Hotel Speaker

4.7 (184 ביקורות)

HT Score icon
ציון HT  
90 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
Mariona Masip Joaquin Fernandez Joaquin Fernandez Xavi Garcia Isaura De Baets Keir Beckwith

Mariona, Joaquin, Joaquin ועוד 3 מומחים ממליצים על Hotel Speaker

קרא המלצות
באנר למוצר

מדורג 4 (מתוך 62) בקטגוריית ניהול מוניטין

Review responses drafted by your ultra-personalised AI, refined by a team of native human editors, plus reputation analytics you can act on.

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Hotel Speaker כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את Hotelspeaker בשל יכולתו ליצור תגובות מותאמות אישית ובזמן לביקורות אורחים, אשר משפרות משמעותית את המוניטין המקוון וחוסכות זמן. הכלי מצטיין בהבנת גווני קול ספציפיים למלון, התאמת תגובות למצבים משתנים, יכולות רב לשוניות ומתן ממשק ידידותי למשתמש שקל ליישם. הצעות לשיפור כוללות דיוק התאמה אישית טוב יותר ודשבורדים מקיפים יותר. זה אידיאלי להגברת היעילות ולשיפור תקשורת האורחים.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Melia, Barcelo, Accor ועוד 172

קרא את הביקורות שלהם

סוגי המלונות שבהם Hotel Speaker פופולרית

גודל

3 | קטן ביותר (1-9 חדרים)

15 | קטן (10-49 חדרים)

27 | בינוני (50-99 חדרים)

121 | גדול (100-499 חדרים)

17 | גדול מאוד (500+ חדרים)

מדינה

37 | Spain

33 | Belgium

27 | Germany

21 | Netherlands

10 | France

5 | United Kingdom

4 | Morocco

4 | Greece

3 | Cyprus

2 | Portugal

2 | Switzerland

2 | Bulgaria

2 | Italy

2 | China

2 | Luxembourg

2 | South Africa

1 | Albania

1 | Australia

1 | Norway

1 | Sweden

1 | Mexico

1 | Austria

1 | Maldives

1 | Israel

1 | United States

1 | Poland

1 | Andorra

סוג

87 | מלונות ממותגים

75 | מלונות במרכז העיר

68 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

57 | מלונות בוטיק

37 | אתרי נופש

36 | מלונות יוקרה

35 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

32 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

8 | אכסניות

5 | שהייה ממושכת ודירות שירות

4 | השכרות נופש & וילות

1 | מוטלים

1 | חניוני קרוואנים וחניונים

אזור

156 | אירופה

6 | אפריקה

3 | אסיה פסיפיק

2 | צפון אמריקה

1 | אוקיאניה

1 | המזרח התיכון

קטגוריה

184 | ניהול מוניטין

דירוגי Hotel Speaker

דירוגי Hotel Tech Report מבוססים על ניתוח קפדני של נתונים וביקורות. קרא עוד על האופן שבו אנו מחשבים את הדירוגים שלנו

הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בBelgium
#1 מתוך 1
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בSpain
#1 מתוך 4
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בNetherlands
#1 מתוך 3

דירוגי Hotel Speaker ב-Reputation Management

לפי גודל
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות קטן 92% מומלץ על ידי 15 מלונות קטן
#6 מתוך 11
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב מלונות קטנים ב-HotelTechReport, מוערך על התאמת תגובות במהירות לביקורות אורחים. הפונדקאים מעריכים את היכולת לערוך תגובות להתאמה אישית, כדי להבטיח מענה יעיל לצרכים הספציפיים של האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בינוני-גדול 95% מומלץ על ידי 76 מלונות בינוני-גדול
#4 מתוך 15
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון בינוניים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתו למרכז ביקורות מפלטפורמות שונות, ומאפשר תגובות יעילות ומותאמות אישית המשקפות את זהות המותג של המלון. הפונדקאים מעריכים שהוא עוזר להם "לחסוך זמן" ומבטיח שלא תישאר אף ביקורת ללא מענה.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות גדול 96% מומלץ על ידי 71 מלונות גדול
#3 מתוך 9
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה לייצר תגובות מותאמות אישית במהירות, המאפשרת לצוותים לשמור על טון מקצועי תוך חיסכון משמעותי בזמן במענה למשוב מהאורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות ארגוני 90% מומלץ על ידי 16 מלונות ארגוני
#4 מתוך 8
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, מוערך על יכולתו לייצר תגובות "כתובות היטב באופן יוצא דופן" במהירות, מה שמאפשר לצוותים לטפל בתגובות לביקורות שלקחו בעבר שעות, בתוך דקות בלבד. זה חוסך זמן ומשפר את איכות התקשורת עם האורחים.
לפי סוג
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות במרכז העיר 95% מומלץ על ידי 73 מלונות מלונות במרכז העיר
#3 מתוך 14
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, בזכות תגובות מהירות ומותאמות אישית לביקורות לקוחות, המאפשרות למלונאים לשמור על טון מקצועי תוך חיסכון בזמן יקר. המשתמשים מעריכים כיצד הוא "נותן לאורחים שלנו תחושת מאמץ נוסף", מה שחשוב לשיפור חוויית האורח והמוניטין המקוון.
הטוב ביותר Reputation Management עבור אכסניות 96% מומלץ על ידי 7 מלונות אכסניות
#4 מתוך 6
Hotel Speaker היא בחירה מובילה לניהול מוניטין בקרב אכסניות ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לאסוף ולהגיב במהירות לביקורות אורחים בפלטפורמות שונות, מה ש"חוסך לנו זמן ועוזר לנו לשמור על המוניטין שלנו."
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות ממותגים 94% מומלץ על ידי 85 מלונות מלונות ממותגים
#4 מתוך 12
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתו לייצר במהירות תגובות מותאמות אישית לביקורות אורחים, לחסוך זמן רב לצוות ולהבטיח עקביות המותג. יעילות זו מאפשרת למפעילים להתמקד בשיפור חוויית האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים 95% מומלץ על ידי 67 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#4 מתוך 12
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון לכנסים ב-HotelTechReport, שכן הוא מאוטומט תגובות לביקורות באמצעות תשובות מותאמות אישית ומונחות הקשר, ומאפשר לצוותים עסוקים להתמקד יותר באינטראקציות ישירות עם האורחים. המלונאים מציינים כי גישה זו חוסכת זמן ומשפרת את המקצועיות בניהול משוב האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 95% מומלץ על ידי 34 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#5 מתוך 12
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בין מלונות עם שירות מוגבל ותקציב נמוך ב-HotelTechReport, מוערך על תגובות מהירות לביקורות אורחים המאפשרות לצוות להתאים במהירות את התגובות, וחוסכות זמן יקר בתפעול היומיומי. המלונאים מעריכים את השקט הנפשי שמגיע מהיכולת לסקור ולערוך תגובות ביעילות.
הטוב ביותר Reputation Management עבור אתרי נופש 93% מומלץ על ידי 37 מלונות אתרי נופש
#5 מתוך 13
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה לניהול מוניטין בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, מוערך על ניסוח תגובות מהיר המאפשר לצוותים להכין תשובות תוך שניות תוך שמירה על גמישות לשינויים. המלונאים מציינים כי "הוא מייעל את התגובות לביקורות", ומשחרר את הצוות להתמקד בשיפור חוויית האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור אחר 96% מומלץ על ידי 22 מלונות אחר
#5 מתוך 10
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה לנהל ביקורות אורחים ביעילות, ולהגביר את שביעות הרצון באמצעות "תגובות מותאמות אישית וטובות כתיבה." זה מסייע לצוותי המלון להגיב במהירות ולשמור על מוניטין חזק באינטרנט.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בוטיק 95% מומלץ על ידי 57 מלונות מלונות בוטיק
#5 מתוך 14
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון בוטיק ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה לספק תגובות מותאמות אישית מאוד לביקורות של אורחים, המשקפות את הטון והזהות הייחודיים של כל מלון. המלונאים מעריכים שהיא מאוטומטת תגובות, חוסכת זמן, ועדיין מאפשרת פיקוח אנושי כדי להבטיח איכות ורלוונטיות.
הטוב ביותר Reputation Management עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים 93% מומלץ על ידי 32 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#5 מתוך 13
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב Bed and Breakfast ב-HotelTechReport בזכות תכונת ניסוח התגובה המהירה שלו, שמכינה תגובות תוך שניות, ומאפשרת לפונדקאים לשמור על תקשורת בזמן עם האורחים תוך שיפור המוניטין המקוון שלהם.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות יוקרה 95% מומלץ על ידי 36 מלונות מלונות יוקרה
#5 מתוך 14
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לרכז ביקורות אורחים מפלטפורמות מרובות, מה ש"חוסך זמן יקר" ומאפשר לבתי המלון לשמור על תקשורת מאורגנת עם האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור שהייה ממושכת ודירות שירות 98% מומלץ על ידי 5 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
#9 מתוך 9
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב דירות שירות למגורים ממושכים ב-HotelTechReport, מכיוון שהיא מאפשרת לצוותים להתמקד בחוויית האורח באמצעות לוח ביצועים המספק תובנות מעשיות, ומאפשרת קבלת החלטות טובה יותר.
לפי אזור
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות באפריקה 100% מומלץ על ידי 6 מלונות באפריקה
#3 מתוך 3
Hotel Speaker היא בחירה מובילה לניהול מוניטין באפריקה על פי HotelTechReport, הידועה בריכוז ביקורות אורחים מפלטפורמות מרובות ואפשרות למענה מהיר בטון עקבי. המלונאים מדגישים את הזמן שנחסך בעונות השיא עם הכלי המעשי הזה.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות באירופה 95% מומלץ על ידי 155 מלונות באירופה
#3 מתוך 14
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון בינוניים באירופה ב-HotelTechReport, בזכות יכולתו לייצר תגובות מותאמות אישית במהירות. המלונאים מעריכים כי הוא "חוסך כמות עצומה של זמן", ומאפשר לצוות להתמקד בשיפור חוויית האורח במקום במשימות מנהלתיות.
לפי מדינה
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בNetherlands 96% מומלץ על ידי 21 מלונות בNetherlands
#1 מתוך 3
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון בינוניים בהולנד ב- HotelTechReport, וזוכה לשבחים על יצירת תגובות המשקפות את קול וסטנדרטים של המלון, ומאפשר למפעילים לספק תגובות מותאמות אישית ובזמן. "זה עוזר לנו לייעל טוב יותר את התשובות לביקורות האורחים," מציין מלונאי, ומדגיש את תפקידו בשמירה על קשרי האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בSpain 96% מומלץ על ידי 37 מלונות בSpain
#1 מתוך 4
Hotel Speaker הוא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון בספרד לפי HotelTechReport, ומוכר ביכולתו לספק תגובות מותאמות אישית לביקורות של אורחים, המאפשרת למפעילים לשמור על טון עקבי ומקצועי תוך ניהול מהיר של המוניטין המקוון שלהם.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בBelgium 97% מומלץ על ידי 33 מלונות בBelgium
#1 מתוך 1
Hotel Speaker היא בחירה מובילה לניהול מוניטין בקרב הפנדקים בבלגיה ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לספק תגובות מותאמות אישית מאוד המשקפות את הטון והזהות הייחודיים של המלון. תכונה זו משפרת את שביעות רצון האורחים וחוסכת זמן רב לצוות על ידי ריכוז ניהול הביקורות בפלטפורמה אחת.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בFrance 96% מומלץ על ידי 10 מלונות בFrance
#4 מתוך 4
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב מלונות בצרפת ב-HotelTechReport, שכן היא מטפלת אוטומטית ב-100% מתגובות הביקורות של האורחים בפלטפורמות המרכזיות, ומשחררת זמן יקר לצוות להתמקד בשביעות רצון האורחים.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בGermany 94% מומלץ על ידי 26 מלונות בGermany
#3 מתוך 7
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בגרמניה על HotelTechReport, שכן היא מספקת תגובות מותאמות אישית שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, המאפשרות לצוותים להתמקד יותר באינטראקציות עם האורחים במקום בניהול ביקורות מופרז. יכולת זו הובילה לחיסכון משמעותי בזמן, כאשר משתמשים מסוימים מציינים שמשימות שלקחו שעות בעבר מתבצעות כעת בדקות.
הטוב ביותר Reputation Management עבור מלונות בUnited Kingdom 96% מומלץ על ידי 5 מלונות בUnited Kingdom
#6 מתוך 6
Hotel Speaker היא בחירה מובילה בניהול מוניטין בקרב בתי מלון בגודל בינוני בבריטניה ב-HotelTechReport, עם ניתוח סנטימנט מובנה ותכונת תיוג אוטומטי המסייעים לצוותים לזהות נושאים מרכזיים כמו Housekeeping וצ’ק-אין. תובנות אלו מאפשרות למנהלי מחלקות למקד שיפורים ביעילות.

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

מה זה Hotel Speaker?

הוקמה בשנת 2017 | מטה ב-Paris (France) | 14 עובדים
Hotel Speaker היא פלטפורמה לניהול מוניטין של מלונות ומענה לביקורות אורחים. היא משתמשת בבינה מלאכותית כדי לנסח תשובות מותאמות אישית לביקורות בגוגל, Booking.com, TripAdvisor, Expedia וערוצים אחרים, בעוד שעורך אנושי משפר כל תגובה בשפת האורח. היא כוללת גם ניתוח נתונים למעקב אחר רגשות האורחים, מדדי ביצועים מותאמים אישית והשוואת נכסים מול מתחרים או מלונות אחרים בקבוצה, מה שעוזר למלונות לחסוך זמן לצוות, לשפר את התקשורת ולהפוך תובנות ביקורות לפעילות טובה יותר.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Hotel Speaker מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Hotel Speaker

שאלות נפוצות

יכולות

תעשה יותר, וטוב יותר.

פלטפורמה חדשה ואינטואיטיבית המחוברת לכל המקורות.

אנחנו מתאימים לך. מָהִיר.

כל תגובה חשובה. כך גם הגדלת ההכנסות.

לדעת מה הולך טוב, ומה ניתן להשתפר.

תכונות

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

סיכום ביקורות על Hotel Speaker

4.7
מעולה
קלות שימוש
4.8/5
שירות לקוחות
4.8/5
ROI
4.7/5
יישום
4.8/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Hotel Speaker הוא המוצר #6 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 62) ו-#226 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Hotel Speaker’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמית
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Ht score logo
90 HT Score

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

תמחור של Hotel Speaker

ממוצע

מוצר זה מתומחר בהתאם למוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר סטנדרטי בעל יכולות סטנדרטיות שתוכנן עבור תפעול, תרחישי שימוש ונכסים אופייניים.

Hotel Speaker ממוצע Hotel Speaker

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

2

סיפורי הצלחה

3

הפניות

8

לקוחות מובילים

ביקורות על Hotel Speaker

דירוג מלונאי

מעולה
159
טוב מאוד
22
ממוצע
2
חלש
1
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (3)
  • קטן (15)
  • בינוני (27)
  • גדול (121)
  • גדול מאוד (17)

מדינה

  • Spain
    Spain
    (37)
  • Belgium
    Belgium
    (33)
  • Germany
    Germany
    (27)
  • Netherlands
    Netherlands
    (21)
  • France
    France
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (2)
  • אירופה
    אירופה
    (156)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (3)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (1)
  • המזרח התיכון
    המזרח התיכון
    (1)
  • אפריקה
    אפריקה
    (6)
9

תשובות מקצועיות ומפורטות — אך הניסוח והדיוק דורשים שיפור

Guest Service Manager מ 200 to 499 חדרים מלון ממותג ב Dusseldorf (Germany)

מאומת
לפני 10 ימים
התשובות טובות ומקצועיות. ניתנות תגובות מפורטות על המלון. אודרי מאוד עוזרת לי כאשר חלק מהתשובות לא מפורסמות או שיש בעיות.
Country Germany
Guest Service Manager
מלון גדול
9

כל הביקורות במקום אחד, קל לנהל

Director of Rooms מ 500+ חדרים מלון ממותג ב Hong Kong (China)

מאומת
לפני 17 ימים
מאחר והוא אוסף את כל הביקורות מפלטפורמות שונות למקום מרכזי אחד, שזה הרבה יותר נוח לניהול עבורנו.
Country China
Director of Rooms
מלון גדול מאוד
8

נוח לתגובות מהירות בביקורת — אך תשובות בינה מלאכותית דורשות עריכה מחדש

Quality and Guest Experience Manager מ 500+ חדרים מלון בוטיק ב Obzor (Bulgaria)

מאומת
לפני 18 ימים
זה נוח לשימוש, כי הוא מציג את רשימת הביקורות שלא נענו וניתן להשיב במהירות על ביקורות נימוסיות ולא מפורטות.
Country Bulgaria
Quality and Guest Experience Manager
מלון גדול מאוד
10

תובנות על מוניטין גלובלי — יכולות להיות מותאמות יותר אישית

Deputy Director מ 200 to 499 חדרים שירות מוגבל ומלון חסכוני ב Schiltigheim (France)

מאומת
לפני 18 ימים
לאחר סקירה יומית ויש אפשרות לאסוף את המידע באופן גלובלי. המוניטין של הפלטפורמה חשוב לנו כדי לקבל נקודת מבט אמיתית ומקיפה.
Country France
Deputy Director
מלון גדול
9

תגובות מהירות וגמישות לביקורות — אך תלונות שווא עדיין עוברות דרך

Manager מ 75-99 חדרים מלון במרכז העיר ב Andorra la Vella (Andorra)

מאומת
לפני 18 ימים
מהירות, גמישות והבדלה בניהול תגובות להערות לקוחות, הן ברמת העריכה האישית והן בנושאי העורכים.
Country Andorra
Manager
מלון בגודל בינוני
8

תשובות מרובות שפות ידידותיות למשתמש, אך הטון עלול להחמיץ את המטרה

Aura Host מ 200 to 499 חדרים מלון יוקרה ב Sitges (Spain)

מאומת
לפני 24 ימים
הממשק ידידותי במיוחד למשתמש, והתשובות שלו מותאמות באופן עקבי לשקף את דעות והמשוב של האורח בדיוק. היכולות הרב-לשוניות של הפלטפורמה, יחד עם זמני התגובה המהירים שלה, מאפשרות לנו לעקוב ביעילות אחר כל הביקורות שמגיעות דרך OTA, ולהבטיח מעורבות קבועה ומיידית של האורח.
Country Spain
Aura Host
מלון גדול
10

ייעול תהליכים וחיסכון בזמן — אך איחוד התגובות אטי

Guest Experience Manager מ 200 to 499 חדרים מלון ממותג ב Barcelona (Spain)

מאומת
לפני 24 ימים
זהו כלי מאוד שימושי שמייעל תהליכים, מעלה את היעילות, מצמצם עבודה ידנית וחוסך זמן יקר לכולם.
Country Spain
Guest Experience Manager
מלון גדול
10

ניהול ביקורות מרוכז שמבטיח תגובות בזמן — הדוחות יכולים להיות גמישים יותר

Insight Manager מ 500+ חדרים מלון בוטיק ב Bavaro (Caribbean)

מאומת
לפני 25 ימים
HotelSpeaker הפכה לכלי חיוני לניהול המוניטין המקוון שלנו ברחבי מלונות מליָה באמריקה. היא מאפשרת לנו למרכז את חוות הדעת של האורחים מהמלונות שלנו, לארגן ביעילות את תהליך התגובה ולשמור על תקשורת עקבית, מיידית ותואמת למותג עם האורחים שלנו. הפלטפורמה אינטואיטיבית, מעשית ובעלת ערך מיוחד בניהול מספר נכסים ויעדים. היא מסייעת לצוות שלנו להישאר קרוב...
Country Caribbean
Insight Manager
מלון גדול מאוד
10

תשובות סקירה פשוטות שמכסות את כל הצרכים שלי

Hotel GM מ 200 to 499 חדרים מלון ממותג ב Warsaw (Poland)

מאומת
לפני 25 ימים
הדבר החשוב ביותר הוא כמה הכל קל ומהיר להגיב לביקורות או לספק את התגובה המתאימה.
Country Poland
Hotel GM
מלון גדול
9

תשובות ביקורת פשוטות עם תמיכה ב-AI מועילה — סרקזם עדיין עובר

General Manager מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Schiedam (Netherlands)

מאומת
לפני 25 ימים
Hotelspeaker מקל על טיפול בתגובות ובהגיב עליהן בקלות, בבירור, והשילוב בין ההצעות של ה-AI לתמיכה האנושית במידת הצורך הוא שילוב מושלם עבורנו.
Country Netherlands
General Manager
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 19

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שאלה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

HotelSpeaker עוזר למלונות לרכז, לנטר ולשפר את המוניטין המקוון שלהם בצורה אינטואיטיבית ויעילה. הוא מפשט את ניהול הביקורות בפלטפורמות שונות, מספק תובנות ברורות ועוזר לצוותים להגיב מהר יותר ועקבי יותר, תוך חוסך זמן תוך שיפור אמון ושביעות רצון האורחים.

שאלה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

מה שבאמת מבדיל את HotelSpeaker הוא הממשק הידידותי למשתמש, האוטומציה החכמה וההתמקדות החזקה בצרכים התפעוליים האמיתיים של המלון. זה לא רק כלי מוניטין, אלא שותף אסטרטגי המסייע למלונות להפוך את משוב האורחים לשיפורים מעשיים ולהשפעה עסקית מדידה.

שאלה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

העצה שלי היא: אל תראו בניהול מוניטין כ"דבר נחמד שיש", אלא כגורם מפתח להכנסות. HotelSpeaker הופך את התהליך הזה לפשוט ויעיל, אז התחילו להשתמש בו מוקדם ושתפו את הצוות שלכם כדי לבנות תרבות עקבית המתמקדת באורח.

Mariona Masip Joaquin Fernandez Joaquin Fernandez + 3 להמליץ
מומלץ על ידי
Mariona Masip
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Xavi Garcia
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
Isaura De Baets
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
Mariona Masip
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Xavi Garcia
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
Isaura De Baets
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
Keir Beckwith
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Hotel Speaker? השאר המלצה

אינטגרציות של Hotel Speaker

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Otamiser
Otamiser

95% מתוך 12 מלונות ממליצים עליה

ניהול רישומים
Tripadvisor

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Tripadvisor.

Tripadvisor

100% מתוך 1 מלונות ממליצים עליה


Booking.com

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Booking.com.

Booking.com

10% מתוך 1 מלונות ממליצים עליה


HolidayCheck AG

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HolidayCheck AG.

HolidayCheck AG

0% מתוך 0 מלונות ממליצים עליה


Google

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Google.

Google

0% מתוך 0 מלונות ממליצים עליה


תמיכה

לא מאומת

Hotel Speaker עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

היענות

מצוין

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
פעיל

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניוזלטר · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport 2026

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם