IDeaS מקדמת בברכה יותר מ-200 מנהיגי מלונות מסחריים לפסגת הלקוחות Converge ב-2023 בלונדון
מנהלים ממיקרוסופט, Starwood Capital Group ו-Aimbridge Hospitality מכסים מגמות החל מ-AI ועד אופטימיזציה של הכנסות
IDeaS, הספקית המובילה בעולם של תוכנות ושירותים לניהול הכנסות מאירוח, קיימה את פסגת ההכנסות השנתית של Converge Hospitality Revenue. באירוע אזל-אאוט השתתפו יותר מ-200 מנהלי אירוח עולמיים והעניק יומיים של הזדמנויות נטוורקינג, חינוך ואסטרטגיות לצמיחה עסקית והסתכלות על עתיד טכנולוגיית ניהול ההכנסות (RM).
האירוע מגיע כאשר IDeaS מרחיבה עוד יותר את חבילת המוצרים וההיצע שלה ליותר מ-30,000 מלונות ברחבי העולם ומוכיחה את מעמדה כמובילת ניהול ההכנסות הבולטת.
בין הדוברים הנבחרים ב-Converge: שיין או'פלהרטי, המנהל העולמי של מיקרוסופט לנסיעות, תחבורה ואירוח; ג'ו פטיגרו, מנהל מסחרי ראשי, ניהול נכסי מלונות של Starwood Capital Group; ואנדרו רובינאצ'י, סגן נשיא בכיר לאסטרטגיית מסחר ואסטרטגיית הכנסות ב-Aimbridge Hospitality.
המשתתפים קיבלו תובנות לגבי ההשפעה הטרנספורמטיבית של יישומי בינה מלאכותית, כגון ChatGPT, על עתיד הנסיעות והאירוח, חזונות לעתיד של ארגון האירוח המסחרי המחובר, וטקטיקות להסתגלות לשינויים כמוביל מסחרי.
מובילי טכנולוגיית ההכנסה של IDeaS דיברו על הערך של מעבר לגישה הוליסטית לניהול הכנסות כולל ואופטימיזציה של רווחים, דוגמאות מעשיות לאופן שבו לקוחות משתמשים ב-Optix™ עבור G3 RMS כדי לזהות אסטרטגיות לצמיחה עסקית, תובנות על ההשפעה של רווח תפעולי נקי על ידי יישום ניהול הכנסות על פגישות ואירועים, וכיצד ניתוח מתקדם יכול לשפר את הרווחיות באמצעות התאמה אישית.
הנה מה שהיה למשתתפים לומר:
Luisa Paiva, מנהלת תשואה והזמנות, Heritage Lisbon Hotels : "הפסגה היא מקום מצוין ללמוד על מה חדש, להבין אם אנחנו בדרך הנכונה ולהבין כיצד העתיד של IDeaS יכול לעזור לבנות את העתיד שלנו. ”
מוניקה סנד, סגנית נשיא לניהול הכנסות, Lindner Hotels & Resorts: "זה תמיד מקום טוב להתחבר ולהכיר אנשים חדשים, והוא תמיד מלא בתוכן ובנושאים הצופים קדימה, שגורמים לך לחשוב איך להוציא אותם אל הפועל. היינו שותפים ארוכי טווח של IDeaS, ואנחנו מאוד מרוצים מהשותפות".
מרסדס בלנקו, מנהלת השותפויות הראשית, רשת המלונות: "אני אוהב את האינטימיות, את האיכות של המשתתפים והשותפים, והזדמנויות הרשת הן דרך מצוינת להתחבר לעתיד האירוח".
ד"ר רבי מהרוטרה, נשיא, מייסד שותף ומדען ראשי, IDeaS, אמר: "המשימה שלנו הייתה, ותמיד תהיה, לאתגר את עצמנו, את השותפים שלנו ואת התעשייה לחדש קדימה. המשוב מהלקוחות שלנו ומקהילת ההכנסות שיצרנו הוא קריטי לחדשנות זו. התפתחות התוכנה שלנו תלויה במשוב בעל הערך שאנו מקבלים מהקהילה שלנו. אנו אסירי תודה על ההזדמנות לשוחח ולחלוק תובנות עם המנהיגים הללו ומצפים לראותם בשנה הבאה ב-Converge 2024."
Sanjay Nagalia, מייסד שותף, מנהל תפעול וטכנולוגיה ראשי, IDeaS, אמר: "אנו שמחים על הצגה כה חזקה של מנהיגי אירוח עולמיים באירוע הזה. השנה אנו משקיעים משמעותיים בפתרונות התוכנה הבסיסיים שלנו מתוך עין על דרישות השוק המשתנות ללא הרף של התעשייה שלנו. זה משקף את המחויבות שלנו להקשיב לצרכי הלקוחות שלנו ולספק את הפתרונות בגודל הנכון".
