מלונות בראון מאמצים את מערכת IDeaS G3 RMS כדי להניע החלטות חכמות יותר בנוגע להכנסות

IDeaS, חברת SAS והספקית המובילה בעולם של תוכנה ושירותי ניהול הכנסות מתחום האירוח, הודיעה על שותפות חדשה עם מלונות בראון.

כדי לקדם את המעבר שלה לקבלת החלטות מסחריות אסטרטגיות המונעות על ידי נתונים, קבוצת המלונות הבינלאומית הטמיעה את מערכת ניהול ההכנסות (RMS) IDeaS G3 במספר נכסים ביוון, כאשר פריסות נוספות מתוכננות בחודשים הקרובים.

בראון מלונות הוא מותג אירוח ים תיכוני, עם תיק עבודות בינלאומי המשתרע על פני ישראל, יוון, קפריסין וקרואטיה. החל מאייקוני ערים אופנתיים ואבני חן בוטיק ועד אתרי נופש שטופי שמש ומקומות מפלט בטבע, כל מלון נושא את השילוב הייחודי של בראון של עיצוב נועז, חוויות תוססות ואופי מקומי אותנטי.

החברה זיהתה את הצורך בפלטפורמת ניהול הכנסות מתקדמת יותר המסוגלת לספק תמחור, חיזוי ובקרת מלאי מדויקים. IDeaS נבחרה בזכות דיוקה המוכח, המוניטין המוביל בתעשייה והשילוב החלק שלה עם מערך הטכנולוגיות הקיים של Brown Hotels.

ספירוס יואנו, מנכ"ל מלונות בראון יוון, אמר: "היינו זקוקים למערכת ניהול תעריפים שתאפשר לנו לקבוע תעריפים על סמך תחזיות ביקוש מדויקות במקום להסתמך על אינטואיציה. מאז אימוץ הפתרון, ההבדל היה כמו יום ולילה. במקום להשקיע 80% מזמננו בייצוא ועיבוד דוחות סטטיים, אנו עובדים כעת עם לוחות מחוונים דינמיים שעוזרים לנו לזהות פערים במהירות ולנהל לפי חריגים. זה הפך את העבודה היומיומית שלנו לאסטרטגית ומשמעותית הרבה יותר. בחרנו ב-IDeaS מכיוון שמדובר במותג מבוסס בתעשייה עם מוניטין מצוין והוא לא אכזב."

מאז עליית הטמעת הנכסים הראשונית לאוויר, הקבוצה ראתה שיפורים ניכרים בדיוק התחזיות, אופטימיזציה של סוגי חדרים ויעילות תפעולית. בפרט, קטגוריות חדרים סופריור מנוהלות בצורה פרואקטיבית יותר, וכתוצאה מכך עלייה ניתנת למדידה בהכנסות.

יואנו הוסיף: "היישום היה חלק, ללא בעיות. קיבלנו גם הדרכה מקוונת וגם מפגשי אספקת מערכת וירטואליים חיים, שעזרו לענות על שאלות ולבנות ביטחון. ברגע שהעלינו לאוויר, לקח רק כמה ימים להבין מהיכן מגיעות ההמלצות וכיצד לבחון את ההיגיון שמאחוריהן. כמו בכל דבר, תרגול הוביל למומחיות."

מייקל מק'קרטן, סגן נשיא אזורי, EMEA ב-IDEaS, אמר: "אנו גאים לקבל את פני מלונות בראון לקהילת הלקוחות של IDeaS. החלטתם לאמץ את G3 RMS משקפת שינוי רחב יותר שאנו רואים ברחבי התעשייה, שבו מלונות מכל הגדלים מתרחקים מקבלת החלטות המבוססות על תחושת בטן ומאמצים כלים מתוחכמים ומונעי נתונים כדי לשפר את הדיוק והביצועים המסחריים. זוהי זכות לתמוך במלונות בראון במסע הזה כשהם ממשיכים לצמוח ולחדש בשווקים עירוניים ואתרי נופש תוססים."

השותפות מהווה חלק מרכזי באסטרטגיה המסחרית הרחבה יותר של מלונות בראון. בכך שהיא מאפשרת גישה אסטרטגית יותר לתמחור וניהול מלאי, IDeaS ממלאת תפקיד מרכזי בסיוע לקבוצה להשיג את יעדיה העיקריים ואת צמיחתה העסקית לטווח ארוך.