זוקטי מעמיקה את השותפות האסטרטגית עם SiteMinder, ומפתחת פוטנציאל הכנסות חדש עבור מלונות ברחבי העולם
השותפות תשפר את יכולת הפעולה ההדדית בין הפלטפורמות של שתי החברות, ותפתח הזדמנויות הכנסה חדשות ללקוחות מלונות משותפים.
זוקצ'טי, ספקית טכנולוגיית המלונאות הגדולה ביותר באיטליה עם נוכחות גלובלית הולכת וגדלה, העמיקה את שותפותה האסטרטגית עם SiteMinder, פלטפורמת המסחר המובילה בעולם למלונות המונעת על ידי בינה מלאכותית. השותפות האסטרטגית מרחיבה את הקישוריות בין הפלטפורמות של שתי החברות, על ידי שיפור יכולת ההדדיות ביניהן כדי לפתוח הזדמנויות הכנסה חדשות ללקוחות מלונות משותפים ברחבי איטליה ומחוצה לה.
זוקצ'טי משרתת כ-48,500 לקוחות אירוח ברחבי העולם באמצעות מערכות ניהול נכסים (PMS), מערכת הזמנות מרכזית (CRS), מערכות ניהול הכנסות ותיק תוכנות אירוח רחב יותר. בינתיים, SiteMinder משלבת הפצה, בינה וניהול הכנסות בפלטפורמה אחת. SiteMinder זוכה לאמון של יותר מ-53,000 מלונות ברחבי העולם ונתמכת על ידי רשת של למעלה מ-2,350 שותפים, כולל זוקצ'טי.
כחלק מהשותפות המשופרת של היום, מערכת ה-CRS של Zucchetti, Vertical Booking, תשתלב כעת עם הפלטפורמה של SiteMinder, ותצטרף ל-Simple Booking, מנוע ההזמנות המקוון של Zucchetti, המחובר ל-SiteMinder מאז 2016 ומשרת מאות לקוחות משותפים. השותפות גם פותחת יכולות גדולות יותר בין הפלטפורמה של SiteMinder לבין פתרונות ה-PMS של Zucchetti. אינטגרציות מורחבות אלו יושקו ברחבי איטליה וספרד, כמו גם בשווקים מרכזיים אחרים באירופה, אסיה פסיפיק ואמריקה.
"זוהי שותפות שאנו רואים כבעלת חשיבות אסטרטגית לטווח ארוך", אומר אנג'לו גואראני, מנכ"ל Zucchetti Hospitality. "יחד, Zucchetti ו-SiteMinder מביאים חוזקות משלימות לבסיס לקוחות משותף בשווקי תיירות ואירוח מרכזיים ברחבי העולם. העמקת שיתוף הפעולה שלנו פירושה מתן ללקוחות המשותפים שלנו לא רק את הגמישות לבנות את מערך הטכנולוגיות המתאים ביותר לצרכיהם, אלא גם גישה להזדמנויות ההכנסה שמגיעות להם. זו המטרה של מחויבות משותפת זו."
השותפות מבוססת על סקר שנערך לאחרונה בקרב 700 מלונאים בשווקי יעד מובילים בעולם, שבו כמעט 40% אמרו שמערכות מקוטעות ומורכבות הוספת ערוצי הפצה מגבילות את יכולתן לתפוס את ביקוש המטיילים. הסקר הדגיש גם את החשיבות הגוברת של מהירות ביצירת הכנסות, כאשר 58% רואים במהירות הגעה לשוק - המתאפשרת על ידי קישוריות חלקה יותר בין מערכות מלונות - כקריטית לניצול הזדמנויות ההכנסה של ימינו.
ג'ונתן קני, מנהל התפעול הראשי של SiteMinder, אומר, "Zucchetti הוא שם אמין בטכנולוגיית אירוח, ושותפות זו בונה על מערכת יחסים שמביאה תוצאות ללקוחות המשותפים שלנו כבר כמעט עשור. בלב ליבה עומדת אמונה פשוטה: מלונות לעולם לא צריכים להיעצר על ידי הטכנולוגיה שהם משתמשים בה. משמעות הדבר היא מתן חופש בחירה גדול יותר וגישה לטכנולוגיות ברמה עולמית, כדי שיוכלו להגיב לביקוש בזמן שהוא קורה ולהגיע ליותר מטיילים מהשווקים החשובים ביותר. ההזדמנות הצפויה למלונות היא משמעותית."
