור איתם קשר. ניסיתי לקבל את המידע שהם צריכים, אבל שוב SiteMinder נו� ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962251314 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. ב ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.50219622528 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לתקשר עם � ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962254144 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962255466 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לתקשר עם בן אדם, מה שעשיתי אז לחצתי על הקישור. ברגע שהתחברתי לסו� ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962256791 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ע ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962258195 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לתקשר עם בן אדם, מה שעשיתי אז לחצתי על הקישור. ברגע שהתחברתי לסוכן לא ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.502196225964 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לתקשר עם � ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962261044 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לת� ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962262388 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מיד ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.502196226371 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לתקשר עם בן אדם, מה שעשיתי אז לחצתי על הקישור. ברגע שהתחברתי לסוכן לא לקח לו יותר מדי זמן להגיב. הוא סייע בחיבור לערוץ חדש ונדרש לי מידע מיוחד שאותו ביקש לאחר מכן מראשי הצוות שלו, מה שאכן לקח קצת זמן, אבל המשכתי לעבוד עד שהוא יכול היה לחזור אליי עם ...

ראה סקירה מלאה

Revenue Manager

6.5021962265244 חודשים לפני

מאומת

... זו הייתה הפעם הראשונה שהשתמשתי בתכונת הצ'אט במנהל ערוץ SiteMinder כדי לתקשר עם התמיכה. מצאתי שההודעות נתנו תיאור מפורט מאוד לשאלה שלי עם מידע ברור וקל לעקוב אחר עם קישורים. בסוף התשובה הוא שאל אם אני צריך לתקשר עם בן אדם, מה שעשיתי אז לחצתי על הקישור. ברגע שהתחברתי לסוכן לא לקח לו יותר מדי זמן להגיב. הוא סייע בחיבור לע ...

ראה סקירה מלאה

Marketing and Sales Manager

6.5021962267664 חודשים לפני

מאומת

... SiteMinder מבטיח ...

ראה סקירה מלאה

GM

6.3086478399022 חודשים לפני

מאומת

... כאחד השותפים הראשונים בהמבורג ואולי בכלל בגרמניה, ביקשתי ניסיון חינם לאחר השימוש בגרסת הניסיון. הייתי מאוד מרוצה ועדיין. אני עובד עם SiteMinder כבר יותר מ-14 שנים ואני מאוד אוהב את מנהל הע� ...

ראה סקירה מלאה

E-commerce & Sales Manager

6.2763897755425 חודשים לפני

מאומת

... חלקם מדווחים על הזמנה ישירה כמונו מדווחים תמורת תוספת ...

ראה סקירה מלאה

Reservations Manager

6.2118736466532 חודשים לפני

מאומת

... "האופי הריכוזי של מנהל הערו ...

ראה סקירה מלאה

Reservations Manager

6.211873646791 חודשים לפני

מאומת

... "האופי הריכוזי של מנהל הערוץ סייע מאוד ל-City Oasis מבחינה אדמיניסטרטיבית ותפעולית - העובדה שיש ממשק עם ה-CRM שלנו בהחלט עוזרת. זה הבדל גדול � ...

ראה סקירה מלאה

5.7925188082098 חודשים לפני

מאומת

... מחליף משחק לניהול מסחר אלקטרוני ...

ראה סקירה מלאה

Owner

5.7925188083415 חודשים לפני

מאומת