Operations
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
אפליקציות מומלצות
Revenue Management
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
אפליקציות מומלצות
Marketing
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
אפליקציות מומלצות
Guest Experience
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
אפליקציות מומלצות
AI Review Assistant (by MARA Solutions)
4.8 (195 ביקורות)
ציון HT
100 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Thomas, Aljoscha, Ramona + 17 more experts recommend MARA Solutions
לקרוא המלצותAI Review Assistant (by MARA Solutions)
מדורג 1 (מתוך 50) בקטגוריית ניהול מוניטין
זוכה 2025
Hotel Software
המלונאים הצביעו MARA Solutions בתור ה #1 ניהול מוניטין ספק בשנת 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEffortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
96% מומלצים על ידי 170 מלונות
Edwardian Hotels, little BIG hotels, JUFA Hotels ועוד 167
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של MARA Solutions כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Hoteliers like MARA for its remarkable efficiency in managing guest reviews, which leads to increased response rates and improved guest engagement. Its AI-driven automated replies save substantial time, allowing hotel teams to focus more on direct guest services. Furthermore, it offers invaluable insights through its analytics, helping hotels to enhance service quality and optimize guest satisfaction.
Edwardian Hotels, little BIG hotels, JUFA Hotels ועוד 167
קרא את הביקורות שלהםבעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר
פופולריות לפי פלחים
גודל
1 | קטן ביותר (1-9 חדר)
4 | קטן (10-24 חדר)
47 | בינוני (25-74 חדר)
91 | גדול (75-199 חדר)
52 | גדול מאוד (200+ חדר)
מדינה
111 | Germany
18 | Austria
12 | Switzerland
9 | United Kingdom
8 | Spain
6 | Czech Republic
4 | Portugal
4 | France
1 | Italy
1 | Malta
1 | Slovakia
1 | Korea, South
1 | Chile
1 | Australia
1 | Liechtenstein
1 | Maldives
1 | Greece
1 | Romania
1 | Hungary
1 | Luxembourg
1 | India
סוג
81 | מלונות במרכז העיר
80 | מלונות ממותגים
66 | בוטיקים
58 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
43 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
43 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
38 | מלונות יוקרה
30 | אתרי נופש
24 | שהייה ממושכת ודירות שירות
16 | אכסניות
1 | חניוני קרוואנים וחניונים
אזור
180 | אירופה
3 | אסיה פסיפיק
1 | אוקיאניה
1 | דרום אמריקה
קטגוריה
195 | ניהול מוניטין
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה MARA Solutions?
הוקמה בשנת 2020 | מטה בKreisfreie Stadt Mannheim (Germany) | 9 עובדים
AI Review Assistant (מאת MARA Solutions) היא תוכנת ניהול סקירה המופעלת על ידי בינה מלאכותית שתוכננה במיוחד עבור מלונאים. פלטפורמה זו מייצרת תגובות מותאמות אישית, כתובות בינה מלאכותית לביקורות אורחים, ומאפשרת למלונות להגיב עד פי שלושה מהר יותר, ובכך לשפר את שיעור התגובה ואת ציוני המהירות שלהם בסוכנויות נסיעות מקוונות (OTA) כמו Expedia. התוכנה תומכת במספר שפות וסוגי ביקורות, מה שהופך אותה למגוון וידידותי למשתמש. על ידי אוטומציה של תגובות, המלונאים יכולים לחסוך זמן יקר, לשפר את חווית האורחים ולהגדיל את המוניטין המקוון שלהם ואת דירוג הכוכבים הכולל שלהם. משתלב בצורה חלקה בפעולות קיימות, זה עוזר לשפר את היעילות על ידי צמצום הזמן המושקע במשימות שחוזרות על עצמן.
יכולות
תשובות סקירת הבינה המלאכותית האישיות ביותר
תשובות סקירת הבינה המלאכותית האישיות ביותר
הבינה המלאכותית האישית ביותר לתגובות ביקורת שמתאימה לשפה שלך ומבינה את המלון שלך.
תיבת ביקורת חכמה
תיבת ביקורת חכמה
סקור את תיבת הדואר הנכנס עם ביקורות שנאספו מכל מקורות הביקורת שלך. התשובה הופכת קלה כמו לחיצה על "צור תשובה" > "שלח" > "בוצע".
ניתוח מותאם אישית וניתן לפעולה
ניתוח מותאם אישית וניתן לפעולה
הבן את משוב האורחים שלך תוך דקות. כאילו אדם קרא את כל הביקורות שלך ויצר נושאים מפורטים. כל ניתוח הוא ייחודי כמו המלון שלך.
אוטומציה של תגובה
אוטומציה של תגובה
הפוך (חלקים מתהליך) התשובה שלך לאוטומטי. למשל תגובות אוטומטיות לביקורות 5 כוכבים ללא טקסט מגוגל.
סקירה כללית של הקבוצה
סקירה כללית של הקבוצה
הבן בקלות את החוזק והחולשה של כל נכס בעזרת הסקירה הקבוצתית שלנו. הניתוח מדגיש ציונים עבור מגוון קטגוריות כמו "משק בית" או "משרד קדמי" בהתבסס על ה-AI העוצמתי שלנו לניתוח סקירה. מכאן, תוכל להתעמק בכל קטגוריה כדי להבין נושאים מפורטים הקשורים לקטגוריות.
Benchmark מתחרה
Benchmark מתחרה
השווה את הביצועים שלך עם המתחרים שלך כדי להבין כמה אתה צריך להשתפר כדי להיות המוביל באזור שלך.
אסוף עוד ביקורות 5 כוכבים עם סקרים
אסוף עוד ביקורות 5 כוכבים עם סקרים
הסקרים המותאמים שלנו עוזרים לך לאסוף עוד ביקורות 5 כוכבים כדי לשפר את המוניטין והנראות שלך באינטרנט. מופעל על ידי טיוטות סקירה בסיוע בינה מלאכותית לאורחים מרוצים.
קטעים חכמים
קטעים חכמים
הקטעים החכמים שלנו מאפשרים לך "ללמד" את ה-MARA AI כיצד להגיב לתלונות או שבחים חוזרים, כגון "חניה יקרה" או "אין אפשרויות זמינות לארוחת בוקר טבעונית". עוזר ה-AI Review Reply שלך יכלול את המידע שתספק לגבי אופן הפעולה להתייחס לתלונה או לשבח הספציפיים - מבלי לחזור על הניסוח.
Mara AI מדבר על קול המותג שלך
Mara AI מדבר על קול המותג שלך
אנחנו לוקחים את ההתאמה האישית לשלב הבא! MARA AI מאומן אוטומטית על סמך התשובות שלך כדי ליצור חווית לקוח מותאמת אישית אף יותר. עם כוונון קול המותג שלנו, תקבל מיד את ה- Brand Voice AI דקות לאחר ההרשמה.
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
תוספות ומודולים זמינים
סיכום ביקורות על MARA Solutions
קלות שימוש
4.9/5
שירות לקוחות
4.8/5
רועי
4.6/5
יישום
4.8/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, AI Review Assistant (by MARA Solutions) הוא המוצר #1 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 50) ו-#15 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודMARA Solutions פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseהמלונאים הצביעו MARA Solutions בתור ה #1 ניהול מוניטין ספק בשנת 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
תמחור של MARA Solutions
מתחת לממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר נמוך מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר תקציבי עם פחות תכונות שנוצר עבור נכסים קטנים ותכניות שימוש פשוטות יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של MARA Solutions
How Leonardo Hotels Cluster East Streamlined their Review Management and Saved Time with MARA
Berlin (Germany)
How JUFA Hotels Transitioned to AI-Driven Reputation Management with MARA
Graz (Austria)
How Stay KooooK Improved Response Quality and Gained More Time for Guests with MARA
Bern (Switzerland)
How Hotel MONOPOL Luzern Achieved Response Rates of up to 88% with MARA
Lucerne (Switzerland)
How AMANO Group Elevated Their Reputation Management with MARA
Berlin (Germany)
Boosting Brand Image and Efficiency: Capsule Services' Success with MARA
Lucerne (Switzerland)
How Nena Apartments Boosted Productivity and Improved Guest Ratings Using MARA
Berlin (Germany)
How STAYERY Increased Their Response Rate to Over 90% with MARA
Berlin (Germany)
How THE FLAG Zürich Boosted Its Review Score by 4% Using MARA
Zurich (Switzerland)
How DQuadrat Living Saved 26 Hours per Month with AI Review Replies
Korntal-Munchingen (Germany)
How little BIG hotels Increased Their Review Response Rate from 20% to 99% Across Multiple Properties
Berlin (Germany)
How Edwardian Hotels London Saved Thousands of Hours Using AI in Reputation Management
(United Kingdom)
הפניות
"MARA Solutions has streamlined our process of gathering and analyzing customer feedback, allowing us to pinpoint trends and continuously elevate our customer satisfaction. The draft automation feature ensures prompt feedback processing and timely responses, which have significantly enhanced our guest communication. Furthermore, the detailed insights into our hotel's performance provided by MARA Solutions make it possible for us to optimize our service offering in a targeted manner."
Hannes Dietl
Head of Digitalization and Information Technology @
"MARA is a top-quality Review Reply Assistant! The high-quality AI replies, paired with the convenient Review Inbox that allows us to post replies directly to the review portals, is a big time-saver for us. Additionally, the analytics engine, which is tailored towards our hotels, enables easy comprehension of guest feedback, highlighting both negative and positive aspects mentioned by the guests. MARA gives us the sense of understanding guests in depth without the need to read every review. This aids us in learning from feedback swiftly"
Donata von Finckenstein
Director of E-Commerce @
Hotel Amano Eastside
"We chose MARA because it meets all our requirements - from detailed analytics to automatic responses and intuitive handling."
Marius Lammertz
Manager of Operations @
Nena Apartments Kreuzberg 61
"We opted for MARA because it makes employees enjoy dealing with guest feedback again. It turns an otherwise tedious task into something fun. This promotes rapid learning from feedback and the improvement of the guest experience."
Oliver Elsässer
Project Leader @
THE FLAG West M.
"Our response rate has significantly increased from 20% in December to over 90% now, thanks to Mara."
Jennifer Seeckt
Revenue Manager @
little BIG hotels
"MARA truly has given us a lot more free time for our teams to do what they do best, which is serving the customers."
Kris Leszczynski
Group General Manager @
The Edwardian Manchester, A Radisson Collection Hotel
"I love that I don't have to start from scratch. Especially on stressful days, MARA helps to answer all my reviews quickly and easily."
Jonathan Anthamatten
General Manager @
EMA House Hotel Suites
לקוחות מובילים
דירוג מלונאי
המלונאים אומרים
Hoteliers like MARA for its remarkable efficiency in managing guest reviews, which leads to increased response rates and improved guest engagement. Its AI-driven automated replies save substantial time, allowing hotel teams to focus more on direct guest services. Furthermore, it offers invaluable insights through its analytics, helping hotels to enhance service quality and optimize guest satisfaction.
AI-generated from the text of customer reviews
מחפש מידע ספציפי?
9
עד כאן הכל מעולה!
Hoteldirektorin מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Timmendorfer Strand (Germany)
מְאוּמָת
24 ימים לפני
קול המותג האישי שלך לכל בית נהדר והוא מה שאנחנו הכי אוהבים עד כה. בנוסף, התמיכה והתמיכה והמשוב שלך נהדרים.
Germany
Germany
Hoteldirektorin
מלון בינוני
8
Mara Solutions - פישוט משוב אורחים עבור מלונות
E-commerce & Content Management מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Interlaken (Switzerland)
מְאוּמָת
26 ימים לפני
Mara Solutions עוזרת לאסוף ביקורות, להגיב במהירות ולקבל תובנות מעשיות - הכל במקום אחד. קל לשימוש ותמיכה מצוינת. התקנה מהירה במיוחד.
Switzerland
Switzerland
E-commerce & Content Management
מלון בינוני
9
קל מאוד לקבל תגובה ממשוב אורחים
Front Office Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Munich (Germany)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
טוב מאוד וקל לענות על משוב אורחים במספר שפות, אפילו בשפת האם שלי שאני יכול לקרוא מיד אם זה בצורה טובה.
Germany
Germany
Front Office Manager
מלון גדול מאוד
10
עם מארה יש לנו שותף חשוב לצידנו!
Hotelmanagerin מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Dusseldorf (Germany)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
הודות למרה, יש לנו סקירה מלאה של ביקורות האורחים שלנו בכל הפלטפורמות המקוונות! בנוסף, מארה עוזרת לנו להשוות את עצמנו ישירות למתחרים שלנו ולוח מחוונים מראה את החוזקות והחולשות שלנו במבט חטוף!
Germany
Germany
Hotelmanagerin
מלון גדול
10
ממשק ידידותי למשתמש והערכות סטטיסטיות מפורטות. מנופי יעילות בחברה שלנו
Co-Founder מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Dusseldorf (Germany)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
Mara מאוד ברור ומקל על הצוות התפעולי שלנו להגיב לביקורות בערוצים שונים. אנו יכולים להשתמש בהערכות הסטטיסטיות כדי ליישם את משוב הלקוחות שלנו ולבצע שיפורים.
Germany
Germany
Co-Founder
מלון גדול
10
כלי טוב מאוד למענה על ביקורות באינטרנט, חוסך הרבה זמן!
Hotel Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Hamburg (Germany)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
MARA חוסכת לנו זמן רב בהיענות לביקורות מקוונות. אם ה-AI מסופק עם המידע הרלוונטי, לעתים קרובות ניתן להכניס את הטקסטים כתגובה עם מעט מאוד תיקונים.
Germany
Germany
Hotel Manager
מלון גדול מאוד
10
שחרר את הכוח של AI בניהול מוניטין
General Manager מ 25-49 חדר מלון במרכז העיר ב Lisbon (Portugal)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
MARA עזרה לנו לנהל את הזמן שלנו טוב יותר וההיענות לביקורות הפכה להיות קלה. תכונת הניתוח והביקורות החדשה מספקת לנו תובנה עמוקה יותר לגבי שביעות רצון האורחים ומאפשרת לנו ליישם אופטימיזציות מבוססות.
Portugal
Portugal
General Manager
מלון בינוני
10
תמיכה נהדרת
Executive Assistant מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Neu-Isenburg (Germany)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
המענה האוטומטי וכן כתובתו האישית של האורח. זה מפשט את תהליך המענה ולכן מהווה תמיכה מצוינת בעסקים היומיומיים.
Germany
Germany
Executive Assistant
מלון גדול מאוד
10
מארה היא ניהול מוניטין נהדר / טיפול קל
General Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Munich (Germany)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
אנחנו הכי אוהבים את האוטומציה ואת הטיפול הקל של Mara. סקירה טובה לשימוש בנכסים רבים. ישימות שפות שונות.
Germany
Germany
General Manager
מלון גדול מאוד
10
נכס נהדר שיש על הסיפון
General Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב London (United Kingdom)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
הכלי הוא פלטפורמה אינטואיטיבית וקלה לשימוש, המאפשרת גישה מותאמת אישית תוך שניות, ודוחפת את המשתמש למקם את המגע האישי שלו בתקשורת לאחר מכן.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
מלון גדול מאוד
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 20
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
MARA מציגה את העבודה המצוינת של צוות מיומן, המתבטאת בפיתוח מהיר של תכונות חדשות המציגות ללא הרף יתרונות נוספים למשתמשים. על ידי אוטומציה של משימות רבות שגוזלות זמן, MARA מאפשרת למלונאים לחסוך כמויות משמעותיות של זמן, אשר לאחר מכן ניתן להקדיש לשיפור חווית האורחים שלהם. יתר על כן, הוא מתהדר בממשק משתמש אינטואיטיבי ביותר, מה שהופך אותו לתענוג לתקשר איתו.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
MARA מציגה את העבודה המצוינת של צוות מיומן, המתבטאת בפיתוח מהיר של תכונות חדשות המציגות ללא הרף יתרונות נוספים למשתמשים. על ידי אוטומציה של משימות רבות שגוזלות זמן, MARA מאפשרת למלונאים לחסוך כמויות משמעותיות של זמן, אשר לאחר מכן ניתן להקדיש לשיפור חווית האורחים שלהם. יתר על כן, הוא מתהדר בממשק משתמש אינטואיטיבי ביותר, מה שהופך אותו לתענוג לתקשר איתו.
MARA מצטיינת בפשטות ובאינטואיטיביות שלה, ומציעה ממשק משתמש שהמשתמשים מוצאים בו מושך וקל לניווט. זה, יחד עם תגובות הבינה המלאכותית שלו לביקורות, הופכים אותו לכלי רב עוצמה בערימת הטכנולוגיה של המלונאי. מה שבאמת מייחד את MARA הוא ההתמקדות שלה בחיסכון בזמן למלונאים. היא משיגה זאת על ידי מתן היכולת להפוך טיוטות תגובה לאוטומטיות, הפחתת המאמץ הנדרש מקצה המלונאים תוך שמירה על איכות גבוהה של תקשורת עם האורחים.
MARA מצטיינת בתחומים רבים. ראשית, זה חוסך המון זמן למלונאים עם תשובות הבינה המלאכותית שלו לביקורות, מה שהופך את התקשורת ליעילה יותר. הוא מנחה את המלונאים עם תובנות שעוזרות למלונות ללמוד מהמשוב של האורחים במהירות, ומציע דרכים יעילות לשפר את חווית האורחים. זה משפר את שביעות רצון הלקוחות, ובכך משפיע ישירות על העסק שלהם לטובה. בנוסף, ממשק המשתמש הנהדר והאינטואיטיבי של MARA מסמן מעבר חדשני בעולם של מערכות ניהול מוניטין מקוון (ORM), מה שהופך אותו לנגיש וקל לשימוש עבור כל המשתמשים.
Mara Solutions היא מחליפה משחקים לניהול מוניטין מקוון. הגישה החדשנית שלהם לניתוח סקירה ומשוב מונחה בינה מלאכותית עוזרת לא רק לנטר אלא לשפר באופן פעיל את חווית האורחים. הפלטפורמה אינטואיטיבית ומאפשרת להגיב למשובים של לקוחות ביעילות, וליצור קשר חזק יותר עם קהל המלונאי. ממליצה בחום על השירותים שלהם לכל עסק שמעוניין להתקדם בנוף הדיגיטלי!
MARA זורחת בתחומים שונים. הוא מספק תשובות AI מצוינות ואיכותיות לביקורות, חוסך כמויות אדירות של זמן ומאמץ למלונאים, ובכך מקל על תקשורת יעילה יותר. יתר על כן, הוא מצויד בממשק משתמש אינטואיטיבי שהוא גם ידידותי למשתמש וגם מושך מבחינה ויזואלית. המוצר גם מספק תובנות, המאפשרות למלונות ללמוד במהירות ממשוב האורחים וליישם את השינויים הדרושים. כל זה מוביל לשביעות רצון לקוחות משופרת ולתוצאות עסקיות חיוביות.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
MARA מבדילה את עצמה באופן מובהק מפלטפורמות מתחרות במספר דרכים. ראשית, הוא מספק את תשובות ה-AI הטובות ביותר בכיתה, מוכנות לשימוש ישירות מהקופסה. לא רק שזה קל להפליא להגדרה ולניהול, אלא שהוא גם מגיע עם היתרון הנוסף של צוות תמיכה יוצא דופן שבדרך כלל פותר כל בעיה בתוך כמה שעות. רמה זו של גישה ממוקדת משתמש היא חסרת תקדים בתעשייה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
MARA מבדילה את עצמה באופן מובהק מפלטפורמות מתחרות במספר דרכים. ראשית, הוא מספק את תשובות ה-AI הטובות ביותר בכיתה, מוכנות לשימוש ישירות מהקופסה. לא רק שזה קל להפליא להגדרה ולניהול, אלא שהוא גם מגיע עם היתרון הנוסף של צוות תמיכה יוצא דופן שבדרך כלל פותר כל בעיה בתוך כמה שעות. רמה זו של גישה ממוקדת משתמש היא חסרת תקדים בתעשייה.
MARA מבדיל את עצמו מהמתחרים עם המגע האישי שלה בתשובות AI. זהו ספק השירות היחיד שמתאים את מודל הבינה המלאכותית שלו לכל לקוח ומלון, ובכך באמת מבין ומשקף את ה'קול' הייחודי של כל נכס. היכולת שלו להפוך את תהליך התשובה לאוטומטי עם טיוטות ותגובות שנוצרו אוטומטית מייחדת אותו עוד יותר. יתרה מכך, בניגוד למערכות אחרות לניהול מוניטין מקוון (ORM), MARA פשוטה ומהירה להפליא להגדרה, כאשר אפילו הגדרות שירות עצמי דורשות דקות ספורות בלבד.
MARA בולט מהמתחרים בכמה מאפיינים מרכזיים. בעיקר, היא מספקת תכונות AI באיכות גבוהה יותר מכל מערכת אחרת לניהול מוניטין מקוון (ORM). קול המותג הייחודי שלו AI נותן לכל מלון גרסת AI ייחודית משלו, ומציב סטנדרט חדש בהתאמה אישית. מבחינת ממשק משתמש, MARA מציגה את ממשק המשתמש האינטואיטיבי ביותר שאנשים אוהבים להשתמש בו, ומספקת קלות שימוש ותחכום הרבה מעבר למה שמציעים כלי ORM אחרים. בנוסף, האפשרות להפוך את תהליך התשובות לאוטומטי עם טיוטות ותשובות שנוצרו אוטומטית מציגה את הגישה החדשנית של MARA, תוך שמירה על גישה ידידותית למשתמש.
החברה בולטת בכך שהיא מציעה אפשרויות אוטומציה הניתנות להגדרה, המאפשרות לבתי מלון להתאים אישית תגובות לבעיות נפוצות, מה שמקל על תגובה מהירה ואישית, אפילו בקנה מידה. התאמה אישית זו בקנה מידה בשילוב עם היכולות הרב-לשוניות והאנליטיקה המקיפה שלהם היא מה שהופך את Mara Solutions ליעיל ביותר ומושך למותגי אירוח ברחבי העולם.
ל-MARA מספר תכונות ייחודיות המבדילות אותה מהמתחרים. איכות יכולות ה-AI שלו, במיוחד ה- Voice AI של המותג, מעניקה לכל מלון גרסת AI ייחודית - תכונה שלא נראתה במערכות ORM אחרות. ממשק המשתמש של MARA הוא אינטואיטיבי, מה שהופך אותו לתענוג לשימוש. הוא בולט ביכולתו להפוך את תהליך התשובות לאוטומטי עם טיוטות ותשובות שנוצרו אוטומטית, דבר שמעלים את חווית המשתמש.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
אם מדברים מניסיוני, אמליץ בחום כל מלונאי השוקל את MARA ליצור אינטראקציה ישירה עם הצוות. הגדר את החשבון שלך בחינם - זה פשוט ולוקח רק כמה דקות. כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת, הקפידו להגדיר אינטגרציות עם OTA ומקורות סקירה. זה באמת ימנף את התעוזה של הכלי הזה, וישפר את המוניטין המקוון של המלון ואת חווית האורחים.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
אם מדברים מניסיוני, אמליץ בחום כל מלונאי השוקל את MARA ליצור אינטראקציה ישירה עם הצוות. הגדר את החשבון שלך בחינם - זה פשוט ולוקח רק כמה דקות. כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת, הקפידו להגדיר אינטגרציות עם OTA ומקורות סקירה. זה באמת ימנף את התעוזה של הכלי הזה, וישפר את המוניטין המקוון של המלון ואת חווית האורחים.
העצה שלי למלונאים השוקלים את MARA היא בהחלט להגדיר אינטגרציות עם מקורות ביקורת (למשל Booking ו-Google). זה יכול לייעל עוד יותר את הפעולות שלך. אל תהססו לעבור ממערכת אחרת, שכן ההגדרה והמעבר ל-MARA פשוטים משמעותית. לבסוף, אל תהססו לפנות לצוות לכל סיוע; התמיכה שלהם מהירה ומסורה לפתרון הבעיות שלך, ומבטיחה חוויה חלקה ויעילה. (עָרוּך)
העצה שלי למלונאית השוקלת MARA תהיה להגדיר אינטגרציות ל-OTA ולבדוק מקורות כדי להפיק את המרב מהמערכת. בנוסף, הקפד להגדיר קטעי טקסט חכמים ולנסות בינה מלאכותית ייחודית משלך למותג קולי לקבלת תשובות אישיות יותר. לבסוף, אל תשכח להגדיר את תכונות האוטומציה, שכן זה ייעל את התהליכים שלך באופן משמעותי וישפר את איכות האינטראקציה עם האורחים, וישפר עוד יותר את החוויה הכוללת שלהם.
שוחח עם טובי או מקס כדי לתפוס את הגישה בעלת החזון שלהם לניהול מוניטין מקוון הנתמכת על ידי AI. ORM הוא אחד ממקרי השימוש המתאימים ביותר ליישם AI בתעשיית האירוח ולהפיק ממנו תועלת מיידית.
מניסיוני, אני מייעץ למלונאים השוקלים את MARA להגדיר ביעילות אינטגרציות עם OTA ולבדוק מקורות כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת. אני ממליץ בחום להגדיר את ה-Smart Snippets ולנסות את התכונה הייחודית של Brand Voice AI לקבלת תשובות אישיות יותר. הקפד להשתמש בתכונות האוטומציה כדי לייעל ולשפר את הפעולות שלך. MARA הוא כלי מועיל ביותר שיכול לשנות את ניהול המלון ואת חווית האינטראקציה עם האורחים.
מומלץ על ידי
Thomas Heidutzek
Consult
@
HeidutzekHotelconsulting
Aljoscha Althoff
Vertical Lead Hospitality
@
sharemagazines GmbH
Ramona Bischoff
CEO
@
threenet
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Sven Derbin
Expert Digital
@
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Thomas Heidutzek
Consult
@
HeidutzekHotelconsulting
Aljoscha Althoff
Vertical Lead Hospitality
@
sharemagazines GmbH
Ramona Bischoff
CEO
@
threenet
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Sven Derbin
Expert Digital
@
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Alexander Blancke
CEO
@
Beyond Bookings
Melanie Staub
CEO
@
Hotel Boost
Karsten Jeß
Owner
@
KAJ Hotel Networks
Tim Kahle
CEO
@
RoomPal
Luca Kamps
Business Development Director
@
SaaS Travel BV
Michael Falk
Head of Procurement
@
progros GmbH
Tanja Chakraborty
Guest Service Consultant
@
Tanja Chakraborty
Gonçalo Santos
BDM
@
Mastel Hospitality
Lukas Hirschvogel
Founder
@
getguests GmbH
Niko Krauseneck
Hotel Consultant
@
Revenue Rebels
Holger Sigmund
Co-Owner
@
Servus Tourismuspartner OG
Roeland Hermsen
Hospitality Consultant / Owner
@
Stonefield Hotel&Travel Marketing
Albert Pérez Llanos
Co founder
@
Hospitalidad Emprendedora
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Albert Pérez Llanos
Co-founder
@
Hospitalida Emprendedora
האם אתה יועץ או ספק שממליץ MARA Solutions?
השאר המלצה
חדשות
MARA Solutions
לפני 4 שבועות
MARA Solutions נבחר לפתרון ניהול המוניטין הטוב ביותר בשנת 2025
MARA Solutions
לפני חודשיים
How Leonardo Hotels Cluster East Streamlined their Review Management and Saved Time with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How JUFA Hotels Transitioned to AI-Driven Reputation Management with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How Stay KooooK Improved Response Quality and Gained More Time for Guests with MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
How Hotel MONOPOL Luzern Achieved Response Rates of up to 88% with MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
How AMANO Group Elevated Their Reputation Management with MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
Boosting Brand Image and Efficiency: Capsule Services' Success with MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
How Nena Apartments Boosted Productivity and Improved Guest Ratings Using MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
How STAYERY Increased Their Response Rate to Over 90% with MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
How THE FLAG Zürich Boosted Its Review Score by 4% Using MARA
MARA Solutions
לפני 4 חודשים
How DQuadrat Living Saved 26 Hours per Month with AI Review Replies
MARA Solutions
לפני 5 חודשים
MARA משפרת את הפלטפורמה עם סקרים מותאמים וערכות מתחרים
MARA Solutions
לפני 5 חודשים
How little BIG hotels Increased Their Review Response Rate from 20% to 99% Across Multiple Properties
MARA Solutions
לפני 5 חודשים
How Edwardian Hotels London Saved Thousands of Hours Using AI in Reputation Management
אינטגרציות של MARA Solutions
Need help with an integration?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
Customer Alliance
מומלצת על ידי 96 מלונות, 93% |
ניהול מוניטין
|
|
|
apaleo GmbH
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Stripe
מומלצת על ידי 2 מלונות, 100% |
|
|
|
Tripadvisor
מומלצת על ידי 1 מלונות, 100% |
תוכנת ניהול Metasearch של מלון
|
|
|
Booking.com
מומלצת על ידי 1 מלונות, 10% |
סוכנויות שיווק דיגיטלי
|
|
|
Google
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
כלי הזמנה ישירים
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Tawk.to (Website LiveChat).
Tawk.to (Website LiveChat)
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
מלון צ'טבוטים
|
|
|
HolidayCheck AG
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
ניהול מוניטין
|
|
|
OpenTable
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
מערכות קופה של מסעדת מלון
|
תמיכה
תמיכה מאומתת
MARA Solutions פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .