InnQuest משיקה צ'ק-אין עצמי כדי להאיץ את תהליך הצ'ק-אין עבור המלונאים והאורחים שלהם
התכונה החדשה ביותר משפרת את חווית האורחים וחוסכת לצוות זמן יקר
InnQuest Software שמחה להודיע שהשיקה את Self Check-In, פתרון הכל-באחד שנוצר כדי לצמצם את זמני ההמתנה ולהאיץ את תהליך הצ'ק-אין עבור מפעילי בתי המלון ואורחיהם. תכונת הצ'ק-אין העצמי מאפשרת לאורחים לבצע צ'ק-אין למלון שלהם תוך דקות ספורות, ולהשאיר את דלפק הקבלה פועל בצורה יעילה ככל האפשר.
"אנו נרגשים להביא את הפיצ'ר החדש והנהדר הזה לשוק. " אומר מאט מייברי, ראש מחלקת מכירות ב-InnQuest. "צ'ק-אין עצמי מאפשר למלונאים שלנו לשפר את חווית האורח הכוללת שלהם עם ממשק חלק וקל לבניית אתר מותאם לנייד משלהם כדי לצמצם את זמן הצ'ק-אין ולאמת את כל המידע הדרוש לפני שהאורחים שלהם מגיעים."
הפלטפורמה כוללת אורחים שמקבלים קישור לצ'ק-אין ברגע שהם מזמינים את חדר המלון שלהם. ברגע שהאורחים מגיעים ליעדם, הם יכולים להתחיל בתהליך הצ'ק-אין על ידי מילוי מידע בסיסי. כאשר האורח מסיים תהליך זה, הוא יכול למלא את החתימה האלקטרונית שלו לאחר הסכמה לתנאים. הם יקבלו הודעה באימייל לאחר שהצ'ק-אין יעובד על ידי דלפק הקבלה והחדר שלהם מוכן.
צמצום הקווים בדלפק הקבלה יאפשר לצוות המלון לעבוד בצורה יעילה יותר ולבצע ריבוי משימות בצורה יעילה יותר. והכי חשוב, לאורחים תהיה חוויה כללית טובה יותר.
ההשקה של InnQuest של מודול חדש לגמרי זה מאשרת את מחויבותה להציע את הטכנולוגיה העדכנית ביותר למלונאים, שכן הצוות מחפש כל הזמן דרכים חדשות לשרת טוב יותר את תעשיית האירוח.
