Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
Operations
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
אפליקציות מומלצות
Revenue Management
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
אפליקציות מומלצות
Marketing
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
אפליקציות מומלצות
Guest Experience
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
אפליקציות מומלצות
Hotelspeaker
4.7 (27 ביקורות)
ציון HT
76 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Hotelspeaker
מדורג 7 (מתוך 50) בקטגוריית ניהול מוניטין
Your one-stop service for 100% personalized AI review responses that create future reservations
95% מומלצים על ידי 26 מלונות
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Hotelspeaker כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Hoteliers like Hotelspeaker for its ability to create personalized and timely responses to guest reviews, which significantly improve online reputation and save time. The tool excels in understanding hotel-specific tones of voice, adapting responses to changing situations, multilingual capabilities, and providing a user-friendly interface that is easy to implement. Suggestions for improvement include better personalization accuracy and more comprehensive dashboards. It's ideal for increasing efficiency and enhancing guest communication.
ערך
מאוזן
Hoteliers often find significant value in HotelSpeaker’s Reputation Management product due to its ability to streamline guest communication, saving them considerable time and enhancing operational efficiency. They appreciate the highly personalized responses it crafts, aligning with each hotel's unique voice and style, which not only maintains but also boosts their online reputation. The tool's capability to cover major review sites and its multilingual support are notable advantages that ensure broader guest engagement. Additionally, the responsive nature of the system, combined with rapid updates via its effective chat function, adds to its perceived value, making it an indispensable tool for managing reputational tasks seamlessly.
Hotel Owner - Manager
12 חודשים לפני
מאומת
... הסינרגיה בין התאמה אישית מתקדמת של AI לבין פיקוח אנושי היא ללא דופי. היכולת לעדכן את HotelSpeaker באופן מיידי על כל ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
11 חודשים לפני
מאומת
... Hotelspeaker הופך את התגובה ללקוחות לקלה ונוחה וחוסכת נפח עצום של זמן בכל יום. צוות מגיב לתשובות מותאמות אישית ...
ראה סקירה מלאהRegional Managemernt Assistant
11 חודשים לפני
מאומת
... כלי מדהים להגברת האפקטיביות בכל צוות התפעול שלך! ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
11 חודשים לפני
מאומת
... תמיכה מדהימה; הצעה אדפטיבית - הצלחנו לשנות את החוזה ברגע שהיה צריך; פיתוח ההצעה סביב הצרכים שלנו! ...
ראה סקירה מלאהRooms Division Manager
11 חודשים לפני
מאומת
... אין שום דבר כרגע שהיינו רוצים לראות שיפור. יש לנו את הכלי הזה כבר כשנה ואנחנו שמחים. ...
ראה סקירה מלאהCommunications Manager
11 חודשים לפני
מאומת
... Hotelspeaker הוא השירות שחוסך לי את רוב הזמן בפעילויות היומיומיות שלי. הם מבינים את הליבה של מה ש ...
ראה סקירה מלאהממשק משתמש
אינטואיטיבי
Hoteliers often highlight the user interface of HotelSpeaker’s Reputation Management product as easy to navigate, enabling users to locate menus and features without difficulty. They commend the modern and professional visual design that enhances user interaction. The interface is responsive, minimizing delays and ensuring a seamless user experience. Users also appreciate the clarity with which data, graphs, and key details are presented, making information easy to understand. Additionally, the interface is described as being straightforward for both new users and seasoned users, requiring minimal training. There is also a call for improvements such as an automatic translation feature and enhancements to the main dashboard to further increase user accessibility, but overall, the interface receives positive feedback for its ease of use and efficiency.
Hotel Owner - Manager
12 חודשים לפני
מאומת
... אין צורך לשפר דבר, אני מאוד מרוצה מהשירות. אני מצפה לחידוש הפלטפורמה. הודיעו לי שזה אמור להגיע בקרוב. ...
ראה סקירה מלאהGeneral Manager
11 חודשים לפני
מאומת
... שום דבר מיוחד, אולי שפר את לוח המחוונים הראשי ותרגום אוטומטי של כל ההערות לשפת ברירת המחדל כדי שיהיה קל ...
ראה סקירה מלאהMarketing executive
11 חודשים לפני
מאומת
... אולי תוכל לשלב איזשהו לוח מחוונים עם סיכום של ציון הביקורות? רק כדי שנראה את זה :) ...
ראה סקירה מלאהRegional Managemernt Assistant
11 חודשים לפני
מאומת
... Hotelspeaker קל ליישום בנכסים גדולים יותר, מדויק, קל לשימוש וחוסך לצוות שלנו זמן רב וכתוצאה מכך יעילות רבה יותר. ...
ראה סקירה מלאהבעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר
פופולריות לפי פלחים
גודל
2 | קטן ביותר (1-9 חדר)
3 | בינוני (25-74 חדר)
8 | גדול (75-199 חדר)
14 | גדול מאוד (200+ חדר)
מדינה
5 | Belgium
5 | Spain
4 | Germany
3 | Netherlands
2 | United States of America
1 | South Africa
1 | Luxembourg
סוג
16 | מלונות במרכז העיר
13 | מלונות ממותגים
11 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
10 | בוטיקים
6 | מלונות יוקרה
3 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
2 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
1 | אכסניות
1 | אתרי נופש
1 | השכרות נופש & וילות
אזור
18 | אירופה
2 | צפון אמריקה
1 | אפריקה
קטגוריה
27 | ניהול מוניטין
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה Hotelspeaker?
הוקמה בשנת 2018 | מטה בParis (France) | 14 עובדים
Hotelspeaker היא פלטפורמת ניהול ביקורות שנועדה לייעל ולשפר את הדרך שבה המלונאים מטפלים בביקורות אורחים. על ידי שימוש בטכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת, Hotelspeaker יוצר תגובות מותאמות אישית ובזמן למשוב האורחים, מה שמגביר משמעותית את המוניטין המקוון וחוסך זמן יקר. הפלטפורמה מצטיינת בהבנת טון הדיבור הספציפי לכל מלון, בהתאמת התגובות כשהמצבים משתנים, ובמתן תמיכה רב לשונית. Hotelspeaker הוא כלי בעל ערך מוסף המשתלב בצורה חלקה בפעילות העסקית הקיימת, הודות לממשק המשתמש האינטואיטיבי והקל ליישום שלו. מלונאים יכולים לאשר תגובות שנוצרו בינה מלאכותית באמצעות לוח מחוונים ידידותי למשתמש לפני שהן מתפרסמות בפלטפורמות שונות. המערכת גם מאפשרת גישה לעורכים מקומיים מקצועיים לתוספת דיוק ועידון, מה שהופך אותה לאידיאלית לשיפור היעילות ולשיפור תקשורת האורחים. עם זאת, ניתן לבצע שיפורים נוספים בדיוק בהתאמה אישית ובמקיפות לוח המחוונים. לסיכום, Hotelspeaker עושה אוטומציה ומשפרת את תהליך התגובה לביקורת, ומבטיחה שתקשורת האורחים שלכם יעילה, מותאמת אישית ובזמן.
יכולות
הגדל את ההכנסה העתידית שלך
הגדל את ההכנסה העתידית שלך
התשובות המותאמות אישית המלאות שלנו יגדילו את ההזמנות העתידיות שלך בספרות כפולות.
חסוך זמן יקר
חסוך זמן יקר
השירות שלנו מקטין את זמן התגובה לביקורת פי 2.5 תוך העלאת איכות התשובות.
פלטפורמה ידידותית למשתמש המחוברת לכל המקורות
פלטפורמה ידידותית למשתמש המחוברת לכל המקורות
הפלטפורמה שלנו משתלבת בצורה חלקה עם כל מקורות הביקורת שלך, ולאחר אימות, מבטיחה פרסום בכל הפלטפורמות.
תוכניות AI מותאמות לצרכי המלון
תוכניות AI מותאמות לצרכי המלון
משתמש בבינה מלאכותית כדי ליצור תוכניות מותאמות אישית המותאמות לדרישות הייחודיות של המלון
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
סיכום ביקורות על Hotelspeaker
קלות שימוש
4.9/5
שירות לקוחות
4.9/5
רועי
4.7/5
יישום
4.9/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Hotelspeaker הוא המוצר #14 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 50) ו-#650 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודHotelspeaker’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
תמחור של Hotelspeaker
מתחת לממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר נמוך מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר תקציבי עם פחות תכונות שנוצר עבור נכסים קטנים ותכניות שימוש פשוטות יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Hotelspeaker to Top Alternatives
במהירות ובקלות אסוף משוב מהאורחים שלך ונהל באופן פעיל את המוניטין המקוון שלך
כחלק מפלטפורמת המשוב לאורחים TrustYou, פתרון ניהול המוניטין עוזר למלונות להשפיע באופן חיובי על הביקורות והדירוגים המקוונים של המלון שלהם. על ידי הבנה טובה יותר של הצרכים של האורחים שלהם, מלונות יכולים לבצע שיפורים שיביאו הכנסה ויובילו למצוינות תפעולית.
