roomMaster PMS by innQuest

4.2 (40 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
67 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

לעבוד בשביל InnQuest? תבע פרופיל

באנר למוצר
כתוב ביקורת

roomMaster PMS by innQuest

4.2 (40 ביקורות)

מדורג 33 (מתוך 316) בקטגוריית מערכות ניהול נכסים

פשוט וקל לשימוש בענן PMS מאת innQuest.

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

85% מומלצים על ידי 115 מלונות

Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels ועוד 112

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של InnQuest כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

Hoteliers like InnQuest for its group management features, yield management, and easy training for staff. The cloud version allows remote access, enhancing flexibility for managers. However, there are critical reports about the cloud version's bugs and the help desk's inefficiencies. Key benefits include comprehensive report options, ease of use, and integration with channel managers. Challenges include connectivity issues, lack of support follow-through, and complex group booking processes.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels ועוד 112

קרא את הביקורות שלהם

תמיכה

תומך

Hoteliers often highlight challenges with customer support for roomMaster PMS by InnQuest. They note that availability is limited and it can be difficult to reach support through desired channels such as chat, phone, or email. Responsiveness is a concern, with many experiencing delays in issue resolution. There are mixed opinions regarding the expertise of support staff; some find them knowledgeable and effective, while others encounter difficulties due to complex technical issues. Onboarding assistance is appreciated but is sometimes seen as inconsistent, with varying levels of helpfulness. Additionally, resources like FAQs, tutorials, and documentation are mentioned, with some users finding them comprehensive, while others consider them lacking in depth and clarity.

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

אוטומציה

פשט

Hoteliers often report that the automation capabilities of InnQuest's roomMaster PMS have deteriorated over time. While some initially found automation features helpful in streamlining tasks like billing and reporting, they now express dissatisfaction with the system's ability to effectively automate these processes. Many mention increased manual intervention and errors, which diminishes workflow efficiency. The ease of use for automation tools is also questioned, as hoteliers experience challenges that impact the software's overall utility.

2 חודשים לפני

מאומת

... פעם היה ערך טוב אבל ירד עכשיו ...

ראה סקירה מלאה

אינטגרציות

מחובר

Hoteliers often mention the integration capabilities of InnQuest’s roomMaster PMS. The software integrates with common systems including PMS, CRM, and payment processors. Users highlight the simplicity of setting up these integrations and appreciate that they work reliably without syncing issues. Some note that while the integrations are generally consistent, there is limited customization to fit highly specific needs, which can occasionally pose challenges for users requiring more tailored solutions.

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכריחו אותך לקחת על עצמך את מעבד ה-CC שלהם (ValPay), שהיה יקר מאוד, כ-35,000 דולר לשנה. הם ציינו שאתה לא יכול עוד לעבד ...

ראה סקירה מלאה

ערך

מאוזן

Hoteliers often express concerns about the value for money provided by InnQuest's roomMaster PMS. The cost of using their mandatory credit card processor, ValPay, is highlighted as particularly expensive at around $35,000 per year, casting doubt on the system's overall value proposition. Additionally, there is a perception that the product is not receiving sufficient investment, leading to it being less competitive compared to other Property Management Systems (PMS). Users feel that the benefits do not justify the high costs, especially when considering alternative solutions with better pricing and similar features.

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכריחו אותך לקחת על עצמך את מעבד ה-CC ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכר ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכריחו אותך לקחת על עצמך את מעבד ה-CC שלהם (ValPay), שהיה יקר מאוד, כ-35,000 דולר לשנה. הם ציינו שאתה לא יכול עוד לעבד חיובים אם אתה לא הולך עם מעבד ה-CC שלהם. מצאנו מעקף. הם לא משקיעים במוצר יותר, אז הצעת הערך נעלמה ומנהל החדר כבר לא תחרותי עם PMS אחרים. נציג מכירות לא יתקשר בחזרה ואחרי ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

פונקציונליות

מאוזן

Hoteliers often highlight the robust group functionality of InnQuest's roomMaster PMS, allowing for quick views of dates, release dates, and reservations. Users appreciate the ability to efficiently handle core tasks such as booking and payments, offering a convenient overview of room availability. The system requires minimal learning, making it easy to teach others and use effectively. However, some minor drawbacks are noted, including issues with sorting consistency when printing and outdated drop-down date selections. Despite these, the functionality is praised for its ability to send reservation lists quickly and manage group bookings better than competitors like Cloudbeds. Overall, while the product shows some age in certain areas, its key features remain highly useful and appreciated by hoteliers.

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

... פונקציונליות הקבוצה הטובה ביותר! הכל ניתן להערכת ...

ראה סקירה מלאה

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

... פונקצ ...

ראה סקירה מלאה

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

... פונקציונליות הקבוצה הטובה ביותר! הכל ניתן להערכת עם תצוגה מהירה של התאר ...

ראה סקירה מלאה

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

... פונקציונליות הקבוצה הטובה ביותר! הכל ניתן להערכת עם תצוגה מהירה של התאר ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כמה שינויים קלים - יכולת העברה בין חשבונות חשבונות מיון בעיות בעת הד ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כמה שינויים קלים - יכול ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

ממשק משתמש

אינטואיטיבי

Hoteliers often commend roomMaster PMS by InnQuest for its user-friendly interface. The system allows for easy navigation, enabling users to find groups by searching contact names and to clearly view the number of rooms booked and available. It is praised for being intuitive, making it easy to learn and teach others. Additionally, the interface offers clarity of information, as users can email details directly to clients. However, there are suggestions for improvement, such as reducing the number of clicks needed to create a reservation and enhancing the design with different fonts or sizes to improve readability. Overall, the interface is considered straightforward and functional, although some users find certain processes could be streamlined.

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

Director of Sales and Catering

12 חודשים לפני

מאומת

... צמצם את מספר הקליקים כדי ליצור הזמנה. אולי ...

ראה סקירה מלאה
Powered by AI

בעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר

Help Desk Inefficiency
Customization Needs Improvement
Training and Ease of Use
Report Options
Cloud Version Bugs
Channel Manager Integration
Group Management
Yield Management
Connectivity Issues
Remote Access

פופולריות לפי פלחים

גודל

33 | גדול (75-199 חדר)

57 | בינוני (25-74 חדר)

8 | קטן (10-24 חדר)

10 | גדול מאוד (200+ חדר)

6 | קטן ביותר (1-9 חדר)

מדינה

84 | United States of America

8 | United Kingdom

7 | Australia

2 | New Zealand

1 | Trinidad and Tobago

1 | Guyana

1 | Paraguay

1 | Spain

1 | Belize

1 | Bahamas

1 | Vanuatu

סוג

38 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

37 | בוטיקים

19 | מלונות ממותגים

7 | בתי קזינו

22 | מלונות במרכז העיר

24 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

11 | שהייה ממושכת ודירות שירות

2 | אכסניות

31 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

9 | מלונות יוקרה

21 | מוטלים

48 | אתרי נופש

5 | חניוני קרוואנים וחניונים

6 | השכרות נופש & וילות

אזור

84 | צפון אמריקה

9 | אירופה

10 | אוקיאניה

2 | דרום אמריקה

3 | מרכז אמריקה

קטגוריה

90 | תוכנה לניהול מלונות

47 | מנוע הזמנות

40 | מערכות ניהול נכסים

24 | מנהלי ערוצים

1 | תוכנה לעיבוד תשלומים

1 | עיצוב אתר

לא מצאת מה שחיפשת?

מה זה InnQuest?

הוקמה בשנת 1994 | מטה בTampa, Florida | 30 עובדים
roomMaster PMS מאת innQuest היא מערכת ניהול נכסים מקיפה שתוכננה במיוחד עבור תעשיית האירוח. הוא מציע מגוון רחב של תכונות חיוניות המשפרות את פעילות המלון, כגון מנועי הזמנה הניתנים להתאמה אישית, ניהול ערוצים עם קישוריות ליותר מ-155 סוכנויות נסיעות מקוונות (OTA), וכלים מתקדמים לניהול הכנסות. המערכת מספקת למעלה מ-125 סוגי דוחות, כולל דיווח בזק מתקדם ויומי, ומאפשרת ניהול פיננסי קל עם ייצוא חשבונאי. בנוסף, roomMaster PMS תומך בעיבוד תשלומים בכרטיס אשראי EMV ומשתלב בצורה חלקה עם מערכות נקודות מכירה (POS), תזמון פעילויות וניהול קשרי לקוחות (CRM). פלטפורמת הכל באחד זו אינטואיטיבית וקלה להכשרת צוות, מפחיתה את עקומת הלמידה ומשפרת את היעילות התפעולית. גרסת הענן מאפשרת גישה מרחוק, ומציעה גמישות למנהלי מלונות לפקח על התפעול מכל מקום. פלטפורמה חזקה זו היא אידיאלית עבור מלונאים המבקשים לייעל את פעילות דלפק הקבלה, לנהל הזמנות בצורה יעילה, ולקבל נתונים בעלי תובנות כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות. על ידי שילוב עם מספר רב של ממשקי API וטכנולוגיות אירוח, roomMaster PMS עוזר לבתי מלון לשמור על פעילות חלקה תוך שיפור חווית האורח הכוללת מהצ'ק-אין ועד הצ'ק-אאוט.

צפה באתר

יכולות

שירותי דלפק קבלה

תובנות ודוחות ניהול נכסים

הזמנות ישירות למלונות

הגדל את הנוכחות שלך באינטרנט

עודד נאמנות לקוחות

תכונות

חשבונאות וכספים

4/5 features

שיווק ומסחר אלקטרוני

4/5 features

ניהול ותצורה

4/5 features

ניהול לקוחות

4/5 features

משרד קדמי

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

roomMaster HMS מאת InnQuest

תוכנה לניהול מלונות
roomMaster מאת InnQuest היא מערכת ניהול מלונות מקיפה שנועדה לייעל את פעילות המלון. הוא מציע תכונות חזקות להזמנות, ניהול דלפק קבלה, ניקיון ודיווח כספי. עם נתונים בזמן אמת וכלים אינטואיטיביים, roomMaster PMS משפר את היעילות ואת שביעות הרצון של האורחים. אמין על ידי למעלה מ-5,500 נכסים ברחבי העולם, roomMaster מוכר בזכות היציבות והפונקציונליות העוצמתית שלו, מה שמבטיח שהמלון שלך פועל בצורה חלקה ורווחית.

כלול

WebBook - מנוע הזמנות ללא עמלות

מנוע הזמנות
WebBook הוא מנוע ההזמנות של InnQuest שמגביר הזמנות ישירות ומשפר את הנוכחות המקוונת שלך. זה משתלב עם ה-PMS שלך כדי להציע חווית הזמנה הניתנת להתאמה אישית וידידותית לנייד. עם עדכונים בזמן אמת והזמנות יעילות, WebBook עוזר למקסם את התפוסה, לחסוך בעמלות ולהגביר את נאמנות האורחים.

תוסף פרימיום

StayFull מאת InnQuest - מנהל ערוץ

מנהלי ערוצים
מנהל הערוצים שלנו מחבר אותך ליותר מ-155 OTAs, כולל Booking.com ו-Expedia, הכל מממשק אחד. נהל תמחור וזמינות בזמן אמת כדי למקסם את התפוסה ולמנוע הזמנות יתר. רכז את המלאי שלך להפצה חלקה ואופטימיזציה של הכנסות.

תוסף פרימיום

תשלומים של roomMaster

תוכנה לעיבוד תשלומים
ייעל את הפעולות שלך עם roomMaster Payments, ביטול הזנה ידנית של כרטיס אשראי באמצעות תשלומים ועסקאות מרכזיות. עם רישום דיגיטלי, לכוד חתימות אורחים ישירות על מסוף כרטיס האשראי החדש שלך. התנסו במהירויות עסקה מהירות פי 3X-5X עם מסופי ה-EMV החדישים שלנו. זמין בארה"ב, בריטניה ואוסטרליה.

תוסף פרימיום

InnQuest Ignite Hotel בונה אתרים

עיצוב אתר
בונה האתרים של InnQuest Ignite מסמיך מלונאים עצמאיים ליצור אתרים מדהימים וידידותיים לנייד שמובילים להזמנות ומגדילים את ההכנסות. בחר מתוך מגוון תבניות בעיצוב מקצועי, הניתנות להתאמה אישית מלאה, המציגות את המותג הייחודי שלך ללא הטרדות העיצוביות. אורחים יכולים להזמין ישירות באתר שלך, להימנע מעמלות של צד שלישי ולהגדיל את הרווחים שלך. עם ביצועים חלקים בכל המכשירים, ממחשבים שולחניים ועד לסמארטפונים, האתר שלך יספק חווית גלישה יוצאת דופן לכל אורח.

תוסף פרימיום

מערכת ניהול הכנסות innQuest

מערכות ניהול הכנסות
תוכנת ניהול ההכנסות של InnQuest רותמת תכונות מתקדמות למיטוב ADR ו-RevPAR עם ניהול תשואה חכם. נהל ללא מאמץ תעריפים בין המגזרים עם אפשרויות יומיות, שבועיות, חודשיות וניתנות להתאמה אישית. התוכנה שלנו מפשטת את הטיפול במבני תעריפים מרובים באמצעות תעריפים נגזרים והיברידיים, ומאפשרת לך להתאים קצב אחד ולראות שינויים בכל המבנים. תהנה מניתוח מפורט ודוחות הניתנים להתאמה אישית על ביצועים בעבר ובעתיד כדי לקבל החלטות מושכלות של ניהול תעריפים.

תוסף פרימיום

QuickInn מאת innQuest

אפליקציות אורחים במלון
QuickInn™ היא אפליקציה לנייד הניתנת להתאמה אישית המותאמת למותג שלך, המציעה צ'ק-אין ללא מגע, מפתחות דיגיטליים וחוויות שהייה משופרות. זה מוביל להגברת נאמנות המותג ומעודד הזמנות חוזרות.

תוסף פרימיום

סיכום ביקורות על InnQuest

4.2
טוב מאוד
40 ביקורות
קלות שימוש
3.9/5
שירות לקוחות
3.7/5
רועי
3.6/5
יישום
3.6/5

מומלץ על ידי

אתרי נופש 75% מומלץ על ידי 48 אתרי נופש
לינה וארוחת בוקר ופונדקים 80% מומלץ על ידי 38 לינה וארוחת בוקר ופונדקים
בוטיקים 82% מומלץ על ידי 37 בוטיקים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 77% מומלץ על ידי 31 שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
מלונות בשדה תעופה/כנסים 76% מומלץ על ידי 24 מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות במרכז העיר 89% מומלץ על ידי 22 מלונות במרכז העיר
מוטלים 84% מומלץ על ידי 21 מוטלים
מלונות ממותגים 60% מומלץ על ידי 19 מלונות ממותגים
שהייה ממושכת ודירות שירות 76% מומלץ על ידי 11 שהייה ממושכת ודירות שירות
מלונות יוקרה 76% מומלץ על ידי 9 מלונות יוקרה
בתי קזינו 74% מומלץ על ידי 7 בתי קזינו
השכרות נופש & וילות 88% מומלץ על ידי 6 השכרות נופש & וילות
חניוני קרוואנים וחניונים 83% מומלץ על ידי 5 חניוני קרוואנים וחניונים
אכסניות 100% מומלץ על ידי 2 אכסניות

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, roomMaster PMS by innQuest הוא המוצר #27 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכות ניהול נכסים (מתוך 316) ו-#576 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

InnQuest פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
67 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של InnQuest

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

InnQuest ממוצע InnQuest

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

0

סיפורי הצלחה

25

הפניות

28

לקוחות מובילים

מקרי בוחן של InnQuest

profile-empty-state.svg

InnQuest אין תיאורי מקרה זמינים

יותר מוצרים על ידי InnQuest

https://ucarecdn.com/7b5f69b7-07f5-47cf-ae7d-ff045642a41c/
roomMaster מאת innQuest תוכנה לניהול מלונות

roomMaster by InnQuest Software, Cloud PMS או On-Prem משמשים יותר מ-5,500 נכסים בתעשיית האירוח בלמעלה מ-100 מדינות, כולל רשת, בתי מלון עצמאיים, עסקים, מלונות בוטיק ומלונות נופש. טכנולוגיית האירוח שלנו עמוסה בכל מה שהמלונאים צריכים, החל מ-PMS של מלון, עיבוד תשלומים בכרטיסי אשראי EMV, יותר מ-125 דוחות בתוספת דיווח מתקדם, דיווח יומי מבזק ויצוא חשבונאי, מנוע הזמנות מקוון, הפצה מקוונת ומנהל ערוצים (GDS/OTA) , נקודת מכירה (POS), תזמון פעילויות, ניהול הכנסות, אוטומציה חכמה של מלון, CRM ו-100+ ממשקי API ואינטגרציות לאירוח. תוכנת ה-all-in-one שלנו לניהול מלונות ומערכת ניהול הנכסים משפרת את חווית האורחים בנכס המלון שלך מהצ'ק-אין ועד הצ'ק-אאוט.

4.3 (90 ביקורות)

https://ucarecdn.com/c4bf2487-8037-4264-9f90-4bdbcaf015c4/
ספר אינטרנט מאת innQuest מנוע הזמנות

קח בחזרה את הבעלות על האורחים שלך וחסוך בעמלות גבוהות של סוכני נסיעות מקוונים באמצעות טכנולוגיית ההזמנה הישירה המובילה שלנו. עם עיצוב מודרני ואינטואיטיבי, WebBook פותח תוך מחשבה על חוויתך ושל האורחים שלך. WebBook הוא הפתרון המשתלם ביותר בשוק, עם אינטגרציה למערכת roomMaster PMS של InnQuest. WebBook עשיר בתכונות עם עדכוני תעריפים ומלאי אוטומטיים (כולל שינוי שיעור התשואה), בלוקים קבוצתיים נתמכים במלואם, כמו גם חבילות דינמיות עם תוספות.

4.2 (47 ביקורות)

https://ucarecdn.com/6ad638c6-55d6-4849-8666-926f4df14eec/
roomMaster Anywhere מאת innQuest מערכות ניהול נכסים

roomMaster Anywhere הוא PMS פשוט וקל לשימוש בענן. שלם עם מנוע הזמנות מקוון אינטואיטיבי וניהול ערוצים. roomMaster Anywhere הופך את החיבור עם האורחים שלך לפשוט ואוטומטי, ומאפשר לך להתמקד בשירות, לא בניהול הטכנולוגיה. למד מה המשמעות של PMS מהדור הבא עבור הנכס שלך.

4.2 (40 ביקורות)

https://ucarecdn.com/7233b725-4f93-47ed-8ac4-e5989e4368e4/
Stayfull מאת innQuest מנהלי ערוצים

קח את ההפצה המקוונת של הנכס שלך לשלב הבא והגדל את ההזמנות עם מנהל הערוץ שלנו. נהל את כל חיבורי ה-OTA שלך מתוך roomMaster. שימוש בפתרון ניהול תעריפים אחד בלבד עבור מנוע ההזמנה שלך ב-OTA ובמלון ישיר. התחבר ליותר מ-55+ ערוצי OTA פופולריים וגדל. עדכוני תעריפים ומלאי אוטומטיים מועברים בזמן אמת והזמנות מתבצעות ב-roomMaster באופן אוטומטי. הפץ יותר מלאי באינטרנט באופן מיידי והרחיב את טווח ההגעה שלך ברחבי העולם כדי להגדיל את ההזמנות.

4.0 (24 ביקורות)

https://ucarecdn.com/076aa57e-44d3-4be5-afed-7032e52eaf1e/-/crop/624x390/0,84/-/preview/
roomMaster Payments by InnQuest תוכנה לעיבוד תשלומים

RoomMaster Payments by InnQuest revolutionizes your payment processing with a seamless, integrated solution within the roomMaster PMS. It enhances front-of-house operations with smoother, verified check-ins and simplifies back-office tasks with built-in batch and reconciliation. Enjoy faster transaction speeds with state-of-the-art EMV terminals, centralized payments, and digital registration, all while eliminating manual credit card entry. Currently available in the USA, UK, and Australia, it’s designed to create a frictionless experience for both your staff and guests.

0.0 (1 ביקורות)

https://ucarecdn.com/8117cde0-08a8-4964-ad24-374968d87eba/-/crop/1358x848/237,0/-/preview/
innQuest Ignite עיצוב אתר

InnQuest Ignite is a powerful hotel website builder designed to enhance your online presence and drive direct bookings. With stunning, customizable designs, it helps you create a visually appealing and user-friendly website that stands out in the competitive hospitality market. Unleash your hotel’s full potential by attracting more guests and boosting direct reservations with ease. Our platform integrates seamlessly with your booking engine and is optimized for SEO to improve your online visibility. It features easy-to-use content management software and is fully mobile responsive, ensuring a great experience on any device. Additionally, our specialized web developers, experts in hotel website design, will build and customize your site to perfectly match your needs.

5.0 (1 ביקורות)

ביקורות על InnQuest

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
67
טוב מאוד
18
מְמוּצָע
11
עני
11
נורא
9

גודל הנכס

  • קטן ביותר (6)
  • קטן (8)
  • בינוני (57)
  • גדול (33)
  • גדול מאוד (10)

מדינה

  • United States of America
    United States of America
    (84)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (84)
  • אירופה
    אירופה
    (9)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (10)
  • דרום אמריקה
    דרום אמריקה
    (2)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (3)

המלונאים אומרים

Hoteliers like InnQuest for its group management features, yield management, and easy training for staff. The cloud version allows remote access, enhancing flexibility for managers. However, there are critical reports about the cloud version's bugs and the help desk's inefficiencies. Key benefits include comprehensive report options, ease of use, and integration with channel managers. Challenges include connectivity issues, lack of support follow-through, and complex group booking processes.

AI-generated from the text of customer reviews

Help Desk Inefficiency
Customization Needs Improvement
Training and Ease of Use
Report Options
Cloud Version Bugs
Channel Manager Integration
Group Management
Yield Management
Connectivity Issues
Remote Access

מחפש מידע ספציפי?

0

פעם היה ערך טוב אבל ירד עכשיו

מ 1 to 4 חדר מלון מותג ב Anaheim (United States of America)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר.
Country United States of America
מלון קטן מאוד
שתף ביקורת
7

מערכת הזמנות טובה

מ 50-74 חדר מלון במרכז העיר ב Douglas (United Kingdom)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
קל לשימוש קל להכשיר צוות חדש במערכת פלטפורמה אמינה מאוד בענן
Country United Kingdom
מלון בינוני
שתף ביקורת
10

פונקציונליות הקבוצה הטובה ביותר! הכל ניתן להערכת עם תצוגה מהירה של התאריכים- תאריך שחרור- חדרים הוזמנו-הזמנות-תשלום- וכו'. יכולת שליחת רשימת הזמנות בקליק- יותר טוב מ-Cloudbeds!

Director of Sales and Catering מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Saratoga (United States of America)

מְאוּמָת
12 חודשים לפני
פונקציה קבוצתית- צפייה קלה. אני יכול למצוא את הקבוצה על ידי חיפוש בשם איש הקשר- אני יכול לראות בקלות כמה חדרים הוזמנו וכמה פנויים. קל ללמוד וללמד אחרים. אפשרות לשלוח פרטים במייל ישירות ללקוח. הכל במרחק לחיצה בלבד וקל לראות.
Country United States of America
Director of Sales and Catering
מלון בינוני
שתף ביקורת
0

איפה הכל השתבש?

Reservations Manager מ 25-49 חדר שהייה ממושכת & דירה עם שירותים ב (United Kingdom)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
בגרסה המקומית היו כמה בעיות, אבל היה מוצר פנטסטי בסך הכל. למרבה הצער, גרסת הענן אינה אלא צעד אדיר אחורה - מלא באגים, מעוצב בצורה גרועה ואיטית להפליא.
Country United Kingdom
Reservations Manager
מלון בינוני
שתף ביקורת
0

קונספט פנטסטי. המרה גסה. שמונה שבועות לאחר מכן עדיין עובד על תיקונים

מ 50-74 חדר מלון מותג ב Dennis Port (United States of America)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
אם זה יעבוד כמו שהוא הוצג, זה יהיה פנטסטי. למרבה הצער, זה לא הלך לפי התוכנית עבור הנכס שלנו.
Country United States of America
מלון בינוני
שתף ביקורת
4

אנו משתמשים ב- InnQuest מאז 2002

מ 50-74 חדר שירות מוגבל & מלון תקציבי ב Panama City Beach (United States of America)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
InnQuest הוא מוצר טוב עבורנו עבור שני הנכסים שלנו מאז 2002. החלפנו את גרסת הענן לאחרונה ויש עקומת למידה. הם דומים לא זהים. יש לו הרבה אפשרויות דיווח ואנחנו מאוד אוהבים את ניהול התשואות. זוהי מערכת קלה למדי להתאמן בה. מכתבי האורחים האוטומטיים לפני ופוסט הם דרך מצוינת לתקשר עם אורחים.
Country United States of America
מלון בינוני
שתף ביקורת
10

היו בעיות עם שליחת כל/אימייל בתוך RoomMaster

Property Manager מ 25-49 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Ocean City (United States of America)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
שרה, הטכנאית שלי הייתה מאוד מהירה ובעלת ידע והיה לה התנהגות נהדרת, תקשורת, והחזירה אותי לעבודה תוך זמן קצר! למעשה גם אהבתי את זה שברגע שהתקשרתי למספר הטלפון של התמיכה הטכנית של Innquest והשארתי הודעה קולית קצרה לגבי הבעיה שלי שלא הייתה מסוגלת לשלוח מיילים יוצאים דרך תוכנת ניהול הנכסים שלי, התקשרו אליי בחזרה ממש תוך 10 דקות. כפי שאני בטוח שר...
Country United States of America
Property Manager
מלון בינוני
שתף ביקורת
Sheri from InnQuest replied
Thank you for recognizing one of the team -We will be sure she is recognized for efforts it really goes along way!
7

טוב אבל הרבה תכונות חשובות מ- Welcome 21st עדיין חסרות

Proprietor מ 25-49 חדר מלון במרכז העיר ב Douglas (United Kingdom)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
זה נהדר ש-RMA לא תופס מקום במחשב ושאנחנו יכולים לגשת אליו מכל מקום בעולם. זה מתקשר היטב עם מנהל הערוץ. קביעת תעריפי חדרים, בעוד עמל הוא מחושב היטב. יש כמה תכונות מעולות של דוח ודוח מתקדם. גם EOD וכו'
Country United Kingdom
Proprietor
מלון בינוני
שתף ביקורת
10

קל לתפעול אני יכול להיכנס לכל כלי כדי לבדוק תפוסה וכו'

מ 25-49 חדר קזינו ב Hobart (Australia)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
מערכת קלה לשימוש. קל ליצור קשר עם RM אם יש לנו בעיות נמלים עם המערכת. השתמשתי ברוב גרסאות המאסטר לחדר שמבוססות הענן היא הטובה ביותר עד כה. מאסטר חדר עובד היטב עם מנהל שאנל שלנו.
Country Australia
מלון בינוני
שתף ביקורת
10

שירות לקוחות מעולה ברמה 2. קים נפלא לעבוד איתה.

Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Salt Lake City (United States of America)

מְאוּמָת
16 חודשים לפני
Innquest היא חברה שאני יכול לסמוך עליה שתהיה שם אם יש לנו בעיה. קרל היה נהדר לעבוד איתו.
Country United States of America
Manager
מלון גדול מאוד
שתף ביקורת
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

RoomMaster הם ראשית מומחים בניהול נכסים, המערכת חזקה עם יציבות מוכחת ומומחיות ידועות בפונקציונליות הדיווח שלה. המערכת קלה לתפעול ויכולה להתאים למגוון גדול של סוגי נכסים.

על ידי Monique Jensen (SiteMinder) עַל January 12, 2025

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

ראשית האנשים, הם מומחים בהתייעצות עם ספקי אירוח ועיצוב המחסנית הטכנית הנכונה עבור עסקים בתחום האירוח. שנית, תכונות הדיווח הנרחבות הן בולטות.

על ידי Monique Jensen (SiteMinder) עַל January 12, 2025

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

RoomMaster הוא אחד המותגים המבוססים ביותר בעולם של PMS's. זה ידוע ומשמש היטב מסיבה כלשהי, דבר עם הצוות על איך אתה יכול להפוך את התהליכים שלך לאוטומטיים, להגדיל את ההזמנות הישירות שלך ולספק חווית אורח טובה יותר.

על ידי Monique Jensen (SiteMinder) עַל January 12, 2025

RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Monique Jensen Partnerships Director @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Monique Jensen Partnerships Director @ SiteMinder
האם אתה יועץ או ספק שממליץ InnQuest? השאר המלצה

חדשות

logo

InnQuest

לפני חודש

תוכנת InnQuest חוגגת 30 שנה לשינוי בניהול מלונות

post image
logo

InnQuest

לפני חודשיים

InnQuest מציגה פתרונות אירוח מתקדמים בתערוכת האירוח 2024 בסן אנטוניו

post image
logo

InnQuest

לפני 4 חודשים

תוכנת InnQuest משיקה בונה אתרים חדש כדי לשפר את נוכחות המלון המקוונת

post image
logo

InnQuest

לפני 4 חודשים

כיצד מלונות עצמאיים יכולים להתחרות ברשתות הגדולות באמצעות טכנולוגיה

post image
logo

InnQuest

לפני שנה

InnQuest משיקה את roomMaster Payments, מופעל על ידי ValPay, לעיבוד תשלומים פשוט ושקוף

post image
logo

InnQuest

לפני שנתיים

InnQuest משיקה צ'ק-אין עצמי כדי להאיץ את תהליך הצ'ק-אין עבור המלונאים והאורחים שלהם

post image
logo

InnQuest

לפני שנתיים

5 טיפים חכמים לשיפור חווית האורחים במלון שלך

post image
logo

InnQuest

לפני שנתיים

InnQuest Earns 'High Performer' Badge From SoftwareSuggest

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

InnQuest’s Channel Manager Stayfull Expands to 158 OTA Partners

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

מה אתה יכול לעשות כדי להגדיל את תפוסת החגים במלון שלך השנה

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

InnQuest Software Launches roomMaster Anywhere, A Next Generation Hotel Management Software, in North America

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

InnQuest Software Launches QuickInn, a Mobile Check-in and Digital Key Solution for Hotels

post image

אינטגרציות של InnQuest

Need help with an integration?
Connect with hapi
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

מומלצת על ידי 2314 מלונות, 92%

מנהלי ערוצים
Canary Technologies
Canary Technologies

מומלצת על ידי 1770 מלונות, 96%

אבטחת סייבר ומניעת הונאה
+4 more
Actabl
Actabl

מומלצת על ידי 1568 מלונות, 93%

מודיעין עסקי
RateGain
RateGain

מומלצת על ידי 583 מלונות, 94%

דרג קניות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 581 מלונות, 91%

מערכות ניהול נכסים
+2 more
Duetto
Duetto

מומלצת על ידי 576 מלונות, 94%

מודיעין פגישות ואירועים
+2 more
M3
M3

מומלצת על ידי 564 מלונות, 89%

תוכנה להנהלת חשבונות בבתי מלון
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

מומלצת על ידי 546 מלונות, 96%

מערכות ניהול הכנסות
Duve

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי InnQuest.

Duve

מומלצת על ידי 534 מלונות, 96%

תוכנת מכירה נוספת
+3 more
IDeaS
IDeaS

מומלצת על ידי 519 מלונות, 92%

מערכות ניהול הכנסות
Browse all integrations (47)

תמיכה

תמיכה מאומתת

InnQuest פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

הצג אישור תמיכה מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2025

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

85%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .