סונסטה ה-100 בוחרת ב-PMS של מטריקס חזותי

Visual Matrix, כספקית PMS מועדפת של Sonesta International Hotels (Sonesta), מכריזה בגאווה על חברת Sonesta ה-100 שבחרה לאמץ את פלטפורמת Visual Matrix. מאז שנבחרה כאחת משותפות ה-PMS המועדפות של Sonesta, Visual Matrix הרחיבה במהירות את תמיכתה בתיק העבודות המגוון של המותג, וחיזקה את מעמדה כפתרון אמין ומבוקש עבור מלונות הפועלים בכל רמת השירות.

ממלונות חסכוניים ושירותים נבחרים ועד למלונות עם שהייה ממושכת ושירות מלא, Visual Matrix ממשיכה לפגוש את המלונאים בדיוק במקום בו הם נמצאים על ידי סיוע להם לייעל את הפעילות, לשפר את חוויית האורח ולהשיג בהירות תפעולית בזמן אמת. אבן דרך זו של 100 נכסים אינה רק מדד לגודל, אלא אות ברור של אמון מצד בעלי מלונות, מפעילים ומובילי מותגים כאחד.

"הוספת מלון סונסטה ה-100 שלנו משקפת מומנטום, אמון ומיקוד משותף בתוצאות", אמרה פאטי ג'פרסון - מנהלת הכנסות ראשית. "זה אומר הרבה שמאז שהפכו לשותף מועדף, כל כך הרבה נכסים ממשיכים לבחור ב-Visual Matrix כמערכת ניהול הרווחים המועדפת עליהם. אנו מוכיחים ששירות מעולה וטכנולוגיה מעולה יכולים ללכת יד ביד."

הגישה הגמישה של החברה, המתמקדת במלונאות, מאפשרת לה לשרת מגוון רחב של סוגי נכסים בתוך תיק Sonesta, תוך שמירה על תמיכה אישית וקפדנית בכל שלב. Visual Matrix צברה מוניטין של קליטת מלונות במהירות מרשימה - אפילו בפחות מ-48 שעות - מבלי להתפשר על איכות השירות או תשומת הלב לפרטים.

לאחר ששירתה מעל 40 מדינות, Visual Matrix נותרה מבוססת עמוק בתחום האירוח. הפלטפורמה שלה תומכת במגוון רחב של פעילויות, כולל מלונות חסכוניים, נכסים עם שירותים נבחרים, מודלים של שהייה ממושכת וחוויות שירות מלא - כל אחת מגובה בתכונות המותאמות לצרכים הייחודיים של המלונאים.

מה מייחד מטריצת ויזואלית עבור מלונאים:

• מומחי קליטה ייעודיים המלווים מלונות מהיום הראשון ועד להצלחה ארוכת טווח.
• תמיכה אנושית חיה, 24/7, עם פתרון קריאות ראשונות מוביל בתעשייה ושקיפות מלאה באמצעות מדדי תמיכה הפונים לציבור.
• מובילות בתחום האבטחה והתאימות עם אפס פרצות נתונים, זמן פעולה תקינה של 99.9% ותאימות מלאה לתקנות PCI-DSS, CCPA ו-SOC 2.
• נבנה עבור המלונאים של היום, ומשלב תוכנה קלה ללמידה עם תכונות אינטואיטיביות כגון מכירות משודרגות בזמן אמת של EasyBoost, אינטגרציה חלקה עם מערכות של Sonesta, כולל SynXis CRS, ו-MOP, פלטפורמת אופטימיזציית משק הבית והתחזוקה שלהם.

מעבר לטכנולוגיה, Visual Matrix מעצבת את איך נראית טכנולוגיית אירוח אחראית. המיקוד הבלתי מעורער שלהם בבטיחות מלונות כולל מניעת סחר בבני אדם פרואקטיבית ואמצעי בטיחות מוטמעים לצוות המלון, מה שמשקף חברה ששמה את האנשים במקום הראשון.

"Visual Matrix הוכיחה את עצמה כשותפה אמינה וקשובה במגוון רחב של סוגי נכסים", אמר כריס טריק, מנהל שיווק וביצועים ראשי בסונסטה. "היכולת שלהם להתאים את עצמם לצרכים שלנו תוך שמירה על רמת תמיכה גבוהה הפכה אותם להרחבה חשובה של הפעילות שלנו. אנו גאים לראות 100 מהמלונות שלנו בוחרים ב-Visual Matrix, ואנו מצפים להצלחה מתמשכת משותפת."

בעוד ש-Visual Matrix מציינת את אבן הדרך של 100 מלונות Sonesta שבחרו בתוכנה שלהם, ורבים נוספים צפויים לבוא בעקבותיה, היא ממשיכה להגדיר מחדש מה יכול להיות שותף PMS: אסטרטגי, רספונסיבי וממוקד ללא הרף במלונאים. המסר ברור שכאשר מלונות מועצמים, מותגים משגשגים.