רוצה לברר אם Hotelspeaker היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
המלונאים אומרים
Hoteliers like Hotelspeaker for its ability to create personalized and timely responses to guest reviews, which significantly improve online reputation and save time. The tool excels in understanding hotel-specific tones of voice, adapting responses to changing situations, multilingual capabilities, and providing a user-friendly interface that is easy to implement. Suggestions for improvement include better personalization accuracy and more comprehensive dashboards. It's ideal for increasing efficiency and enhancing guest communication.
AI-generated from the text of customer reviews
מחפש מידע ספציפי?
10
מותאם אישית, כתוב בצורה מושלמת בכל השפות
Communications Manager מ 5 to 9 חדר ב Queralbs (Spain)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
Hotelspeaker הוא השירות שחוסך לי את רוב הזמן בפעילויות היומיומיות שלי. הם מבינים את הליבה של מה שאנו מנסים להציע ללקוחותינו ומשפרים את המוניטין המקוון שלי על ידי כתיבה ללא דופי באינטרנט.
Spain
Spain
Communications Manager
מלון קטן מאוד
10
תגובות מותאמות אישית וכתובות היטב לביקורות של לקוחות שלי
Owner מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Sitges (Spain)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
Hotelspeaker מבין את הממסד שלי ומסוגל לכתוב תגובה אישית מאוד לביקורות הרבות שאנו מקבלים. הם תוספת לצוות באתר שלי. שירות מעולה, שיתוף פעולה נפלא עם החברה
Spain
Spain
Owner
מלון בינוני
10
ניסיון מוביל, רווח זמן.
General Manager מ 100 to 199 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Findel (Luxembourg)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
רווח של זמן, הם כותבים איך אתה רוצה שהאורח שלך יענה. מקצועי מאוד. אתה דואג שתענה לכל הביקורות.
Luxembourg
Luxembourg
General Manager
מלון גדול
10
שירות מעולה
Rooms Division Manager מ 75-99 חדר מלון במרכז העיר ב Maastricht (The Netherlands)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
תשובות מותאמות אישית לביקורות וכניסה עמוקה לתלונות שהוזכרו בביקורות. הם באמת נכנסים לעומק הנושא ועונים במקצועיות.
The Netherlands
The Netherlands
Rooms Division Manager
מלון גדול
10
שירות לקוחות מעולה ושותפות
General Manager מ 200 to 499 חדר מלון במרכז העיר ב Berlin (Germany)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
תמיכה מדהימה; הצעה אדפטיבית - הצלחנו לשנות את החוזה ברגע שהיה צריך; פיתוח ההצעה סביב הצרכים שלנו!
Germany
Germany
General Manager
מלון גדול מאוד
10
כלי מדהים להגברת האפקטיביות בכל צוות התפעול שלך!
Regional Managemernt Assistant מ 500+ חדר מלון בוטיק ב Amsterdam (Netherlands)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
Hotelspeaker קל ליישום בנכסים גדולים יותר, מדויק, קל לשימוש וחוסך לצוות שלנו זמן רב וכתוצאה מכך יעילות רבה יותר.
Netherlands
Netherlands
Regional Managemernt Assistant
מלון גדול מאוד
10
מועיל מאוד!
Assistant to the General Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Badhoevedorp (The Netherlands)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
בעזרת רמקול מלון אנו מסוגלים לספק תמיד לאורחינו מענה ראוי, מדויק, יחסי ובזמן. איכות התשובות שדובר המלון נותן היא יוצאת דופן.
The Netherlands
The Netherlands
Assistant to the General Manager
מלון גדול מאוד
10
שירות נהדר
Marketing executive מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Bruxelles (Belgium)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
אני מאוד אוהב את התמיכה והמעקב של צוות HS ואת איכות התשובות שמספקת הפלטפורמה
Belgium
Belgium
Marketing executive
מלון גדול מאוד
10
שירות מעולה, פלטפורמה מעולה.
General Manager מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Munich (Germany)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
הממשק קל מאוד לשימוש. התשובות לאורחים באופן כללי מאוד מקצועיות ועקביות. חווית המשתמש טובה מאוד.
Germany
Germany
General Manager
מלון בינוני
10
מנהל מוניטין טוב
Owner מ 50-74 חדר מלון במרכז העיר ב Gent (Belgium)
מְאוּמָת
11 חודשים לפני
אני משתמש ב-HotelSpeaker כבר זמן מה ובכנות, זה היה מחליף משחק לאופן שבו אנו מטפלים בביקורות המקוונות שלנו. הדרך שבה הם מתאימים כל תגובה בסגנון שלנו היא מרשימה. הם מהירים, הם מכסים את כל אתרי הביקורות הגדולים, והם באמת מקבלים את הקול של המלון שלנו. מה שאני הכי מעריך הוא את הזמן שהוא חסך לנו ואת הדחיפה במעורבות המקוונת שלנו. זה לא רק להגיב לב...
Belgium
Belgium
Owner
מלון בינוני
- 1
- 2
- 3
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
מוצר מעולה שמשתמש בתגובות בינה מלאכותית ואדם כדי לסייע בתשובה לביקורות. היא לוקחת מידע מהביקורת ומשתמשת בו כדי ליצור תגובה הולמת לאורחים שלנו, עבור ביקורות שליליות - בן אדם עושה תגובה לביקורות.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
מוצר מעולה שמשתמש בתגובות בינה מלאכותית ואדם כדי לסייע בתשובה לביקורות. היא לוקחת מידע מהביקורת ומשתמשת בו כדי ליצור תגובה הולמת לאורחים שלנו, עבור ביקורות שליליות - בן אדם עושה תגובה לביקורות.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
HotelSpeaker מבצע מענה מותאם אישית באמצעות AI או תגובה אנושית אשר נשלחת אלינו ואז מאפשרת ללחוץ על כן/לא או לתקן וחוסכת כמות עצומה של זמן לצוותי המשרד שלנו ומגדילה את כמות הזמן שהצוות שלנו יכול לבלות עם האורחים .
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
HotelSpeaker מבצע מענה מותאם אישית באמצעות AI או תגובה אנושית אשר נשלחת אלינו ואז מאפשרת ללחוץ על כן/לא או לתקן וחוסכת כמות עצומה של זמן לצוותי המשרד שלנו ומגדילה את כמות הזמן שהצוות שלנו יכול לבלות עם האורחים .
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
תוכנה זו מאפשרת לצוותים שלך לבלות זמן רב יותר עם אורחים בחזית, על ידי שימוש בבינה מלאכותית כדי להפוך תגובות מותאמות אישית לביקורות, ולהפחית את משך הזמן שצוותי FO מבלים בכתיבת ביקורות. יש לך אוטונומיה מלאה על התגובות והן אינן מתפרסמות מבלי שחבר במלון לוחץ על "סע".
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
תוכנה זו מאפשרת לצוותים שלך לבלות זמן רב יותר עם אורחים בחזית, על ידי שימוש בבינה מלאכותית כדי להפוך תגובות מותאמות אישית לביקורות, ולהפחית את משך הזמן שצוותי FO מבלים בכתיבת ביקורות. יש לך אוטונומיה מלאה על התגובות והן אינן מתפרסמות מבלי שחבר במלון לוחץ על "סע".
מומלץ על ידי
Keir Beckwith
Director of Operations
@
Radisson Blu
Keir Beckwith
Director of Operations
@
Radisson Blu
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Hotelspeaker?
השאר המלצה
אינטגרציות של Hotelspeaker
Need help with an integration?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
Otamiser
מומלצת על ידי 12 מלונות, 95% |
ניהול רישומים
|
תמיכה
לא מאומת
Hotelspeaker עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הצג אישור תמיכה
מרכז עזרה
עדכוני מוצר
תמיכה לא מאומתת
הספק הזה לא קיבל אישור GCSC ולכן דוח טכנולוגיה של מלון לא יכול לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2025
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .