אוסטרלים בני דור 1 ב-4 יטיילו לבד בטיול הבא שלהם - מחקר חדש מ-SiteMinder
דו"ח הנוסעים המשתנים של SiteMinder לשנת 2025 מדגיש כיצד דור Z יוביל את התפתחות הנסיעות על רקע עלייתו של "הנוסע הכל".
SiteMinder, פלטפורמת הפצת המלונות וההכנסות המובילה בעולם, פרסמה היום את דוח המטיילים המשתנה של SiteMinder לשנת 2025, וחושפת שמטיילים אוסטרלים הם בעלי הסבירות הגבוהה ביותר לנסוע סולו בשנה הבאה, כולל 24% מהנוסעים מהדור Z. הדו"ח חושף כיצד דורות אלה יעצבו את עתיד הנסיעות כאשר עלייתו של 'הנוסע הכל' - נוסע חדש עם שילוב רב-גוני של תוכניות טרנדיות ומסורתיות, המשקף את הדינמיקה המשתנה בתוך הנסיעות - צוברת תאוצה.
הדו"ח של SiteMinder מנתח מחקר שנערך על ידי Kantar באוגוסט 2024, ומפיק תובנות מהסקר הגדול ביותר בעולם על לינה, שסקר יותר מ-12,000 מטיילים ב-14 משווקי התיירות הגדולים בעולם, כולל אוסטרליה.
היעדים המקומיים הפופולריים ביותר עבור נוסעים בודדים באוסטרליה יהיו קווינסלנד, ניו סאות' ויילס וויקטוריה. בינתיים, היעדים הבינלאומיים הפופולריים ביותר שלהם יהיו בריטניה, ארה"ב, קנדה, ניו זילנד, תאילנד ויפן.
האוסטרים מתענגים על חוויות למרות לחצים על יוקר המחיה
אמנם משבר יוקר המחיה ימשיך להשפיע על אפשרויות רבות עבור נוסעים אוסטרלים, אך הוא לא יגביל את התוכניות שלהם לחוות חוויות משמעותיות. למעלה משליש (38%) מתכוונים להוציא יותר על לינה במהלך הטיול הבא שלהם בהשוואה לשנה שעברה, במיוחד Gen Zers, בעוד 53% יוציאו את אותו הסכום. ארוחת בוקר (45%), צ'ק-אין מוקדם/צ'ק-אאוט מאוחר (31%), גודל החדר (31%), חדר עם נוף (25%) וגודל מיטה (23%) הם מה שמטיילים ישלמו תוספת עבורם. .
גם אירועים יהיו כרטיס משיכה מרכזי עבור האוסטרים. יותר ממחצית (59%) נוטים כעת לנסוע לאירועים בהשוואה לשנה שעברה, כולל מפגשים/חגיגות משפחתיות (31%), קונצרטים/פסטיבלי מוזיקה (23%) ואירועי ספורט (18%). מבין אלה שייסעו לקונצרט/פסטיבל מוזיקה, שלוש חמישיות (60%) יזמינו את הלינה מיד או תוך שבוע מרכישת הכרטיסים. בנוסף, 53% מהאוסטרלים תומכים בתי מלון בתמחור החדרים שלהם על פי דרישה. תמיכה זו עולה ל-73% בקרב Gen Zers.
למרות זאת, גם מטיילים אוסטרלים מתכננים ליהנות מחוויות שלא בהכרח מגיעות עם תג מחיר גבוה, כאשר 38% מציינים את לחץ המקלחת כאחד משלושת המאפיינים המובילים של חדרי המלון שלהם - הגבוה ביותר בעולם. האוסטרלים הם גם בעלי הסיכוי הגבוה ביותר למחנה, כשהם עולים על המטיילים הצרפתים שעמדו בראש הרשימה בשנה שעברה. כשמדובר במטיילים בודדים, הבחירות הללו אולי לא מפתיעות לאור שכמעט מחצית (48%) מרוויחים פחות מ-30,000 דולר בשנה.
דור Z מוביל את התפתחות הנסיעות
המחקר של SiteMinder מראה שנוסעים מדור Z אוסטרלים מחפשים ובונים חוויות בדרכים חדשות, מה שדוחף את ספקי האירוח לחשוב אחרת על השירותים שלהם. מדהים 78% מהדור Zers מוכנים לשלם יותר עבור אירוח ידידותי לסביבה, דוחף בתי מלון לאמץ שיטות בר קיימא.
שלוש חמישיות (65%) מהמטיילים האוסטרליים מהדור Z גם מתכוונים לבלות חלק ניכר או את רוב זמנם במקום האירוח שלהם, תוך שהם מעדיפים חוויות באתר כגון הופעות מוזיקה חיה (34%), שירותי ספא (32%), תרבות שיעורי בישול (29%), ואוכל גורמה וטעימות יין (27%).
כאשר חוקרים את הלינה שלהם לטיול, כמעט מחצית מהמטיילים האוסטרלים (45%) ישתמשו במנוע חיפוש כמו גוגל, ו-14% יפנו לסוכנויות נסיעות מקוונות כמו Booking.com. אחד מכל חמישה (20%) נוסעים מדור Z ישתמשו במדיה חברתית, בהשוואה ל-9% בלבד מבני דור המילניום ו-1% מבני הבייבי בום.
בראדלי היינס, סגן נשיא אזורי של אסיה פסיפיק ב-SiteMinder, אמר, "השנה, אנו רואים את עלייתו של 'הנוסע הכל' - סוג חדש של נוסעים שדורשים גם טכנולוגיה מתקדמת וגם חיבור אנושי אותנטי בחוויות הנסיעה שלהם. . בעוד שהם מחפשים תמחור הוגן, הם מוכנים לשלם עבור אירועים בולטים והטבות ייחודיות. דור Z, במיוחד, משנה את נוף הטיולים, דוחף בתי מלון להיות שקופים יותר, נגישים מקוונים ומכוונים באופן שבו הם מספקים חוויות משמעותיות. זו אבולוציה מרגשת עבור התעשייה".
