ACHAT Hotels בחרה ב-daypoint™ לניהול נתוני האורחים שלהם
קבוצת המלונות הגרמנית ACHAT Hotels, שבסיסה במנהיים עם מלונות בגרמניה והונגריה, בחרה ב-daypoint כשותף פתרון לניהול נתוני האורחים שלה.
קבוצת המלונות הגרמנית ACHAT Hotels, שבסיסה במנהיים עם מלונות בגרמניה ובהונגריה, בחרה ב-daypoint כשותף פתרון לניהול נתוני האורחים שלה. 30 מלונות הסופריור של שלושה עד ארבעה כוכבים ישתמשו בעתיד בפתרונות טכנולוגיות האירוח של החברה שבסיסה במינכן.
הפרויקט יושק במלון פיילוט של הקבוצה בשיתוף עם ה-CRS של שותפת Dailypoint D-EDGE. ההתאמה של תשתית ה-IT מאפשרת ל-ACHAT Hotels לנהל את כל נתוני האורחים בפרופיל מרכזי ובנוסף מאפשרת אינטגרציות עמוקות עם ה-PMS ושותפים טכנולוגיים אחרים.
"אנו שמחים שמצאנו שותף מקצועי ומנוסה המציע מגוון רחב של יישומי CRM", אומר פיליפ נ' בודמן, שותף מנהל ACHAT Hotels. הגורמים המכריעים לבחירת dailypoint היו הניסיון שלה בתחום ניהול נתוני האורחים, הסטנדרטים הגבוהים שלה בהגנה על מידע ויכולתה לחבר בין מערכות שותפים", ממשיך נ' בודמן.
"ACHAT Hotels שואפת להיות בחזית הדיגיטציה בתעשייה ואנו גאים לעזור לעצב את הפיתוח הזה. קבוצת המלונות רוצה לספק גישה מרוכזת לפרופיל אורחים ו-daypoint תתמוך בחברה בשינוי התהליכים שלה", אומר ד"ר מייקל טודט, מנכ"ל dailypoint.
על מלונות ACHAT
לבבי, אותנטי באמת, אישי - מלונות ACHAT מציעים אירוח כנה. בלמעלה מ-30 מלונות סופריור של שלושה עד ארבעה כוכבים כיום, האורחים נתקלים באיכות שירות יוצאת דופן שבאה מהלב. עם הסלוגן "Echt Gut" ("ממש טוב"), מלונות ACHAT המעוצבים באופן אינדיבידואלי מבטאים את מה שמייחד אותם: להיות מקוריים בכל דבר. איכות טובה באמת בגזרת המחיר הבינוני מציעה ללקוחות רמת שירות גבוהה באופן משכנע בכל המדינות. מבחינה כלכלית, קבוצת המלונות, שנוסדה ב-1991 ומרכזה במנהיים עם מלונות בגרמניה ובהונגריה, נמצאת במסלול צמיחה. היא שייכת למשקיע הביניים HANNOVER Finanz מאז 2016. ACHAT Hotels מתמקדת בהשכרת הזדמנויות באמצעות רכישת נכסי מלונאות קיימים עבור המותג ACHAT Hotels, כמו גם פיתוחי מלונות חדשים תחת המותג LOGINN Hotels & Apartments.
