Hotel Speaker

4.7 (151 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
92 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
באנר למוצר

מדורג 3 (מתוך 57) בקטגוריית ניהול מוניטין

Smart, Personalised Review Response & Management for Hotels

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Hotel Speaker כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את Hotelspeaker בשל יכולתו ליצור תגובות מותאמות אישית ובזמן לביקורות אורחים, אשר משפרות משמעותית את המוניטין המקוון וחוסכות זמן. הכלי מצטיין בהבנת גווני קול ספציפיים למלון, התאמת תגובות למצבים משתנים, יכולות רב לשוניות ומתן ממשק ידידותי למשתמש שקל ליישם. הצעות לשיפור כוללות דיוק התאמה אישית טוב יותר ודשבורדים מקיפים יותר. זה אידיאלי להגברת היעילות ולשיפור תקשורת האורחים.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Melia, Barcelo, Accor ועוד 142

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

3 | קטן ביותר (1-9 חדר)

5 | קטן (10-24 חדר)

19 | בינוני (25-74 חדר)

65 | גדול (75-199 חדר)

59 | גדול מאוד (200+ חדר)

מדינה

32 | Spain

28 | Belgium

25 | Germany

17 | Netherlands

8 | France

4 | United Kingdom

4 | Greece

3 | Morocco

2 | South Africa

2 | Cyprus

2 | Italy

1 | Luxembourg

1 | China

1 | United States of America

1 | Albania

1 | Portugal

1 | Bulgaria

1 | Australia

1 | Norway

1 | Sweden

1 | Mexico

1 | Austria

סוג

74 | מלונות ממותגים

62 | מלונות במרכז העיר

56 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

47 | בוטיקים

32 | מלונות יוקרה

29 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

29 | אתרי נופש

28 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

6 | אכסניות

4 | השכרות נופש & וילות

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

1 | חניוני קרוואנים וחניונים

אזור

129 | אירופה

5 | אפריקה

2 | צפון אמריקה

1 | אסיה פסיפיק

1 | אוקיאניה

קטגוריה

151 | ניהול מוניטין

מה זה Hotel Speaker?

הוקמה בשנת 2018 | מטה בParis (France) | 14 עובדים
Hotel Speaker היא פלטפורמה לניהול ביקורות המשפרת את האופן שבו מלונות מטפלים ומגיבים לביקורות אורחים מקוונות. באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת, היא יוצרת תגובות מותאמות אישית ובזמן המשקפות את הטון הייחודי של כל מלון, ומשפרת משמעותית את המוניטין המקוון. הפלטפורמה מצטיינת בתמיכה ביכולות רב-לשוניות ומציעה ממשק קל ליישום וידידותי למשתמש. על ידי אוטומציה של איסוף, כתיבה ופרסום של תגובות לביקורות, Hotel Speaker חוסכת זמן לצוותי המלון, מגבירה את היעילות ומשפרת את התקשורת עם האורחים, ובסופו של דבר תומכת במלונות בקידום הזמנות עתידיות.

צפה באתר

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Hotel Speaker מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Hotel Speaker

שאלות נפוצות

יכולות

תעשה יותר, וטוב יותר.

פלטפורמה חדשה ואינטואיטיבית המחוברת לכל המקורות.

אנחנו מתאימים לך. מָהִיר.

כל תגובה חשובה. כך גם הגדלת ההכנסות.

לדעת מה הולך טוב, ומה ניתן להשתפר.

תכונות

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

סיכום ביקורות על Hotel Speaker

4.7
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.8/5
שירות לקוחות
4.8/5
רועי
4.7/5
יישום
4.7/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Hotel Speaker הוא המוצר #3 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 57) ו-#102 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Hotel Speaker’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Hotel Speaker

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

Hotel Speaker ממוצע Hotel Speaker

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

0

סיפורי הצלחה

3

הפניות

8

לקוחות מובילים

מקרי בוחן של Hotel Speaker

profile-empty-state.svg

Hotel Speaker אין תיאורי מקרה זמינים

ביקורות על Hotel Speaker

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
129
טוב מאוד
19
מְמוּצָע
2
עני
1
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (3)
  • קטן (5)
  • בינוני (19)
  • גדול (65)
  • גדול מאוד (59)

מדינה

  • Spain
    Spain
    (32)
  • Belgium
    Belgium
    (28)
  • Germany
    Germany
    (25)
  • Netherlands
    Netherlands
    (17)
  • France
    France
    (8)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (2)
  • אירופה
    אירופה
    (129)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (1)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (1)
  • אפריקה
    אפריקה
    (5)
8

אני אוהב את Hotelspeaker, אבל זה יכול להיות יותר אנושי

Guest Experience Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Vienna (Austria)

מְאוּמָת
13 ימים לפני
שזה הכל אוטומטי, אני גם אוהב את העיצוב החדש שיצרת ואני אוהב שהתרגום שלו סופר שימושי.
Country Austria
Guest Experience Manager
מלון גדול מאוד
10

גָדוֹל

FOM מ 50-74 חדר מלון מותג ב Cologne (Germany)

מְאוּמָת
15 ימים לפני
זה באמת מוריד לך הרבה עבודה מהידיים. זה באמת מוריד לך הרבה עבודה ויש לך יותר זמן לדברים אחרים.
Country Germany
FOM
מלון בגודל בינוני
[email protected] from Hotel Speaker replied
Dear Oleksiy, Thank you very much for this positive review. We’re delighted to be working with you and pleased to hear that Hotelspeaker is saving you so much time. We’re always at your disposal for any questions and will continue to strive to be the perfect partner in responding to all your reviews. Best regards, Sophie.
10

כלי נוח מאוד

Duty Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Eindhoven (Netherlands)

מְאוּמָת
18 ימים לפני
ההצעות המשופרות של בינה מלאכותית נוחות מאוד. הן עוזרות לנו לייעל טוב יותר את התשובות לביקורות האורחים. בדרך זו נוכל לשמור על קשר הדוק עם האורחים שלנו באופן מקצועי דרך הביקורות.
Country Netherlands
Duty Manager
מלון גדול מאוד
10

מרוצה מאוד מהשירות

E-Commerce manager מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Casablanca (Morocco)

מְאוּמָת
19 ימים לפני
אנחנו מאוד מרוצים מהמוצר ומשירות ניהול המוניטין. הצוות תמיד עונה במהירות לפניות שלנו, והתגובות שאנחנו מקבלים מצוינות.
Country Morocco
E-Commerce manager
מלון גדול
10

שותף חובה מוחלט לעסקי אירוח

Client responsible מ 500+ חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Guadalajara (Mexico)

מְאוּמָת
19 ימים לפני
אנו משתפים פעולה עם Hotel Speaker מאז 2020 וחשוב להדגיש את רמת המקצועיות הגבוהה של הצוות ואת המיקוד שלהם בשביעות רצון הלקוחות. רמת הסתגלות וגמישות גבוהה של הצוות.
Country Mexico
Client responsible
מלון גדול מאוד
9

כלי שימושי לניהול ביקורות יומיות של אורחים

general manager, Hotel Zafiro Tropic מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Port d'Alcudia (Spain)

מְאוּמָת
20 ימים לפני
במלון שלנו אנחנו משתמשים ב-Hotel Speaker כבר כמה חודשים. זה מקל על ניהול ביקורות וסקרים מקוונים. אני במיוחד אוהב את המהירות שבה אנחנו יכולים לבדוק תגובות של אורחים מפלטפורמות שונות במקום אחד. זה באמת חוסך לנו זמן ועוזר לנו לשמור על המוניטין שלנו מעודכנים.
Country Spain
general manager, Hotel Zafiro Tropic
מלון גדול מאוד
9

קל מאוד לשימוש ומובן מאוד. זמני תגובה קצרים.

Guest Relation & Quality Supervisor מ 500+ חדר מלון מותג ב Berlin (Germany)

מְאוּמָת
20 ימים לפני
תגובות מהירות לביקורות אורחים, ניסוח מותאם אישית אפשרי, גמישות רבה. שינויים לטווח קצר בתהליך אפשריים במידת הצורך. מראה ברור מאוד.
Country Germany
Guest Relation & Quality Supervisor
מלון גדול מאוד
10

קל לשימוש

Resident Manager מ 100 to 199 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Freiburg im Breisgau (Germany)

מְאוּמָת
20 ימים לפני
בתגובה, אנחנו מנצחים זמן, קל להשתמש בו גם אם יש לכם יותר ממלון אחד. אני חושב שזו תוכנה נהדרת.
Country Germany
Resident Manager
מלון גדול
[email protected] from Hotel Speaker replied
Dear Timucin, Great to read you consider Hotelspeaker a fantastic solution—thank you! The improvement you suggested is already possible. I will reach out to walk you through it. Warm regards, Sophie
10

Hotel Speaker הוא שותף אמין ומקצועי לניהול ביקורות אורחים.

Operations Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Amsterdam (Netherlands)

מְאוּמָת
23 ימים לפני
העבודה עם Hotel Speaker הייתה חוויה יקרת ערך באמת. הפלטפורמה שלהם מאפשרת ניהול ותגובה קלים לביקורות אורחים בצורה מקצועית, מהירה ואישית. הצוות אמין ביותר, פרואקטיבי ותמיד עושה מעל ומעבר כדי להבטיח שכל תגובה משקפת את קולו וסטנדרטיו של המלון. מאז שיתוף הפעולה עם Hotel Speaker, שמנו לב לשיפור ברור בשביעות רצון האורחים ובמוניטין המקוון. השירות ש...
Country Netherlands
Operations Manager
מלון גדול מאוד
10

ממליץ בחום על הפלטפורמה הזו

General Manager מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Saint-Gilles (Belgium)

מְאוּמָת
23 ימים לפני
שירות לקוחות יוצא דופן וממשק אינטואיטיבי. התראות פרואקטיביות וניתוחים מפורטים שמספקת הפלטפורמה. אינטגרציה חלקה עם המערכות הקיימות שלנו.
Country Belgium
General Manager
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

מוצר מעולה שמשתמש בתגובות בינה מלאכותית ואדם כדי לסייע בתשובה לביקורות. היא לוקחת מידע מהביקורת ומשתמשת בו כדי ליצור תגובה הולמת לאורחים שלנו, עבור ביקורות שליליות - בן אדם עושה תגובה לביקורות.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

HotelSpeaker מבצע מענה מותאם אישית באמצעות AI או תגובה אנושית אשר נשלחת אלינו ואז מאפשרת ללחוץ על כן/לא או לתקן וחוסכת כמות עצומה של זמן לצוותי המשרד שלנו ומגדילה את כמות הזמן שהצוות שלנו יכול לבלות עם האורחים .

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

תוכנה זו מאפשרת לצוותים שלך לבלות זמן רב יותר עם אורחים בחזית, על ידי שימוש בבינה מלאכותית כדי להפוך תגובות מותאמות אישית לביקורות, ולהפחית את משך הזמן שצוותי FO מבלים בכתיבת ביקורות. יש לך אוטונומיה מלאה על התגובות והן אינן מתפרסמות מבלי שחבר במלון לוחץ על "סע".

RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
RecommendationAvatar
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Hotel Speaker? השאר המלצה

חדשות

profile-empty-state.svg

Hotel Speaker אין שום פוסט זמין

אינטגרציות של Hotel Speaker

צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Otamiser
Otamiser

מומלצת על ידי 12 מלונות, 95%

ניהול רישומים
Tripadvisor

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Tripadvisor.

Tripadvisor

מומלצת על ידי 1 מלונות, 100%


Booking.com

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Booking.com.

Booking.com

מומלצת על ידי 1 מלונות, 10%


HolidayCheck AG

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HolidayCheck AG.

HolidayCheck AG

מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%


Google

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Google.

Google

מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%


תמיכה

לא מאומת

Hotel Speaker עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2025

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

95%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם