Bookboost משיגה 3.6 מיליון יורו כדי להאיץ את הצמיחה ולהרחיב את יכולות CRM של Hospitality
גלה כיצד אנו מעלים את Hospitality CRM ומעורבות האורחים לשלב הבא.
מאלמו, שבדיה / מרץ 2025 - Bookboost, פלטפורמת האירוח המובילה בתחום ה-CRM, השיגה בהצלחה 3.6 מיליון אירו בסבב הגיוס האחרון שלה בהובלת Vendep Capital.
ההשקעה של Vendep מאיצה את החזון של Bookboost להגדיר מחדש את מעורבות האירוח. בניגוד למערכות CRM מסורתיות, פלטפורמת הנתונים המתקדמים של Bookboost (CDP) ו-CRM רב-ערוצים לא רק מאחסנות ומנהלות נתוני אורחים, הם מפעילים ומייצרים אותם. על ידי מינוף אוטומציה מונעת בינה מלאכותית ותקשורת היפר-פרסונלית בקנה מידה על פני דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp ו-OTA, Bookboost מעצימה קבוצות ומותגים של בתי מלון להגדיל את ההכנסות הישירות ואת נאמנות האורחים.
כאשר תעשיית האירוח עוברת למעורבות מונעת נתונים, ה-CDP וה-CRM הרב-ערוצי של Bookboost מחזקים בתי מלון לרכז את נתוני האורחים, להתאים אישית את התקשורת ולהניב ערך לכל החיים של הלקוח (CLTV). עם המימון הזה, Bookboost תמשיך לקדם את הפלטפורמה שלה, ותבטיח שמלונות יוכלו להתחבר ולתקשר עם אורחים בצורה חלקה באמצעות דוא"ל, SMS, WhatsApp והודעות OTA - הכל מתוך מערכת אקולוגית מאוחדת.
"ההשקעה הזו היא משנה משחק. מלונות שבבעלותם קשרי האורחים שלהם עולים על כל השאר - המימון הזה מאפשר לנו להכפיל את המשימה שלנו לעזור למלונות לנצל את מלוא הפוטנציאל של נתוני האורחים שלהם, וליצור מסעות אורחים מותאמים אישית ומשמעותיים בקנה מידה גדול". אמר וילם רבסטין, מנכ"ל Bookboost. "עם CDP ו-CRM חזקים יותר, אנו נותנים למלונות את הכלים להחזיק בנתונים שלהם, להתאים אישית כל אינטראקציה ולהניב הכנסות ישירות יותר מאי פעם".
אנו עוסקים ב-Bookboost במשך זמן רב, עדים לצמיחה המרשימה שלה, ליכולת למשוך כישרונות מובילים ולהרחיב את המוצר ואת אסטרטגיית היציאה לשוק שלה. עם הזמן, ידענו שאנחנו רוצים להיות חלק מהמסע הזה", אמר סמי אהונימי, שותף כללי ב-Vendep Capital. "Bookboost מעצימה את המלונות עם נוף של 360 מעלות של האורחים שלהם, משפרת את התקשורת ומייעלת את כל חווית האורח. אנו נרגשים לתמוך בצוות כשהם מניעים צמיחה נוספת, התרחבות בינלאומית וחדשנות".
עם ביקוש גובר לפתרונות תקשורת ממוקדי אורח ואוטומטיים, Bookboost תאיץ את פיתוח המוצר שלה, תחזק אוטומציה מונעת בינה מלאכותית ותתמוך במותגי מלונות נוספים במתן חוויות אורח מותאמות במיוחד. החברה גם תרחיב את הצוות שלה, ותחזק את המומחיות שלה כדי לשרת את המלונאים בצורה טובה יותר ברחבי העולם.
השקעה זו מחזקת את מעמדה של Bookboost כפלטפורמת ה-CRM ותקשורת אורחים עבור מותגי אירוח המעוניינים להרחיב את האסטרטגיות הדיגיטליות שלהם ולשפר את מעורבות הלקוחות.
