dailypoint ו-Shiji מרחיבים את שיתוף הפעולה שלהם עם שילוב PMS

האינטגרציה החדשה תאפשר למלונאים החלפה דו-כיוונית של נתוני אורחים והזמנות בין dailypoint ל-Shiji Enterprise Platform PMS

גִלגוּל

dailypoint™, פלטפורמת ניהול הנתונים וה-CRM המובילה עבור תעשיית האירוח, תואמת כעת באופן מלא ל-Shiji Enterprise Platform PMS. הרחבה זו מתבססת על אינטגרציות קיימות עם Infrasys Cloud POS ופתרון ORM בבעלות Shiji, Shiji ReviewPro. עם האינטגרציה המשופרת הזו, המלונאים יכולים להחליף ולנהל בצורה חלקה את נתוני האורחים, מה שמוביל לשירותים דיגיטליים משופרים ויעילים. 

"שוק המלונאות עובר תקופה של טרנספורמציה ומודרניזציה. הולך וגובר כי יש להחליף פלטפורמות PMS מקומיות מדור קודם בפתרונות מבוססי ענן עכשוויים שעל המלונאים יכולים לסמוך על כך שימלאו דרישות נוכחיות ועתידיות", אומר ד"ר. מייקל Toedt, מנכ"ל ומייסד Dailypoint.
"בתגובה לצרכים המתפתחים של שוק המלונאות הבינלאומי, Shiji ו-daypoint משתפות פעולה כדי לספק פתרונות מודרניים מבוססי ענן. אינטגרציה זו מחברת בצורה חלקה פרופילי לקוחות עם תכונות CRM ונאמנות מתקדמות, ומבטיחה חוויות אורח אופטימליות בכל נקודות המגע", אמר יאן. מזור, מנהל מכירות, מרכז אירופה, ב-Shiji. 

השילוב בין PMS, POS ומודול ה-Dailypoint CRM ו-Loyalty מצייד את המלונאים בערכת כלים מקיפה כדי לשפר את חוויות האורחים בכל נקודת אינטראקציה במסע האירוח.

על אודות Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

dailypoint™ היא פלטפורמת ניהול נתונים ו-CRM מובילה לתעשיית האירוח, המציעה פתרון מתוחכם המאגד נתונים ממקורות שונים לפרופיל אורח מאוחד. תוך שימוש בבינה מלאכותית, הוא מעבד נתונים באמצעות 350 שלבים ליצירת שיא הזהב, מאגר מידע אורחים מרכזי לשירות מותאם אישית בכל מערכות הטכנולוגיה של המלון. פתרון SaaS מבוסס ענן זה כולל 16 מודולים ונתמך על ידי DailyPoint Marketplace עם למעלה מ-200 שותפים, במטרה לשפר את מסע הלקוח ולשפר את היעילות התפעולית בין מחלקות המלונות. הוא כולל לוח מחוונים לפרטיות לתאימות GDPR, המדגיש את מחויבותו להגנה על נתונים. המטה הראשי במינכן, גרמניה, ועם משרדים באיחוד האמירויות ובארה"ב, הנוכחות הגלובלית של dailypoint מתחזקת על ידי רשת של שותפי מכירות והפצה. המצוינות שלה בהגדרה מחדש של ניהול נתוני אירוח ומעורבות לקוחות זכתה להכרה כאשר היא הוכרה כשותף CRM המועדף על ידי The Leading Hotels of the World בסתיו 2023.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם