אלינור מדורגת במקום השני בקטגוריית תוכנת הקונסיירז' הטובה ביותר בעולם בתחרות HotelTechAwards לשנת 2024
אנו נרגשים לחלוק כי אלינור זכתה בתואר מספר 2 בקטגוריית תוכנת הקונסיירז' הטובה ביותר בעולם על ידי Hotel Tech Report ב-2024 HotelTechAwards.
בכל שנה 2.5 מיליון אנשי מקצוע בענף המלונאות משתמשים ב- HotelTechReport.com כדי לקבל החלטות רכישה מושכלות של טכנולוגיה. ה-HotelTechAwards קובע את מוצרי תוכנת המלון הטובים ביותר בכל קטגוריה בהתבסס על משוב לקוחות ואותות נתונים קנייניים מרכזיים כגון תאימות אינטגרציה, בריאות ארגונית, נתח שוק, חוזק רשת שותפים ואיכות תמיכת לקוחות.
"תהליך הדירוג הוא פשוט, שקוף וחסר פניות - השיפוט מבוסס על גורמי דירוג שנבדקו בזמן שפותחו במיוחד עבור הענף. רק מלונאים מאומתים עם ניסיון מעשי בשימוש בכל מוצר רשאים להשתתף בתהליך ההצבעה. המשמעות היא שהמשתמשים של אלינור החליטו במקום השני בקטגוריית תוכנת הקונסיירז' הטובה ביותר", אמר מנכ"ל Hotel Tech Report, ג'ורדן הולנדר.
"אלינור והצוות שלה עזרו לייעל את הפעילות היומיומית שלנו עם רווחי יעילות ניכרים בכל המחלקות של אתר הנופש." – מייקל ויזר, מנכ"ל, Domina Coral Bay Resort, מצרים.
"זהו כעת אתר הנופש החמישי בו אני עובד עם אלינור, אבל זו הייתה הפתיחה הראשונה. הגמישות וההבנה של אלינור בהתאמה לצרכים שלנו בזמן הפתיחה היו נהדרות." – Patrick de Staercke - מנכ"ל, Emerald Faarufushi Resort
"אפליקציה קלה לשימוש, ממשק משתמש מתחשב בפני אורח וממשק לוח המחוונים. גמיש מאוד עם אינטגרציה אגנוסטית של PMS המאפשרת הפעלה מהירה. דיווח מעולה על נתוני התנהגות אורחים." – Ruchi Wimalaratne - מנהלת eCommerce, Crown & Champa Resorts
"הקול האותנטי של הלקוח מחליט על החברות המובילות בעולם בטקס השנתי של HotelTechAwards - דירוג פתרונות תוכנת מלונות על סמך ניסיון המשתמשים בקנייה, יישום ושימוש בפתרונות אלה", אמר ג'ורדן הולנדר, מנכ"ל Hotel Tech Report. "אנו נרגשים להדגיש את הערך שפתרונות התוכנה המובילים בעולם מספקים ללקוחותיהם. על ידי בניית פלטפורמה סביב קולם של האנשים המשתמשים בפתרונות הטכנולוגיים של מלונות אלה, אנו מסוגלים לספק תובנות מעשיות, עמית לעמית, שקונים פוטנציאליים יכולים לסמוך עליהן. השגת מועמדות לגמר ב-HotelTechAwards היא כל כך עוצמתית מכיוון שהיא מבוססת על נתונים - אלו הן החברות שייבחרו ברשימה קצרה בתהליך הרכישה הבא של כל מלונאי".
"חווית האורחים היא אבן הפינה של הפלטפורמה שלנו. פתרון הנופש המאוחד שלנו, אלינור, נבנה עבור אתרי נופש לאחר שנים רבות של עבודה בתעשייה ונותן מענה לצרכים של האורחים, צוותי המכירות והשיווק, ואולי אפילו יותר חשוב, לצרכים התפעוליים של הצוות על הקרקע בנכס. הימים של אתרי נופש עובדים עם מערכות 4 מפורקות עכשיו מאחורינו", אומר דארן קאפל, מייסד שותף ומנכ"ל.
אנו, באלינור, צנועים ומתכבדים לקבל את הפרס שלוש שנים ברציפות, והביקורות החיוביות מראות שהלקוחות שלנו מרוצים מאיתנו. משוב מהלקוחות, השותפים והמלונאים שלנו הוא בעל ערך רב עבורנו ואנו נמשיך לשפר את ההצעה והשירותים שלנו", אמר קאפל. "כמו כן, אנחנו לא יכולים לחכות שהלקוחות שלנו יתנסו בתכונות החדשות שנוספו ויעזרו רבות לפעילותם.
פרסי HotelTechAwards מכונים לעתים קרובות "הגראמי של ה-Hotel Tech" והמועמדים הסופיים נבחרו מתוך יותר מ-200 ממוצרי הטכנולוגיה המובילים ברחבי העולם. ה-HotelTechAwards הם פלטפורמת הפרסים מונעת הנתונים היחידה בתעשייה, כאשר המועמדים הסופיים נקבעים לא על ידי קומץ שופטים או הצבעות פופולריות אלא על ידי ביקורות מוצרים מקהילה גלובלית של משתמשי טכנולוגיית מלונות מאומתים ביותר מ-120 מדינות.
