Operations
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
אפליקציות מומלצות
Revenue Management
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
אפליקציות מומלצות
Marketing
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
אפליקציות מומלצות
Guest Experience
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
אפליקציות מומלצות
AI Review Assistant (by MARA Solutions)
4.8 (193 ביקורות)
ציון HT
100 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Thomas, Aljoscha, Ramona + 17 more experts recommend MARA Solutions
לקרוא המלצותAI Review Assistant (by MARA Solutions)
מדורג 1 (מתוך 50) בקטגוריית ניהול מוניטין
Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
96% מומלצים על ידי 168 מלונות
Edwardian Hotels, little BIG hotels, JUFA Hotels ועוד 165
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של MARA Solutions כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Hoteliers like MARA for its remarkable efficiency in managing guest reviews, which leads to increased response rates and improved guest engagement. Its AI-driven automated replies save substantial time, allowing hotel teams to focus more on direct guest services. Furthermore, it offers invaluable insights through its analytics, helping hotels to enhance service quality and optimize guest satisfaction.
Edwardian Hotels, little BIG hotels, JUFA Hotels ועוד 165
קרא את הביקורות שלהםתמיכה
יסודי
Hoteliers often emphasize the strong support they receive from MARA Solutions’ AI Review Assistant. Users appreciate the accessibility of support through various channels, which ensures prompt issue resolution. Many highlight the expertise of the support team, noting their effectiveness in addressing queries and assisting during the onboarding process. The resources provided, including FAQs, tutorials, and documentation, are also deemed helpful by hoteliers in facilitating a smooth user experience.
Head of Operations
3 חודשים לפני
מאומת
... עבודה יעילה והדוגמה הטובה ביותר לכך שבינה מלאכותית לא צריכה להחליף עובדים בתעשיית המלונאות, אלא לתמוך בהם ...
ראה סקירה מלאהDirektionsassistentin
12 חודשים לפני
מאומת
... צוות ידידותי, מאוד תגובתי, יעיל ועוזר. היכרות מצוינת, תמיכה מתמדת ומעקב רציף. ...
ראה סקירה מלאהDirektionsassistentin
12 חודשים לפני
מאומת
... צוות ידידותי, מאוד תגובתי, יעיל ועוזר. היכרות מצוינת, תמיכה מתמדת ומעקב רציף. ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... כלי מאוד מועיל לענות על משוב במהירות ובמיומנות ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... כלי מאוד מועיל לענות על משוב במהירות ובמיומנות ...
ראה סקירה מלאהManagement
4 חודשים לפני
מאומת
... מוצר ושירות מעולים עם מחולל סקירה אוטומטי מהיר ומוטב המציע מספר כלים כמו תובנות, אנל ...
ראה סקירה מלאה
3 חודשים לפני
מאומת
... MARA Review Reply Assistant הוא חכם וקל מאוד לשימוש. עבודה עם עוזר התשובות חוסכת לך גם זמן וזה יתרון גדול מאוד מזמן העבודה ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, לספק תשובות ספציפיות לנקודות מסוימות, ולאפשר הוספת תצורות מוקדמות כדי להציע תגובות המספקות ערך הן ללקוח והן ללקוחות פוטנציאליים. תגובה לביקורות היא משימה שגוזלת הרבה זמן ואנרגיה ו ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשו ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. כל התשובות להערכות זה ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. כל התשובות להערכות זה ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. כל התשובות להערכות זהירות ומפורטות, כל הפרטים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. כל התשובות להערכות זהירות ומפורטות, כל הפרטים מוערכי ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. כל התשובות להערכות זה ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. כל התשובות להערכות זהירות ומפורטות, כל הפרטים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... בצרפתית הכתובת היא לא אישית, (טו) ואני חושב שזו יכולה להיות בעיה, אבל זה הפתק/פגם היחיד ...
ראה סקירה מלאהRooms Operations Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... מארה נהדרת כי היא עוזרת לי בשגרת היומיום שלי לכתוב טקסט מפורט יותר, מה שגם חוסך לי הרבה זמן כי אני כבר לא צריך להשקיע כל כך הרבה זמן ב ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר לנהל את הזמן שלי בעזרתה של מארה עם התשובות. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... זכות לנושא/תשובה; קל לשימוש; תשובות מפורטות וענייניות, תשובות ברורות; מאוד מנומס באופן שהיא עונה ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שמרה מאוד מפותח/ידידותי, הנקודות ברורות וזה עוזר מאוד בתגובה ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שמרה מאוד מפותח/ידידותי, הנקודות ברורות וזה עוזר מאוד בתגובה ...
ראה סקירה מלאהReception Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... החלק האהוב עלי הוא ללא ספק החיסכון בזמן, והעובדה שבתוך כמה שניות הוא נותן יותר תשובות ...
ראה סקירה מלאהJr. Assistant Housekeeping Manage
3 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה נתקלתי בבעיה בזמן השימוש ב-MARA AI Review Assistant, ואני חייב לומר, אני מאוד מתרשם מצוות התמיכה שלהם, במיוחד טוביאס. למרות שהתברר שהבעיה ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... להיות בקשר עם הלקוח, תשובה מהירה בלי כל כך הרבה מחשבה, לראות הכל במקום אחד, לקבל שאריות במייל ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... להיות בקשר עם הלקוח, תשובה מהירה בלי כל כך הרבה מחשבה, לראות הכל במקום אחד, לקבל שאריות במייל ...
ראה סקירה מלאהDirector of Systems
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה משתפרת כל הזמן והופכת יותר ויותר לשותפה בכל תהליך ניהול המוניטין. אני חושב שזו תהיה אלטר ...
ראה סקירה מלאהResident Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך THE FLAG Zürich העלתה את ציון הביקורת שלו ב-4% באמצעות MARA ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך STAYERY הגדילו את שיעור התגובה שלהם ליותר מ-90% עם MARA ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
2 חודשים לפני
מאומת
... תוכנה נהדרת ומחליף משחק בתור עוזר תשובה לאורחים ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... כיצד דירות ננה העלו את הפרודוקטיביות ושיפרו את דירוג האורחים באמצעות MARA ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הדרך הפשוטה ביותר לחסוך זמן בכל יום ולענות לכל הלקוחות שלך בכל כך הרבה שפות עם הטון הנכון תמיד. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... אני בהחלט מרוצה ממארה. הצוות סופר מחויב, ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... אני בהחלט מרוצה ממארה. הצוות סופר מחויב, מועיל ומעל הכל, הוא תמיד זמין. הם עונים בטל ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... הסקירה הכללית של הקבוצה והניתוח, כמו גם שירות המענה הלילה הוא נהדר והוא חוסך זמן נהדר! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו לגמרי מרוצים מהדרך שבה מארה תומכת בנו. אין מה להוסיף בשלב זה. תודה על הכל ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... יצירת התשובות המקצועיות תוך התחשבות בשפה והערות. זה מהיר, אמין ומקצועי. זה ע ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה מלאכותיות מרשימות, תמיכה נהדרת, חיסכון בזמן במתן מענה לביקורות, עדיין מאוד אישי וחכמה, מאוד מושך בכל הנקודות, זהות המותג ושפת המותג זורמות בצורה מושלמת ומתפתחת ללא הרף בעזרת AI. ...
ראה סקירה מלאהAss. Hotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני משתמש ב-TOOL Mara כבר זמן מה ואני נפעם לחלוטין מהפונקציונליות ומהידידותיות שלו למ ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה מאוד עוזרת ותומכת בנו בחסכון בזמן ותשובות/תשובות מקצועיות מאוד שגם חשובות מאוד לאורחים ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ההנחיה שסופקה עוזרת מאוד ואין צורך לעדכן עד כה. הסבר מפורט מאוד ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... שׁוּם דָבָר. הסבר מאוד מועיל ומפורט שלא צריך עוד עדכון מכיוון שהוא מאוד עמוק ושימושי בו זמנית. ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ההנחיה שסופקה עוזרת מאוד ואין צורך לעדכן עד כה. הסבר מפורט מאוד ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את המענה היעיל והמקצועי לכל חוות הדעת ש ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו ...
ראה סקירה מלאהRegional Reisecenter
2 חודשים לפני
מאומת
... הפעולה הידידותית למשתמש הופכת את התשובה לביקורות ממש קלה. התשובות לעולם אינן זהות לתשובות הקודמות - זה נראה אותנטי ולא כמו תשובה שנוצרה בינה מלאכותית. תודה על זה! יש לצי ...
ראה סקירה מלאהHotelleitung
2 חודשים לפני
מאומת
... כמה קל לענות על הכל. ההדרכה שקיבלנו כיצד להשתמש ב-MARA. התמיכה הטובה מאוד לשאלות. ...
ראה סקירה מלאהHotelmanager
2 חודשים לפני
מאומת
... עדיין ניתן לבצע אופטימיזציה של ההערכה/ניתוח. כרגע מסוכם רק באנגלית. לא בדיוק יתרון עבור המלון של ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגו ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... תחום אחד לשיפור עם MARA הוא ההגדרה הראשונית להתאמה אישית של המותג. כוונון עדין של הבינה המלאכותית כדי ללכוד את הניואנסים של סגנון המותג שלנו יכול להיות ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגו ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הישאר עם ראש פתוח למשוב המלון לשיפור הכלי בעתיד - המיקוד צריך להיות תמיד הליבה העסקית ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הישאר עם ראש פתוח למשוב המלון לשיפור הכלי בעתיד - המיקוד צריך להיות תמיד הליבה העסקית ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... זהו כלי עבודה פנטסטי. זה חוסך הרבה זמן. הדבר הטוב ביותר הוא העזרה שהם מציעים בכל עת. תודה פאולה!!!! ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... זהו כלי עבודה פנטסטי. זה חוסך הרבה זמן. הדבר הטוב ביותר הוא העזרה שהם מציעים בכל עת. תודה פאולה!!!! ...
ראה סקירה מלאהOwner / Managing Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אתר Mara Soulution מרשים לכל הרוחות! קלות השימוש שלו פירושה שאני יכול להתחיל בלי בעיות וחוסכת לי זמן יקר מדי יום. אני אוהב במיוחד את התמיכה הידידותית ...
ראה סקירה מלאהStellv. Direktor
1 חודשים לפני
מאומת
... הפלטפורמה קלה להתקנה וידידותית מאוד למשתמש. החיבור עם אפשרות התשובה הישירה באמצעות AI ואוטומציה נהדר. ה-AI תמיד לומד ומשתפר עם הזמן. גם התמי ...
ראה סקירה מלאהFront Office manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA מאפשרת לי לחסוך כמות משמעותית של זמן באמצעות האוטומציה החכמה והיעילות שלה, מה ששיפר מאוד את זרימת העבודה ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA מאופיינת בהגדרה מהירה וקלה במיוחד באמצעות דפדפן אינטרנט. בנוסף, אפילו מתחילים יכולים למצוא את דרכם בתוך דקות ספורות הודות לממשק ה ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
1 חודשים לפני
מאומת
... קל לשימוש ואינטואיטיבי ומאוד תגובתי בשאלות תמיכה. פונקציונליות נהדרת של Awi עשויה היטב, בראבו! ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
1 חודשים לפני
מאומת
... קל לשימוש ואינטואיטיבי ומאוד תגובתי בשאלות תמיכה. פונקציונליות נהדרת של Awi עשויה היטב, בראבו! ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
1 חודשים לפני
מאומת
... קל לשימוש ואינטואיטיבי ומאוד תגובתי בשאלות תמיכה. פונקציונליות נהדרת של Awi עשויה היטב, בראבו! ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... למרבה הצער, ניתוח הסקירה זמין רק באנגלית, מה שמקשה על הדיון בפגישות עם עובדים שאינם כל כך בקיאים באנגלית. ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אני מופתע לטובה כי הכל עבד בצורה חלקה. השירות היה אמין והידידותיות למשתמש הייתה משכנעת. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Mitarbeiterin
1 חודשים לפני
מאומת
... מתאים מאוד לטיפול בתלונות, ניתן להתאים בקלות לחברה האישית עם קול המותג החדש שפותח! ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה נותנת תשובות טובות למשובי אורחים באנגלית, עוזרת לענות למשובי אורחים בצורה הולמת והגונה ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה נותנת תשובות טובות למשובי אורחים באנגלית, עוזרת לענות למשובי אורחים בצורה הולמת והגונה ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה נותנת תשובות טובות למשובי אורחים באנגלית, עוזרת לענות למשובי אורחים בצורה הולמת והגונה ...
ראה סקירה מלאהFront Office Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה תמיד עוזרת מאוד ותומכת בנו בכל פעם כשצריך! ...
ראה סקירה מלאהFront Office Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה תמיד עוזרת מאוד ותומכת בנו בכל פעם כשצריך! ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI לומד כל הזמן. מכיוון שהמוצר עדיין חדש, אנחנו בתקשורת פעילה ותומכים אחד בשני. ...
ראה סקירה מלאהStv. Hoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... ניתן לשפר את אופן הפנייה לאנשים, מכיוון שהכסף במשלוח אסור בפורטלים שונים. יש גם ...
ראה סקירה מלאהSubdirección
1 חודשים לפני
מאומת
... מה שאני הכי אוהב זה כמה קל להגיב לכמה מההערות המסובכות ועד כמה האפליקציה קלה ואינטואיטיבית. ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... שילוב של OTAs אחרים כמו Expedia, Tripadvisor, HolidayCheck ואחרים יהיה רצוי כדי שתשובות ישירות מ-MARA יהיו אפשריות. ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... שכל התשובות שונות ומדויקות מאוד. מילים אצילות מאוד למו ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... כפי שכבר אמרתי, המאמרים לא נכונים בכל פעם. פחות מ ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... שכל התשובות שונות ומדויקות מאוד. מילים אצילות מאוד למוניטין שלילי. קטע ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... פתרונות Mara באמת שיפרו את התגובה על ביקורות אורחים על המלון שלנו. זה יוצר בנפרד תשובות שמתאימות לכל ביקורת. עם ...
ראה סקירה מלאהTeam Assistant Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה מציעה תשובות מוכנות לפרסום, שניתן להשתמש בהן באופן עיוור - עד כדי כך הן מושלמות. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... הטיפול הלא פשוט במערכת. האפשרות לענות לאורח בשפת האם שלו. AI שבאמת מספק תמיכה. חיסכון בזמן ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קלות השימוש של הפלטפורמה משפרת משמעותית את חווית המשתמש והיעילות. הזריזות בתגובה לביקורות מבטיחה מעורב ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קלות השימוש של הפלטפורמה משפרת משמעותית את חווית המשתמש והיעילות. הזריזות בתגובה לביקורות מבטיחה מעורב ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... - קלות השימוש. - תמיכה מהירה ומועילה. - אפשרויות תשובות רבות ושונות. - חיסכון בזמן. - עלויות כוח אדם מופחתות ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... - קלות השימוש. - תמיכה מהירה ומועילה. - אפשרויות תשובות רבות ושונות. - חיסכון בזמן. - עלויות כוח אדם מופחתות ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה אפילו טוב יותר אם התשובות היו מדוייקות יותר בסגנון המלון וה-AI היה משתלט, למשל, על החתימה באופן מיידי. ...
ראה סקירה מלאהdeputy director
1 חודשים לפני
מאומת
... המהירות של יצירת תגובה מדויקת להערה, עם תצורה ...
ראה סקירה מלאהdeputy director
1 חודשים לפני
מאומת
... ראה את האפשרות להקל על בעיית התצורה הקודמת ראה את האפשרות להקל על נושא התצורה הקודמת. שנה ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מקל על העבודה שלי, אני עובד הרבה יותר מהר ויעילה, ואני יכול גם להאציל את זה לצוות שלי. ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אני חוסך זמן. כמעט הכל נעשה אוטומטית והוא גם מאוד א ...
ראה סקירה מלאהAssistant hotel manager
1 חודשים לפני
מאומת
... בהירות של התוכנה, המידע נמצא ממש מתחת לעיניים שלנו. אני מאוד אוהב את היכולת לראות את הציון של כל ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אני לא מצליח לחשוב על כלום כרגע. כל השיפורים שהצעתי כבר יושמו. אני מצפה לעבוד עם מארה כל יום. ...
ראה סקירה מלאהHotelfachfrau
1 חודשים לפני
מאומת
... שיש לי הכל במבט חטוף, במיוחד כמנהל אשכולות, שהתשובות סופר קלות לספק. העבודה הופכת לקלה יותר במובנים רבים. ...
ראה סקירה מלאהQuality Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... שילובם של סוכני מלונאות נוספים יקל עוד יותר על העבודה היומיומית. התאמות נוספות מתוכננות בעתיד הקרוב. ...
ראה סקירה מלאהAccounting Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... סוכני מלונות נוספים, כמו אקספדיה, יקלו אפילו על העבודה היומיומית, אך ישנם גם אתגרים כמו משוב חי המופנה למלון. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operation
27 ימים לפני
מאומת
... אני חושב שהצוות עובד על הרבה דברים ומיד לוקח בחשבון משוב כדי ליישם אותם. אני מאוד מרוצה עד כה. ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... כרגע אין לי משהו שצריך לשפר. תמיד שיתוף פעולה נחמד וידידותי ואוזן פקוחה להצעות לשיפור ומשוב. ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... כרגע אין לי משהו שצריך לשפר. תמיד שיתוף פעולה נחמד וידידותי ואוזן פקוחה להצעות לשיפור ומשוב. ...
ראה סקירה מלאהProject Leader
27 ימים לפני
מאומת
... לפעמים התשובה יכולה להיות קצת יותר אישית, במיוחד אם הדירוג מתאים. זה אומר שהטקסט יכול להיות גם קצת יותר מרענן. ...
ראה סקירה מלאהאוטומציה
תמיכה
Hoteliers often highlight the significant time savings and efficiency improvements brought by automation in the AI Review Assistant by MARA Solutions. Users report that the system facilitates faster response to guest reviews by automating the generation of tailored replies, which helps maintain quality without repetitive manual input. The automation allows for centralized collection and management of reviews, streamlining processes and enhancing workflow efficiency. Additionally, automated analytics provide insights for quality improvement and directly assign enhancement opportunities to the relevant departments. Hoteliers appreciate that these features make the tool particularly accessible for team members who may not excel at writing, thereby boosting overall productivity. Though some challenges exist, such as the absence of direct integration with platforms like Expedia, the anticipated expansions are expected to further enhance operational efficiency.
Head of Operations
3 חודשים לפני
מאומת
... הדיווח ברקע יכול להיות מפורט אף יותר, כך שניתן יהיה לערוך גם הערכות חודשיות ושנתיות. הזמנה לא ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... כלי מאוד מועיל לענות על משוב במהירות ובמיומנות ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... כלי מאוד מועיל לענות על משוב במהירות ובמיומנות ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני יכול לקבל תוספת או הרחבה לסייר שיכו ...
ראה סקירה מלאהGeschaftsfuhrer
4 חודשים לפני
מאומת
... התרשמתי במיוחד שמרה, בעזרת בינה מלאכותית, יכולה ל ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... השפה המקצועית, איכות התגובה המפרטת כל תגובה. לא יכולתי לכתוב את התגובה טובה בעצמי וייקח לי פי ...
ראה סקירה מלאהAdministration
3 חודשים לפני
מאומת
... Mara היא פלטפורמת תגובה אוטומטית קלה מאוד לשימוש ואמינה, היא מאפשרת לנו להגיב הרבה יותר מהר. תוֹדָה ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, לספק תשובות ספציפיות לנקודות מסוימות, ולאפשר הוספת תצורות מוקדמות כדי להציע תגובות המספקות ערך הן ללקוח והן ללקוחות פוטנציאליים. תגובה לביקורות היא משימה שגוזלת הרבה זמן ואנרגיה ושחוקה את הצוות. עם Mara, הם יכולים להגיב כמעט לכל הביקורות במהירות רבה, גם להימנע משגיאות כתיב ודקדוק, מכיוון שהוא עונה לביקורות בכל סוגי השפות השימוש באפליקציית Mara שינה לחלוטין א ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, לספק תשובות ספציפיות לנקודות מסוימות, ולאפשר הוספת תצורות מוקדמות כדי להציע תגובות המספקות ערך הן ללקוח והן ללקוחות פוטנציאל ...
ראה סקירה מלאהRooms Operations Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אני הכי אוהב: את תיבת הדואר הנכנס של הביקורות, את תובנות הביקורות ומחולל התשובות לביקורות ...
ראה סקירה מלאהRooms Operations Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אני הכי אוהב: את תיבת הדואר הנכנס של הביקורות, את תובנות הביקורות ומחולל התשובות לביקורות ...
ראה סקירה מלאהHead of Digitization
3 חודשים לפני
מאומת
... הייתה לנו חוויה יוצאת דופן בעבודה עם פתרונות MARA. הפלטפורמה של ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... כל האקסטרא-נטים במקום אחד, חלקם ניתנים לתשובה ישיר ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... כל האקסטרא-נטים במקום אחד, חלקם ניתנים לתשובה ישירות דרך השרת, ניתן להפעיל הגדרות מראש חכמות ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... כל האקסטרא-נטים במקום אחד, חלקם ניתנים לתשובה ישירות דרך השרת, ניתן להפעיל ...
ראה סקירה מלאהCluster Marketing Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... UX טוב לשימוש בכלי + צוות תמיכה מעולה + קישוריות טובה = דרך מצוינת ויעילה לענות על ביקורות תוך זמן קצר ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה מאפשרת לנסח בקלות את התשובות לכל הביקורות שלנו, להרוויח זמן לאורח שלנו ולמשימה אחרת! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה מאפשרת לנסח בקלות את התשובות לכל הביקורות שלנו, להרוויח זמן לאורח שלנו ולמשימה אחרת! ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... טיפול פשוט ולא מסובך. סוף סוף ניתן לענות על ביקורות בשפה המקומית. אין יותר "תשובות ס ...
ראה סקירה מלאהAssistant Front Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תוכנית מצוינת לענות על ביקורות אורחים ולחסוך זמן ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הצלחנו להפוך 80% מתהליך תשובת הביקורת שלנו לאוטומטי, ולשחרר את הצוות הקטן אך המסור שלנו להתמקד במשימות קריטיות ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... הסקירה הכללית של הקבוצה והניתוח, כמו גם שירות המענה הלילה הוא נהדר והוא חוסך זמן נהדר! ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה מלאכותיות מרשימות, תמיכה נהדרת, חיסכון בזמן במתן מענה לביקורות, עדיין מאוד אישי וחכמה, מאוד מושך בכל הנקודות, זהות המותג ושפת המותג זורמות בצורה מושלמ ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה ...
ראה סקירה מלאהAss. Hotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני משתמש ב-TOOL Mara כבר זמן מה ואני נפעם לחלוטין מהפונקציונליות ומהידידותיות שלו למשתמש. מארה עזר ...
ראה סקירה מלאהAss. Hotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני משתמש ב-TOOL Mara כבר זמן מה ואני נפעם לחלוטין מהפונקציונליות ומהידידותיות שלו למ ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים זה מגיע לתשובה שאינה תואמת את הביקורת הנתונה. אולי, יש לשפר את המילים עבור כל הביקורות. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מאוד מועיל לענות על ביקורות בצורה יעילה יותר ומתאימה יותר. דבר נוסף שאני מאוד אוהב באפליקציה הזו הוא האפשרות ליצור ביקורו ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מא ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מא ...
ראה סקירה מלאהRegional Reisecenter
2 חודשים לפני
מאומת
... הפעולה הידידותית למשתמש הופכת את התשובה לביקורות ממש ק ...
ראה סקירה מלאהOperation Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... Mara הוא כלי שימושי מאוד לעיבוד הביקורות שלך במהירות וביעילות ...
ראה סקירה מלאהOperation Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... Mara הוא כלי שימושי מאוד לעיבוד הביקורות שלך במהירות וביעילות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הטמעת MARA שינתה את המשחק עבורנו במלון MONOPOL Luzern. אנחנו עומדים בעקביות ביעדי שיעור התגובה שלנו, עם שיעורים של עד 88%, מה שמוכיח את המחויבות שלנ ...
ראה סקירה מלאהHotel director
2 חודשים לפני
מאומת
... אם תשכח להשיב, מארה תוכל לשלוח אימייל כדי ליידע אותך או להזכיר לך, כדי ששיעור השגיאות יופחת. ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... ניהול סקירה אוטומטי לאינטראקציה חלקה של אורחים ...
ראה סקירה מלאהReservierungsmitarbeiterin
2 חודשים לפני
מאומת
... תמיכה מקצועית כדי באמת לחסוך זמן ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
2 חודשים לפני
מאומת
... המבנה הברור והטיפול הקל. המענה מבוסס AI, שעדיין נותן תחושה של עיבוד אישי. ניסוח מוכן של הערכות. ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שאני הכי אוהב זה שביקורות נענות באמצעות AI. אני גם אוהב שאפשר לשנות את הביקורת לשפה הרצויה. ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שאני הכי אוהב זה שביקורות נענות באמצעות AI. אני גם אוהב שאפשר לשנות את הביקורת לשפה הרצויה. ...
ראה סקירה מלאהManagement assistance
2 חודשים לפני
מאומת
... זה טוב מאוד שתוכלו להתאים את רמת העצמאות של ה- AI או להגדיר ספים אליהם ה- AI יענה על הערכות. המשמעות היא שכמעט לא ...
ראה סקירה מלאהManagement assistance
2 חודשים לפני
מאומת
... זה טוב מאוד שתוכלו להתאים את רמת העצמאות של ה- AI או להגדיר ספים אליהם ה- AI יענה על הערכות. המשמעות היא שכמעט לא ...
ראה סקירה מלאהFront Office Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... זוהי הדרך המקצועית והחוסכת ביותר לענות על כל הביקורות. ...
ראה סקירה מלאהHR Coordinator / Guest Relations
1 חודשים לפני
מאומת
... אנו חושבים שתוכל לשפר את השימוש בשם החברה פ ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כלי מודרני וסופר מועיל לצוות שלנו - הוא ברור, ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... השפה במקרים נדירים עדיין מתוחכמת מדי וניתן לזהות אותה כ-AI, משוב גרמני צריך להיענות אוטומטית בגרמנית. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... השפה במקרים נדירים עדיין מתוחכמת מדי וניתן לזהות אותה כ-AI, משוב גרמני צריך להיענות אוטומטית בגרמנית, ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager, Customer Experience
1 חודשים לפני
מאומת
... מחליף משחק עבור המלון שלנו ...
ראה סקירה מלאהStv. Hoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... ניתן לשפר את אופן הפנייה לאנשים, מכיוון שהכסף במשלוח אסור בפורטלים שונים. יש גם צורך ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... פתרונות Mara באמת שיפרו את התגובה על ביקורות אורחים על המלון שלנו. זה יוצר בנפרד תשובות שמתא ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... פתרונות Mara באמת שיפרו ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ההמצאה הטובה ביותר לתשובות ביקורת ...
ראה סקירה מלאהTeam Assistant Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה מציעה תשובות מוכנות לפרסום, שניתן להשתמש בהן באופן עיוור - עד כדי כך הן מושלמות. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עוזרת למשרד הקדמי שלנו בניהול זמן לתשובות לסקירה. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עוזרת למשרד הקדמי שלנו בניהול זמן לתשובות לסקירה. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כלי מענה שנוצר בינה מלאכותית, ניתן להזין עם תבניות. ניהול מהיר של קשרי אורחים וידידותי מאוד לשימוש. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... החיסכון בזמן! לענות על המשוב הוא הרבה יותר קל כי אתה מקבל תשובות מצוינות המותאמות באופן אישי לכל טקסט. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לאסוף ולייעל את חוות הדעת של האורחים שלנו ולספק מערכת סינון קלה וכלי תגובת AI שצומח ולומד. זה מאפשר ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה אפילו טוב יותר אם התשובות היו מדוייקות יותר בסגנון המלון וה-AI היה משתלט, למשל, על החתימה באופן מיידי. ...
ראה סקירה מלאהDirector Otros Ingresos
1 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב במתן תגובה לביקורות, וכל התגובות כתובות היטב, מכסות את כל הנקודות שהלקוח ציין בביקורת. ...
ראה סקירה מלאהDirector Otros Ingresos
1 חודשים לפני
מאומת
... תהליך פרסום התגובות הוא ידני, היה נחמד אם הוא היה ...
ראה סקירה מלאהDirector Otros Ingresos
1 חודשים לפני
מאומת
... תהליך פרסום התגובות הוא ידני, היה נחמד אם הו ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אינטגרציה ללא מאמץ בין פלטפורמות מרובות, מה שמקל על ניהול ביקורות עבו ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מקל על העבודה שלי, אני עובד הרבה יותר מהר ויעילה, ואני יכול גם להאציל את זה לצוות שלי. ...
ראה סקירה מלאהFront of house manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קל לשימוש האפליקציה ידידותית להפליא, מה שהופך ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עונה על הביקורות שלנו בצורה יצירתית ומשמעותית תוך שניות. כלי ההערכה גם עוזרים לנו לשפר את האיכות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עונה על הביקורות שלנו בצורה יצירתית ומשמעותית תוך שניות. כלי ההערכה גם עוזרים לנו לשפר את האיכות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עונה על הביקורות שלנו בצורה יצירתית ומשמעותית תוך שניות. כלי ההערכה גם עוזרים לנו לשפר את האיכות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Quality
1 חודשים לפני
מאומת
... עם מבט לעתיד, MARA מציעה לנו את הפתרון האופטימלי לענות ע ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Quality
1 חודשים לפני
מאומת
... סוכנויות נסיעות מקוונות אחרות חסרות, כמו אקספדיה. כאן ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Quality
1 חודשים לפני
מאומת
... עם מבט לעתיד, MARA מציעה לנו את הפתרון האופטימלי לענות על כל ההערכות, לא ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Reservation
1 חודשים לפני
מאומת
... הניתוח מציע לנו הזדמנות מצוינת להקצות פוטנציאל לשיפור ישירות למחלקות שלנו. החיסכון בזמן הוא עצום וה-AI מועיל ...
ראה סקירה מלאהHost
29 ימים לפני
מאומת
... שמרה תומכת בי בצורה יעילה בתשובה לביקורות ואני לא צריכה לכתוב את אותו המשפט 10 פעמים. ...
ראה סקירה מלאהCo-Founder
27 ימים לפני
מאומת
... ממשק ידידותי למשתמש והערכות סטטיסטיות מפורטות. מנופי יעילות בחברה שלנו ...
ראה סקירה מלאהHotelmanagerin
27 ימים לפני
מאומת
... אנו מצפים לשילוב הישיר של Expedia ו-Airbnb, שיעזור לנו לעבוד בצורה יעילה עוד יותר כצוות! ...
ראה סקירה מלאהאינטגרציות
מוגבל
Hoteliers often highlight the importance of integrations within MARA Solutions’s AI Review Assistant. They express a desire for the integration of additional platforms beyond the current ones, such as Expedia and Airbnb, to streamline their operations further. Users appreciate that ongoing efforts to expand and enhance these integrations are planned, which suggests an ongoing commitment to improve the software. The direct integration of evaluation platforms and hotel agents would significantly save time and effort in managing reviews efficiently. Despite the desire for more expansive integration options, the existing ones are generally well-regarded, with users finding them reliable and beneficial for simplifying communication processes and improving response times.
Guest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה בעל ערך להפליא לקבל את ההזדמנות לחבר את מארה עם Tripadvisor ו-Expedia, בדיוק כמו שכבר עשינו עם Booking ו-Google. הרחבת ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה בעל ערך להפליא לקבל את ההזדמנות לחבר את מארה עם Tripadvisor ו-Expedia, בדיוק כמו שכבר עשינו עם Booking ו-Google. הרחבת האינטגרציות הללו תאפשר לנו לרכז עוד יותר מהפעולות ש ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה בעל ערך להפליא לקבל את ההזדמנות לחבר את מארה עם Tripadvisor ו-Expedia, בדיוק כמו שכבר עשינו עם Booking ו-Google. הרחבת האינטגרצי ...
ראה סקירה מלאהGeschaftsfuhrer
4 חודשים לפני
מאומת
... מארה הוא מוצר טוב מאוד. Mara יכולה להתחבר ליותר OTAs (סוכנויות נסיעות מקוונות) ואולי העבודה עם Smart Snippets יכולה להיות ...
ראה סקירה מלאה
3 חודשים לפני
מאומת
... מחולל התשובות של פתרונות Mara הוא מאוד ידידותי למשתמש. זה מאוד מועיל לענות על ביקורות במהירות. Mara Solutions קורא את הביקורת ומשנה אותה ב ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI יכול להיות איטי ומטריד לפעמים, לא מסוגל לשלוח תשובות ישירות לכל שרתי האקסטרא-נט בעיקר גוגל ובוקינג ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... להיות בקשר עם הלקוח, תשובה מהירה בלי כל כך הרבה מחשבה, לראות הכל במקום אחד, לקבל שאריות במייל ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... נשמח לאפשרות להגיב בערוצים נוספים ישירות דרך MARA (למשל Airbnb). ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... נשמח לאפשרות להגיב בערוצים נוספים ישירות דרך MARA (למשל Airbnb). ...
ראה סקירה מלאהAssistant Front Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... חיסכון נהדר בזמן. אין יותר צורך לפרסם את התשובות בנפרד בפורטלים. התשובות מתפרסמות דרך מארה. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אין מה לשפר. הכי אהבתי איך פאולה עזרה לנו לחבר את החשבונות. ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שאני הכי אוהב זה שביקורות נענות באמצעות AI. אני גם אוהב שאפשר לשנות את הביקורת לשפה הרצויה. ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שניתן לשפר את הקישור של פורטלי הביקורת הבודדים בעתיד. לכמה פורטלי ביק ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שניתן לשפר את הקישור של פורטלי הביקו ...
ראה סקירה מלאהManaging Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אולי חיבור מורחב למערכות ניהול נכסים כך שניתן יהיה ליצור קשר פעיל ואוטומטי לאורחים לאחר עזיבתם. אחרת הכל בסדר. ...
ראה סקירה מלאהVice President Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... היכולת לשמור על זמן במתן מענה להערות אורחים אך עדיין לקבל תשובות אינדי ...
ראה סקירה מלאהFront Office manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA מאפשרת לי לחסוך כמות משמעותית של זמן באמצעות ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... למרבה הצער, ניתוח הסקירה זמין רק באנגלית, מה שמקשה על הדיון בפגישות עם עובדים שאינם כל כך בקיאים באנגלית. ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... Mara Team עשה עבודה רבה בשילוב עוד ועוד פלטפורמות מקוונות בממשק המשתמש, אנו מקווים לראות את Open Table חלק מהרשת בקרוב ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... Mara Team עשה עבודה רבה בשילוב עוד ועוד פלטפורמות מקוונות בממשק המשתמש, אנו מקווים לראות את Open Table חלק מהרשת בקרוב ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... Mara Team עשה עבודה רבה בשילוב עוד ועוד פלטפורמות מקוונות בממשק המשתמש, אנו מקווים לראות את Open Table חלק מהרשת בקרוב ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ממשק עם Expedia ו-Airbnb לאספקת תגובה אוטומטית יהיה נהדר. חוץ מזה אני לא יכול לדבר על שום דבר אחר... ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ממשק עם Expedia ו-Airbnb לאספקת תגובה אוטומטית יהיה נהדר. חוץ מזה אני לא יכול לדבר על שום דבר אחר... ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ממשק עם Expedia ו-Airbnb לאספקת תגובה אוטומטית יהיה נהדר. חוץ מזה אני לא יכול לדבר על שום דבר אחר... ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ממשק עם Expedia ו-Airbnb לאספקת תגובה אוטומטית יהיה נהדר. חוץ מזה אני לא יכול לדבר על שום דבר אחר... ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ממשק עם Expedia ו-Airbnb לאספקת תגובה אוטומטית יהיה נהדר. חוץ מזה אני לא יכול לדבר על שום דבר אחר... ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ייצוא PDF מלבד אקסל ייצוא הזמין הנוכחי יכול לעזור. גם פרטים נוספים על הקופסט או אפילו ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager, Customer Experience
1 חודשים לפני
מאומת
... המשך לפתח קשרים ישירים לפלטפורמות השונות כולל הבי ...
ראה סקירה מלאהMarketing Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כל תשובה היא ייחודית אבל גם על המותג, אפילו עבור אאוטלטים שונים קולות המותג הם על הנקודה. ערכות הקומפ. ...
ראה סקירה מלאהStv. Hoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... ניתן לשפר את אופן הפנייה לאנשים, מכיוון ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... שילוב של OTAs אחרים כמו Expedia, Tripadvisor, HolidayCheck ואחרים יהיה רצוי כדי שת ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... שילוב של OTAs אחרים כמו Expedia, Tripadvisor, HolidayCheck ואחרים יהיה רצוי כדי שתשובות ישירות מ-MARA יהיו אפשריות. הזרם כבר עובד ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... כפי שכבר אמרתי, המאמרים לא נכונים בכל פעם. פחות מחיר עבור הגרסה המורחבת. חיבור ל-OTA אמור להיות אפשרי בגרסה ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... כפי שכבר אמרתי, המאמרים לא נכונים בכל פעם. פחות מחיר עבור הגרסה המורחבת. חיבור ל-OTA אמור להיות אפשרי בגרסה ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כלי מענה שנוצר בינה מלאכותית, ניתן להזין עם תבניות. ניהול מהיר של קשרי אורחים וידידותי מאוד לשימוש. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ניתן לשפר טקסט שנוצר ב-AI, עובד טוב רוב הזמן אבל MARA יכול ללמוד עוד ועל הנכס. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... תמשיך בעבודה הטובה, יותר אינטגרציה עם אתרים אחרים כמו expedia, hotels.com ו-trip advisor יהיה נהדר לקבל ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... תמשיך בעבודה הטובה, יותר אינטגרציה עם אתרים אחרים כמו expedia, hotels.com ו-trip advisor יהיה נהדר לקבל ...
ראה סקירה מלאהDirector Otros Ingresos
1 חודשים לפני
מאומת
... תהליך פרסום התגובות הוא ידני, היה נחמד אם הוא היה אוטומטי יותר ואפשר לפרסם ישי ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... אשמח אם יהיו יותר מ-2 פלטפורמות בלבד, בוקינג וגוגל, לענות על השאלה. אם גרמנית מוגדרת, זה יהיה נהדר אם היא תישאר ...
ראה סקירה מלאהQuality Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... שילובם של סוכני מלונאות נוספים יקל עוד יותר על העבודה היומיומית. התאמות נוספות מתוכננות בעתיד הקרוב. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... להרחיב את הדיווח האוטומטי (למשל דיווח חודשי ...
ראה סקירה מלאהAccounting Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... סוכני מלונות נוספים, כמו אקספדיה, יקלו אפילו על העבודה היומיומית, אך ישנם גם אתגרים כמו משוב חי המופנה למלון. ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Reservation
1 חודשים לפני
מאומת
... אין הרבה מה שצריך לשפר, שכן תמיכת הלקוחות תמיד מגיבה מהר מאוד לשאלות ומציעה לנו סי ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Reservation
1 חודשים לפני
מאומת
... אין הרבה מה שצריך לשפר, שכן תמיכת הלקוחות תמיד מגיבה מהר מאוד לשאלות ומציעה לנו סיוע במהירות. שי ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Reservation
1 חודשים לפני
מאומת
... אין הרבה מה שצריך לשפר, שכן תמיכת הלקוחות תמיד מגיבה מהר מאוד לשאלות ומציעה לנו סיוע במהירות. שי ...
ראה סקירה מלאהArea Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת לקוחות זמינה תמיד כדי לעזור לנו בכל שאלה ש ...
ראה סקירה מלאהArea Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת לקוחות זמינה תמיד כדי לעזור לנו בכל שאלה שיש לנו. אינטגרציות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
27 ימים לפני
מאומת
... ממשק ישיר עם פלטפורמות בעלי העניין שאינן נמצאות בממשק שלהן יועיל מאוד. חוץ מזה זו פלטפורמה נהדרת. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
27 ימים לפני
מאומת
... המכונה יכולה להיות קצת יותר יצירתית עם חלק מהתשובות ולהגיב יותר לחברה שלנו ולמיקום שלנו. ...
ראה סקירה מלאהHotelmanagerin
27 ימים לפני
מאומת
... אנו מצפים לשילוב הישיר של Expedia ו-Airbnb, שיעזור לנו לעבוד בצורה יעילה עוד יותר כצוות! ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
26 ימים לפני
מאומת
... טוב מאוד וקל לענות על משוב אורחים במספר שפות, אפילו בשפת האם שלי שאני יכול לקרוא מיד אם זה בצורה טובה. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
26 ימים לפני
מאומת
... זה טוב, לא חסר לי כלום, אני אוהב לעבוד עם מארה. תשובה מיידית וכשאני משנה את השפה אני מראה גם את המקור בגרמנית. ...
ראה סקירה מלאהערך
לא כלכלי
Hoteliers often highlight the value of MARA Solutions' Reputation Management product, AI Review Assistant, in significantly enhancing operational efficiency and time management. The platform is praised for its automation capabilities, which streamline the response process to guest reviews, allowing staff to allocate more time to direct guest services and critical tasks. Users report a substantial reduction in the time and effort required for managing reviews, appreciating the platform’s ability to consistently deliver high-quality responses. The automated insights and analytics features provide valuable data, contributing to informed decision-making and optimization strategies that drive guest satisfaction improvements. Overall, hoteliers perceive MARA as a cost-effective solution that delivers noticeable returns through its capacity to improve workflow efficiency and maintain high engagement levels with guests, even during staff absences.
Head of Operations
3 חודשים לפני
מאומת
... שיתוף פעולה לא מסובך, קל לשימוש -> לכן יכול לשמש גם חברי צוות בפרונט אופיס ולא רק ברמת ההנהלה, אין צורך בהכשרה לשימוש ב-Mara, בינה מ ...
ראה סקירה מלאהHead of Operations
3 חודשים לפני
מאומת
... עבודה יעילה והדוגמה הטובה ביותר לכך שבינה מלאכותית לא צריכה להחליף עובדים בתעשיית המלונאות, אלא לתמוך בהם ...
ראה סקירה מלאהDirektionsassistentin
12 חודשים לפני
מאומת
... צוות ידידותי, מאוד תגובתי, יעיל ועוזר. היכרות מצוינת, תמיכה מתמדת ומעקב רציף. ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שקל מאוד לקבל תגובות טובות לכל ביקורת. לא הייתה לי תשובה אחת שלא יכולתי להשתמש בה. ניתוחי סקירה טובים ומשווים גם מלונ ...
ראה סקירה מלאהRevenue Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... כמה מעט מלונות BIG הגדילו את שיעור התגובה לביקורות שלהם מ-20% ל-99% במספר נכסים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני נהנה להשתמש ב-MARA כי זה מושלם לצרכים היומיומיים שלי ולמחלקה שלי אבל זה לא זה. העובדה שאני מקבל תגובה מיידית מהצוות שלהם לגבי כל הצעה לשינויים היא מרשימה ואני אוהב את זה. כמו ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... אני באמת מעריך שכל המידע על הנכס מוצג בנוחות בעמוד אחד. הגדרה זו מקלה בהרבה על הניווט וההשוואה בין מאפיינים שונים, חוסכת זמן ומפחיתה את המורכבות בתהליך קבלת ההחלטות שלנו. שילוב AI ראוי לציון במיוחד. זה משפר את היעילות שלנו על ידי מתן המלצות ותובנות חכמות שמייעלות את זרימת העבודה שלנו. שילוב זה לא רק מפשט את המשימות שלנו אלא גם מוסיף שכבת אינטליגנציה שמעשירה את החוויה הכוללת שלנו. אני גם מוצא את הסקירה המקיפה וניתוח הנתונים המפורטים כמועילים ביותר. הם מציעים הסתכלות מעמיקה על מדדי ביצועים ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... אני באמת מעריך שכל המידע על הנכס מוצג בנוחות בעמוד אחד. הגדרה זו מקלה בהרבה על הניווט וההשוואה בין מאפיינים שונים, חוסכת זמן ומפחיתה את המורכבות בתהליך קבלת ההחלטות שלנו. שילוב AI ראוי לציון במיוחד. זה משפר את היעילות שלנו על ידי מתן המלצות ותובנות חכמות שמייעלות את זרימת העבודה שלנו. שילוב זה לא רק מפשט את המשימות שלנו אלא גם מוסיף שכבת אינטליגנציה שמעשירה את החוויה הכוללת שלנו. אני גם מוצא את הסקירה המקיפה וניתוח הנתונים המפורטים כמועילים ביותר. הם מציעים הסתכלות מעמיקה על מדדי ביצועים ומגמות שונות, מה שעוזר לנו לעקוב אחר ההתקדמות ולהצביע ע ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... אני באמת מעריך שכל המידע על הנכס מוצג בנוחות בעמוד אחד. הגדרה זו מקלה בהרבה על הניווט וההשוואה בין מאפיינים שונים, חוסכת זמן ומפחיתה את המורכבות בתהליך קבלת ההחלטות שלנו. שילוב AI ראוי לציון במיוחד. זה משפר את היעילות שלנו על ידי מתן המלצות ותובנות חכמות שמייעלות את זרימת העבודה שלנו. שילוב זה לא רק מפשט את המשימות שלנו אלא גם מוסיף שכבת אינטליגנציה שמעשירה את החוויה הכוללת שלנו. אני גם מוצא את הסקירה המקיפה וניתוח הנתונים המפורטים כמועילים ביותר. הם מציעים הסתכלות מעמיקה על מדדי ביצועים ומגמות שונות, מה שעוזר לנו לעקוב אחר ההתקדמות ולהצביע ע ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation
4 חודשים לפני
מאומת
... אני באמת מעריך שכל המידע על הנכס מוצג בנוחות בעמוד אחד. הגדרה זו מקלה בהרבה על הניווט וההשוואה בין מאפיינים שונים, חוסכת זמן ומפחיתה את המורכבות בתהליך קבלת ההחלטות שלנו. שילוב AI ראוי לציון במיוחד. זה משפר את היעילות שלנו על ידי מתן המלצות ותובנות חכמות שמייעלות את זרימת העבודה שלנו. שילוב זה לא רק מפשט את המשימות שלנו אלא גם מוסיף שכבת אינטליגנציה שמעשירה את החוויה הכוללת שלנו. אני גם מוצא את הסקירה המקיפה וניתוח הנתונים המפורטים כמועילים ביותר. הם מציעים הסתכלות מעמיקה על מדדי ביצועים ...
ראה סקירה מלאהGeschaftsfuhrer
4 חודשים לפני
מאומת
... "כלי מעולה לחיסכון בזמן ושירות מעולה מארה" ...
ראה סקירה מלאהManagement
4 חודשים לפני
מאומת
... אם בסוף החודש נותרו זיכויים, יש להעביר אותם לחודש הבא. בחודש שלאחר מכן אתה עדיין צריך לשלם את השירות החודשי גם אם נשארו לך ...
ראה סקירה מלאהManagement
4 חודשים לפני
מאומת
... אם בסוף החודש נותרו זיכויים, יש להעביר אותם לחודש ה ...
ראה סקירה מלאה
3 חודשים לפני
מאומת
... MARA Review Reply Assistant הוא חכם וקל מאוד לשימוש. עבודה עם עוזר התשובות חוסכת לך גם ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרשמתי במיוחד מהמהירות שבה מארה מגיבה - זה מפגין מעורבות פעילה עם הקהילה שלהם ומסירות לשיפור השירות. תכונת הקטעים החכמים היא עוד היבט בולט של הפלטפורמה. זה שימושי להפליא ללכידה מהיר ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרשמתי במיוחד מהמה ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... ברגע שאני מקבל את כל מה שאני צריך. לפעמים זה נכון שאני רוצה להיכנס יותר לעומק בתגובה כי האורח לא מפרסם את המידע הנכון. לכן, גם אם אני מנסה להסתכל על גרסאות שונות אני צריך לשנות את ההצעות שלך אבל הנימוסים החיוביים שלך עוזרים לי לעטוף את כל הביקורת בצורה חיובית ומכבדת. ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, לספק תשובות ספציפיות לנקודות מסוימות, ולאפשר הוספת תצורות מוקדמות כדי להציע תגובות המספקות ערך הן ללקוח והן ללקוחות פוטנציאליים. תגובה לביקורות היא משימה שגוזלת הרבה זמן ואנרגיה ושחוקה את הצוות. עם Mara, הם יכולים להגיב כמעט לכל הביקורות במהירות רבה, גם להימנע משגיאות כתיב ודקדוק, מכיוון שהוא עונה לביקורות בכל סוגי השפות השימוש באפליקציית Mara שינה לחלוטין את הדרך בה אנו מטפלים בביקורות של לקוחות. כעסק, תגובה לביקורות היא קריטית, אך היא עשויה להיות גוזלת ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... מנהל משרד פרונט על מלאכים ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... זכות לנושא/תשובה; קל לשימוש; תשובות מפורטות וענייניות, תשובות ברורות; מאוד מנומס באופן שהיא עונה ...
ראה סקירה מלאהHead of Digitization
3 חודשים לפני
מאומת
... MARA Solutions הוא שותף אמין, ואנו מעריכים מאוד את מחויבותם לשיפור הפעילות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... סקירה מצוינת של כל הערות האורחים ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... סקירה מצוינת של כל הערות האורחים ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... להיות בקשר עם הלקוח, תשובה מהירה בלי כל כך הרבה מחשבה, לראות הכל במקום אחד, לקבל שאריות במייל ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני לא צריך לחשוב על התשובה. אני מאוד מרוצה ואני בהחלט שמח שיש לנו את זה בחברה. ...
ראה סקירה מלאהResident Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך THE FLAG Zürich העלתה את ציון הביקורת שלו ב-4% באמצעות MARA ...
ראה סקירה מלאהResident Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך THE FLAG Zürich העלתה את ציון הביקורת שלו ב-4% באמצעות MARA ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך STAYERY הגדילו את שיעור התגובה שלהם ליותר מ-90% עם MARA ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ההצלחה הגדולה ביותר שלנו הייתה בהחלט שיעור התגובה המוגבר. התחלנו עם שיעורי תגו ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך STAYERY הגדילו את שיעור התגובה שלהם ליותר מ-90% עם MARA ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
2 חודשים לפני
מאומת
... כשמדובר בתשובה למשובים של אורחים וניהול מוניטין, Mara Solution הוא באמת כלי פנטסטי. הביקורות מפלטפורמת סקרי האורחים מוזנות בקלות לתוכנה ובתורה, התוכנה מפרקת את ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... יצירת התשובות המקצועיות תוך התחשבות בשפה והערות. זה מהיר, אמין ומקצועי. זה עוזר להבין את המשוב של האו ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... יצירת התשובות המקצועיות תוך התחשבות בשפה והערות. זה מהיר, אמין ומקצועי ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הכל בסדר ועוזר אנחנו מאוד מרוצים מהמארה ולא יכולנו לצפות ליותר מזה תודה ...
ראה סקירה מלאהDirector of E-Commerce
2 חודשים לפני
מאומת
... יישום פתרון ה-AI של MARA לא רק ייעל את תהליך ניהול הביקורות שלנו, אלא גם שיפרה משמעותית את המעורבות שלנו עם האורחים. ...
ראה סקירה מלאהDirector of E-Commerce
2 חודשים לפני
מאומת
... כיצד קבוצת AMANO העלתה את ניהול המוניטין שלה עם MARA ...
ראה סקירה מלאהDirector of E-Commerce
2 חודשים לפני
מאומת
... כיצד קבוצת AMANO העלתה את ניהול המוניטין שלה עם MARA ...
ראה סקירה מלאהSr. Manager Digital Performance
2 חודשים לפני
מאומת
... תכונות הסקר והכוונן העדין של הניתוח הסמנטי שלהם (שניהם בתהליך). זה גם תמיד אפשרי להרחיב את המקו ...
ראה סקירה מלאהSr. Manager Digital Performance
2 חודשים לפני
מאומת
... תכונות הסקר והכוונן העדין של הניתוח הסמנטי שלהם (שניהם בתהליך). ז ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ההנחיה שסופקה עוזרת מאוד ואין צורך לעדכן עד כה. הסבר מפורט מאוד ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations
2 חודשים לפני
מאומת
... 1. שאני חוסך זמן ואנרגיה כדי להיכנס לכל אחת מהאפליקציות כדי להציג ביקורות ולהגיב ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את המענה היעיל והמקצועי לכל חוות הדעת של האורחים. שירות התחזוקה פועל כראוי. כל הפונקציות ק ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA - כלי יעיל לחסכון בזמן ועצבים עם פוטנציאל להשתפר ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA - כלי יעיל לחסכון בזמן ועצבים עם פוטנציאל להשתפר ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אולם מדי פעם מבקשים ניסוח אחר, כי בדרך כלל חוזרים על כמה משפטים. אחרת, הכל מתאים מאוד. ...
ראה סקירה מלאהAssitant Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני עובד עם Mara כבר יותר משנה כדי לענות על ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... זה מהיר וחוסך הרבה זמן. כלי נהדר וקל מאוד לשימוש. גם מגוון השפה גדול. תודה לך ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA כותב קצת בנימוס מדי, אף אחד לא כותב ככה. לפעמים התשובות של הדבר הן ממש דלות. זה כבר מוגזם, בבקשה תיסוג קצת. ...
ראה סקירה מלאהOperation Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... עם MARA Solutions אני מוצא שזה מועיל במיוחד שניתן לעבד ולנתח ביקורות במהירות ובצורה חוסכת זמן. באמצעות הכלי הנתמך בבינה מלאכותית, אני מקבל הערכות מפורטות של כל הביקורות תוך דקות ספורות, שגם הן מסווגות לפי נושאים כמו "משק בית" או "ארוחת בוקר". ניתוח ממוקד זה עוזר לי לזהות מיד היכן טמונות החוזקות והחולשות של העסק שלי, ולכן אני יכול לעבוד הרבה יותר ממוקד ויעיל על שיפורים ממוקדים על מנת לייעל באו ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך מלון MONOPOL Luzern השיג שיעורי תגובה של עד 88% עם MARA ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הטמעת MARA שינתה את המשחק עבורנו במלון MONOPOL Luzern. אנחנו עומדים בעקביות ביעדי שיעור התגובה שלנו, עם שיעורים של עד 88%, מה שמוכיח את המחויבות שלנו לאורחים שלנו. גם כאשר מתמודדים עם ביקורות שליליות, ה-AI של MARA מבטיח סטנדרט גבוה של איכות תגובה, ומאפשר לנו לשמור על המוניטין שלנו ולטפח קשרים חזקים יותר עם האורחים שלנו. ובואו לא נשכח את הזמן שחסכנו. MARA ייעלה את תהליך ניהול הביקורות שלנו, ופנתה זמ ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגובה מותאמת לקול המותג שלנו. האוטומציה מרגישה טבעית ומותאמת אישית, מה שעוזר לנו לשמור על קשר אותנטי עם האורחים שלנו תוך שמירה על יעילות התהליך. ה ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגובה מותאמת לקול המותג שלנו. האוטומציה מרגישה טבעית ומותאמת אישית, מה שעוזר לנו לשמור על קשר אותנטי עם האורחים שלנו תוך שמירה על יעילות התהליך. היכולת להסתמך על MARA לתגובות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... הישאר עם ראש פתוח למשוב המלון לשיפור הכלי בעתיד - המיקוד צריך להיות תמיד הליבה העסקית ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... זהו כלי עבודה פנטסטי. זה חוסך הרבה זמן. הדבר הטוב ביותר הוא העזרה שהם מציעים בכל עת. תודה פאולה!!!! ...
ראה סקירה מלאהManagement assistance
2 חודשים לפני
מאומת
... יהיה טוב לקבל סיכום שנוצר של כל הביקורות שנענו מה- AI, כך שלא מוזנחים פרטים. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektor
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות בדרך כלל עולות בקנה אחד עם המגמה הכללית, שיכולה להתפרש ככנועה משהו. חלק מהתשובות מפחיתות אפוא את הערך האמיתי של החברה ומעודדות את האורחים לחפש על מה להתלונן. כבע ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektor
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות בדרך כלל תואמות את המגמה הכללית, שיכולה להתפרש ככנועה משהו. חלק מהתש ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektor
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות בדרך כלל תואמות את המגמה הכללית, שיכולה להתפרש ככנועה משהו. חלק מהתשובות מפחיתות אפוא את הערך האמיתי של החברה ומעודדות את האורחים לחפש על מה להתלונן. כבעל עסק, אני גם מרגיש מחויב לייצג את הצוות שלי והטון יכול להיות קצת יותר תקיף כאשר ביקורות מגנות ליקויים שאין להם קשר לאיכות ...
ראה סקירה מלאהManaging Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אני נרגש לחלוטין ממערכת ניהול המוניטין הזו ואני יכול רק להמליץ עליה! התרשמתי במיוחד מהגישה החדשנית שהכלי הזה מציע. קל מאוד להגדיר אותו, מה שמקל בהרבה על ההתחלה - ללא אימונים ארוכים או מכשולים טכניים. תכונה יוצאת דופן היא הפונקציה הנתמכת ב-AI, המאפשרת לשלוח תשובות מאוד אינדיבידואליות ואישיות לאורחים שלנו. ה-AI לא רק לוקח בחשבון את תוכן הביקורות, אלא גם מתאים את התשובות בצורה מושלמת לטון ולסגנון של החברה שלנו. זה הופך כל תשובה לאו ...
ראה סקירה מלאהManaging Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אולי חיבור מורחב למערכות ניהול נכסים כך שניתן יהיה ליצור קשר פעיל ואוטומטי לאורחים לאחר עזיבתם. אחרת הכל בסדר. ...
ראה סקירה מלאהEigentümer
1 חודשים לפני
מאומת
... תשובות הקשורות לחברה שלך, הערכות טובות כדי לראות כיצד הרייטינג התפתח בשבועות ובחודשים האחרונים ...
ראה סקירה מלאהVice President Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... מאז מאי 2023 אנחנו עובדים עם MARA ומאז השיפור בכלי מדהים. אז אין שום דבר אחר שיכולתי לאחל לו עד כה. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Digital Technology & Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... יצירת תשובות מבוססות בינה מלאכותית, במיוחד בקול המותג, היא ייחודית וחוסכת זמן רב ותשובות ישירות לערוץ. ה-NLP טוב מאוד ומשתפר מיום לי ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... כאשר מסתכלים על הסקירה הכללית של COMP Set, הייתי רוצה לראות מידע נוסף על הדירוגים של המתחרים. אני רק חושב שהרשימה של ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... כאשר מסתכלים על הסקירה הכללית של COMP Set, הייתי רוצה לרא ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... התשובות המוצעות לאורח טובות מאוד. הם מותאמים לאורח באופן אישי ומנוסחים היטב. ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... למרבה הצער, ניתוח הסקירה זמין רק באנגלית, מה שמקשה על הדיון בפגישות עם עובדים שאינם כל כך בקיאים באנגלית. ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אני מופתע לטובה כי הכל עבד בצורה חלקה. השירות היה אמין והידידותיות למשתמש הייתה משכנעת. ...
ראה סקירה מלאהHead of Commerce & Collaboration
1 חודשים לפני
מאומת
... מותאם לצרכים הספציפיים שלנו. אנו מעריכים את היכולת להתאים את התכונות של Mara כדי ...
ראה סקירה מלאהHead of Commerce & Collaboration
1 חודשים לפני
מאומת
... מותאם לצרכים הספציפיים שלנו. אנו מעריכים את היכולת להתאים את התכונות של Mara כדי ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA באמת שינתה את האופן שבו אנו מטפלים במוניטין המקוון ובתגובות ביקורת. מהוספת איכות לשיפור ניכר ביעילות, ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA באמת שינתה את האופן שבו אנו מטפלים במוניטין המקוון ובתגובות ביקורת. מהוספת איכות לשיפור ניכר ביעילות, ...
ראה סקירה מלאהReservations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ממשק עם Expedia ו-Airbnb לאספקת תגובה אוטומטית יהיה נהדר. חוץ מזה אני לא יכול לדבר על שום דבר אחר... ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager, Customer Experience
1 חודשים לפני
מאומת
... מחליף משחק עבור המלון שלנו ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מוצר נהדר, תמיכה נהדרת לעבודה יומיומית. פשוט ומהיר ...
ראה סקירה מלאהTeam Assistant Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה מציעה תשובות מוכנות לפרסום, שניתן להשתמש בהן באופן עיוור - עד כדי כך הן מושלמות. ...
ראה סקירה מלאהTeam Assistant Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה מציעה תשובות מוכנות לפרסום, שניתן להשתמש בהן באופן עיוור - עד כדי כך הן מושלמות. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עוזרת למשרד הקדמי שלנו בניהול זמן לתשובות לסקירה. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עוזרת למשרד הקדמי שלנו בניהול זמן לתשובות לסקירה. ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא נתקלנו בבעיות בפלטפורמה, והכל פועל בצורה חלקה ללא בעיות. הכל ישתפר עם הזמן. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לצמצם באופן דרסטי את הזמן המושקע בתגובה לביקורות ולהבטיח תגובות עקביות ואיכותיות. עם MARA, לא ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לצמצם באופן דרסטי את הזמן המושקע בתגובה לביקורות ולהבטיח תגובות עקביות ואיכותיות. עם MARA, לא רק שהגברנו את היעילות שלנו אלא גם הבטחנו מעורבות מתמשכת עם ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ניתן לשפר טקסט שנוצר ב-AI, עובד טוב רוב הזמן אבל MARA יכול ללמוד עוד ועל הנכס. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ניתן לשפר טקסט שנוצר ב-AI, עובד טוב רוב הזמן אבל MARA יכול ללמוד עוד ועל הנכס. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קל ומהיר יותר להגיב לתלונות מורכבות וגם מספק תבנית תגובה טובה גם לתלונות ספציפיות. התאמה אישית של תגובות ...
ראה סקירה מלאהGroup Head of Procurement
1 חודשים לפני
מאומת
... כיף לעבוד עם אנשים שמתלהבים מהמוצר שלהם והופכים את העבודה היומיומית שלנו להרבה יותר קלה. האפליקציה קלה לשימוש ...
ראה סקירה מלאהGroup Head of Procurement
1 חודשים לפני
מאומת
... כיף לעבוד עם אנשים שמתלהבים מהמוצר שלהם והופכים את העבודה היומיומית שלנו להרבה יותר קלה. האפליקציה קלה לשימוש לכולם, מה שמשנה ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... - קלות השימוש. - תמיכה מהירה ומועילה. - אפשרויות תשובות רבות ושונות. - חיסכון בזמן. - עלויות כוח אדם מופחתות ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... - קלות השימוש. - תמיכה מהירה ומועילה. - אפשרויות תשובות רבות ושונות. - חיסכון בזמן. - עלויות כוח אדם מופחתות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... נותן את הביקורות הכי עדכניות ותגובות מושלמות בזמן מינ ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לאסוף ולייעל את חוות הדעת של האורחים שלנו ולספק מערכת ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לאסוף ולייעל את חוות הדעת של האורחים שלנו ולספק מערכ ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... פלטפורמה יוצאת דופן לניהול ביקורות - מחליף משחק עבורנו! ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אינטגרציה ללא מאמץ בין פלטפורמות מרובות, מה שמקל על ניהול ביקורות עבור כל המרכזים שלנו במקום אחד. תשובות אוטומטיות חוסכות זמן משמעותי תוך שמירה על מקצ ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מבנה העמוד יכול להיות מאורגן קצת יותר טוב. מצד שני היה כל כך הרבה שיפור בחודש האחרון. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עונה על הביקורות שלנו בצורה יצירתית ומשמעותית תוך שניות. כלי ההערכה גם עוזרים לנו לשפר את האיכות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהHotelfachfrau
1 חודשים לפני
מאומת
... שיש לי הכל במבט חטוף, במיוחד כמנהל אשכולות, שהתשובות סופר קלות לספק. העבודה הופכת לקלה יותר במובנים רבים. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... להרחיב את הדיווח האוטומטי (למשל דיווח חודשי לפרונט אופיס), לשלב ...
ראה סקירה מלאהClustermanagerin
1 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את הנוף של MARA ואת הקלות לעבוד איתו. אני גם אוהב את הצבע, הוא טוב לעיניים. ...
ראה סקירה מלאהClustermanagerin
1 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את הנוף של MARA ואת הקלות לעבוד איתו. אני גם אוהב את הצבע, הוא טוב לעיניים. ...
ראה סקירה מלאהAccounting Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... על ידי שילוב בינה מלאכותית ויצירת אוטומציה, אנו חוסכים זמן רב בעת תגובה לביקורות שלנו. הניתוחים ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... ניהול הערכה מהיר וקל. בנוסף סקירה מעשית ומהירה של אתגרים ונקודות חיוביות שניתן להשתמש בהן לפגישות בוקר. ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... ניהול הערכה מהיר וקל. בנוסף סקירה מעשית ומהירה של אתגרים ונקודות חיוביות שניתן להשתמש בהן לפגישות בוקר. ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... כרגע אין לי משהו שצריך לשפר. תמיד שיתוף פעולה נחמד וידידותי ואוזן פקוחה להצעות לשיפור ומשוב. ...
ראה סקירה מלאהCo-Founder
27 ימים לפני
מאומת
... ממשק ידידותי למשתמש והערכות סטטיסטיות מפורטות. מנופי יעילות בחברה שלנו ...
ראה סקירה מלאהCo-Founder
27 ימים לפני
מאומת
... ממשק ידידותי למשתמש והערכות סטטיסטיות מפורטות. מנופי יעילות בחברה שלנו ...
ראה סקירה מלאהפונקציונליות
בפיתוח
Hoteliers often note that the functionality of MARA Solutions' AI Review Assistant significantly enhances their daily operations. The platform automates the process of responding to guest reviews, drastically reducing response time and ensuring consistent, high-quality interactions. It offers smart features such as snippets and templates that make complex complaint handling easier. The tool provides detailed analytics and insights, allowing hoteliers to quickly identify areas for improvement and efficiently relay feedback to relevant departments. However, there are occasional concerns about the superficiality of responses and the AI-generated text sometimes lacking a personal touch. Despite minor issues with response personalization and snippet functionality, the platform effectively supports reputation management by providing an overarching view of guest reviews and facilitating comparison with competitors, ultimately improving the hotelier's ability to optimize guest satisfaction and engagement.
Head of Operations
3 חודשים לפני
מאומת
... הדיווח ברקע יכול להיות מפורט אף יותר, כ ...
ראה סקירה מלאהHead of Operations
3 חודשים לפני
מאומת
... הדיווח ברקע יכול להיות מפורט אף יותר, כך שנית ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב שקל מאוד לקבל תגובות טובות לכל ביקורת. לא הייתה לי תשובה אחת שלא יכולתי לה ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... הבהירות. ל-MARA יש פריסה מאוד פשוטה וקלה להבנה וכמעט לא צריך שום הסברים. גם הפונקציות מעולות. הכל עובד טוב מאוד, הניסוח קל להבנה ולא יומרני מדי. ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... הבהירות. ל-MARA יש פריסה מאוד פשוטה וקלה להבנה וכמעט לא צריך שום הסברים. גם הפונקציות מעולות. הכל עובד טוב מאוד, הניסוח קל להבנה ולא יומרני מדי. תיבת הדואר הנכנס היא גם מאוד שימושי ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב איך האפליקציה עובדת ידידותית למשתמש ושללא קשר לשפת ה ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב איך האפליקציה עובדת ידידותית למשתמש ושללא קשר לשפת היציאה, אני תמיד מקבל פלט אי ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב איך האפליקציה עובדת ידידותית למשתמש ושללא קשר לשפת היציאה, אני תמיד מקבל פלט איכותי. בנוסף הכניסה ...
ראה סקירה מלאהManagement
4 חודשים לפני
מאומת
... מוצר ושירות מעולים עם מחולל סקירה אוטומטי מהיר ומוטב המציע מספר כלים כמ ...
ראה סקירה מלאהManagement
4 חודשים לפני
מאומת
... מוצר ושירות מעולים עם מחולל סקירה אוטומטי מהיר ומוטב ...
ראה סקירה מלאהhotel Supervisor
4 חודשים לפני
מאומת
... קשה לדעת, אני אוהב כמעט את כל התכונות. לא היה לי מספיק זמן (בגלל חופשה), לבדוק את כל התכונות החדשות. ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרשמתי במיוחד מהמהירות שבה מארה מגיבה - זה מפגין מעורבות פעילה עם הקהילה שלהם ומסירות לשיפור השירות. תכונת הקטעים החכמים היא עוד היבט בולט של הפלטפורמה. זה שימושי להפליא ללכידה מה ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרשמתי במיוחד מהמהירות שבה מארה מגיבה - זה מפגין מעורבות פעילה עם הקהילה שלהם ומסירות לשיפור השירות. תכונת הקטעים החכמים היא עוד היבט בולט של הפלטפורמה. זה שימושי להפליא ללכידה מהירה של תובנות מפתח מבלי לחפור בביקורות ארוכות. על ידי הדגשת ההערות הרלוונטיות והמעמיקות ביותר, הקטעים החכמים חוסכים זמן ומאמץ, ומקלים על זיהוי טרנדים, בעיות נפוצות או שבחים חוזרים. עבור מישהו שצריך לנתח משוב באופן קבוע, תכונה זו היא מחליף משחק. אני גם מעריך עד כמה הקטעים אינטואיטיביים ומעוצבים היטב; הם מרגישים טבעיים ואינם מורידים את ההקשר של הביקורות, מה שעלול לקרות לעתים קרובות עם מערכות אוטומטיות. תכונה נוספת שאני אוהב היא היכולת לתר ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרש ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... כלי נהדר שיהיה לי, פשוט ומועיל במיוחד, זה לא רק הקל על העבודה שלי אלא שהצלחתי להאציל הרבה מהאחריות שלי לשאר הצוות בידיעה שהביקורת עומדת להיכ ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... כלי נהדר שיהיה לי, פשוט ומועיל במיוחד, זה לא רק הקל על העבודה שלי אלא שהצלחתי להאציל הרבה מהאחריות שלי לשאר הצוות בידיעה שהביקורת עומדת ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... כלי נהדר שיהיה לי, פשוט ומועיל במיוחד, זה לא רק הקל על העבודה שלי אלא שהצלחתי להאציל הרבה מהאחריות שלי לשאר הצוות בידיעה שהביקורת עומדת ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... כלי נהדר שיהיה לי, פשוט ומועיל במיוחד, זה לא רק הקל על העבודה שלי אלא שהצלחתי להאציל הרבה מהאחריות שלי לשאר ה ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... כלי נהדר שיהיה לי, פשוט ומועיל במיוחד, זה לא רק הקל על העבודה שלי אלא שהצלחתי להאציל הרבה מהאחריות שלי לשאר הצוות בידיעה שהביקורת עומדת להיכתב כמו שצריך. דרך יצירתית יותר להשיב בחיוב הייתה הימנעות מלח ...
ראה סקירה מלאהManager
3 חודשים לפני
מאומת
... כלי נהדר שיהיה לי, פשוט ומועיל במיוחד, זה לא רק הקל על העבודה שלי אלא שהצלחתי להאציל הרבה מהאחריות שלי לשאר הצוות בידיעה שהביקורת עומדת להיכתב ...
ראה סקירה מלאהSenior Manager Member Relations
3 חודשים לפני
מאומת
... יש כמה שיהוקים זעירים מדי פעם, אבל צוות התמיכה תמיד סופר מהיר ואסיר תודה על כל משוב - תמשיך בעבודה הטובה! ...
ראה סקירה מלאהSenior Manager Member Relations
3 חודשים לפני
מאומת
... זה באמת מרגש לראות כיצד הכלי מתפתח וכיצד מתווספות באופן קבוע פונקציונליות חדשות. ...
ראה סקירה מלאהSenior Manager Member Relations
3 חודשים לפני
מאומת
... זה באמת מרגש לראות כיצד הכלי מתפתח וכיצד מתווספות באופן קבוע פונקציונליות חדשות. ...
ראה סקירה מלאהSenior Manager Member Relations
3 חודשים לפני
מאומת
... זה באמת מרגש לראות כיצד הכלי מתפתח וכיצד מתווספות באופן קבוע פונקציונליות חדשות. ...
ראה סקירה מלאהAdministration
3 חודשים לפני
מאומת
... Mara היא פלטפורמת תגובה אוטומטית קלה מאוד לשימוש ואמינה, היא מאפשרת לנו להגיב הרבה יותר מהר. תוֹדָה ...
ראה סקירה מלאהAdministration
3 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים התוכנה קצת איטית, כשאני יוצר את התשובות אני צריך לעשות את זה שוב, אבל שום דבר לא חשוב ...
ראה סקירה מלאהAdministration
3 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים התוכנה קצת איטית, כשאני יוצר את התשובות אני צריך לעשות את זה שוב, אבל שום דבר לא חשוב ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, לספק תשובות ספציפיות לנקודות מסוימות, ולאפשר הוספת תצורות מוקדמות כדי להציע תגובות המספקות ערך הן ללקוח והן ללקוחות פוטנציאליים. תגובה לביקורות היא משימה שגוזלת הרבה זמן ואנרגיה ושחוקה את הצוות. עם Mara, הם יכולים להגיב כמעט לכל הביקורות במהירות רבה, גם להימנע משגיאות כתיב ודקדוק, מכיוון שהוא עונה לביקורות בכל סוגי השפות השימוש באפליקציית Mara שינה לחלוטין את הדרך בה אנו מטפלים בביקורות של לקוחות. כעסק, תגובה לביקורות היא קריטית, אך היא עשויה להיות גוזלת זמן ומתיש להפליא עבור הצוות שלנו. מארה אפליקציית הורידה את הנטל הזה מהכתפיים שלנו על ידי אוטומציה ש ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, לספק תשובות ספציפיות לנקודות מסוימות, ולאפשר הוספת תצורות מוקדמות כדי להציע תגובות המספקות ערך הן ללקוח והן ללקוחות פוטנציאליים. תגובה לביקורות היא משימה שגוזלת הרבה זמן ואנרגיה ושחוקה את הצוות. עם Mara, הם יכולים להגיב כמעט לכל הביקורות במהירות רבה, גם להימנע משגיאות כתיב ודקדוק, מכיוון שהוא עונה לביקורות בכל סוגי השפות השימוש באפליקציית Mara שינה לחלוטין את הדרך בה אנו מטפלים בביקורות של לקוחות. כעסק, תגובה לביקורות היא קריטית, אך היא עשו ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... מנהל משרד פרונט על מלאכים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... מנהל משרד פרונט על מלאכים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... מנהל משרד פרונט על מלאכים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... ענה על תגובות אישיות ומנומסות, תשובות תמציתיות וקונקרטיות. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... בצרפתית הכתובת היא לא אישית, (טו) ואני חושב שזו יכולה להיות בעיה, אבל זה הפתק/פגם היחיד ...
ראה סקירה מלאהRooms Operations Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... מארה נהדרת כי היא עוזרת לי בשגרת היומיום של ...
ראה סקירה מלאהRooms Operations Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... אני הכי אוהב: את תיבת הדואר הנכנס של הביקורות, את תובנות הביקורות ומחולל התשובות לביקורות ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר לנהל את הזמן שלי בעזרתה של מארה עם התשובות. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שמרה מאוד מפותח/ידידותי, הנקודות ברורות וזה עוזר מאוד בתגובה ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר לנהל את הזמן שלי בעזרתה של מארה עם התשובות. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר לנהל את הזמן שלי בעזרתה של מארה עם התשובות. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... קל יותר לנהל את הזמן שלי בעזרתה של מארה עם התשובות. ...
ראה סקירה מלאהMarketing
3 חודשים לפני
מאומת
... זכות לנושא/תשובה; קל לשימוש; תשובות מפורטות וענייניות, תשובות ברורות; מאוד מנומס באופן שהיא עונה ...
ראה סקירה מלאהReception Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... החלק האהוב עלי הוא ללא ספק החיסכון בזמן, והעובדה שבתוך כמה שניות הוא נותן יותר תשובות ...
ראה סקירה מלאהJr. Assistant Housekeeping Manage
3 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה נתקלתי בבעיה בזמן השימוש ב-MARA AI Review Assistant, ואני חייב לומר, אני מאוד מתרשם מצוות התמיכה שלהם, במיוחד ...
ראה סקירה מלאהJr. Assistant Housekeeping Manage
3 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה נתקלתי בבעיה בזמן השימוש ב-MARA AI Review Assistant, ואני חייב לומר, אני מאוד מתרשם מצוות התמיכה שלהם, במיוחד ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI יכול להיות איטי ומטריד לפעמים, לא מסוגל לשלוח תשובות ישירות לכל שרתי האקסטרא-נט בעיקר גוגל ובוקינג ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI יכול להיות איטי ומטריד לפעמים, לא מסוגל לשלוח תשובות ישירות לכל שרתי האקסטרא-נט בעיקר גוגל ובוקינג ...
ראה סקירה מלאהF&B Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI יכול להיות איטי ומטריד לפעמים, לא מסוגל לשלוח תשובות ישירות לכל שרתי האקסטרא-נט בעיקר גוגל ובוקינג ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... סקירת הערות האורחים מספקת תמונת מצב ברורה ומפורטת של כל המשוב, מה שמקל על מעקב אחר מגמות וזיהוי אזורים לשיפור. הוא מציע סיכום מאורגן היטב, המסווג ביקורות חיוביות ושליליות כאחד, מה שעוזר להנהלה להבין במהירות את סנטימנט ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... סקירת הערות האורחים מספקת תמונת מצב ברורה ומפורטת של כל המשוב, מה שמקל על מעקב אחר מגמות וזיהוי אזורים לשיפור. הוא מציע סיכום מאורגן היטב, המסווג ביקורות חיוביות ושליליות כאחד, מה שעוזר להנהלה להבין במהירות את סנטימנט האורחים. תצוגה ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים צריך ללחוץ על כפתור "סמן כמענה" מספר פעמים, מכיוון שהביקורת לא תמיד מסומנת כמענה בניסיון הראשון. אם שכחת לבדוק פ ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים צריך ללחוץ על כפתור "סמן כמענה" מספר פעמים, מכיוון שהביקורת לא תמיד מסומנת כמענה בניסיון הראשון. אם שכחת לבדוק פעמיים, יכול לקרות מדי ...
ראה סקירה מלאהCluster Marketing Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... זמן הטעינה מעט איטי וזה יהיה נהדר להשתמש ב-MARA כדי להפעיל ביקורות נוספות. MARA גם לא ממש מסתגלת לטון הדיבור של ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב, אני לא האדם הנכון, אבל מיון ביקורות טוב ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב, אני לא האדם הנכון, אבל מיון ביקורות טוב יותר בד ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... להיות בקשר עם הלקוח, תשובה מהירה בלי כל כך הרבה מחשבה, לראות הכל במקום אחד, לקבל שאריות במייל ...
ראה סקירה מלאהDirector of Systems
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה משתפרת כל הזמן והופכת יותר ויותר לשותפה ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה מאפשרת לנסח בקלות את התשובות לכל הביקורות שלנו, להרוויח זמן לאורח שלנו ולמשימה אחרת! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים אנו רוצים שמרה לומדת מהר יותר מהדוגמאות הנתונות כדי לקבל תשובות מותאמות יותר! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה מאפשרת לנסח בקלות את התשובות לכל הביקורות שלנו, להרוויח זמן לאורח שלנו ולמשימה אחרת! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... מארה מאפשרת לנסח בקלות את התשובות לכל הביקורות שלנו, להרוויח זמן לאורח שלנו ולמשימה אחרת! ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... טיפול פשוט ולא מסובך. סוף סוף ניתן לענות על ביקורות בשפה המקומית. אין יותר "תשובות ס ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... טיפול פשוט ולא מסובך. סוף סוף ניתן ל ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות קצת ארוכות מדי. אבל זה די בסדר והכרחי מתישהו. ...
ראה סקירה מלאהGeneral manager at The Stage & Residence
2 חודשים לפני
מאומת
... לא בשלב זה, כי זה עושה את העבודה שלי קלה מאוד. ההודעה היחידה שתעזור יותר אם נקבל מדי שבוע ...
ראה סקירה מלאהGeneral manager at The Stage & Residence
2 חודשים לפני
מאומת
... פלטפורמת ביקורת מארה ...
ראה סקירה מלאהGeneral manager at The Stage & Residence
2 חודשים לפני
מאומת
... לא בשלב זה, כי זה עושה את העבודה שלי קלה מאוד. ההודעה היחידה שתעזור יותר אם נקבל מדי שבוע ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... נשמח לאפשרות להגיב בערוצים נוספים ישירות דרך MARA (למשל Airbnb). ...
ראה סקירה מלאהGuest Experience Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... נשמח לאפשרות להגיב בערוצים נוספים ישירות דרך MARA (למשל Airbnb). ...
ראה סקירה מלאהFront Office & Ass. Hotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... חלק מהתשובות חוזרות על עצמן בטקסט וחלק מהפרטים ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
2 חודשים לפני
מאומת
... תוכנה נהדרת ומחליף משחק בתור עוזר תשובה לאורחים ...
ראה סקירה מלאהAssistant Front Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תוכנית מצוינת לענות על ביקורות אורחים ולחסוך זמן ...
ראה סקירה מלאהAssistant Front Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... חיסכון נהדר בזמן. אין יותר צורך לפרסם את התשובות בנפרד בפורטלים. התשובות מתפרסמות דרך מארה. ...
ראה סקירה מלאהAssistant Front Office Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים התשובות או ההצעות רו ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... קל מאוד לשימוש. תקשורת תמיכה נחמדה. זה הופך את התשובה והדיווח לביקורות להרבה יותר קלות. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... תצוגת המתחרים, אפשרות לראות את הציונים לכל פלטפורמה (בוקינג, גוגל, אקספדיה, tripadvisor) גם למתחרים. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... תצוגת המתחרים, אפשרות לראות את הציונים לכל פלטפורמה (בוקינג, גוגל, אקספדיה, tripadvisor) גם למתחרים. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... הסקירה הכללית של הקבוצה והניתוח, כמו גם שירות המענה הלילה הוא נהדר והוא חוסך זמן נהדר! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני מרוצה מהגרסה הנוכחית מכיוון שכמות הביקורות היומיות לא כל כך גבוהה ולכן הכל בסדר. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לצרכינו האישיים, הדיווח יכול להיות מפורט יותר ומיוחד יותר - מכיוון שא ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה מלאכותיות מרשימות, ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה מלאכותיות מרשימות, תמיכה נהדרת, חיסכון בזמן במתן מענה לביקורות, עדיין מאוד אישי וחכמה, מ ...
ראה סקירה מלאהAss. Hotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני משתמש ב-TOOL Mara כבר זמן מה ואני נפעם לחלוטין מהפונקציונליות ומהידידותיות שלו למשתמש. מארה עזר ...
ראה סקירה מלאהHead of Technology
2 חודשים לפני
מאומת
... הטמעת הפתרון של MARA לא רק ייעלה את תהליך ניהול הסקירה שלנו, אלא גם הגבירה משמעותית את היעילות התפעולית שלנו. הצלחנו לחסוך אינספור שעות תוך שמירה על איכות התגובות. הפשטות וחווית המשתמש הנהדרת של הכלי הפכו אות ...
ראה סקירה מלאהDirector of E-Commerce
2 חודשים לפני
מאומת
... יישום פתרון ה-AI של MARA לא רק ייעל את תהליך ניהול הביקורות שלנו, אלא גם שיפרה ...
ראה סקירה מלאהSr. Manager Digital Performance
2 חודשים לפני
מאומת
... אנו ממליצים בחום על MARA במיוחד על הפתרונות הגמישים והאישיים שלהם המותאמים לצרכים שלנו. יש לנו התמקדות חזקה בטון הדיבור של תגובות הבינה המלאכותית שלנו ו-MARA מפתחת כל הזמן דרכים חדשות לשיפור האיכות, מה שהיה אתגר בעבודה עם ספקים א ...
ראה סקירה מלאהSr. Manager Digital Performance
2 חודשים לפני
מאומת
... שותף בינה מלאכותית חדשנית ...
ראה סקירה מלאהSr. Manager Digital Performance
2 חודשים לפני
מאומת
... אנו ממליצים בחום על MARA במיוחד על הפתרונות הגמישים והאישיים שלהם המותאמים לצרכים שלנו. יש לנו התמקדות חזק ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations
2 חודשים לפני
מאומת
... דרך מגניבה לייעל את כל הביקורות באפליקציה אחת ולקבל סיוע לתגובות נכונות. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations
2 חודשים לפני
מאומת
... דרך מגניבה לייעל את כל הביקורות באפליקציה אחת ולקבל סיוע לתגובות נכונות. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations
2 חודשים לפני
מאומת
... דרך מגניבה לייעל את כל הביקורות באפליקציה אחת ולקבל סיוע לתגובות נכונות. ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים זה מגיע לתשובה שאינה תואמת את הביקורת הנתונה. אולי, יש לשפר את המילים עבור כל הביקורות. ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים זה מגיע לתשובה שאינה תואמת את הביקורת הנתונה. אולי, יש לשפר את המילים עבור כל הביקורות. ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים זה מגיע לתשובה שאינה תואמת את הביקורת הנתונה. אולי, יש לשפר את המילים עבור כל הביקורות. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מאוד מועיל לענות על ביקורות בצורה יעילה יותר ומתאימה יותר. דבר נוסף שאני מאוד אוהב באפליקציה הזו הוא האפשרות ליצור ביקורות נוספות על סמך הראשונה שנוצרה. זה אומר שלעתים קרובות אנו מסוגלים לעשות שימוש חוזר בתשובות שמציינות אותו הדבר אך בצורה שונה עם מילים שונות. עם זאת, אנ ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את האפשרות לשמור תבניות לשאלות נפוצות של אורחים, אבל לצערי היא לא תמיד מזהה את הנושאים למרות שמילות המפתח המדויקות מוזכרות. שמתי כבר כמה מילות מפתח לכל תבנית והיא עדיין לא עובדת על בסיס אמין. זה אומר שאחרי הכל אני צריך לבדוק שוב את תשובת MARAS, כי אני לא יכול להיות בטוח שהיא השתמשה בתבניות הדרושות. גם למרות שהיא עובדת מצוין עבור הביקורות החיוביות והנייטרליות, עדיין נותרה בעיה לענות על ביקורות שליליות בעזרתה, מכיוון שהיא נוטה להיות די "לא ר ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מאוד מ ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שאנחנו יכולים לענות על הביקורות שלנו בנפרד. זה מגיב אחרת ל ...
ראה סקירה מלאהAssitant Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני עובד עם Mara כבר יותר משנה כדי לענות על ביקורות המ ...
ראה סקירה מלאהAssitant Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני עובד עם Mara כבר יותר משנה כדי לענות על ביקורות המלונות שלנו ואני יכול רק להמליץ עליו. אם את ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA כותב קצת בנימוס מדי, אף אחד לא כותב ככה. לפעמים התשובות של הדבר הן ממש דלות. זה כבר מוגזם, בבקשה תיסוג קצת. ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA כותב קצת בנימוס מדי, אף אחד לא כותב ככה. לפעמים התשובות של הדבר הן ממש דלות. זה כבר מוגזם, בבקשה תיסוג קצת. ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... זה מהיר וחוסך הרבה זמן. כלי נהדר וקל מאוד לשימוש. גם מגוון השפה גדול. תודה לך ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA כותב קצת בנימוס מדי, אף אחד לא כותב ככה. לפעמים התשובות של הדבר הן ממש דלות. זה כבר מוגזם, בבקשה תיסוג קצת. ...
ראה סקירה מלאהGeschäftsführer
2 חודשים לפני
מאומת
... זה מהיר וחוסך הרבה זמן. כלי נהדר וקל מאוד לשימוש. גם מגוון השפה גדול. תודה לך ...
ראה סקירה מלאהRegional Reisecenter
2 חודשים לפני
מאומת
... בעת ניתוח הביקורת, רצוי תרגום לגרמנית כדי שתוכלו לראות מהר יותר במבט חטוף מהן החוזקות והחולשות של המלון ...
ראה סקירה מלאהRegional Reisecenter
2 חודשים לפני
מאומת
... בעת ניתוח הביקורת, רצוי תרגום לגרמנית כדי שתוכלו לראות מהר יותר במבט חטוף מהן החוזקות והחולשות של המלון ...
ראה סקירה מלאהOperation Assistant
2 חודשים לפני
מאומת
... עם MARA Solutions אני מוצא שזה מועיל במיוחד שניתן לעבד ולנתח ביקורות במהירות ובצורה חוסכת זמן. באמצעות הכלי הנתמך בבינה מלאכותית, אני מקבל הערכות ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektor
2 חודשים לפני
מאומת
... הזמן שנחסך על ידי הפקה אוטומטית של התשובות. את רובם אין צורך לתקן לאחר מכן, רק מעטים מעט גבשושיים. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektor
2 חודשים לפני
מאומת
... הזמן שנחסך על ידי הפקה אוטומטית של התשובות. את רובם אין צורך לתקן לאחר מכן, רק מעטים מעט גבשושיים. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektor
2 חודשים לפני
מאומת
... הודעות על ביקורות חדשות מגיעות מהר יותר עם הכלי בו השתמשנו עד כה, שהוא ספק נוסף. יש כאן עדיין מקום לשיפור. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... איך מלון MONOPOL Luzern השיג שיעורי תגובה של עד 88% עם MARA ...
ראה סקירה מלאהReceptionist
2 חודשים לפני
מאומת
... זה מיוחד שאנחנו מקבלים את כל הביקורות מפלטפורמות שונות. ...
ראה סקירה מלאהHotelmanager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני מאוד מתרשם מאיכות התשובות. הבינה המלאכותית עובדת טוב מאוד ומרה הופכת את העבודה שלי לקלה הרבה יותר. ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגובה מותאמת לקו ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגובה מותאמת לקול המותג ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... ניהול סקירה אוטומטי לאינטראקציה חלקה של אורחים ...
ראה סקירה מלאהHead of technology
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שהכי בולט ב-MARA הוא מחולל תגובות AI Review. זה לא רק חוסך לצוות שלנו כמות משמעותית של זמן אלא גם מבטיח שכל תגו ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
2 חודשים לפני
מאומת
... לאור האתגר ההולך וגובר של מציאת צוות, התרפסות מתמדת בתגובות נתפסת לרוב על ידי הצוות כחוסר תמיכה והערכה לעבודה שנעשתה. צ ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... מה שאני הכי אוהב זה שביקורות נענות באמצעות AI. אני גם אוהב שאפשר לשנות את הביקורת לשפה הרצויה. ...
ראה סקירה מלאהStellvertretender Hotelleiter
2 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שניתן לשפר את הקישור של פורטלי הביקורת הבודדים בעתיד. לכמה ...
ראה סקירה מלאהManagement assistance
2 חודשים לפני
מאומת
... זה טוב מאוד שתוכלו להתאים את רמת העצמאות של ה- AI או להגדיר ספים אליהם ה- AI יענה על הערכות. המשמעות היא שכמעט לא ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה עוזר לנו מאוד למצוא את המילים הנכונות לביקורות או תלונות. ככל שתמלא אותו במידע, כך התשובות טובות יותר. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... עד כה אנחנו מרוצים. :) הזמן יגיד מה ניתן לה ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה עוזר לנו מאוד למצוא את המילים הנכונות לביקורות או תלונות. ככל שתמלא אותו במידע, כך התשובות טובות יותר. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מתרגם גם את שם החברה. לפעמים לוקח כמה י ...
ראה סקירה מלאהFront Office Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מתרגם גם את שם החברה. לפעמים לוקח כמה ימים עד שהביקורת מופיעה במארה. או ...
ראה סקירה מלאהHR Coordinator / Guest Relations
1 חודשים לפני
מאומת
... KI מעולה כדי להקל על חוות דעת אורחים ...
ראה סקירה מלאהHead of Sales
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים התשובות ארוכות מאוד, למרות היחס המתאים, או שמשמעות ...
ראה סקירה מלאהManaging Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אני נרגש לחלוטין ממערכת ניהול המוניטין הזו ואני יכול רק להמליץ עליה! התרשמתי במיוחד מהגישה החדשנית שהכלי הזה מציע. קל מאוד להגדיר אותו, מה שמקל בהרבה על ההתחלה - ללא אימונים ארוכים או מכשולים טכניים. תכונה יוצ ...
ראה סקירה מלאהOwner / Managing Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אתר Mara Soulution מרשים לכל הרוחות! קלות השימוש שלו פירושה שאני יכול להתחיל בלי בעיות וחוסכת לי זמן יקר מדי יום. אני אוהב במיוחד את התמיכה הידידותית והאדיבה להפליא, שהיא תמיד מועילה וזמינה במהירות כשיש לי שאלות. היעילות והידידותיות של הפ ...
ראה סקירה מלאהOwner / Managing Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אתר Mara Soulution מרשים לכל הרוחות! קלות השימוש שלו פירושה שאני יכול להת ...
ראה סקירה מלאהVice President Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... מאז מאי 2023 אנחנו עובדים עם MARA ומאז השיפור בכלי מדהים. אז אין שום דבר אחר שיכולתי לאחל לו עד כה. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Digital Technology & Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... יצירת תשובות מבוססות בינה מלאכותית, במיוחד בקול המותג, היא ייחודית וחוסכת זמן רב ותשובות ישירות לערוץ. ה-NLP ...
ראה סקירה מלאהDirector of Digital Technology & Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... רוצה להתחבר לערוצים נוספים מכיוון שזה יכול לעזור לאחד את כל הביקורות במוצר אחד בצ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Digital Technology & Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... יצירת תשובות מבוססות בינה מלאכותית, במיוחד בקול המות ...
ראה סקירה מלאהDirector of Digital Technology & Marketing
1 חודשים לפני
מאומת
... יצירת תשובות מבוססות בינה מלאכותית, במיוחד בקול המותג, היא ייחודית וחוסכת זמן רב ותשובות ישירות לערוץ. ה-NLP ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA מאופיינת בהגדרה מהירה וקלה במיוחד באמצעות דפדפן אינטרנט. בנוסף, אפילו מתחילים יכולים למצוא את דרכם בתוך ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... כאשר מסתכלים על הסקירה הכללית של COMP Set, הייתי רוצה לראו ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... כאשר מסתכלים על הסקירה הכללית של COMP Set, הייתי רוצה לראות מידע נוסף על הדירוגים של המתחרים. אני רק חושב שהרשימה ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... השפה במקרים נדירים עדיין מתוחכמת מדי וניתן לזהות אותה כ-AI, משוב גרמני צריך להיענות אוטומטית בגרמנית. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... השפה במקרים נדירים עדיין מתוחכמת מדי וניתן לזהות אותה כ-AI, משוב גרמני צריך להיענות אוטומטית בגרמנית, ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... - כלי נהדר לאופטימיזציה של תגובה לביקורת - ח ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... - כלי נהדר לאופטימיזציה של תגובה לביקורת - ח ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
1 חודשים לפני
מאומת
... קל לשימוש ואינטואיטיבי ומאוד תגובתי בשאלות תמיכה. פונקציונליות נהדרת של Awi עשויה היטב, בראבו! ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
1 חודשים לפני
מאומת
... אתה תמיד יכול להיות אפילו יותר אותנטי עם משהו מונע בינה ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אני מופתע לטובה כי הכל עבד בצורה חלקה. השירות היה אמין והידידותיות למשתמש הייתה משכנעת. ...
ראה סקירה מלאהHead of Commerce & Collaboration
1 חודשים לפני
מאומת
... טיפול יעיל ומקצועי במשוב האורחים. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Mitarbeiterin
1 חודשים לפני
מאומת
... מתאים מאוד לטיפול בתלונות, ניתן להתאים בקלות לחברה האישית עם קול המותג החדש שפותח! ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Mitarbeiterin
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים כמה ביטויים חוזרים על עצמם בתשוב ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Mitarbeiterin
1 חודשים לפני
מאומת
... מתאים מאוד לטיפול בתלונות, ניתן להתאים בקלות לחברה האישית עם קול המותג החדש שפותח! ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Mitarbeiterin
1 חודשים לפני
מאומת
... מתאים מאוד לטיפול בתלונות, ניתן להתאים בקלות לחברה האישית עם קול המותג החדש שפותח! ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA באמת שינתה את האופן שבו אנו מטפלים במוניטין המקוון ובתג ...
ראה סקירה מלאהGroup General Manager, Service Operations
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA באמת שינתה את האופן שבו אנו מטפלים במוניטין המקוון ובתגובות ביקורת. מהוספת איכות לשיפור ניכר ביעילות, ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ייצוא PDF מלבד אקסל ייצוא הזמין הנוכחי יכול לעזור. גם פרטי ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... הפשטות של מארה היא גורם מפתח כדי לקבל בקלות סקירה כללית וניתוח מפורט של מסע האורחים והביקורות. מארה הוא כלי שקל ללמוד ואולי קשה לשלוט בו מכיוון שהוא מציע יותר תכונות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager, Customer Experience
1 חודשים לפני
מאומת
... מחליף משחק עבור המלון שלנו ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager, Customer Experience
1 חודשים לפני
מאומת
... המשך לפתח קשרים ישירים לפלטפורמות השונות כולל הבינלאומיות. א ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה נותנת תשובות טובות למשובי אורחים באנגלית, עוזרת לענות למשובי אורחים בצורה הולמת והגונה ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהBack Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא ניתן להשתמש בתשובות בגרמנית באופן ישיר, אתה צריך לשנות אותן - הדקדוק הגרמני לרוב שגוי או לא הולם ...
ראה סקירה מלאהReception
1 חודשים לפני
מאומת
... המשך במטרה לעזור לנו מדי יום בטיפול הטוב ביותר שלנו, תודה רבה על שיפור הטיפול. ...
ראה סקירה מלאהSubdirección
1 חודשים לפני
מאומת
... מה שאני הכי אוהב זה כמה קל להגיב לכמה מההערות המסובכות ועד כמה האפליקציה קלה ואינטואיטיבית. ...
ראה סקירה מלאהSubdirección
1 חודשים לפני
מאומת
... ברגעים מסוימים כשאנחנו רוצים לענות להערה ואני רוצה תגובה כללית, נשאר חצי אחד, ונראה שהחצי השני לא מגיע לטעינה ויש את האקדח הזה ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב על ידי מענה על הכריתות באמצעות AI. MARA Solution מרשים עם ניתוחי AI מדויקים, תפעול אינטואיטיבי ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב על ידי מענה על הכריתות באמצעות AI. MARA ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... שילוב של OTAs אחרים כמו Expedia, Tripadvisor, HolidayCheck ואחרים יהיה רצוי כדי שתשובות ישירות מ-MARA יהיו אפשרי ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... ההמצאה הטובה ביותר לתשובות ביקורת ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... פתרונות Mara באמת שיפרו את התגובה על ביקורות אורחים על ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עוזרת למשרד הקדמי שלנו בניהול זמן לתשובות לסקירה. ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קלות השימוש של הפלטפורמה משפרת משמעותית את חווית המשתמש והיעילות. הזריזות בתגובה לביקורות מבטיחה מעורבות לקוחות בזמן ואפקטיבי. אנו נותנים עדיפות לתגובות פורמליות ומדויקות כדי לשמור על ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לא נתקלנו בבעיות בפלטפורמה, והכל פועל בצורה חלקה ללא בעיות. הכל ישתפר עם הזמן. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זו פלטפורמה שבה אתה יכול לראות בבירור מה אתה עושה טוב, ומה אתה צריך לשפר. ...
ראה סקירה מלאהManager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה הכלי הטוב ביותר שהשתמשתי בו, והמתרגם הוא באמת חשוב, אחרת, אוסיף כלי לדיווח על הערות ב-TripAdvisor. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה נפלא אם תהיה פונקציה שתאפשר לך להכניס מידע ספציפי על מקרה מסוים מהמלון, שייכלל לאחר מכן בטקסט התגובה. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה נפלא אם תהיה פונקציה שתאפשר לך להכניס מידע ספציפי על מקרה מסוים מהמלון, שייכלל לאחר מכן בטקסט התגובה. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה נפלא אם תהיה פונקציה שתאפשר לך להכניס מידע ספציפי על מקרה מסוים מהמלון, שייכלל לאחר מכן בטקסט התגובה. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... כלי מענה שנוצר בינה מלאכותית, ניתן להזין עם תבניות. ניהול מהיר של קשרי אורחים וידידותי מאוד לשימוש. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים התשובה לא מתאימה, היא עד שטחית, גם אם נבחרת תשובה מפורטת. סגנון הכתיבה נראה לפעמים מלאכותי ולא אותנטי אם מפרסמים תשובות רבות בזו ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קל ומהיר יותר להגיב לתלונות מורכבות וגם מ ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... קל ומהיר יותר להגיב לתלונות מורכבות וגם מספק תבנית תגובה טובה גם לתלונות ספציפיות. התאמה אישית של תגובות לנושאים ספציפיים אפשרית ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... - קלות השימוש. - תמיכה מהירה ומועילה. - אפשרויות תשובות רבות ושונות. - חיסכון בזמן. - עלויות כוח אדם מופחתות ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... נותן את הביקורות הכי עדכניות ותגובות מושלמות בזמן מינימלי, כלי ה-AI מבריק לחל ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לאסוף ולייעל את חוות הדעת של האורחים שלנו ולספק מערכת סינון קלה וכלי תגובת AI שצומח ולומד. זה מאפשר לנו להגיב ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לאסוף ולייעל את חוות הדעת של האורחים שלנו ולספק מערכת סינון קלה וכלי תגובת AI שצומח ולומד. זה מאפשר לנו להגיב בזמן לכל הסקר שלנו, בצורה טבעית תוך שימת קול האורחי ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לאסוף ולייעל את חוות הדעת של האורחים של ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה אפילו טוב יותר אם התשובות היו מדוייקות יותר בסגנון המלון וה-AI היה משתלט, למשל, על החתימה באופן מיידי. ...
ראה סקירה מלאהdeputy director
1 חודשים לפני
מאומת
... ראה את האפשרות להקל על בעיית התצורה הקודמת ראה את האפשרות להקל על נושא התצורה הקודמת. שנה את התגובות שניתנו לאותה תל ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI מנסח כמה משפטים בצורה מוזרה מאוד, כך שהם לא הגיוניים או שהם נשמעים מאוד כמו AI. ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI מנסח כמה משפטים בצורה מוזרה מאוד, כך שהם לא הגיוניים או שהם נשמעים מאוד כמו AI. ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מקל על העבודה שלי, אני עובד הרבה יותר מהר ויעילה, ואני יכול גם להאציל את זה לצוות שלי. ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI מנסח כמה משפטים בצורה מוזרה מאוד, כך שהם לא הגיוניים או שהם נשמעים מאוד כמו AI. ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... הייבוא של הביקורות יכול להיות קצת יותר מהיר - לוקח זמן מהמידע על ביקורת שהתקבלה עד שאני מוצא אותו ב-MARA. ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מבנה העמוד יכול להיות מאורגן קצת יותר טוב. מצד שני היה כל כך הרבה שיפור בחודש האחרון. ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מדובר על דיוק המילים המשמשות ליצירת תשובות וסקירה אינטואיטיבית של הפלטפורמה כולה. זה עושה את ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מדובר על דיוק המילים המשמשות ליצירת תשובות וסקירה אינטואיטיבית של הפלטפורמה כולה. זה עושה את זה נהדר ל ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מבנה העמוד יכול להיות מאורגן קצת יותר טוב. מצד שני היה כל כך הרבה שיפור בחודש האחרון. ...
ראה סקירה מלאהAssistant hotel manager
1 חודשים לפני
מאומת
... בהירות של התוכנה, המידע נמצא ממש מתחת לעיניים שלנו. אני מאוד אוהב את הי ...
ראה סקירה מלאהAssistant hotel manager
1 חודשים לפני
מאומת
... בהירות של התוכנה, המידע נמצא ממש מתחת לעיניים שלנו. אני מאוד אוהב את הי ...
ראה סקירה מלאהFront of house manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אני חושב שעם העדכון והפריסה החדשים של האתר, חלק מעמיתיי מתקשים להשתמש בו. תכונות ביעילות. ...
ראה סקירה מלאהOperations Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מארה עונה על הביקורות שלנו בצורה יצירתית ומשמעותית תוך שניות. כלי ההערכה גם עוזרים לנו לשפר את האיכות שלנו. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... גם אם אתה מאוד כועס, ה-AI לא נותן לעצמו להתעצבן וכותב תשובות סופר נהדרות. ...
ראה סקירה מלאהQuality Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת לנו זמן רב במתן מענה לביקורות מדי יום, כך שנוכל באמת להתמקד במ ...
ראה סקירה מלאהClustermanagerin
1 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את הנוף של MARA ואת הקלות לעבוד איתו. אני גם אוהב את הצבע, הוא טוב לעיניים. ...
ראה סקירה מלאהAccounting Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... על ידי שילוב בינה מלאכותית ויצירת אוטומציה, אנו חוסכים זמן רב בעת ...
ראה סקירה מלאהAccounting Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... סוכני מלונות נוספים, כמו אקספדיה, יקלו אפילו על העבודה היומיומית, אך ישנם גם אתגרים כמו משוב חי המופנה למלון. ...
ראה סקירה מלאהAccounting Supervisor
1 חודשים לפני
מאומת
... על ידי שילוב בינה מלאכותית ויצירת אוטומציה, אנו חוסכים זמן ר ...
ראה סקירה מלאהSupervisor Reservation
1 חודשים לפני
מאומת
... הניתוח מציע לנו הזדמנות מצוינת להקצות פוטנציאל לשיפור ישירות למחלקות שלנו. החיסכון בזמן הוא ע ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... ניהול הערכה מהיר וקל. בנוסף סקירה מעשית ומהירה של אתגרים ונקודות חיוביות שניתן להשתמש בהן לפגישות בוקר. ...
ראה סקירה מלאהDirctor of Commercial
27 ימים לפני
מאומת
... ניהול הערכה מהיר וקל. בנוסף סקירה מעשית ומהירה של אתגרים ונקודות חיוביות שניתן להשתמש בהן לפגישות בוקר. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
27 ימים לפני
מאומת
... הַכֹּל! ללא הודעה מוקדמת, החלטנו על Mara בגלל האפשרויות המהפכניות שהיא מציעה בכל הנוגע לניהול מוניטין. תהליך ההטמעה היה פש ...
ראה סקירה מלאהProject Leader
27 ימים לפני
מאומת
... לפעמים התשובה יכולה להיות קצת יותר אישית, במיוחד אם הדירוג מתאים. זה אומר שהטקסט יכול להיות גם קצת יותר מרענן. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
27 ימים לפני
מאומת
... אורך התשובות והבחירה של חלק מהנקודות שצוינו יהוו יתרון בתשובה חופשית. אחרת, אין לי הצעות לשיפור. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
27 ימים לפני
מאומת
... אורך התשובות והבחירה של חלק מהנקודות שצוינו יהוו יתרון בתשובה חופשית. אחרת, אין לי הצעות לשיפור. ...
ראה סקירה מלאהExecutive Assistant
27 ימים לפני
מאומת
... המענה האוטומטי וכן כתובתו האישית של האורח. זה מפשט את תהליך המענה ולכן מהווה תמיכה מצוינת בעסקים היומיומיים. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
27 ימים לפני
מאומת
... MARA עזרה לנו לנהל את הזמן שלנו טוב יותר וההיענות לביקורות הפכה להיות קלה. תכונת הניתוח והביקורות החדשה מספקת לנו תובנה עמוקה י ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
27 ימים לפני
מאומת
... מגוון התשובות מוגבל מאוד, במיוחד כאשר אתה מתחיל להשתמש באפליקציה לראשונה. הקט ...
ראה סקירה מלאהHotelmanagerin
27 ימים לפני
מאומת
... הודות למרה, יש לנו סקירה מלאה של ביקורות האורחים שלנו בכל הפלטפורמות ה ...
ראה סקירה מלאהHotelmanagerin
27 ימים לפני
מאומת
... הודות למרה, יש לנו סקירה מלאה של ביקורות האורחים שלנו בכל הפלטפורמות ה ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
26 ימים לפני
מאומת
... זה טוב, לא חסר לי כלום, אני אוהב לעבוד עם מארה. תשובה מיידית וכשאני משנה את השפה אני מראה גם את המקור בגרמנית. ...
ראה סקירה מלאהממשק משתמש
פונקציונלי
Hoteliers often appreciate the user interface of MARA Solutions's Reputation Management product, AI Review Assistant, for its clarity of information and ease of navigation. Users find that it presents data, graphs, and key details clearly, making important information readily accessible. The interface is described as intuitive, aiding both beginner and senior users in their tasks without extensive training. However, some feedback indicates that the visual design could benefit from further organization to enhance the overall user experience. Moreover, the interface's ability to respond quickly to user inputs is valued, as it contributes to a more efficient workflow in the hospitality industry.
Asst. Front Office Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... מארה חוסכת זמן ועלויות. לפני כן רק ניסינו לענות על ...
ראה סקירה מלאהAsst. Front Office Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים אפשר היה לשפר את הניסוח. נית ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים המערכת לא יציבה. לא עניין גדול, שכן טעינה מחדש פותרת בעיקר את הבעיה. זה יהיה נ ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
8 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים המערכת לא יציבה. לא עניין גדול, שכן טעינה מחדש פותרת בעיקר את הבעיה. זה ...
ראה סקירה מלאהQualitätssicherung
1 חודשים לפני
מאומת
... אני לא מצליח לחשוב על כלום כרגע, הניסיון שלי לא מספיק. אתה צריך לבדוק במועד מאוחר יותר. ...
ראה סקירה מלאהQualitätssicherung
1 חודשים לפני
מאומת
... התשובות לא נראות כאילו נכתבו על ידי בינה מלאכותית ואיכות התשובות גבוהה מאוד. ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... הבהירות. ל-MARA יש פריסה מאוד פשוטה וקלה להבנה וכמעט לא צריך שום הסברים. גם הפונקציות מעולות. הכל ...
ראה סקירה מלאהCluster Guest Relation Manager
5 חודשים לפני
מאומת
... כלי מאוד מועיל לענות על משוב במהירות ובמיומנות ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני יכול לקבל תוספת או הרחבה לסייר שיכול לקלוט ביקורות ולפרסם תשובות ישירות למשל. כמ ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב איך האפליקציה עובדת ידידותית למשתמש ושללא קשר לשפת היציאה, אני תמיד מקבל פלט איכותי. בנ ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
4 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב איך האפליקציה עובדת ידידותית למשתמש ושללא קשר לשפת היציאה, אני תמיד מקבל פלט איכותי. בנוסף הכניסה קלה והטון של התשובו ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרשמתי במיוחד מהמהירות שבה מארה מגיבה - זה מפגין מעורבות פעילה עם הקהילה שלהם ומסירות לשיפור השירות. תכונת הקטעים החכמים היא עוד היבט בולט של הפלטפורמה. זה שימושי להפליא ללכידה מהירה של תובנות מפתח מבלי לחפור בביקורות ארוכות. על ידי הדגשת ההערות הרלו ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנריות, המחויבות של Mara להתייחס לכל ביקורת באופן אישי היא משב רוח רענן. זה לא רק גורם ללקוחות להרגיש שנשמעים אלא גם בונה חיבור חזק יותר בין החברה למשתמשים שלה. התרשמתי במיוחד מהמהירות שבה מארה מגיבה - זה מפגין מעורבות פעילה עם הקהילה שלהם ומסירות לשיפור השירות. תכונת הקטעים החכמים היא עוד היבט בולט של הפלטפורמה. זה שימושי להפליא ללכידה מהירה של תובנות מפתח מבלי לחפור בביקורות ארוכות. על ידי הדגשת ההערות הרלו ...
ראה סקירה מלאהRelief Duty Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה נהדר שמרה מגיבה לכל ביקורת בנפרד והיא כל כך מהירה. המגע האישי באמת עושה את ההבדל ומראה שהחברה באמת מעריכה את המשוב של הלקוחות. בתקופה שבה עסקים רבים מסתמכים על תגובות אוטומטיות או תשובות גנר ...
ראה סקירה מלאהSenior Manager Member Relations
3 חודשים לפני
מאומת
... חיסכון גדול בזמן ללא הכשרה או ניסיון קודם ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, ...
ראה סקירה מלאהOnline Reputation Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... זה מאפשר לך להגיב לביקורות במהירות רבה, להתאים אישית את גוון הדיבור, ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... בצרפתית הכתובת היא לא אישית, (טו) ואני חושב שזו יכולה להיות בעיה, אבל זה הפתק/פגם היחיד ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... מנהל משרד פרונט על מלאכים ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... בצרפתית הכתובת היא לא אישית, (טו) ואני חושב שזו יכולה להיות בעיה, אבל זה הפתק/פגם היחיד ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager Upon Angels
3 חודשים לפני
מאומת
... בצרפתית הכתובת היא לא אישית, (טו) ואני חושב שזו יכולה להיות בעיה, אבל זה הפתק/פגם היחיד ...
ראה סקירה מלאהRooms Operations Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... החתימה / לפעמים החתימה נשארת זהה, אבל לפעמים היא עשויה להשתנות בהתאם לשפה, ...
ראה סקירה מלאהReception Manager
3 חודשים לפני
מאומת
... הייתי משפר את החלק של הפורמלי הכתוב באנגלית. כמו למשל: אתה צריך להיות כתוב אתה וכו'... זה בעצם הדבר היחיד. ...
ראה סקירה מלאהJr. Assistant Housekeeping Manage
3 חודשים לפני
מאומת
... לאחרונה נתקלתי בבעיה בזמן השימוש ב-MARA AI Review Assistant, ואני חייב לומר, אני מאוד מתרשם מצוות התמיכה שלהם, במיוחד ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager / Deputy General Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... סקירת הערות האורחים מספקת תמונת מצב ברורה ומפורטת של ...
ראה סקירה מלאהCluster Marketing Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... זמן הטעינה מעט איטי וזה יהיה נהדר להשתמש ב-MARA כדי להפעיל ביקורות נוספות. MARA גם ...
ראה סקירה מלאהhotel manager
2 חודשים לפני
מאומת
... להיות בקשר עם הלקוח, תשובה מהירה בלי כל כך הרבה מחשבה, לראות הכל במקום אחד, לקבל שאריות במייל ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות קצת ארוכות מדי. אבל זה די בסדר והכרחי מתישהו. ...
ראה סקירה מלאהDirector of Rooms
2 חודשים לפני
מאומת
... תוכנה נהדרת ומחליף משחק בתור עוזר תשובה לאורחים ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה מלאכותיות מרשימות, תמיכה נהדרת, חי ...
ראה סקירה מלאהGuest Relations Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... תמורה לכסף, שימושיות אינטואיטיבית, פונקציות בינה מלאכותיות מרשימות, תמיכה נ ...
ראה סקירה מלאהSr. Manager Digital Performance
2 חודשים לפני
מאומת
... אנו ממליצים בחום על MARA במיוחד על הפתרונות הגמישים והאישיים שלהם המותאמים ל ...
ראה סקירה מלאהFounder
2 חודשים לפני
מאומת
... ממשק המשתמש מאוד ידידותי וקל לשימוש, הדוחות והדרך שבה אתה יכול להוסיף מתחרים לניתוח שלך ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אני אוהב את המענה היעיל והמקצועי לכל חוות הדעת של האורחים. שירות התחזוק ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מאוד מועיל לענות על ביקורות בצורה יעילה יותר ומתאימה יותר. דבר נוסף שאני מאוד אוהב באפליקציה הזו הוא האפשרות ליצור ביקורות נוספות על סמך הראשונה שנוצרה. זה אומר שלעתים קרובות אנו מסוגלים לעשות שימוש חוזר בתשובות שמציינות אותו הדבר אך בצורה שונה עם מילים שונות. עם זאת, אנ ...
ראה סקירה מלאהFront Office Supervisor
2 חודשים לפני
מאומת
... MARA חוסכת זמן יקר שניתן להשתמש בו למשימות שונות. זה גם כלי מאוד מועיל לענות על ביקורות בצורה יעילה יותר ומתאימה יותר. דבר נוסף שאני מאוד אוהב באפליקציה הזו הוא האפשרות ליצור ביקורות נוספות על סמך הראשונה שנוצרה. זה אומר שלעתים קרובות אנו מסוגלים לעשות שימוש חוזר בתשובות שמציינות אותו הדבר אך בצורה שונה עם מילים שונות. עם זאת, אני עדיין רוצה להזכיר כי MARA ממשיכה להתקלקל לאחר יצירת שלוש עד אר ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אולם מדי פעם מבקשים ניסוח אחר, כי בדרך כלל חוזרים על כמה משפטים. אחרת, הכל מתאים מאוד. ...
ראה סקירה מלאהDuty Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... אולם מדי פעם מבקשים ניסוח אחר, כי בדרך כלל חוזרים על כמה משפטים. אחרת, הכל מתאים מאוד. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
2 חודשים לפני
מאומת
... קלות כללית טובה לשימוש. מושלם עם כלי התגובה האוטומטי. ...
ראה סקירה מלאהReceptionist
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות שסופקו מאוד מועילות ומובנות. כל ההערכות נמצאות בכלי הערכה אחד. זה בגרמנית ובאנגלית. ...
ראה סקירה מלאהReceptionist
2 חודשים לפני
מאומת
... התשובות שסופקו מאוד מועילות ומובנות. כל ההערכות נמצאות בכלי הערכה אחד. זה בגרמנית ובאנגלית. ...
ראה סקירה מלאהHotelmanager
2 חודשים לפני
מאומת
... עדיין ניתן לבצע אופטימיזציה של ההערכה/ניתוח. כרגע ...
ראה סקירה מלאהHotelmanager
2 חודשים לפני
מאומת
... עדיין ניתן לבצע אופטימיזציה של ההערכה/ניתוח. כר ...
ראה סקירה מלאהReservierungsmitarbeiterin
2 חודשים לפני
מאומת
... המהירות יכולה להיות קצת יותר מהירה. לפעמים ...
ראה סקירה מלאהAssistenz des Vorstands, JUFA Hotel Qualitätsmanagement
1 חודשים לפני
מאומת
... רצוי גם להיות מסוגל להעריך את כל משוב האורחים ממלונות JUFA הבודדים על פני פרק זמן מסוים. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Agent
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מתרגם גם את שם החברה. לפעמים לוקח כמה ימים עד שהביקורת מופיעה במארה. או ...
ראה סקירה מלאהHead of Sales
1 חודשים לפני
מאומת
... הכלי מציע תשובות מהירות, גמישות ואיכותיות וניתן להגדיר אותו בנפרד. ניתן להתאים ...
ראה סקירה מלאהManaging Director
1 חודשים לפני
מאומת
... אני נרגש לחלוטין ממערכת ניהול המוניטין הזו ואני יכול רק להמליץ עליה! התרשמתי במיוחד מהגישה החדשנית שהכלי הזה מציע. קל מאוד להגדיר אותו, מה שמקל בהרבה על ההתחלה - ללא אימונים ארוכים או מכשולים טכניים. תכונה יוצאת דופן היא הפונקציה הנתמכת ב-AI, המאפשרת לשלוח תשובות מאוד אינדיבידואליות ואישיות לאורחים שלנו. ה-AI לא רק לוקח בחשבון את תוכן הביקורות, אלא גם מתאים את התשובות בצורה מושלמת ל ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... השפה במקרים נדירים עדיין מתוחכמת מדי וניתן לזהות אותה כ-AI, משוב גרמני צריך להיענות אוטומטית בגרמנית. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... השפה במקרים נדירים עדיין מתוחכמת מדי וניתן לזהות אותה כ-AI, משוב גרמני צריך להיענות אוטומטית בגרמנית, ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... למרבה הצער, ניתוח הסקירה זמין רק באנגלית, מה שמקשה על הדיון בפגישות עם עובדים שאינם כל כך בקיאים באנגלית. ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... למרבה הצער, ניתוח הסקירה זמין רק באנגלית, מה שמקשה על הדיון בפגישות עם עובדים שאינם כל כך בקיאים באנגלית. ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... אני מופתע לטובה כי הכל עבד בצורה חלקה. השירות היה אמין והידידותיות למשתמש הייתה משכנעת. ...
ראה סקירה מלאהGuest Relation Mitarbeiterin
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים כמה ביטויים חוזרים על עצמם בתשובה, אפשר היה לסכם א ...
ראה סקירה מלאהResident Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... אין נקודה שבאמת צריך לשפר. אם אתה רוצה למצוא פגם, אולי צריך לומר שאפשר להבהיר אותה אפילו יותר ממה שהיא כבר :) ...
ראה סקירה מלאהstellv. Derktorin
1 חודשים לפני
מאומת
... דבר אחד, לא "תגובה סתמית" מדי ...
ראה סקירה מלאהStv. Hoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... אתה יכול להגיב לביקורות ממש מהר. סקירה מצוינת של הביקורות שהתקבלו בפלטפורמות השונות. מארה קלה מאוד לשימוש. ...
ראה סקירה מלאהFOM
1 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב על ידי מענה על הכריתות באמצעות AI. MARA Solution מרשים ע ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים לאתרים לוקח קצת יותר זמן לטעון ולעבד, אבל זו באמת בעיה קטנה. בסך הכל אני יכול לומר שאין מה לשפר. ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים לאתרים לוקח קצת יותר זמן לטעון ולעבד, אבל זו באמת בעיה קטנה. בסך הכל אני יכול לומר שאין מה לשפר. ...
ראה סקירה מלאהAssistant to Front Office Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... לפעמים לאתרים לוקח קצת יותר זמן לטעון ולעבד, אבל זו באמת בעיה קטנה. בסך הכל אני יכול לומר שאין מה לשפר. ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... Mara מאוד קל לשימוש וגם מהיר מאוד, נותן לך תגובה מלאה לביקורת לקוח תוך מספר שניות בלבד. פרקטי מאוד ועוזר לצמצם את ...
ראה סקירה מלאהFD
1 חודשים לפני
מאומת
... בברכה, ה-AI תמיד כותב באותיות גדולות אחרי הפסיק. ביקורות שליליות ניתנות יותר מדי תשומת לב לאורח. ניתן להתאים את ...
ראה סקירה מלאהDirector
1 חודשים לפני
מאומת
... זה יהיה אפילו טוב יותר אם התשובות היו מדוייקות יותר בסגנון המלון וה-AI היה משתלט, למשל, על החתימה באופן מיידי. ...
ראה סקירה מלאהDirector Otros Ingresos
1 חודשים לפני
מאומת
... אנו חוסכים זמן רב במתן תגובה לביקורות, וכל התגובות כתובות היטב, מכסות את כל הנקודות שהלקוח ציין בביקורת. ...
ראה סקירה מלאהdeputy director
1 חודשים לפני
מאומת
... המהירות של יצירת תגובה מדויקת להערה, עם תצורה ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... זה מקל על העבודה שלי, אני עובד הרבה יותר מהר ויעילה, ואני יכול גם להאציל את זה לצוות שלי. ...
ראה סקירה מלאהHotel director
1 חודשים לפני
מאומת
... ה-AI מנסח כמה משפטים בצורה מוזרה מאוד, כך שהם לא הגיוניים או שהם נשמעים מאוד כמו AI. ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מדובר על דיוק המילים המשמשות ליצירת תשובות וסקירה א ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מבנה העמוד יכול להיות מאורגן קצת יותר טוב. מצד שני היה כל כך הרבה שיפור בחודש האחרון. ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מבנה העמוד יכול להיות מאורגן קצת יותר טוב. מצד שני היה כל כך הרבה שיפור בחודש האחרון. ...
ראה סקירה מלאהCluster General Manager
1 חודשים לפני
מאומת
... מבנה העמוד יכול להיות מאורגן קצת יותר טוב. מצד שני היה כל כך הרבה שיפור בחודש האחרון. ...
ראה סקירה מלאהHotelfachfrau
1 חודשים לפני
מאומת
... שיש לי הכל במבט חטוף, במיוחד כמנהל אשכולות, שהתשובות סופר קלות לספק. העבודה הופכת לקלה יותר במובנים רבים. ...
ראה סקירה מלאהHotelfachfrau
1 חודשים לפני
מאומת
... שיש לי הכל במבט חטוף, במיוחד כמנהל אשכולות, שהתשובות סופר קלות לספק. העבודה הופכת לקלה יותר במובנים רבים. ...
ראה סקירה מלאהHotelfachfrau
1 חודשים לפני
מאומת
... שיש לי הכל במבט חטוף, במיוחד כמנהל אשכולות, שהתשובות סופר קלות לספק. העבודה הופכת לקלה יותר במובנים רבים. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... גם אם אתה מאוד כועס, ה-AI לא נותן לעצמו להתעצבן וכותב תשובות סופר נהדרות. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... גם אם אתה מאוד כועס, ה-AI לא נותן לעצמו להתעצבן וכותב תשובות סופר נהדרות. ...
ראה סקירה מלאהHoteldirektorin
1 חודשים לפני
מאומת
... אשמח אם יהיו יותר מ-2 פלטפורמות בלבד, בוקינג וגוגל, לענות על השאלה. אם גרמנית מוגדרת, ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
27 ימים לפני
מאומת
... הַכֹּל! ללא הודעה מוקדמת, החלטנו על Mara בגלל האפשרויות המהפכניות שהיא מציעה בכל הנוגע לניהול מוניטין. תהליך ההטמעה היה פשוט כמו התוכנית עצמה. אני יכול רק לומר שהאחרון הוא טוב מנ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
27 ימים לפני
מאומת
... הַכֹּל! ללא הודעה מוקדמת, החלטנו על Mara בגלל האפשרויות המהפכניות שהיא מציעה בכל הנוגע לניהול מוניטין. תהליך ההטמעה היה פשוט כ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
27 ימים לפני
מאומת
... הַכֹּל! ללא הודעה מוקדמת, החלטנו על Mara בגלל האפשרויות המהפכניות שהיא מציעה בכל הנוגע לניהול מוניטין. תהליך ההטמעה היה פשוט כ ...
ראה סקירה מלאהDirector of Operations
27 ימים לפני
מאומת
... הַכֹּל! ללא הודעה מוקדמת, החלטנו על Mara בגלל האפשרויות המהפכניות שהיא מציעה בכל הנוגע לניהול מוניטין. תהליך ההטמעה היה פשוט כ ...
ראה סקירה מלאהProject Leader
27 ימים לפני
מאומת
... לפעמים התשובה יכולה להיות קצת יותר אישית, במיוחד אם הדירוג מתאים. זה אומר שהטקסט יכול להיות גם קצת יותר מרענן. ...
ראה סקירה מלאהProject Leader
27 ימים לפני
מאומת
... לפעמים התשובה יכולה להיות קצת יותר אישית, במיוחד אם הדירוג מתאים. זה אומר שהטקסט יכול להיות גם קצת יותר מרענן. ...
ראה סקירה מלאהProject Leader
27 ימים לפני
מאומת
... לפעמים התשובה יכולה להיות קצת יותר אישית, במיוחד אם הדירוג מתאים. זה אומר שהטקסט יכול להיות גם קצת יותר מרענן. ...
ראה סקירה מלאהHotel Manager
27 ימים לפני
מאומת
... מגוון התשובות מוגבל מאוד, במיוחד כאשר אתה מתחיל להשתמש באפליקציה לראשונה. הקטעים החכמים שנשמר ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
26 ימים לפני
מאומת
... טוב מאוד וקל לענות על משוב אורחים במספר שפות, אפילו בשפת האם שלי שאני יכול לקרוא מיד אם זה בצורה טובה. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
26 ימים לפני
מאומת
... טוב מאוד וקל לענות על משוב אורחים במספר שפות, אפילו בשפת האם שלי שאני יכול לקרוא מיד אם זה בצורה טובה. ...
ראה סקירה מלאהFront Office Manager
26 ימים לפני
מאומת
... זה טוב, לא חסר לי כלום, אני אוהב לעבוד עם מארה. תשובה מיידית וכשאני משנה את השפה אני מראה גם את המקור בגרמנית. ...
ראה סקירה מלאהבעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר
פופולריות לפי פלחים
גודל
91 | גדול (75-199 חדר)
45 | בינוני (25-74 חדר)
4 | קטן (10-24 חדר)
52 | גדול מאוד (200+ חדר)
1 | קטן ביותר (1-9 חדר)
מדינה
110 | Germany
18 | Austria
11 | Switzerland
9 | United Kingdom
8 | Spain
6 | Czech Republic
4 | Portugal
4 | France
1 | Italy
1 | Malta
1 | Slovakia
1 | Korea, South
1 | Chile
1 | Australia
1 | Liechtenstein
1 | Maldives
1 | Greece
1 | Romania
1 | Hungary
1 | Luxembourg
1 | India
סוג
42 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
65 | בוטיקים
80 | מלונות ממותגים
80 | מלונות במרכז העיר
58 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
24 | שהייה ממושכת ודירות שירות
16 | אכסניות
43 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
38 | מלונות יוקרה
29 | אתרי נופש
1 | חניוני קרוואנים וחניונים
אזור
178 | אירופה
3 | אסיה פסיפיק
1 | אוקיאניה
1 | דרום אמריקה
קטגוריה
193 | ניהול מוניטין
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה MARA Solutions?
הוקמה בשנת 2020 | מטה בKreisfreie Stadt Mannheim (Germany) | 9 עובדים
AI Review Assistant (מאת MARA Solutions) היא תוכנת ניהול סקירה המופעלת על ידי בינה מלאכותית שתוכננה במיוחד עבור מלונאים. פלטפורמה זו מייצרת תגובות מותאמות אישית, כתובות בינה מלאכותית לביקורות אורחים, ומאפשרת למלונות להגיב עד פי שלושה מהר יותר, ובכך לשפר את שיעור התגובה ואת ציוני המהירות שלהם בסוכנויות נסיעות מקוונות (OTA) כמו Expedia. התוכנה תומכת במספר שפות וסוגי ביקורות, מה שהופך אותה למגוון וידידותי למשתמש. על ידי אוטומציה של תגובות, המלונאים יכולים לחסוך זמן יקר, לשפר את חווית האורחים ולהגדיל את המוניטין המקוון שלהם ואת דירוג הכוכבים הכולל שלהם. משתלב בצורה חלקה בפעולות קיימות, זה עוזר לשפר את היעילות על ידי צמצום הזמן המושקע במשימות שחוזרות על עצמן.
יכולות
תשובות סקירת הבינה המלאכותית האישיות ביותר
תשובות סקירת הבינה המלאכותית האישיות ביותר
הבינה המלאכותית האישית ביותר לתגובות ביקורת שמתאימה לשפה שלך ומבינה את המלון שלך.
תיבת ביקורת חכמה
תיבת ביקורת חכמה
סקור את תיבת הדואר הנכנס עם ביקורות שנאספו מכל מקורות הביקורת שלך. התשובה הופכת קלה כמו לחיצה על "צור תשובה" > "שלח" > "בוצע".
ניתוח מותאם אישית וניתן לפעולה
ניתוח מותאם אישית וניתן לפעולה
הבן את משוב האורחים שלך תוך דקות. כאילו אדם קרא את כל הביקורות שלך ויצר נושאים מפורטים. כל ניתוח הוא ייחודי כמו המלון שלך.
אוטומציה של תגובה
אוטומציה של תגובה
הפוך (חלקים מתהליך) התשובה שלך לאוטומטי. למשל תגובות אוטומטיות לביקורות 5 כוכבים ללא טקסט מגוגל.
סקירה כללית של הקבוצה
סקירה כללית של הקבוצה
הבן בקלות את החוזק והחולשה של כל נכס בעזרת הסקירה הקבוצתית שלנו. הניתוח מדגיש ציונים עבור מגוון קטגוריות כמו "משק בית" או "משרד קדמי" בהתבסס על ה-AI העוצמתי שלנו לניתוח סקירה. מכאן, תוכל להתעמק בכל קטגוריה כדי להבין נושאים מפורטים הקשורים לקטגוריות.
Benchmark מתחרה
Benchmark מתחרה
השווה את הביצועים שלך עם המתחרים שלך כדי להבין כמה אתה צריך להשתפר כדי להיות המוביל באזור שלך.
אסוף עוד ביקורות 5 כוכבים עם סקרים
אסוף עוד ביקורות 5 כוכבים עם סקרים
הסקרים המותאמים שלנו עוזרים לך לאסוף עוד ביקורות 5 כוכבים כדי לשפר את המוניטין והנראות שלך באינטרנט. מופעל על ידי טיוטות סקירה בסיוע בינה מלאכותית לאורחים מרוצים.
קטעים חכמים
קטעים חכמים
הקטעים החכמים שלנו מאפשרים לך "ללמד" את ה-MARA AI כיצד להגיב לתלונות או שבחים חוזרים, כגון "חניה יקרה" או "אין אפשרויות זמינות לארוחת בוקר טבעונית". עוזר ה-AI Review Reply שלך יכלול את המידע שתספק לגבי אופן הפעולה להתייחס לתלונה או לשבח הספציפיים - מבלי לחזור על הניסוח.
Mara AI מדבר על קול המותג שלך
Mara AI מדבר על קול המותג שלך
אנחנו לוקחים את ההתאמה האישית לשלב הבא! MARA AI מאומן אוטומטית על סמך התשובות שלך כדי ליצור חווית לקוח מותאמת אישית אף יותר. עם כוונון קול המותג שלנו, תקבל מיד את ה- Brand Voice AI דקות לאחר ההרשמה.
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
תוספות ומודולים זמינים
סיכום ביקורות על MARA Solutions
קלות שימוש
4.9/5
שירות לקוחות
4.8/5
רועי
4.6/5
יישום
4.8/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, AI Review Assistant (by MARA Solutions) הוא המוצר #1 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 50) ו-#21 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודMARA Solutions פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
תמחור של MARA Solutions
מתחת לממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר נמוך מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר תקציבי עם פחות תכונות שנוצר עבור נכסים קטנים ותכניות שימוש פשוטות יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של MARA Solutions
How Leonardo Hotels Cluster East Streamlined their Review Management and Saved Time with MARA
Berlin (Germany)
How JUFA Hotels Transitioned to AI-Driven Reputation Management with MARA
Graz (Austria)
How Stay KooooK Improved Response Quality and Gained More Time for Guests with MARA
Bern (Switzerland)
How Hotel MONOPOL Luzern Achieved Response Rates of up to 88% with MARA
Lucerne (Switzerland)
How AMANO Group Elevated Their Reputation Management with MARA
Berlin (Germany)
Boosting Brand Image and Efficiency: Capsule Services' Success with MARA
Lucerne (Switzerland)
How Nena Apartments Boosted Productivity and Improved Guest Ratings Using MARA
Berlin (Germany)
How STAYERY Increased Their Response Rate to Over 90% with MARA
Berlin (Germany)
How THE FLAG Zürich Boosted Its Review Score by 4% Using MARA
Zurich (Switzerland)
How DQuadrat Living Saved 26 Hours per Month with AI Review Replies
Korntal-Munchingen (Germany)
How little BIG hotels Increased Their Review Response Rate from 20% to 99% Across Multiple Properties
Berlin (Germany)
How Edwardian Hotels London Saved Thousands of Hours Using AI in Reputation Management
(United Kingdom)
הפניות
"MARA Solutions has streamlined our process of gathering and analyzing customer feedback, allowing us to pinpoint trends and continuously elevate our customer satisfaction. The draft automation feature ensures prompt feedback processing and timely responses, which have significantly enhanced our guest communication. Furthermore, the detailed insights into our hotel's performance provided by MARA Solutions make it possible for us to optimize our service offering in a targeted manner."
Hannes Dietl
Head of Digitalization and Information Technology @
"MARA is a top-quality Review Reply Assistant! The high-quality AI replies, paired with the convenient Review Inbox that allows us to post replies directly to the review portals, is a big time-saver for us. Additionally, the analytics engine, which is tailored towards our hotels, enables easy comprehension of guest feedback, highlighting both negative and positive aspects mentioned by the guests. MARA gives us the sense of understanding guests in depth without the need to read every review. This aids us in learning from feedback swiftly"
Donata von Finckenstein
Director of E-Commerce @
Hotel Amano Eastside
"We chose MARA because it meets all our requirements - from detailed analytics to automatic responses and intuitive handling."
Marius Lammertz
Manager of Operations @
Nena Apartments Kreuzberg 61
"We opted for MARA because it makes employees enjoy dealing with guest feedback again. It turns an otherwise tedious task into something fun. This promotes rapid learning from feedback and the improvement of the guest experience."
Oliver Elsässer
Project Leader @
THE FLAG West M.
"Our response rate has significantly increased from 20% in December to over 90% now, thanks to Mara."
Jennifer Seeckt
Revenue Manager @
little BIG hotels
"MARA truly has given us a lot more free time for our teams to do what they do best, which is serving the customers."
Kris Leszczynski
Group General Manager @
The Edwardian Manchester, A Radisson Collection Hotel
"I love that I don't have to start from scratch. Especially on stressful days, MARA helps to answer all my reviews quickly and easily."
Jonathan Anthamatten
General Manager @
EMA House Hotel Suites
לקוחות מובילים
דירוג מלונאי
המלונאים אומרים
Hoteliers like MARA for its remarkable efficiency in managing guest reviews, which leads to increased response rates and improved guest engagement. Its AI-driven automated replies save substantial time, allowing hotel teams to focus more on direct guest services. Furthermore, it offers invaluable insights through its analytics, helping hotels to enhance service quality and optimize guest satisfaction.
AI-generated from the text of customer reviews
מחפש מידע ספציפי?
9
קל מאוד לקבל תגובה ממשוב אורחים
Front Office Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Munich (Germany)
מְאוּמָת
26 ימים לפני
טוב מאוד וקל לענות על משוב אורחים במספר שפות, אפילו בשפת האם שלי שאני יכול לקרוא מיד אם זה בצורה טובה.
Germany
Germany
Front Office Manager
מלון גדול מאוד
10
עם מארה יש לנו שותף חשוב לצידנו!
Hotelmanagerin מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Dusseldorf (Germany)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
הודות למרה, יש לנו סקירה מלאה של ביקורות האורחים שלנו בכל הפלטפורמות המקוונות! בנוסף, מארה עוזרת לנו להשוות את עצמנו ישירות למתחרים שלנו ולוח מחוונים מראה את החוזקות והחולשות שלנו במבט חטוף!
Germany
Germany
Hotelmanagerin
מלון גדול
10
ממשק ידידותי למשתמש והערכות סטטיסטיות מפורטות. מנופי יעילות בחברה שלנו
Co-Founder מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Dusseldorf (Germany)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
Mara מאוד ברור ומקל על הצוות התפעולי שלנו להגיב לביקורות בערוצים שונים. אנו יכולים להשתמש בהערכות הסטטיסטיות כדי ליישם את משוב הלקוחות שלנו ולבצע שיפורים.
Germany
Germany
Co-Founder
מלון גדול
10
כלי טוב מאוד למענה על ביקורות באינטרנט, חוסך הרבה זמן!
Hotel Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Hamburg (Germany)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
MARA חוסכת לנו זמן רב בהיענות לביקורות מקוונות. אם ה-AI מסופק עם המידע הרלוונטי, לעתים קרובות ניתן להכניס את הטקסטים כתגובה עם מעט מאוד תיקונים.
Germany
Germany
Hotel Manager
מלון גדול מאוד
10
שחרר את הכוח של AI בניהול מוניטין
General Manager מ 25-49 חדר מלון במרכז העיר ב Lisbon (Portugal)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
MARA עזרה לנו לנהל את הזמן שלנו טוב יותר וההיענות לביקורות הפכה להיות קלה. תכונת הניתוח והביקורות החדשה מספקת לנו תובנה עמוקה יותר לגבי שביעות רצון האורחים ומאפשרת לנו ליישם אופטימיזציות מבוססות.
Portugal
Portugal
General Manager
מלון בינוני
10
תמיכה נהדרת
Executive Assistant מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Neu-Isenburg (Germany)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
המענה האוטומטי וכן כתובתו האישית של האורח. זה מפשט את תהליך המענה ולכן מהווה תמיכה מצוינת בעסקים היומיומיים.
Germany
Germany
Executive Assistant
מלון גדול מאוד
10
מארה היא ניהול מוניטין נהדר / טיפול קל
General Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Munich (Germany)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
אנחנו הכי אוהבים את האוטומציה ואת הטיפול הקל של Mara. סקירה טובה לשימוש בנכסים רבים. ישימות שפות שונות.
Germany
Germany
General Manager
מלון גדול מאוד
10
נכס נהדר שיש על הסיפון
General Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב London (United Kingdom)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
הכלי הוא פלטפורמה אינטואיטיבית וקלה לשימוש, המאפשרת גישה מותאמת אישית תוך שניות, ודוחפת את המשתמש למקם את המגע האישי שלו בתקשורת לאחר מכן.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
מלון גדול מאוד
10
תמיד מעודכן עם MARA
Project Leader מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Estepona (Spain)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
עם MARA, אנחנו תמיד מקבלים הודעות על איך האורחים שלנו מרגישים, ובנוסף להגיב לביקורת, אנחנו יכולים גם להגיב במהירות ולשפר את עצמנו.
Spain
Spain
Project Leader
מלון גדול
10
עדיין "חדש" אבל נפעם לגמרי!
Director of Operations מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Heidenheim (Germany)
מְאוּמָת
27 ימים לפני
הַכֹּל! ללא הודעה מוקדמת, החלטנו על Mara בגלל האפשרויות המהפכניות שהיא מציעה בכל הנוגע לניהול מוניטין. תהליך ההטמעה היה פשוט כמו התוכנית עצמה. אני יכול רק לומר שהאחרון הוא טוב מנקודת מבט מבצעית. מכיוון שמארה כמעט מובן מאליו, למעשה אין צורך בהכשרה נוספת וכל מי שיודע קצת על מערכות שונות יכול להשתמש במרה!
Germany
Germany
Director of Operations
מלון גדול
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 20
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
MARA מציגה את העבודה המצוינת של צוות מיומן, המתבטאת בפיתוח מהיר של תכונות חדשות המציגות ללא הרף יתרונות נוספים למשתמשים. על ידי אוטומציה של משימות רבות שגוזלות זמן, MARA מאפשרת למלונאים לחסוך כמויות משמעותיות של זמן, אשר לאחר מכן ניתן להקדיש לשיפור חווית האורחים שלהם. יתר על כן, הוא מתהדר בממשק משתמש אינטואיטיבי ביותר, מה שהופך אותו לתענוג לתקשר איתו.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
MARA מציגה את העבודה המצוינת של צוות מיומן, המתבטאת בפיתוח מהיר של תכונות חדשות המציגות ללא הרף יתרונות נוספים למשתמשים. על ידי אוטומציה של משימות רבות שגוזלות זמן, MARA מאפשרת למלונאים לחסוך כמויות משמעותיות של זמן, אשר לאחר מכן ניתן להקדיש לשיפור חווית האורחים שלהם. יתר על כן, הוא מתהדר בממשק משתמש אינטואיטיבי ביותר, מה שהופך אותו לתענוג לתקשר איתו.
MARA מצטיינת בפשטות ובאינטואיטיביות שלה, ומציעה ממשק משתמש שהמשתמשים מוצאים בו מושך וקל לניווט. זה, יחד עם תגובות הבינה המלאכותית שלו לביקורות, הופכים אותו לכלי רב עוצמה בערימת הטכנולוגיה של המלונאי. מה שבאמת מייחד את MARA הוא ההתמקדות שלה בחיסכון בזמן למלונאים. היא משיגה זאת על ידי מתן היכולת להפוך טיוטות תגובה לאוטומטיות, הפחתת המאמץ הנדרש מקצה המלונאים תוך שמירה על איכות גבוהה של תקשורת עם האורחים.
MARA מצטיינת בתחומים רבים. ראשית, זה חוסך המון זמן למלונאים עם תשובות הבינה המלאכותית שלו לביקורות, מה שהופך את התקשורת ליעילה יותר. הוא מנחה את המלונאים עם תובנות שעוזרות למלונות ללמוד מהמשוב של האורחים במהירות, ומציע דרכים יעילות לשפר את חווית האורחים. זה משפר את שביעות רצון הלקוחות, ובכך משפיע ישירות על העסק שלהם לטובה. בנוסף, ממשק המשתמש הנהדר והאינטואיטיבי של MARA מסמן מעבר חדשני בעולם של מערכות ניהול מוניטין מקוון (ORM), מה שהופך אותו לנגיש וקל לשימוש עבור כל המשתמשים.
Mara Solutions היא מחליפה משחקים לניהול מוניטין מקוון. הגישה החדשנית שלהם לניתוח סקירה ומשוב מונחה בינה מלאכותית עוזרת לא רק לנטר אלא לשפר באופן פעיל את חווית האורחים. הפלטפורמה אינטואיטיבית ומאפשרת להגיב למשובים של לקוחות ביעילות, וליצור קשר חזק יותר עם קהל המלונאי. ממליצה בחום על השירותים שלהם לכל עסק שמעוניין להתקדם בנוף הדיגיטלי!
MARA זורחת בתחומים שונים. הוא מספק תשובות AI מצוינות ואיכותיות לביקורות, חוסך כמויות אדירות של זמן ומאמץ למלונאים, ובכך מקל על תקשורת יעילה יותר. יתר על כן, הוא מצויד בממשק משתמש אינטואיטיבי שהוא גם ידידותי למשתמש וגם מושך מבחינה ויזואלית. המוצר גם מספק תובנות, המאפשרות למלונות ללמוד במהירות ממשוב האורחים וליישם את השינויים הדרושים. כל זה מוביל לשביעות רצון לקוחות משופרת ולתוצאות עסקיות חיוביות.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
MARA מבדילה את עצמה באופן מובהק מפלטפורמות מתחרות במספר דרכים. ראשית, הוא מספק את תשובות ה-AI הטובות ביותר בכיתה, מוכנות לשימוש ישירות מהקופסה. לא רק שזה קל להפליא להגדרה ולניהול, אלא שהוא גם מגיע עם היתרון הנוסף של צוות תמיכה יוצא דופן שבדרך כלל פותר כל בעיה בתוך כמה שעות. רמה זו של גישה ממוקדת משתמש היא חסרת תקדים בתעשייה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
MARA מבדילה את עצמה באופן מובהק מפלטפורמות מתחרות במספר דרכים. ראשית, הוא מספק את תשובות ה-AI הטובות ביותר בכיתה, מוכנות לשימוש ישירות מהקופסה. לא רק שזה קל להפליא להגדרה ולניהול, אלא שהוא גם מגיע עם היתרון הנוסף של צוות תמיכה יוצא דופן שבדרך כלל פותר כל בעיה בתוך כמה שעות. רמה זו של גישה ממוקדת משתמש היא חסרת תקדים בתעשייה.
MARA מבדיל את עצמו מהמתחרים עם המגע האישי שלה בתשובות AI. זהו ספק השירות היחיד שמתאים את מודל הבינה המלאכותית שלו לכל לקוח ומלון, ובכך באמת מבין ומשקף את ה'קול' הייחודי של כל נכס. היכולת שלו להפוך את תהליך התשובה לאוטומטי עם טיוטות ותגובות שנוצרו אוטומטית מייחדת אותו עוד יותר. יתרה מכך, בניגוד למערכות אחרות לניהול מוניטין מקוון (ORM), MARA פשוטה ומהירה להפליא להגדרה, כאשר אפילו הגדרות שירות עצמי דורשות דקות ספורות בלבד.
MARA בולט מהמתחרים בכמה מאפיינים מרכזיים. בעיקר, היא מספקת תכונות AI באיכות גבוהה יותר מכל מערכת אחרת לניהול מוניטין מקוון (ORM). קול המותג הייחודי שלו AI נותן לכל מלון גרסת AI ייחודית משלו, ומציב סטנדרט חדש בהתאמה אישית. מבחינת ממשק משתמש, MARA מציגה את ממשק המשתמש האינטואיטיבי ביותר שאנשים אוהבים להשתמש בו, ומספקת קלות שימוש ותחכום הרבה מעבר למה שמציעים כלי ORM אחרים. בנוסף, האפשרות להפוך את תהליך התשובות לאוטומטי עם טיוטות ותשובות שנוצרו אוטומטית מציגה את הגישה החדשנית של MARA, תוך שמירה על גישה ידידותית למשתמש.
החברה בולטת בכך שהיא מציעה אפשרויות אוטומציה הניתנות להגדרה, המאפשרות לבתי מלון להתאים אישית תגובות לבעיות נפוצות, מה שמקל על תגובה מהירה ואישית, אפילו בקנה מידה. התאמה אישית זו בקנה מידה בשילוב עם היכולות הרב-לשוניות והאנליטיקה המקיפה שלהם היא מה שהופך את Mara Solutions ליעיל ביותר ומושך למותגי אירוח ברחבי העולם.
ל-MARA מספר תכונות ייחודיות המבדילות אותה מהמתחרים. איכות יכולות ה-AI שלו, במיוחד ה- Voice AI של המותג, מעניקה לכל מלון גרסת AI ייחודית - תכונה שלא נראתה במערכות ORM אחרות. ממשק המשתמש של MARA הוא אינטואיטיבי, מה שהופך אותו לתענוג לשימוש. הוא בולט ביכולתו להפוך את תהליך התשובות לאוטומטי עם טיוטות ותשובות שנוצרו אוטומטית, דבר שמעלים את חווית המשתמש.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
אם מדברים מניסיוני, אמליץ בחום כל מלונאי השוקל את MARA ליצור אינטראקציה ישירה עם הצוות. הגדר את החשבון שלך בחינם - זה פשוט ולוקח רק כמה דקות. כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת, הקפידו להגדיר אינטגרציות עם OTA ומקורות סקירה. זה באמת ימנף את התעוזה של הכלי הזה, וישפר את המוניטין המקוון של המלון ואת חווית האורחים.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
אם מדברים מניסיוני, אמליץ בחום כל מלונאי השוקל את MARA ליצור אינטראקציה ישירה עם הצוות. הגדר את החשבון שלך בחינם - זה פשוט ולוקח רק כמה דקות. כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת, הקפידו להגדיר אינטגרציות עם OTA ומקורות סקירה. זה באמת ימנף את התעוזה של הכלי הזה, וישפר את המוניטין המקוון של המלון ואת חווית האורחים.
העצה שלי למלונאים השוקלים את MARA היא בהחלט להגדיר אינטגרציות עם מקורות ביקורת (למשל Booking ו-Google). זה יכול לייעל עוד יותר את הפעולות שלך. אל תהססו לעבור ממערכת אחרת, שכן ההגדרה והמעבר ל-MARA פשוטים משמעותית. לבסוף, אל תהססו לפנות לצוות לכל סיוע; התמיכה שלהם מהירה ומסורה לפתרון הבעיות שלך, ומבטיחה חוויה חלקה ויעילה. (עָרוּך)
העצה שלי למלונאית השוקלת MARA תהיה להגדיר אינטגרציות ל-OTA ולבדוק מקורות כדי להפיק את המרב מהמערכת. בנוסף, הקפד להגדיר קטעי טקסט חכמים ולנסות בינה מלאכותית ייחודית משלך למותג קולי לקבלת תשובות אישיות יותר. לבסוף, אל תשכח להגדיר את תכונות האוטומציה, שכן זה ייעל את התהליכים שלך באופן משמעותי וישפר את איכות האינטראקציה עם האורחים, וישפר עוד יותר את החוויה הכוללת שלהם.
שוחח עם טובי או מקס כדי לתפוס את הגישה בעלת החזון שלהם לניהול מוניטין מקוון הנתמכת על ידי AI. ORM הוא אחד ממקרי השימוש המתאימים ביותר ליישם AI בתעשיית האירוח ולהפיק ממנו תועלת מיידית.
מניסיוני, אני מייעץ למלונאים השוקלים את MARA להגדיר ביעילות אינטגרציות עם OTA ולבדוק מקורות כדי למקסם את הפוטנציאל של המערכת. אני ממליץ בחום להגדיר את ה-Smart Snippets ולנסות את התכונה הייחודית של Brand Voice AI לקבלת תשובות אישיות יותר. הקפד להשתמש בתכונות האוטומציה כדי לייעל ולשפר את הפעולות שלך. MARA הוא כלי מועיל ביותר שיכול לשנות את ניהול המלון ואת חווית האינטראקציה עם האורחים.
מומלץ על ידי
Thomas Heidutzek
Consult
@
HeidutzekHotelconsulting
Aljoscha Althoff
Vertical Lead Hospitality
@
sharemagazines GmbH
Ramona Bischoff
CEO
@
threenet
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Sven Derbin
Expert Digital
@
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Thomas Heidutzek
Consult
@
HeidutzekHotelconsulting
Aljoscha Althoff
Vertical Lead Hospitality
@
sharemagazines GmbH
Ramona Bischoff
CEO
@
threenet
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Sven Derbin
Expert Digital
@
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Alexander Blancke
CEO
@
Beyond Bookings
Melanie Staub
CEO
@
Hotel Boost
Karsten Jeß
Owner
@
KAJ Hotel Networks
Tim Kahle
CEO
@
RoomPal
Luca Kamps
Business Development Director
@
SaaS Travel BV
Michael Falk
Head of Procurement
@
progros GmbH
Tanja Chakraborty
Guest Service Consultant
@
Tanja Chakraborty
Gonçalo Santos
BDM
@
Mastel Hospitality
Lukas Hirschvogel
Founder
@
getguests GmbH
Niko Krauseneck
Hotel Consultant
@
Revenue Rebels
Holger Sigmund
Co-Owner
@
Servus Tourismuspartner OG
Roeland Hermsen
Hospitality Consultant / Owner
@
Stonefield Hotel&Travel Marketing
Albert Pérez Llanos
Co founder
@
Hospitalidad Emprendedora
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Albert Pérez Llanos
Co-founder
@
Hospitalida Emprendedora
האם אתה יועץ או ספק שממליץ MARA Solutions?
השאר המלצה
חדשות
MARA Solutions
לפני חודש
How Leonardo Hotels Cluster East Streamlined their Review Management and Saved Time with MARA
MARA Solutions
לפני חודש
How JUFA Hotels Transitioned to AI-Driven Reputation Management with MARA
MARA Solutions
לפני חודש
How Stay KooooK Improved Response Quality and Gained More Time for Guests with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How Hotel MONOPOL Luzern Achieved Response Rates of up to 88% with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How AMANO Group Elevated Their Reputation Management with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
Boosting Brand Image and Efficiency: Capsule Services' Success with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How Nena Apartments Boosted Productivity and Improved Guest Ratings Using MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How STAYERY Increased Their Response Rate to Over 90% with MARA
MARA Solutions
לפני חודשיים
How THE FLAG Zürich Boosted Its Review Score by 4% Using MARA
MARA Solutions
לפני 3 חודשים
How DQuadrat Living Saved 26 Hours per Month with AI Review Replies
MARA Solutions
לפני 4 חודשים
MARA משפרת את הפלטפורמה עם סקרים מותאמים וערכות מתחרים
MARA Solutions
לפני 4 חודשים
How little BIG hotels Increased Their Review Response Rate from 20% to 99% Across Multiple Properties
MARA Solutions
לפני 4 חודשים
How Edwardian Hotels London Saved Thousands of Hours Using AI in Reputation Management
אינטגרציות של MARA Solutions
Need help with an integration?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
Customer Alliance
מומלצת על ידי 96 מלונות, 93% |
ניהול מוניטין
|
|
|
apaleo GmbH
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Stripe
מומלצת על ידי 2 מלונות, 100% |
|
|
|
Tripadvisor
מומלצת על ידי 1 מלונות, 100% |
תוכנת ניהול Metasearch של מלון
|
|
|
Booking.com
מומלצת על ידי 1 מלונות, 10% |
סוכנויות שיווק דיגיטלי
|
|
|
Google
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
כלי הזמנה ישירים
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Tawk.to (Website LiveChat).
Tawk.to (Website LiveChat)
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
מלון צ'טבוטים
|
|
|
HolidayCheck AG
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
ניהול מוניטין
|
|
|
OpenTable
מומלצת על ידי 0 מלונות, 0% |
מערכות קופה של מסעדת מלון
|
תמיכה
תמיכה מאומתת
MARA Solutions פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .