Erbon Software מינתה את קרולינה ריגורוס קרוז למנהלת מכירות בארה"ב
ותיק בענף האירוח להרחיב ואימוץ פתרונות ניהול מלונות חדשניים של החברה
Erbon Software, מובילה עולמית בטכנולוגיית אירוח, שמחה להכריז על מינויה של קרולינה ריגורוס קרוז למנהלת המכירות בארה"ב. בתפקידה החדש, קרוז תהיה אחראית לקידום פתרונות התוכנה החדשניים והזריזים של ארבון לניהול מלונות לתעשיית האירוח בארה"ב.
ריגורוס קרוז הוא אסטרטג שיווק ומסחר ותיק עם ניסיון רב בתעשיית הפנאי, הנסיעות והתיירות. יש לה רקע מכירות חזק, לאחר שמילאה תפקידים בחברות כמו Tourico Holidays, Bookohotel.com ו- Profitroom. קרוז הוא בעל תואר במנהל עסקים, עם התמקדות בניהול מלונות, מאוניברסידד אקסטרנאדו דה קולומביה. המומחיות שלה במשא ומתן, ניהול אירוח, שירות לקוחות, מכירות ושיווק הופכת אותה למועמדת האידיאלית לעזור להרחיב את הנוכחות של ארבון בשוק האמריקאי.
"המינוי של קרולינה משקף את המחויבות שלנו לחזק את הנוכחות שלנו בארה"ב ולספק פתרונות חדשניים לתעשיית האירוח", אמר דיוגו רושה, מנכ"ל Erbon Software. "אנו בטוחים שקרולינה תעזור לנו להגביר את תעשיית האירוח בארה"ב, ותוכיח למלונאים את היתרונות והערך של הטכנולוגיה שלנו".
פתרון ניהול המלונות מבוסס הענן של Erbon Software נותן מענה לאתגרים רבים העומדים בפני המלונאים כיום, כולל עבודה ידנית מוגזמת, חוסר תקשורת בין מחלקות ומכירות חדרים לא אופטימליים. הפלטפורמה של Erbon מציעה מיקום מרכזי לכל פעולות המלון, מהזמנות והזמנות ועד צ'ק אין וצ'ק אאוט, הגדלת הפרודוקטיביות ושיפור השירות לאורחים. מנוע התמחור הדינמי של ארבון מבטיח שהחדרים יוזמנו תמיד בתעריף האופטימלי, וממקסם את ההכנסה למלון.
על ידי אוטומציה של משימות ומתן כלים ניידים לצוות, מערכת הניהול של Erbon מייעלת את התפעול ומשפרת את חווית האורח. הצ'ק-אין והאאוט, ניהול משק הבית והיענות לבקשות תחזוקה קלים יותר, ומאפשרים למלונות לספק את שירות חמישה כוכבים לו מצפים המטיילים של היום.
"השילובים של Erbon Suite עם פתרונות שותפים של Erbon עוזרים למלונאים לנהל את העסק שלהם בצורה יעילה יותר, תוך שהם מספקים יותר הזדמנויות להגדלת ההכנסות", אמר רוצ'ה. "עם Erbon PMS לניהול מלונות, Erbon Events לפגישות ואירועים, ו-Erbon POS לפעילות F&B, המלונאים יכולים למקסם את פוטנציאל ההכנסות שלהם על ידי שילוב כל הפעולות שלהם בפלטפורמה אחת. זה לא רק חוסך זמן וכסף אלא גם עוזר להאיץ את החדשנות על ידי כך שיהיה קל יותר ליישם רעיונות חדשים. כתוצאה מכך, מלונאים המשתמשים ב-Erbon Suite יכולים ליהנות מיתרון תחרותי שיעזור להם להצליח בשוק המשתנה ללא הרף של היום".
לוח המחוונים PMS של Erbon מספק למנהלי אירוח נראות מיידית של נתונים תפעוליים חשובים, כולל העדפות אורחים, בחירות תקשורת, הרגלי הוצאות ונתוני שיווק. פתרון ממוקד אירוח זה מאפשר דיווח ספציפי לנכס או קבוצתי, ומאפשר למנהלים לקבל החלטות מושכלות לגבי הנכס שלהם.
למידע נוסף על תוכנת Erbon ופתרונות ניהול המלונות המקיפים שלה וכדי לבקש הדגמה חינם, בקר ב-Erbon Software.
