DerbySoft ורשת המלונות משיקים שותפות במהלך ITB ברלין כדי להגביר את ביצועי הערוץ הישיר של המלון
שני פתרונות טכנולוגיות האירוח המובילים איחדו כוחות בעקבות תוצאות ניסוי חיוביות
רשת המלונות (THN), פלטפורמת צמיחה מלאה לבתי מלון ו-DerbySoft, ספקית פתרונות שיווק, הפצה וקישוריות מובילה בתעשיית המלונאות, הכריזו על שותפות אסטרטגית לאופטימיזציה של ביצועי הערוץ הישירים של בתי המלון על ידי מינוף חבילת ההמרות של THN ומוצרי התאמה אישית.
באמצעות שיתוף פעולה זה, המותגים הטכנולוגיים יספקו אפשרויות אופטימיזציה רחבות יותר שיבטיחו לאורחים פוטנציאליים ליהנות מחוויית משתמש יעילה יותר שתגרום להמרות גבוהות יותר. בנוסף למלחמה בפערים במחירים באתר המלון, הטכנולוגיה החדשנית של THN משתמשת בטכניקות למידת מכונה כדי לחזות את התנהגות המשתמש ולהתאים קמפיינים ללא מאמץ לכל משתמש ומשתמש. בשילוב עם רכישת תעבורה איכותית של DerbySoft, מלונות לקוחות יראו דחיפה מיידית להזמנות הישירות שלהם כמו גם לביצועי תוכנית הנאמנות שלהם.
מחקר מטה-חיפוש שנערך לאחרונה על ידי THN ו-DerbySoft עם מלון משותף של לקוחות, נועד לנתח את ההשפעה של התאמה אישית של חווית המשתמש על שיעורי ההמרה באתר. תוצאות מבחן A/B הראו כי על ידי העברת תעבורת מטא-חיפוש מוסמכת לאתר באמצעות DerbySoft, ושילובה עם חווית משתמש אופטימלית באמצעות הכלים של THN, ההמרות הישירות עלו ב-+65% בממוצע.
"המחקר מחזק את החשיבות של התאמה אישית של מסע ההזמנה המקוון כדי למשוך נוסעים ולמקסם הכנסה למלונות", אמר חואנג'ו רודריגז, מייסד ומנכ"ל THN. "על ידי שיתוף הפעולה עם DerbySoft, אנו מסוגלים למנף את המומחיות המשולבת שלנו כדי לספק ללקוחות פתרון מקיף ייחודי שיעשה הבדל אמיתי לצמיחת הערוץ הישיר שלהם."
"אנו שמחים לשתף פעולה עם רשת המלונות כדי להציע למלונות המשותפים שלנו את היכולת לשפר עוד יותר את שלמות המחירים וההתאמה האישית שלהם בערוצי שיווק דיגיטליים כדי להפיק את המיטב מהנוף הדיגיטלי המשתנה ללא הרף", הוסיף צ'ארלס ביבי, ראש תחום שיווק ומכירות עבור שירותי שיווק מאת DerbySoft. "חיזוק הצעת הערך של בתי המלון על פני ערוצי מטה-חיפוש או מדיה דיגיטלית באמצעות תוכנית שותפות כזו רק תגביר את השאיפה שלנו להבטיח ששותפי המלונות ההדדיים שלנו יצליחו."
השותפות מושקת השבוע במהלך ITB Berlin, יריד הסחר התיירותי הגדול בעולם. למידע נוסף על השותפות והתוצאות החיוביות שמלונות לקוחות הדדיים כבר חווים, בקר ב-THN בדוכן 113 באולם 7.1c וב-DerbySoft בדוכן 109 באולם 8.1.
