מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Hotel Speaker

8
תשובות מרובות שפות ידידותיות למשתמש, אך הטון עלול להחמיץ את המטרה
Aura Host from 200 to 499 חדרים Luxury Hotels in Sitges (Spain)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
ניהול מוניטין
מה אתה הכי אוהב?
הממשק ידידותי במיוחד למשתמש, והתשובות שלו מותאמות באופן עקבי לשקף את דעות והמשוב של האורח בדיוק. היכולות הרב-לשוניות של הפלטפורמה, יחד עם זמני התגובה המהירים שלה, מאפשרות לנו לעקוב ביעילות אחר כל הביקורות שמגיעות דרך OTA, ולהבטיח מעורבות קבועה ומיידית של האורח.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לפי ניסיוננו, התשובות לא תמיד תואמות באורך ובטון את ביקורת האורח. הן נוטות להיות מפורטות מדי ולעיתים כמעט פיוטיות, מה שעלול לא להתאים לאורחים שמניחים ביקורות קצרות ותמציתיות. יהיה מועיל לקחת בחשבון את האורחים החוזרים והנאמנים (אולי להוסיף מצב פחות פורמלי), כדי לאפשר התאמת הטון של התגובה ולהפוך אותו ליותר בלתי פורמלי במידת הצורך. מכיוון שהתשובות חתומות על ידי מנהל Aura שלנו, שלעיתים קרובות היה בקשר ישיר עם האורחים האלה, הקשר לעיתים חורג מעבר לאינטראקציה של אורח-עובד בלבד. טון יותר אישי ומוכר יעזור לשקף את הקשר הזה וליצור חווית אורח אותנטית יותר.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
4.0/5
יישום
N/A

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם