Cendyn משיקה מרכז למידת מוצרים כדי לקדם את ההצלחה המסחרית של המלונאים
מרכז משאבים חינוכי תומך בצמיחה בקריירה של מלונאים באמצעות למעלה מ-17 תכניות לימודים שנועדו להאיץ את הידע של Cendyn על המוצר ולהניע ביצועים מסחריים
Cendyn, חברת טכנולוגיה ושירותי מלונאות משולבת גלובלית, חשפה את מרכז הלמידה החדש שלה שנועד לקדם את הידע של המלון על פתרונות Cendyn למוצרים לשיפור הביצועים המסחריים.
מספק משאבים חינוכיים ותוכניות הכשרה ליותר מ-32,000 לקוחות המלונות העולמיים שלו, מרכז הלמידה של Cendyn, הנגיש דרך ענן הידע של Cendyn, מארח מגוון הדרכות ספציפיות למוצר. הקורסים פותחו כדי לשפר את המיומנויות של המשתמש בעבודה עם חבילת המוצרים הנרחבת של Cendyn ולקדם ביצועים משופרים בעבודה.
עם 17 תכניות לימודים מקיפות זמינות באופן מיידי, אנשי מקצוע בבתי מלון יקבלו ביטחון עם כל פתרונות Cendyn כדי להקל על יעדים מסחריים עבור המלון. בצעדים מעשיים פשוטים, מלונאים יכולים לפתח מסע אורחים דיגיטלי כדי למצוא אורחים, להגביר הזמנות ולהגדיל את ההכנסות.
כל משתמש יכול להתאים אישית את חווית הלמידה שלו על ידי בחירת מוצרים ונושאים קשורים לעניין. לוח מחוונים מותאם בעמוד הבית של מרכז הלמידה מספק סיכום של למידה מתמשכת והשלמה, בתוספת גישה נוחה ל'פלייליסט' הדרכה שניתן לסמן כפרטי או לשתף עם משתמשים אחרים.
"ידע במוצר הוא בסיסי עבור מלונאים כדי למקסם את האפקטיביות בנכסים שלהם. השמירה על הכלים והטרנדים יכולה להיות מסובכת עבור מלונאים עסוקים, וזו הסיבה שעיצבנו את מרכז הלמידה שלנו בפריטים בגודל ביס שניתן לגשת אליהם מכל מקום ובכל זמן", אמר אלן רודולף, מנהל התפעול הראשי, Cendyn.
"היכולת להתאים אישית את מרכז הלמידה מאפשרת לכל משתמש לעצב את בסיס הידע שלו, החל במוצרים הרלוונטיים לעבודתו הנוכחית אך מתפתחת מעבר לכך כדי ליצור הבנה עמוקה יותר כיצד הפתרונות של Cendyn יכולים לעזור למלון שלו. עם השקת מרכז הלמידה, אנו נרגשים לעזור למלונות להגדיל את התוצאות המסחריות שלהם ולצוותים שלהם להצמיח את הקריירה שלהם".
בנוסף לקורסים - כל אחד מהם מספק תג המדגיש ידע ומיומנויות שנצברו, ותעודת סיום לאחר פעילות מקוונת קצרה - מרכז הלמידה החדש מספק הזדמנות נטוורקינג למשתמשים. פונקציית הקהילות מעודדת למידה משותפת ושיתוף פעולה בין עמיתים לקהילת המשתמשים הרחבה יותר של Cendyn.
מודולי הדרכה נוספים יתווספו או יעודכנו ללא הרף על ידי צוות ההדרכה של Cendyn כאשר שיפורים חדשים במוצר או שיטות עבודה מומלצות יהיו זמינים.