Lybra Assistant משיקה את Zenit: מערכת ניהול ההכנסות הראשונה עם בינה מלאכותית קניינית למלונאות נולדה

Lybra Tech, חברה בינלאומית מקבוצת Zucchetti המפתחת תוכנה לתעשיית האירוח, מכריזה על Zenit, הבינה המלאכותית החדשה של Lybra Assistant: מערכת בינה מלאכותית קניינית שמגדירה מחדש את האופן שבו מלונות מנהלים תמחור וניהול הכנסות.

בינה מלאכותית חדשה שפותחה ב-100% על ידי Lybra Tech

בניגוד לפתרונות שוק המשלבים מודלים גנריים של בינה מלאכותית, Zenit פותחה כולה על ידי Lybra Tech. המודל אומן על מיליוני הזמנות אמיתיות, שנאספו מאלפי מלונות בעונות, אזורים גיאוגרפיים ושווקים שונים: כל היגיון תמחור אומת מול דפוסי ביקוש שהתרחשו בפועל.

התוצאה היא מערכת שנבנתה במיוחד עבור אירוח, המשלבת את הדיוק של ניתוח כמותי עם מהירות הביצוע של מכונה.

זניט לא רק מציעה מחיר. עבור כל חדר וכל תאריך, היא מנתחת יותר מ-10,000 תרחישים, מעריכה מתי להציע בדיקת מחיר או אסטרטגיית שהייה מינימלית, ומאמתת באופן אוטונומי את יעילותה של כל החלטה בשוק האמיתי. כל המלצה מוסברת בשפה טבעית, מה שמאפשר למלונאים להבין - ולאמת - כל החלטת תמחור מוצעת.

שקיפות מוחלטת: אפס קופסה שחורה

אחד המאפיינים הייחודיים של זניט הוא יכולתה לתקשר בצורה ברורה ומובנה. כל המלצה מלווה בהסבר מפורט של הסיבות מאחוריה, מה שהופך את תהליך קבלת ההחלטות לשקוף עבור מנהל ההכנסות והנהלת המלון.

המערכת לומדת מכל התערבות ידנית שמבצע המפעיל, ומספקת משוב מתמשך על דיוק הבחירות שבוצעו.

אינטליגנציה שמשתפרת מיום ליום

זניט נועדה להתפתח יחד עם שוק הנכס. כל החלטת תמחור מושוות לתגובת הביקוש בפועל: קצב ההזמנות, מגמות התפוסה והמיצוב מול המתחרים הופכים לאותות המאמתים - או מתקנים - את המודל יום אחר יום.

בדרך זו, המערכת מזהה את הדינמיקה הספציפית של כל מלון בדיוק הולך וגובר: עונתיות, תמהיל האורחים, גמישות המחירים והשפעת אירועים מקומיים.

ככל שזניט עובדת עם נכס זמן רב יותר, כך ההמלצות שלה הופכות רלוונטיות יותר עבור אותו שוק ומיצוב. אמינות זו נובעת מהניסיון שצברה Lybra Tech במשך שנים של עבודה לצד תעשיית האירוח ברמה בינלאומית.

אינטגרציה מקורית ב-Lybra Assistant

זניט אינו מודול נוסף: זוהי בינה מלאכותית המשולבת באופן טבעי ב-Lybra Assistant, הזמינה החל מ-20 במאי בגרסת בטא.

Lybra Tech היא חלק מקבוצת Zucchetti, שנבחרה על ידי יותר מ-30,000 מלונות ברחבי העולם בזכות פתרונות התוכנה שלה בתחום האירוח.

"בליברה, ציפינו לעתים קרובות לתכונות רבות שהפכו מאוחר יותר נפוצות בכל פלטפורמות ה-RMS - דחף מתמשך לעבר חדשנות שהשוק מכיר ומוערך. לרגל יום השנה העשירי של ליברה, לא רצינו אירוע; רצינו מתנה. זניט היא סוכנת בינה מלאכותית שעושה דבר אחד מדויק: היא יושבת ליד מנהלת ההכנסות ומדברת איתה. על נתונים, אנומליות, מה לעשות באותו יום ומה לדחות. בנינו את זה בשלוש שנים, אבל במציאות, זו תוצאה של עשר: מכל השאלות שהלקוחות שלנו שאלו אותנו, וכל התשובות שלמדנו לתת."
— פולביו ג'יאנטי, מנכ"ל וראש מחלקת מדעי הנתונים | Lybra Tech