מטיילים קנדיים, הנזירים ביותר בעולם בבינה מלאכותית, נכנסים לשנת 2025: דוח SiteMinder
דו"ח הנוסעים המשתנים של SiteMinder לשנת 2025 מראה שכמעט 2 מתוך 5 קנדים מתכוונים להימנע מבינה מלאכותית בחוויית הלינה שלהם ב-2025
מטיילים קנדיים הם הזהירים ביותר בעולם בכל הנוגע לבינה מלאכותית, על פי דוח המטיילים המשתנה של SiteMinder 2025, הסקר הגדול ביותר בעולם על לינה.
הדוח מ-SiteMinder, פלטפורמת ההפצה וההכנסות המובילה בעולם של בתי מלון, מבוסס על תובנות של למעלה מ-12,000 משיבים ב-14 שווקי תיירות גדולים, כולל קנדה. הוא חושף כיצד הבחירות של אורחים קנדיים מניעה את האבולוציה של 'הכל הנוסע' - מטייל חדש המשלב התנהגויות מתפתחות ומסורתיות כאחד בתגובה לדינמיקת הנסיעות המתפתחת.
המחקר של SiteMinder מראה שכמעט 2 מתוך 5 קנדים (38%) מתכוונים להימנע מבינה מלאכותית בחוויית האירוח שלהם ב-2025 - השיעור הגבוה ביותר בעולם, ואחריו אוסטרליה וגרמניה. רתיעה זו היא החזקה ביותר בקרב בייבי בומרס הקנדיים (בני 60-78) (56%) ו-Radio Babys (בני 79-96) (61%).
לעומת זאת, הקנדים מרגישים הכי בנוח עם שיטות אירוח מסורתיות יותר. 13% יתחילו את מחקר המלונות שלהם דרך משפחה וחברים, ו-15% ישתמשו בסוכן נסיעות כדי לבצע את ההזמנה שלהם לשנת 2025, התעריפים הגבוהים ביותר בעולם בשני המקרים.
כשזה מגיע למקומות אירוח ידידותיים לסביבה, גם הקנדים שמורים. רק מחצית (50%) ישקלו לשלם יותר עבור שהייה ידידותית לסביבה, הרבה מתחת לממוצע העולמי של 70%, מה שהופך אותם לפחות בסבירות לעשות זאת בעולם.
מנהל הצמיחה הראשי של SiteMinder, טרנט אינס, אומר שהמחקר מאשר את הצורך בטכנולוגיה כדי לענות על הדרישות של נוסע יותר ויותר רב גוני שצפוי להציג העדפות ייחודיות עוד יותר בשנה הבאה.
"בעידן שבו אורחים מחזיקים בהשפעה גוברת על שהותם, ברור שהצרכים המתפתחים שלהם הם רחבים וספציפיים מאוד. "הכל נוסע מגלם סטנדרט חדש ונועז, עם הגמישות לעבור בין החלטות אימפולסיביות ושקולות, נסיעות בינלאומיות ומקומיות ודרישה ברורה לשליטה", אומר אינס. "המחקר שלנו מאותת למלונאים שהיענות להעדפות הניואנסיות הללו אינה קשורה רק להסתגלות למגמה - היא עוסקת בהתחייבות להבנה עמוקה של האופן שבו העדפות והתנהגויות ספציפיות של מטיילים משתנים, ושמירה על אצבע על הדופק תוך כדי כך. בנוף זה, תובנות מונעות נתונים הופכות קריטיות עבור מלונאים כדי לחזות את צרכי האורחים ולספק את השהות שהם מדמיינים".